DISEÑADOR DE EXPERIENCIA DE USUARIO Nivel 1

CONCEPTOS BÁSICOS DE UX

El diseño de la experiencia del usuario o UX, por sus siglas en inglés, se encarga de:

Crear productos funcionales,

fáciles de utilizar y con una
apariencia estética que
satisfagan las necesidades
específicas del consumidor
final
Brindarle una sensación
de bienestar y confort
durante el uso del
producto

Lograr que desee usar

un producto con
frecuencia

Uso

UX tiene una amplia aplicación en el diseño y desarrollo de:

Herramientas digitales
para geolocalización, por
ejemplo, las aplicaciones
Sitios web que permiten solicitar el
servicio de transporte vía
web

Software de propósito
Aplicaciones general como la
para móviles y paquetería ofimática
(procesador de textos,
tablets hoja de cálculo, entre
otros)
 DISEÑADOR DE EXPERIENCIA DE USUARIO Nivel 1
CONCEPTOS BÁSICOS DE UX

Componentes

El diseño de la experiencia del usuario para productos digitales está compuesto

por diversas áreas de conocimiento que interactúan entre sí, como:

Arquitectura de
la información:
Determina la distribución
de los contenidos de un
sitio web conforme a
la jerarquía de cada
uno de ellos.
Usabilidad:
Es la sencillez con la que el
consumidor final realiza una
tarea en un sitio o
aplicación web

Diseño Visual: Estrategia de contenidos: Diseño de la interacción:

Justifica el uso de ciertos
Es la representación gráfica Determina el comportamiento
elementos multimedia en el
de la interfaz (pantallas) del de cada elemento de la
producto y define las
producto que incluyen el aplicación o página web
características que deben
uso de imágenes, (enlaces, botones,
cumplir (tamaño, formato
colores, tipografía, menús, entre otros)
y peso de los archivos)
entre otros

Beneficios

Los beneficios que puedes obtener al incluir (UX) en tus productos son:

Fidelizar al usuario final con el

producto que lo satisface

Obtener la recomendación de tu producto

o servicio por parte del cliente a otros

Mejorar la posición de la empresa en el

mercado con respecto a sus competidores

Incrementar las ventas al ofrecer

productos y servicios con
características únicas
Reducir los costos que
implica la corrección de
fallas en un producto