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Para la mejor comprensión de los recursos humanos en el ámbito laboral; es importante conocer las
causas que originan la conducta humana. El comportamiento es causado, motivado y orientado hacia
objetivos. En tal sentido, mediante el manejo de la motivación, el administrador puede operar estos
elementos a fin de que su organización funcione adecuadamente y los miembros de ésta se sientan más
satisfechos y logren su realización en tanto se controlen las otras variables de la producción.
Escuela de la teoría de las decisiones: Se llama también escuela racional; postula que el hombre
no es algo que pueda manipularse, sino que es un ente capaz de adaptarse y evaluar diferentes
grupos de circunstancias. En esta escuela los factores económicos, sociales, técnicos, etc.
influyen grandemente en la conducta y productividad del hombre. Considera a la organización
como unidad tomadora de decisiones; este enfoque frecuentemente se limita al razonamiento
económico de la utilidad y de las incertidumbres. De gran valía para el desarrollo de la
administración ha sido esta escuela, ya que el proceso decisional es la esencia de la técnica
administrativa. Von Newman, Bowman, Hutchinson, son algunos de los autores que más han
contribuido a este enfoque.
Calidad Total: El proceso de mejoramiento de la calidad es una cultura que surgió en las
organizaciones japonesas al finalizar la Segunda Guerra Mundial y que ha redituado
impresionantes resultados en cuanto a incrementos de calidad y productividad en Japón y en
organizaciones de Occidente. Con el proceso de establecimiento de estándares de calidad a nivel
internacional, como el ISO 9000, los enfoques de calidad resultan imprescindibles para el
administrador, siendo tres los autores más representativos: Ishikawa, Demingy Crosby.
Componentes de
Teoría Principales aportaciones Representantes la teoría elegida
que se aplican al Argumentación
caso
Organización formal. Los principios generales de
Principios generales Fayol, son tan sencillos y
de la administración. Principios obvios que actualmente
Funciones del H. Fayol generales de la mantienen su vigencia. La
administrador. administración función del control y la toma
Clásica Funciones básicas o Funciones del de decisiones tan
actividades. administrador. mencionado en el caso, es
influencia de esta escuela.
Influencia de las
relaciones sociales
de los grupos en el Motivación, Se pone énfasis en el
desempeño. liderazgo, liderazgo, el trabajo en
Sentido de E. Mayo comunicaciones y equipo, la motivación y el
Relaciones pertenencia. dinámicas de sentido de pertenencia
humanas Motivación, grupo. (“comparten el valor de la
liderazgo, Sentido de compañía”)
comunicaciones y pertenencia.
dinámicas de
grupo.
Búsqueda de Las
resultados relaciones Se hace referencia a la
complejos. de importancia de la autoridad
Retoma la autoridad – del administrador, el
importancia de la responsabi liderazgo y la búsqueda de
estructura lineal y P. Drucker lidad. resultados por objetivos.
funcional. Búsqueda Para GE es muy importante
línea y asesoría de la posición de líder del
Neoclásica staff. resultados gerente y su posición dentro
Las relaciones de complejos. de la estructura y su
autoridad – Retoma la funcionalidad.
responsabilidad. importanci
La definición de a de la
roles estructura
y funciones. lineal y
funcional.
Organización de Organización de Se reconoce la relación
un sistema abierto un sistema social existente entre los
que se ve con partes departamentos de la
influenciado por L. Bertanlafy independientes, organización y se busca el
variables externas. pero inter- logro de objetivos
Organización de relacionadas. trabajando en equipos inter-
Sistémica un sistema social disciplinarios.
con partes
independientes,
pero
interrelacionadas.
Referencias Bibliográficas:
Blog: Escuelas De la Administración, recuperado el 13 de Octubre del 2018 del Sitio Web:
http://gakko-kanri.blogspot.com/