SISTEMAS DE GESTIÓN PARA EDUCACIÓN MEDIADOS POR TIC

SANDRA PATRICIA ARCOS GUERRERO

RESUMEN EJECUTIVO

Profesor consultor
MARITZA LILIANA CALDERÓN BENAVIDES

UNIVERSIDAD DE SANTANDER CVUDES

MAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA
BUCARAMANGA
2020
 INTRODUCCIÓN

El presente trabajo tiene como objetivo presentar un resumen ejecutivo sobre los componentes de
un sistema de información y las tendencias modernas relacionadas con su construcción y desarrollo.

Los Sistemas de Información son aplicaciones de software que apoyan los diferentes procesos
administrativos de una organización, permitiendo su respectiva automatización. Los procesos que
se pueden sistematizar en toda organización tienen que ver con las actividades estratégicas, las
actividades misionales y los procesos de apoyo. Los SI son el resultado de una serie de pasos en
los cuales interactúan los usuarios como las personas encargadas de desarrollarlo. Para construir
un SI, existen diferentes enfoques como el tradicional, el basado en prototipos y el UML.

Para elaborar el presente documento se recurrió al uso de figuras, imágenes y tablas, con el fin de
presentar la información de una forma amena y agradable al lector. También se tuvo en cuenta la
lectura del LEM y lecturas complementarias compartidas por la CVUDES a través del tablero de
anotaciones y las orientaciones ofrecidas previamente por la tutora del módulo Sistemas de Gestión
para Educación Mediados por TIC, a través de videoconferencia.

El desarrollo de este trabajo fue de gran importancia ya que permitió poner en juego la creatividad
para presentar la información solicitada de una forma variada, logrando la interiorización de los
diferentes conceptos que aborda la organización de un Sistema de Información. Además que
permitió comprender la importancia de los SI dentro de una organización como apoyo a la gestión
de la información y a la optimización de los diferentes procesos educativos.
 SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Según Norton (1.999); los sistemas de información (SI) son un conjunto de aplicaciones de
software que apoyan la ejecución de procesos de negocios al interior de una organización
automatizando el flujo de información entre tales procesos. Se ejecuta sobre una plataforma
hardware específica y actualmente permite el acceso de información a través de una red o internet.
Los SI ejecutan las siguientes operaciones básicas sobre unidades de información denominadas
datos.
Figura 1. Operaciones básicas que ejecuta el SI.

OPERACIONES BÁSICAS

Entrada de datos

Procesamiento de datos

Salida de datos

Fuente: Creación propia.

Los SI apoyan los diferentes procesos que se llevan a cabo al interior de las organizaciones. Estos
procesos son de tres tipos que se pueden sistematizar y los cuales se relacionan a continuación.
Tabla 1.Operaciones básicas

OPERACIÓN MEDIOS PROCESO

Los datos que se introducen al SI se
pueden obtener de u medio de
Escáner, teclado o almacenamiento o a través de una
Entrada de datos sensores, ratón, formulario interface de entrada. Actualmente, los
web, otros. formularios web permiten introducir
información utilizando redes de
Fuente: Creación propia.
computadores.
El SI procesa los datos de acuerdo a la
lógica del negocio de la organización,
Procesamiento de Almacenamiento
Disco duro, USB, CD almacenando los resultados del
datos de datos
proceso y datos de entrada en
dispositivos.
Reporte de salida, Se muestra la salida de los datos al
impresión, resultados de un usuario del sistema en un dispositivo
Salida de datos
monitor y otros electrónico de salida.
dispositivos
Fuente: (Ortega, s.f., pág. 80)
Figura 2. Tipos de procesos que se pueden sistematizar.

TIPOS DE
PROCESOS
DE SI

Estratégicos Claves De Apoyo

Recurso humano.
Mercadeo. Misión de la
organización. Matriculas
Fidelización de
académicas.
clientes. Gestión
académica. Gestión de
Sistemas de toma
recursos de
de decisiones.
gratuidad.

Fuente: Creación propia.

Un SI es el resultado de una serie de pasos donde deben interactuar los futuros usuarios del sistema
como las personas encargadas de desarrollarlo. Existen varios enfoques para construir Sistemas de
Información, tales como:

Tabla 2. Enfoques para un SI.

ENFOQUES ETAPAS DESCRIPCIÓN

Los futuros usuarios del SI interactúan con el equipo
TRADICIONAL. Senn (1997)

Requerimientos de desarrollo para determinar las necesidades y

funcionalidades de las aplicaciones del software.
Se produce un documento donde se detallan las
Análisis especificaciones del sistema a desarrollar, indicando
un plan de administración del proyecto.
El equipo de desarrollo establece la forma en que se
van a introducir los datos, la información que va a
Diseño
contener la base de datos y el aspecto que va a tener la
salida de información.
 Los parámetros de diseño se codifican en una
plataforma de hardware y software, donde se
Implementación programan las funcionalidades del SI y se integran los
módulos de programación para efectuar las pruebas de
funcionalidad.
Se instala el SI y se empieza a utilizar por parte de los
Puesta en marcha
usuarios finales.
Errores en las fases de requerimientos y análisis
Desventaja
pueden invalidar el trabajo posterior.
Especificación del Algunos desarrolladores de software proponen
construir prototipos para identificar mejor los
sistema
requerimientos y funcionalidad de las aplicaciones
ENFOQUE BASADO EN

informáticas.
Creación del prototipo Tiene la ventaja de que proporciona mayor
PROTOTIPOS

participación al usuario. Tan pronto se diseña el primer

Usuario prototipo los usuarios del sistema tienen la oportunidad

Uso del de comunicar mejor los requerimientos del software y
Sugerencias
prototipo los desarrolladores retoman estas sugerencias para
Modificación
fortalecer el SI y posteriormente modificar el
prototipo, hasta la aceptación del producto por parte
Desarrollo final del usuario, para su posterior implantación del SI.
LENGUAJE UNIFICADO

Características Bloques básicos de construcción de UML.

DE MODELADO (UML)

Su función principal es colocar Los elementos son abstracciones que actúan como
en un mismo lenguaje tanto a unidades básicas de construcción.
los usuarios del SI como a los Las relaciones son abstracciones que actúan como
desarrolladores del mismo. Es unión entre los distintos elementos.
un lenguaje gráfico para Los diagramas son la disposición de un conjunto de
visualizar, especificar, construir elementos, que representan el sistema modelado desde
y documentar un sistema. diferentes perspectivas.
Fuente: (Ortega, s.f., pág. 84)

Al interior de las instituciones educativas también existen SI, los cuales se utilizan para agilizar los
procesos administrativos. Estos procesos se encuentran relacionados a continuación en un
diagrama.
Figura 3. Sistemas de administración y procesos administrativos dentro de las I.E.

POCESOS Evaluación Institucional

ESTRATEGICOS Gestión Directiva
Gerencia estratégica

Planificación de actividades
POCESOS Gestión Académica
Sistema de matrícula /sistema de gestión de notas
ESTRATEGICOS

Gestión Comunitaria Escuela para padres

Recurso humano
POCESOS Gestión Administrativa y Contabilidad
ESTRATEGICOS Financiera
Presupuesto

Fuente: (Ortega, s.f., pág. 84)

 CONCLUSIONES

➢ Los Sistemas de Información juegan un papel fundamental en la administración de una

organización y especialmente de las instituciones educativas, ya que les permite gestionar
los diferentes procesos que emergen en su interior, con el fin de lograr un desarrollo óptimo
y eficaz de los mismos de acuerdo a las exigencias de la época actual.

➢ Los Sistemas de Información permiten a las instituciones educativas llevar a cabo un

seguimiento estadístico de las actividades estratégicas, misionales y de apoyo, con el fin de
identificar las fortalezas y debilidades como referentes para el desarrollo de planes de
mejoramiento que contribuyan al logro de niveles de competitividad cada vez más
superiores.

➢ Los Sistemas de Información permiten a las organizaciones gubernamentales como

Secretarías de Educación y MEN, hacer un seguimiento a las instituciones educativas, a fin
de apoyar los diferentes procesos que se llevan a cabo en su interior y atender las
problemáticas que surgen en el proceso educativo, a través de la ejecución de programas y
proyectos.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Ortega, C. A. (s.f.). Sistemas de gestión para educación mediados por TIC. Recuperado el 02 de
2020, de https://aulavirtual-
eew.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.006.MG/contenido_LEM.html