CASO PRACTICO UNIDAD 3

Steven José Gelves De La Hoz

Fundación-Magdalena
Enero 22, 2020

Corporación Universitaria de Asturias

Finanzas y Negocios internacionales
Balanced Scorecard
Unidad 3

Profesor(a)
*Diana Gonzalez Pulido
 Balanced Scorecard
Caso Práctico Unidad 3

Introducción
En este caso veremos las más importantes características y ventajas de los tipos de
estrategias de la materia balanced scorecard y cómo podemos usarlo en nuestro entorno
financiero o en cualquier campo donde se utiliza el comercio tanto interior como exterior.

Con las herramientas que nos brindan la materia balanced scorecard se pueden tomar
decisiones calculadas y veraces sobre lo que se debería elegir con determinados entornos
comerciales teniendo en cuenta los diferentes modelos de evaluación de desempeño que
existen en la actualidad.

En este ejercicio veremos diversas cuestiones que nos harán diferenciar los distintos tipos
de peculiaridades y dificultades y que deberíamos que deberíamos tener en cuenta al
analizar el entorno y elegir de acuerdo a las necesidades de las partes negociadoras.
Enunciado
DRAFT FCB Fundada en Chicago en 1873, FCB es la tercera agencia de publicidad más
antigua a nivel mundial. La agencia se llamó Lord & Thomas hasta 1942, cuando Albert
Lasker, un pionero de la publicidad moderna, vendió la compañía a sus tres directores:
Emerson Foote en Nueva York, Fairfax Cone en Chicago y, Don Belding en California.
En 2013 reportó una facturación mayor a los 9.500 millones de dólares y más de 190
oficinas repartidas en 102 países.

En 1978, inició una agencia de marketing directo llamada Kobs & Brady, donde Howard
Draft trabajaba como ejecutivo de cuenta. En 1986, Kobs&Brady fue adquirida por Ted
Bates Worldwide. El nombre de la agencia cambió a Kobs&Draft cuando Howard Draft
tomó el cargo de presidente y CEO en 1988. En 1995, la agencia recuperó su
independencia en una adquisición de acciones por el equipo directivo y cambió de nombre
a Draft Direct Worldwide. Un año más tarde el grupo Interpublic Group of Companies
compró Draft Direct Worldwide.

Ambas agencias se fusionaron en junio de 2006, convirtiéndose en Draftfcb. Actualmente

Draftfcb es una de las mayores agencias de publicidad del mundo con más de 5.000
empleados. La compañía forma parte junto a otras agencias globales, McCann
Worldgroup y Lowe and Partners del grupo Interpublic Group of Companies (IPG), de
forma que a su vez forma parte de la mayor red de agencias de publicidad y medios.
En octubre de 2006, unos meses después de que se anunciara la fusión, Draftfcb ganó la
cuenta creativa de Wal-Mart, estimada en 580 millones de dólares anuales en facturación.
Además de estas cuentas, tras sólo dos años de la fusión, Draftfcb ganó más de 250
cuentas alrededor del mundo, entre ellas MoneyGram International, Qwest, U.S. Census
Bureau y, DIRECTV.

Draftfcb trabaja con más de 100 compañías en la lista Fortune 500. Entre sus clientes se
incluyen: Boeing Co., S.C. Johnson&Sons, Inc, Citigroup, Coors Brewing Co., Dow
Chemical Co., Eli Lilly & Co., Hilton Hotels, KFC Corp., Kmart, Kraft Foods, Levi
Strauss&Co.'s Dockers, Merck & Co., Pfizer Inc., Starbucks Corp., Taco Bell Corp.,
Office of National Drug Control Policy (US), Del Monte, Qwest, MillerCoors, S.C.
Johnson, U.S. Census Bureau y WWF.

Desde que su creación en 2006, la agencia y su trabajo han sido reconocidos en múltiples
concursos, entre ellos Cannes, The One Show, Echoes, El Ojo, Effies y Caples.

Entre sus servicios ofrece servicios creativos para publicidad en diferentes medios,
televisión, radio, medios impresos y cuenta con una nueva división de servicios online.
Cuestiones
Teniendo en cuenta la información suministrada, se presentan las siguientes incógnitas:

¿Qué peculiaridades y dificultades de control de gestión crees que presenta una agencia de
publicidad multinacional como DRAFT FCB?
R/ Primero que todos debemos comprender que en cualquier sector se necesita cierta
flexibilidad, en este caso draft fcb es una agencia de publicidad con lo cual su principal
recurso es la comunicación y los medios ya que utilizan estos como puentes para hacerles
llegar su mensaje o campaña a los consumidores o clientes, algunas de las peculiaridades
de esta agencia es que es un mercado en constante cambio y evolución, es necesario ser
innovadores en todas las facetas de la publicidad y esto conlleva a que con esto se adapte
la compañía a esos cambios.

Algunas de las dificultades de una agencia de publicidad y de casi todas las empresas es
no tener el reconocimiento suficiente, en este caso vemos que la compañía draft fcb es la
tercera más grande del mundo por esto pese a ser experimentada todavía puede seguir
creciendo con el objetivo de llegar a ser la numero 1 de su mercado para esto se propone a
expandirse, reinventarse y ser pionero de la innovación no solo en su sector si no en el
comercio en general.
 CONCLUSIONES

Como vemos las herramientas el Balanced Scorecard, en este caso los usos que se le dan
a esta en un entorno como lo es la publicidad es extremadamente útil para conocer la
información general de un entorno donde se desea laborar y con unos modelos con los
que trabajar se puede a llegar a alcanzar un balance positivo en la empresa, sin embargo,
cada empresa es diferente y puede que una estrategia que funcione en un organización, no
funcione en otro debido a sus normativas y limitaciones, ese es uno de los objetivos del
balanced scorecard mediante estas herramientas llevar un buen rumbo para el futuro y
demás barreras y factores que existen en cada una.

Concluimos en este ejercicio que para tomar una decisión con respecto a la situación de
nuestra empresa y escoger el modelo de evaluación de desempeño que más se amolde a
las necesidades tanto de nosotros como exportador hasta la otra parte que es el
importador o comprador para llevar a cabo una estrategia es necesario conocer las
diferentes variables como son las ideologías reglamentos culturas y las personas en sí.
Con los recursos que nos brinda la asignatura tenemos la capacidad de ofrecer nuestra
asesoría creativa a la empresa para el buen manejo de la misma para aplicarlo en el sector
real de la mercadotecnia ya sea dirección o gestión como en la supervisión mediante la
evaluación de desempeño
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Corporación universitaria de Asturias (2019) Normas APA UniAsturias

http://uniasturias.edu.co/wpcontent/uploads/2018/06/2018_06_18_Norma_APA_Uniasturi
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Corporación universitaria de Asturias (2019) CUA ADE BS- Unidad 3 Administración de

la Compensación y Gestión de Servicios
https://www.centrovirtual.com/campus/mod/scorm/player.php?
a=1558&currentorg=ORG-81B0313A-492F-10D3-0AD3-906C6E5A2B8C&scoid=3290

Corporación universitaria de Asturias (2019) CUA ADE BS- Unidad 3 Administración

de la Compensación y Gestión de Servicios
https://www.centrovirtual.com/recursos/biblioteca/pdf/balanced_scorecard/unidad3_p
df1.pdf
Corporación universitaria de Asturias (2019) CUA ADE BS- Unidad 3 Administración de
la Compensación y Gestión de Servicios
https://www.centrovirtual.com/recursos/biblioteca/pdf/balanced_scorecard/unidad3_p
df2.pdf

Arete-Activa (2019) Evaluación del desempeño laboral. ¿Qué es? y ¿cómo se desarrolla?
https://www.arete-activa.com/evaluacion-del-desempeno-laboral-que-es-y-como-se-
desarrolla/