PARTE I DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN: METODOLOGÍA MACROS

ACTIVIDAD 8

POR:
GARCES MONTENEGRO YINNI ANDREA

DOCENTE
MARILUZ SIERRA QUIROS

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
SEMESTRE 6 DISTANCIA
SEDE GIRÓN
COLOMBIA 2019
PARTE I DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN: METODOLOGÍA MACROS
ACTIVIDAD 8

POR:
GARCES MONTENEGRO YINNI ANDREA

DOCENTE
MARILUZ SIERRA QUIROS

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
SEMESTRE 6 DISTANCIA
SEDE GIRÓN
COLOMBIA 2019
 INTRODUCCIÓN

Por medio del presente trabajo se pretende plasmar la idea de negocio de la marca ADARA

la cual describe con detalle de que se trata la empresa y la forma en que se espera llevar a

cabo el proceso de creación y consolidación de la misma. Por otra parte, la asignatura

permite que se conozca la estructura de una idea de negocio, conocer su viabilidad y

además jugar con las tendencias del mercado.

La marca ADARA plasma el equilibrio entre la belleza y los beneficios que nos brinda la

naturaleza, lo que quiere formar este proyecto e idea de negocio es brindar al mercado una

línea de productos de cuidado personal y de belleza para todos los tipos de personas sin

importar a que se dediquen o cual sea su perfil social o laboral, ya que los productos se

alejan de todas las líneas convencionales y son 100% orgánicos y amigables con el medio

ambiente.

Es por ello que esta investigación nos permite plasmar la idea para la marca y como se

llevara su proceso de viabilidad o proyección.

CONSOLIDADA IDEA DE NEGOCIO

La marca ADARA nace como una necesidad a las exigencias del mercado y a la baja oferta
que este presenta, así como a la alta demanda y a la necesidad de las personas por empezar
a conservar y cuidar su belleza de forma natural.

ADARA busca innovar en el mercado de la belleza de manera creativa y saludable, cuando

se refiere a los términos de creatividad se profundiza en la forma en que se llegara al
público y como se identificaran sus necesidades y la segunda de forma saludable quiere
decir que generará hábitos adecuados para la perfecta conservación de la salud estética y
corporal.

ADARA se diferencia de la competencia debido a sus componentes naturales y a la

conservación y cuidado del medio ambiente.

ADARA=BELLEZA con esto la marca expresa que la belleza es cuestión de todos tanto de
hombres como mujeres y que su cuidado debe ser natural y que puede llegar a cualquier
tipo de público y al alcance de las diferentes situaciones monetarias.

La marca no solo espera recibir costo-beneficio si no que pretende propagar entre sus
clientes maneras adecuadas de como preservar su belleza y de cómo mantener estabilidad
entre gasto y medio ambiente, como lo hará:
• Capacitaciones
• Talleres de belleza
• Spa en casa

DESCRIPCIÓN DEL SECTOR

IDENTIFICACIÓN DEL MERCADO

Se da con el fin de tener mejor control, considerar el cliente potencial de forma

personalizada; de esta forma permitirá facilitar la investigación aplicando diferentes

instrumentos de medición para determinar las falencias, necesidades y movimiento del

mercado.

OPORTUNIDAD DE MERCADO.

La oportunidad de negocio surge de acuerdo a los mismos competidores que en su gran

mayoría se especializan en productos de belleza convencional con altos grados de

componentes químicos que en ocasiones al tener diferentes reacciones adversas el

consumidor se abstiene de usarlos y/o adquirirlos; se presentan situaciones como que en el

espacio que se relaciona para el desarrollo de la idea de negocio el mercado está saturado
por marcas extranjeras de belleza, los distribuidores de productos naturales son limitados,

para adquirir cualquier tipo de producto se debe realizar compras fuera de la zona y hasta

del país. Así mismo en un lugar en expansión y crecimiento económico con gran tendencia

en el boom de la belleza.

Se habla de diferentes crecimientos sostenibles que ha tenido este sector, tratamientos para

la piel, cremas, jabones y Shampoo colombianos gozan de gran prestigio en el exterior por

su calidad y sus ingredientes naturales; posicionando a Colombia como el quinto mercado

de cosméticos y Artículos de Aseo en Latinoamérica. (Bogota, Cluster Bogota Cosmeticos ,

s.f.).

El surgimiento de diferentes proyectos de negocio de cosméticos a base de componentes

naturales se ve respaldado con estudios como lo son el de Procolombia que advierte que

Colombia es el segundo país más biodiverso por Km¨2; afirmación que para el gobierno es

garante con el programa de transformación productiva que posiciona a Colombia para el

2032 como líder mundial en la explotación e importación de productos de belleza y aseo

con base en ingredientes naturales. (Procolombia Exportaciones Turismo Inversión Marca

País, s.f.)

MERCADO POTENCIAL Y NECESIDADES.

Los productos están dirigidos a una población de hombres y mujeres con edades

comprendidas desde los 17 hasta los 54 años, así como a distribuidores de productos de

belleza en la ciudad de Villavicencio Comuna 2 (Barrio Siete de agosto) cabe resaltar que

allí se ubicará la sede y tienda principal, pero las ventas se extenderán a la población en

total de la ciudad con estratos socioeconómicos del 2 al 6.

 516 831 habitantes total. 51,8% mujeres y 48,2 hombres.

Más de 100 distribuidoras de belleza.

Se pretende conquistar esta zona pues son altamente limitados los productos de belleza a

base de componentes naturales, pocas líneas con marca propia y alto mercado extranjero.

En la localidad señalada para ser sede de ventas se observan varios aspectos como: (método

observación)

 Localidad con tendencia de crecimiento en este mercado, alrededor se

aprecian zonas verdes, centros estéticos, clínicas de cirugía plástica,

gimnasios, peluquerías, centros de control de peso, boutiques.

 Sector comercial y exclusivo cerca de zonas importantes de la ciudad y

centros comerciales.

 Por otra parte, la ciudad está en crecimiento y expansión además de ser

considerada cuna en crecimiento estético y eventos empresariales sector

belleza.

IDENTIFICACIÓN DEL CLIENTE

Perfil del consumidor:

Para hablar del consumidor nos referimos a personas de los dos géneros tanto

mujeres como hombres, las encuestas se orientan en primer lugar una específica para

mujeres con edades comprendidas de los 17 a 54 años y una específica para los hombres
con edades entre los 19 a 54 años; de esta forma será más precisa y correcta la información

que orientará la investigación.

No es necesario ser especialista en el sector de la belleza, personas con interés por

mantener un cuidado óptimo en su estética y quieran realizarlo a base de productos

naturales dejando de lado las marcas convencionales.

Para las encuestas se decide realizar en la zona donde se ubicará el mercado

potencial.

Personas pertenecientes al área seleccionada, posibles consumidores a nivel

nacional debido a las ventas online, personas jurídicas como otros distribuidores de belleza

o franquicias de belleza de la zona.

Los niveles socioeconómicos pueden ir desde bajo, medio y alto.

Los intereses del consumidor obtener productos de calidad para su cuidado

personal. Productos libres de químicos óptimos en componentes naturales.

Personas que se dediquen a diferentes tipos de actividad comercial, no se excluye al

prototipo de consumidor pues en la mayoría de los casos todos desean mantener su cuidado

personal y estético.

El género es indiferente población femenina y masculina, sin exclusión de

orientación sexual.
 VIABILIDAD DE LA IDEA INNOVADORA

Se obtiene a través de documentos públicos que el mercado tiene crecimientos estables y

continuos desde el año 2000, según la ANDI y cámara de comercio para el 2011 los

cosméticos o productos de belleza eran el 55% de las ventas en Colombia, por otra parte

para la federación nacional de comerciantes afirma que una mujer colombiana está

dispuesta a pagar en un promedio de $300.000 cada tres meses por estos productos,

actualmente Colombia es el quinto país más grande en productos de belleza y cuidado

personal que hay en América latina, lo que permite que surjan negocios relacionados al

sector, creación de nuevos productos, nuevas marcas que además buscan estar a la

vanguardia del medio ambiente; se hace necesaria la recolección de información con el fin

de conocer la tendencia del mercado y su segmentación así como la operación de grandes

marcas ya consolidadas y el crecimiento de los productos de belleza a base de componentes

naturales que está en medio de su crecimiento. Refiriéndose a los consumidores se hablaría

de hombres y mujeres que puedan acceder a estos productos con edades comprendidas

entre los 17 y 54 años; se permite vincular al género masculino buscando que se integre a

un mercado que en su mayoría va dirigido al género femenino lo que permite conocer

necesidades e intereses a la hora de mantener su cuidado personal y de esta forma ser

abastecidas; además de permitirse por medio de la investigación ser distribuidores de marca

propia.
Es necesario considerar que el mercado potencial está compuesto de manera diversa por

ambos géneros sin importar sus actividades cotidianas o profesiones, se aprecia que

actualmente los hombres se interesan más por este tipo de productos y están empapados en

el tema lo que lo vuelve en un consumidor necesario.

La belleza en base a componentes naturales crece rápidamente no solo en Colombia si no a

nivel mundial lo cual favorece la investigación así mismo la cantidad de proveedores y los

recursos físicos que provee el medio son significativos.

Para entrar al mercado es importante mantener una línea ecológica y llamativa al

consumidor y a la competencia, además de una excelente calidad y precios que se ajusten a

todos los estratos sociales pues estos productos son requeridos en cualquier tipo de

sociedad, estrategias de marketing de acuerdo a la demanda y tendencia del mercado,

fidelización de clientes por medio de membrecías y ventas online que tenga un auge más

rápido en el sector.
 TÉCNICAS DESIGN THINKING

1. Empatía – Comprender

La marca “ADARA” es una empresa que se dedica a la fabricación y comercialización de

una serie de productos de belleza y de cuidado personal que serán la presentación de la

marca como tal; dichos productos son elaborados a base de componentes naturales lejos de

los productos convencionales ya conocidos creados con el fin de que los clientes se

beneficien de las múltiples mejoras que trae con si un producto orgánico para el cuidado de

la estética personal que aportara soluciones a la vida y desarrollo integro de sus

consumidores, manteniendo altos estándares de calidad en cada proceso de elaboración.

2. Definir

 Su nombre es atractivo y fácil de pronunciar

 Es congruente y alusivo al servicio que ofrece

 Es de fácil recordación, no existe complicaciones para escribirlo

 Es un nombre que tiene significado

La marca es mixta

Se emplea el color verde ya que permite simbolizar calma, esperanza y sobre todo la

relación estrecha que posee con la naturaleza; permite que la persona que identifique la

marca se sienta en armonía y frescura.

El color naranja es activo, aromático y medicinal lo que permitirá la atención del futuro

cliente y su apetito por obtener el producto.

Características:

Nombre: ADARA

Logo: Planta natural

Eslogan: Belleza natural

 3. IDEAR

ESTRATEGIAS DE PRODUCCIÓN

La materia prima debe ser 100% orgánica, porque es ahí la importancia de nuestros

productos y la necesidad de las personas de utilizar productos naturales el contribuyan la

hidratación y conservación de la piel.

Los productos de Adara deben ser empacados en recipientes biodegradables para así

contribuir al medio ambiente y que también puedan ser reciclados con otros fines.

Nuestra línea de productos de cuidado de la piel y las fragancias masculinas contaran con

una marca y logotipo comercial que les permita a los clientes confianza y seguridad a la

hora de obtenerlos.

ESTRATEGIAS DE PRECIO

Los precios del producto van a variar de acuerdo a la oferta y la demanda, además también

a la rotación de los mismos para efectos de las proyecciones, el precio del producto será

actualizado anualmente y cuando las condiciones del mercado se mantengan estables, así

como las políticas tributarias locales y nacionales.

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN

 Publicidad: Entrega de volantes a establecimientos de comercio, hacer promociones

como el 2x1.

 Televisión Local: Con este medio presentamos la línea de productos teniendo en

cuenta el sentido de la visión y audiciones incluyendo movimiento, imagen, texto y

sonido proporcionando una propaganda completa.

 Radio: Se utilizará este medio porque podemos llegar fácilmente los oyentes y

aquellas personas que van en los vehículos escuchando alguna emisora mientras

dirigen a cierto lugar.

 Aviso Externo: En el lugar donde se va instalar la empresa Adara se instalará un

aviso en la entrada principal, a fin de que los clientes identifiquen el negocio y

acudan a adquirir su producto.

 Paginas sociales: twitter, Facebook, Instagram, pagina web.

DISTRIBUCION Y PUNTOS DE VENTA

 Publicidad: se realizarán visitas a todas las empresas de Villavicencio que se

dedique a la venta de productos y fragancias naturales para ofrecerles todo nuestro

portafolio de servicios y también hacer entregas de volantes en algunas partes de

Villavicencio.

 Venta Directa: El cliente adquirirá los productos directamente en nuestro

establecimiento que estará ubicado en la ciudad de Villavicencio es prácticamente

el cliente quien compra los productos de forma directa.

 Venta online: Por este medio se aprovechará para vender en todo el país por medio

de una tienda virtual y se utilizará una empresa de envíos para hacer llegar los

productos a los clientes.

4. HACER PROTOTIPOS
Ilustración 2ENVASE CREMA ANTI EDAD

Ilustración 1 ENVASE SHAMPOO

 5. EVALUAR

1. Identificar los factores que afectan el buen desarrollo y crecimiento de la marca

2. Diseñar estrategias que permitan corregir las diferentes falencias que se encuentren

en el plan de monitoreo

3. Realizar mediciones de rentabilidad y cobertura de mercado

4. Analizar el proceso de crecimiento de los diferentes productos.

RESULTADOS A OBTENER

Para el plan de monitoreo se estiman resultados como:

 Estadísticas oportunas, actualizadas, comparables para determinar el impacto en el

mercado

 Comprensión del comportamiento de los consumidores y la competencia

 Definir recursos

 Obtención de ítems que afecten o favorezcan la marca

TÉCNICAS TECNOLOGÍAS

Matriz actores y roles (marco lógico) Informaciones competidores, clientes

externos, internos y personal

Matriz indicadores y variables del producto Indicadores de monitoreo y evaluación.

Informe de presupuestos y ventas Recolección de informes ventas mensuales y

presupuestos semestrales.

Medición de calidad Análisis y comportamiento de la vida útil de los

productos.

Actividad a tiempo costo/recurso responsable indicador

monitorear monitoreo

Producción 1 vez por Humano grupo Equipo control Productividad de

semana, 4 veces de monitoreo y monitoreo y obra, calidad,
por mes evaluación seguimiento. costos

Ventas 2 veces por mes Humano grupo Equipo control Tiempo,

de monitoreo y monitoreo y cantidad
evaluación seguimiento.

Comportamiento 3 veces por mes Humano grupo Equipo control Satisfacción.

cliente de monitoreo y monitoreo y
evaluación seguimiento

Comportamiento 1 vez por Humano grupo Equipo control ingresos,

competencia semana de monitoreo y monitoreo y distancia física
evaluación seguimiento