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FUENTES DE CONSULTA:
1. Chiavenato, I. (2001). Administración: proceso administrativo. Colombia. Mc Graw
Hill.
2. Chiavenato, I. (2010). Introducción a la teoría general de la administración. México:
McGraw-Hill.
3. Cunningham, W. (1991). Introducción a la administración. México: Grupo Editorial
Iberoamérica.