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El Proceso de
Internacionalización de
la Empresa
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Índice
1 Introducción ............................................................................................................................................................ 3
2 Introducción al Marketing Internacional................................................................................................. 3
2.1 Internacionalización de la Empresa ............................................................................................. 3
2.2 Razones para la Internacionalización.......................................................................................... 4
3 El Proceso de Internacionalización de la Empresa.......................................................................... 5
3.1 Ventajas de la Internacionalización ............................................................................................. 5
3.2 Obstáculos a la Internacionalización.......................................................................................... 6
3.3 Etapas del Proceso de Internacionalización ........................................................................... 7
4 Referencias Bibliográficas ........................................................................................................................... 10
Objetivos
Objetivo 1: Comprender las razones por las que las empresas optan por
internacionalizarse, las ventajas y los obstáculos que encuentran en el proceso.
1 Introducción
En este tema estudiaremos por qué las empresas se internacionalizan y las
ventajas/desventajas de ello. También se introducirá el concepto de marketing
internacional así como las diferencias de conceptos afines como el comercio internacional.
Posteriormente se describirá el proceso de internacionalización de la empresa y el entorno
internacional en el que se encuentra inmersa.
La empresa se mueve en su mercado nacional pero puede que este llegue a saturarse,
como consecuencia la empresa puede optar por dos estrategias:
Existen múltiples razones para la internacionalización; si bien hay algunas empresas que
emprenden deliberadamente el proceso de internacionalización con el fin de aumentar
la rentabilidad y diversificar riesgos, la mayoría sólo lo hacen por la necesidad de
amortiguar las caídas de demanda del mercado interno.
Ejemplos
Las ventajas son múltiples y se han agrupado en varias categorías como se expone a
continuación:
4. Recursos Humanos
Existen una serie de factores que dan lugar a que las operaciones internacionales sean
complejas y arriesgadas que suponen barreras para la decisión de internacionalizarse
por parte de la empresa:
1. Dificultades financieras:
2. Dificultades comerciales:
3. Obstáculos logísticos:
4. Obstáculos culturales:
a. Idioma.
Ejemplo:
Una empresa de alta tecnología por el contrario avazará más rápido debido a la
naturaleza de su sector.
La empresa cumple con pedidos esporádicos del exterior pero sin iniciar una
exploración activa, pues no ha tomado la decisión de iniciar el proceso formalmente. El
exportador actúa como si la exportación fuera otra venta más en el mercado interno.
En general, durante esta etapa, la empresa exporta a unos pocos mercados utilizando
básicamente la producción sobrante en el mercado interior, pues aún no tiene un
compromiso de largo plazo con el mercado internacional. Normalmente utiliza
intermediarios locales (como, por ejemplo, agentes, consorcios de exportación, trading
companies, etc.) para enviar sus productos al exterior.
b) Exportación regular
En esta etapa la empresa cuenta ya con un grupo estable de clientes, suele operar con
agentes a comisión en varios países, o nombrar distribuidores exclusivos. Si la empresa
vende productos industriales a unos pocos clientes claramente identificables en el
extranjero, puede que le convenga crear una fuerza de ventas propia con vendedores
que se desplacen internacionalmente.
Exportación directa:
Distribuidor: Persona que toma posesión de los productos y los vende a cambio
de un margen al igual que el importador, pero el distribuidor suele tener una
exclusividad territorial y vínculos con la empresa a más largo plazo .
También puede operar con personal propio en el país a través de una oficina de
representación o enlace, una delegación comercial o bien, si quiere una presencia más
fuerte, a través de una filial de ventas que tendrá personalidad jurídica.
Exportación indirecta:
Comprador extranjero: Persona que compra por parte de la empresa del otro
país.
Las ventajas de este tipo de exportación son la menor inversión y riesgo y la mayor
flexibilidad. Los inconvenientes son la dependencia total de los intermediarios y el
menor potencial de ventas (ya que no dedican todo su tiempo a ella).
Existen recursos productivos (por ejemplo bajos costes laborales) que hacen
rentable para la empresa la inversión y, aprovechando estas ventajas comparativas,
le permiten obtener productos con menor coste que en su país de origen.
La empresa en esta etapa añade nuevas actividades a las ya realizadas en las fases
meramente exportadoras (por ejemplo el embalaje, el ensamblaje de los productos, la
producción de algunos componentes e incluso la fabricación de los productos).
4 Referencias Bibliográficas
CZINKOTA, M.R. y RONKAINEN, I.A. (2004): Marketing Internacional (7ª Edición).
Ed. Internacional Thomson Editores Latin America.