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MÉTODOS Y TÉCNICAS
DE RECOLECCIÓN
DE INFORMACIÓN
La dimensión de las técnicas de recolección de infor-
mación confronta al investigador a un proceso de toma
de decisiones para optar por aquellas técnicas que sean
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de investigacion
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28 | Técnicas Para Investigar
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Métodos y Técnicas de Recolección de Información | 29
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30 | Técnicas Para Investigar
para:
1) Realizar observaciones (en el sentido epistemológico) de
la realidad.
2) Elaborar los instrumentos que posibiliten tal observación o
medición (test, encuestas, entrevistas, protocolos
proyectivos, aparatos mecánicos de registro de imágenes,
etc.).
3) Evaluar la validez de esos instrumentos. Debe determinar-
se si esos instrumentos permiten observar y registrar los
fenómenos que son objeto de la investigación; la cuestión
clave es si los instrumentos miden lo que se quiere medir.
4) Aplicar esos instrumentos a los sujetos o fenómenos socia-
les bajo estudio siguiendo ciertos procedimientos y rutinas
estandarizadas y de cuyo cumplimiento se deriva la cali-
dad de los datos obtenidos.
5) Procesar y analizar la información sin introducir sesgos o
distor-siones en su interpretación.
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Métodos y Técnicas de Recolección de Información | 31
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Métodos y Técnicas de Recolección de Información | 33
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34 | Técnicas Para Investigar
bién será confiable cuando aplicado dos veces a los mismos ob-
jetos produce resultados similares o cuando siendo aplicado por
dos investigadores diferentes al mismo objeto, los resultados son
los mismos.
La fiabilidad (o confiabilidad) o consistencia se predica de
los procedimientos seguidos en la recolección de datos y se la de-
fine usualmente como la estabilidad, es decir el grado en que las
respuestas o el registro de observaciones son independientes de las
circunstancias accidentales de la investigación. Esta cualidad hace
referencia a la posibilidad de replicar los estudios, es decir que
otros investigadores siguiendo los mismos procedimientos en con-
textos iguales o similares, deberían observar más o menos los
mismos resultados utilizando los mismos instrumentos.
La confiabilidad externa o transferibilidad se vincula con la
capacidad de transferir los resultados a otras situaciones o de apli-
car los resultados de una investigación a otros sujetos y contextos.
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Métodos y Técnicas de Recolección de Información | 35
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