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profundizar sus conocimientos, hace varios años que imparto cursos de formación y veo el interés que tienen en
incorporarla en su labor educativa.
El LENGUAJE DE SIGNOS
LA SEÑAL
SÍMBOLO
Con frecuencia los mensajes no verbales tienen más significación que los mensajes
verbales
Son los instrumentos más importantes de expresión y comunicación que posee el ser
humano.
EL CUERPO es el eje del mundo para cada uno de nosotros, pues a través de él
tomamos conciencia de nosotros mismos y de todo lo que nos rodea, es el elemento
que nos relaciona con todo lo que nos rodea, tanto objetos como seres vivos.
Canales abiertos permite que todos los miembros del grupo se comuniquen en forma activa el uno con el otro y
es más adecuada si se busca una mayor satisfacción, su precisión es moderada y no es probable que surjan
líderes.
Las redes de comunicación organizacional
Las redes Formales son generalmente verticales, siguiendo la cadena de autoridad y limitadas con las
comunicaciones con las tareas empresariales.
Ahora bien, una red formal se puede presentar de cinco formas básicas: la rueda, la “y”, cadena, circulo y
canales abiertos.
Cual tiene dividida la línea de mando y de ahí la comunicación fluye hacia abajo o viceversa, surge de una sola
línea de mando y llega a dos partes diferentes. Muchas veces el problema se da por la falta de comunicación
entre esas dos partes y lo que se deja descender.
Las redes de la comunicación definen los canales por los cuales fluye la información. Como ya se mencionó los
canales de una organización pueden ser formales o informales y cada uno tiene un uso respectivo dentro de la
empresa.
La cadena sigue rígidamente la cadena formal de mando. Se utiliza si la precisión de los datos es lo más
importante pero la información fluye muy lentamente por lo que causa insatisfacción
en sus integrantes.
Círculo. En esta red la comunicación fluye de un lado hacia otro sin centralizarse en ninguna persona o
cambiando la centralización de una a otra. Puede que se vuelva una cadena más
manejada.
Los mensajes siguen unos caminos dentro del espacio organizacional denominados redes de comunicación.
Gran parte de estas redes son líneas formales de comunicación, en tanto que otras son líneas informales. Las
líneas que se aprecian en el organigrama se llaman patrones formales de comunicación y determinan de ese
modo la red formal de comunicación (flujo descendente, ascendente y horizontal).
La rueda se apoya en un líder para actuar como un conducto
central para todas las comunicaciones del grupo, facilita el surgimiento de un líder, es rápida y tiene alta
precisión en la información, sin embargo la comunicación está altamente centralizada