Sr.

RAUL ALEJANDRO BASTIDAS LUGO

COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
CR 80H N 42F 67 SUR VILLA NELLY
BOGOTA/CUNDINAMARCA
Codigo Postal:

Código interno: 1.19314783

Fecha de Carga de Minutos: 02-Oct-2019 Referencia de Pago Total: 5193147833
Período de Facturación: 02-Sep-2019 a 01-Oct-2019 Factura de Venta No.: E 5316382683
Suspensión a partir de: 18-Oct-2019 Fecha de Facturación: 02-Oct-2019

Tu Plan Inesperados Mas 5GB Mx Sm de $55,900

RESOLUCION FACTURACION ELECTRONICA AUTORIZACION DE NUMERACION No. 18763000782561 DE 01-Oct-2019 PREFIJO E INTERVALO No. 5316221567 AL 5428523000
5 GB 1,00 GB

Ilimitados 500 Minutos Ilimitados

a Estados unidos, Canada,
Puerto Rico y Mexico

CUFE= b72bf4503dd307965284d09067384ffa6feb9971
Valor minuto adicional LDI: Estados Unidos, Canada y Puerto Rico:
$499, Hispanoamerica: $1.144, Resto del Mundo: $1.331

Para llamar a números LDI: Marcar al Código 00444 + el indicativo del país + código de área + el número de teléfono

Mayor información en claro.com.co

(666.41) 55,900.00 360,230.85 0.00 57,416.99 0.00 472,881.43

Impuestos IVA:66,380.11 Consumo:381.76 * La tasa de interés moratorio es del 28.98% Impuestos* = Incluye el IVA y el Impuesto al consumo para servicios de voz.

LLAMADAS * DATOS (EN GB)

300 -
295 30 -
Minutos/Segundos

240 - 24 -
Gigas

180 - 18 -
140
120 -
116 12 - 9.38 8.38
77 69 63 7.69 7.02 6.46
60 - 51 6- 4.07
2.22
0- 0-
MAR-ABR ABR-MAY MAY-JUN JUN-JUL JUL-AGO AGO-SEP PROM ABR-MAY MAY-JUN JUN-JUL JUL-AGO AGO-SEP SEP-OCT PROM

Meses Meses
Línea 3147353278

* No incluye llamadas a números especiales, servicios y destinos no incluidos dentro del plan.
SI SU PAGO ES EN CHEQUE FAVOR GIRARLO A NOMBRE DE COMCEL S.A INDICANDO AL RESPALDO NOMBRE, DIRECCION Y NUMERO CELULAR

Sr. RAUL ALEJANDRO BASTIDAS LUGO

Referencia de Pago: 5193147833
COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
No. de Identificación: CC.: 1232593773
(415)7707175320010(8020)5193147833(3902)47288143

Marque esta casilla para cancelar el total de su factura (Servicio, Servicios Número Celular: 3147353278
Suplementarios y Equipo)
Factura de Venta No.: E 5316382683
Forma de Pago: Efectivo T. Crédito Cheque
Cod. Bco. No. Cheque
16-Oct-2019 472,881.43

* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
 1. DEUDA ANTERIOR
Valor
Cargos anteriores 113,483.59
Pago Recibido 09-Sep-2019 (56,733.01)
Subtotal $ 56,750.58
2. CARGOS FIJOS
Desde Hasta Valor Impuestos Total
Servicio Datos 02-Oct-2019 01-Nov-2019 37,110.08 7,050.92 44,161.00

COMCEL S.A. / NIT 800.153.993-7 Carrera 68A # 24B-10 Tel:7441818 - Bogotá, D.C. GRANDES CONTRIBUYENTES S/N RESOLUCION 012635 de diciembre 14 de 2018 Y RETENEDORES DE IVA
Cargo Fijo Mensual 02-Oct-2019 01-Nov-2019 9,543.90 2,195.10 11,739.00

Somos autorretenedores según Resolución 0195 del 26 de diciembre de 1995. Resolución de Autorretención ICA Cali No 0183 de febrero 22 de 2005. Actividad económica principal 6120
Subtotal $ 46,653.98 9,246.02 55,900.00
3. CONSUMOS
TOTAL CONSUMOS POR SERVICIO Cel.: 3147353278
Consumo Celular 102:00

Duración Valor Impuestos* Total

Larga Distancia Internacional - Cobros TPBCLDI 315:00 302,715.00 57,515.85 360,230.85
Subtotal $ 302,715.00 57,515.85 360,230.85
Para consultar el detalle del consumo de llamadas, favor visitar el portal mi claro en www.claro.com.co
5. EQUIPO A CRÉDITO

INFORMACIÓN GENERAL
De conformidad con la Resolución CRC 5111 de 2017, cuando el usuario tenga alguna inconformidad con su factura, puede presentar una PQR antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objetos de
reclamación. Si no presenta la PQR antes de dicha fecha el usuario debe pagar el valor total de la factura. En todo caso el usuario cuenta con 6 meses contados a partir de la fecha del pago oportuno de su factura para presentar cualquier PQR
relacionada con los conceptos incluidos en dicha factura.
La autoridad de inspección, vigilancia y control en materia de protección de los derechos de los usuarios es la Superintendencia de Industria y Comercio: Dirección: Cra 13 No. 27 - 00 piso 5, Bogotá - Línea Telefónica Nacional: (57) 01 8000 910165 -
Correo Electrónico: info@sic.gov.co
Señor Usuario a partir del día 01 de Enero del 2018, existe un nuevo régimen de protección de usuarios, contenido en la Resolución CRC 5111 de 2017, la cual podrá consultar ingresando a nuestra página Web a través del siguiente enlace: http://
www.claro.com.co/personas/legal-y-regulatorio/ o en nuestras oficinas físicas de atención al usuario.

A partir del 01-Feb-2018 aplica cobro de reconexión del Apreciado Cliente: COMCEL S.A le informa que desde el
servicio por un valor de $6.191 impuestos incluidos. Cuida 29 de Septiembre de 2018 se dio inicio a la emisión de
tu historia crediticia pagando siempre hasta la fecha de Facturación Electrónica, en cumplimiento del Decreto 2242
pago oportuno y evita ser reportado negativamente en las de 2015 y la Resolución 0072 del 29 de Diciembre de
centrales de riesgo. 2017, sin perjuicio del actual envío impreso o por correo
electrónico de la representación gráfica de cada factura.

PUNTOS DE ATENCIÓN Y VENTAS, PAGOS Y RECEPCIÓN DE CORRESPONDENCIA

(Habilitados también para la recepción de peticiones, Quejas y Reclamos)
Horario de Atención:
Lunes a Sábado y *Domingos, para mayor información puede comunicarse gratuitamente con Atención al Cliente marcando *611 desde su celular CLARO, desde un teléfono fijo al 108, al 7441818 en Bogotá ó al
018000341818 desde cualquier lugar del país, o en la página Web:www.claro.com.co, www.comcel.com.
* Aplica solo para los Centros de Atención y Ventas autorizados

Puntos de contacto virtuales: www.facebook.com/ClaroCol www.twitter.com/ClaroTeAyuda - @ClaroTeAyuda www.claro.com.co

BOGOTA
Av68 No. 39i-37 Sur Calle 72 No. 14-05 Cll 116 No. 19ª-41
Cra 30 # 3B - 35/41 Cra.8 No 19 - 41 Cra 67ª # 95 - 63 C Ccial de Diseño Floresta
Av. Cra 27 # 38A-27 Sur Ent 5 Lc 1-200 Crr. 30 Av 19, Local B1 al B19 Centro Comercial Calima Cra. 15 No. 94-38
Av 80 No. 44-19 Sur Av Cra. 14 No. 10 - 09 Sur Estacion Nariño Av Suba No. 128-30
Cra. 13 No. 59 - 52 Carrera 100 No. 19-57/65 Cll 140 N 18-40

(415)7707175320010(8020)1193147834(3902)41546444 (415)7707175320010(8020)4058762226(3902)05741699
Marque esta casilla para cancelar Servicio y Servicios Suplementarios * Marque esta casilla para cancelar Equipo
REFERENCIA DE PAGO:1193147834 REFERENCIA DE PAGO:4058762226
Forma de Pago: Efectivo T. Crédito Cheque Forma de Pago: Efectivo T. Crédito Cheque
Cod. Bco. No. Cheque Cod. Bco. No. Cheque
Valor a pagar por Servicios + Suplementarios 415,464.44 Valor a pagar por Equipo 57,416.99
COMCEL S.A.
* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
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Código Interno 1.19314783

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INFORMACIÓN DETALLADA DE EQUIPO A CRÉDITO

Subcuenta Descripción Saldo a Diferir Valor Cuota Intereses Mora IVA Interés Saldo Actual Cuotas
9876540047790602 SMG GXYA3064GA305 AZ 460,281.67 57,416.99 0.00 0.00 413,039.97 4 de 12
La liquidación de cuota fue generada mediante un sistema de amortización de cuota fija.
TOTAL EQUIPO A CRÉDITO 460,281.67 57,416.99 0.00 0.00 413,039.97

TOTAL DETALLE DE CARGOS $ 349,368.98 66,761.87 530,298.42

DETALLE DE UTILIZACIÓN DEL SERVICIO PARA CEL.: 3147353278

** LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL - COBROS TPBCLDI
Fecha Hora Teléfono Durac. V/r Unitario V/r
TPBCLDI TPBCLDI Total ($)
07-Sep 23:02 00444584244913237 1:00 961.00 961.00 961.00
07-Sep 23:03 00444584244913237 9:00 961.00 8,649.00 8,649.00
08-Sep 09:34 00444582418470840 9:00 961.00 8,649.00 8,649.00
08-Sep 09:52 00444584243760670 1:00 961.00 961.00 961.00
08-Sep 11:21 00444582418470840 1:00 961.00 961.00 961.00
08-Sep 11:22 00444584243760670 1:00 961.00 961.00 961.00
08-Sep 11:26 00444584243760670 1:00 961.00 961.00 961.00
08-Sep 12:42 00444582418470840 4:00 961.00 3,844.00 3,844.00
08-Sep 14:55 00444584243760670 22:00 961.00 21,142.00 21,142.00
08-Sep 15:49 00444584162347085 15:00 961.00 14,415.00 14,415.00
08-Sep 17:52 00444584165117274 32:00 961.00 30,752.00 30,752.00
08-Sep 18:46 00444582418470840 18:00 961.00 17,298.00 17,298.00
08-Sep 19:05 00444584124495291 1:00 961.00 961.00 961.00
08-Sep 19:09 00444584165117274 5:00 961.00 4,805.00 4,805.00
08-Sep 19:14 00444584165117274 1:00 961.00 961.00 961.00
08-Sep 19:30 00444584165117274 2:00 961.00 1,922.00 1,922.00
13-Sep 12:44 00444584244913237 12:00 961.00 11,532.00 11,532.00
13-Sep 12:57 00444584243760670 6:00 961.00 5,766.00 5,766.00
13-Sep 13:03 00444584243760670 6:00 961.00 5,766.00 5,766.00
14-Sep 14:47 00444584244913237 1:00 961.00 961.00 961.00
14-Sep 14:48 00444584244913237 3:00 961.00 2,883.00 2,883.00
14-Sep 14:56 00444584125697343 3:00 961.00 2,883.00 2,883.00
14-Sep 17:44 00444584244913237 17:00 961.00 16,337.00 16,337.00
14-Sep 18:01 00444584244913237 1:00 961.00 961.00 961.00
14-Sep 18:01 00444584244913237 1:00 961.00 961.00 961.00
14-Sep 18:04 00444584244913237 13:00 961.00 12,493.00 12,493.00
16-Sep 23:01 00444584165117274 24:00 961.00 23,064.00 23,064.00
18-Sep 15:37 00444584124495291 1:00 961.00 961.00 961.00
18-Sep 15:37 00444584124495291 1:00 961.00 961.00 961.00
18-Sep 18:11 00444584124495291 6:00 961.00 5,766.00 5,766.00
19-Sep 19:37 00444584244913237 10:00 961.00 9,610.00 9,610.00
19-Sep 19:47 00444584244913237 10:00 961.00 9,610.00 9,610.00
22-Sep 14:15 00444584244913237 33:00 961.00 31,713.00 31,713.00
22-Sep 19:21 00444584120355033 1:00 961.00 961.00 961.00
22-Sep 19:22 00444584120355033 17:00 961.00 16,337.00 16,337.00
27-Sep 12:44 00444584243760670 11:00 961.00 10,571.00 10,571.00
27-Sep 12:55 00444584243760670 6:00 961.00 5,766.00 5,766.00
01-Oct 12:48 00444584244913237 6:00 961.00 5,766.00 5,766.00
01-Oct 12:55 00444584243760670 3:00 961.00 2,883.00 2,883.00

Subtotal 315:00 $302,715.00 $302,715.00

* Minutos o Segundos de acuerdo al plan obsequiados llamadas LDI 00444
 COMCEL S.A. Sr. RAUL ALEJANDRO BASTIDAS LUGO
NIT 800.153.993-7 Número Celular 3147353278
Código Interno 1.19314783

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DETALLE DE LLAMADAS INCLUIDAS EN EL PLAN PARA CEL.: 3147353278

CONSUMOS LOCALES
Fecha Hora Teléfono Durac. V/r Unitario V/r Tiempo
Tiempo Aire al Aire Total ($)
07-Sep 23:17 3223129083 0:11 0.00 0.00 0.00
08-Sep 13:48 3223404034 1:00 0.00 0.00 0.00
08-Sep 13:52 3042295156 0:21 0.00 0.00 0.00
08-Sep 13:56 3042295156 0:27 0.00 0.00 0.00
08-Sep 13:58 3202000936 1:16 0.00 0.00 0.00
08-Sep 14:00 3042295156 0:44 0.00 0.00 0.00
08-Sep 14:01 3202000936 0:46 0.00 0.00 0.00
08-Sep 15:17 3202000936 0:30 0.00 0.00 0.00
08-Sep 18:24 3042295156 1:48 0.00 0.00 0.00
08-Sep 18:27 3223404034 0:17 0.00 0.00 0.00
10-Sep 12:59 3174659542 0:28 0.00 0.00 0.00
13-Sep 19:53 3223129083 1:19 0.00 0.00 0.00
14-Sep 08:40 3505807870 0:07 0.00 0.00 0.00
15-Sep 15:40 3042295156 0:12 0.00 0.00 0.00
15-Sep 19:12 3042295156 0:11 0.00 0.00 0.00
15-Sep 19:13 3042295156 0:12 0.00 0.00 0.00
15-Sep 19:27 3223129083 0:27 0.00 0.00 0.00
18-Sep 18:09 3132120100 0:31 0.00 0.00 0.00
18-Sep 18:11 3132120100 0:06 0.00 0.00 0.00
19-Sep 19:35 3223129083 0:29 0.00 0.00 0.00
19-Sep 20:07 3223129083 28:15 0.00 0.00 0.00
19-Sep 20:36 3223129083 37:21 0.00 0.00 0.00
22-Sep 10:25 3042295156 0:12 0.00 0.00 0.00
22-Sep 10:26 3042295156 1:03 0.00 0.00 0.00
22-Sep 10:52 3223404034 1:35 0.00 0.00 0.00
22-Sep 12:28 3223404034 1:05 0.00 0.00 0.00
22-Sep 18:55 3042295156 5:20 0.00 0.00 0.00
22-Sep 19:04 3223404034 0:38 0.00 0.00 0.00
22-Sep 21:20 3138613671 4:11 0.00 0.00 0.00
27-Sep 18:28 3223129083 0:07 0.00 0.00 0.00
28-Sep 14:11 3223129083 0:15 0.00 0.00 0.00
28-Sep 15:59 3112363295P 0:26 0.00 0.00 0.00
28-Sep 16:07 3112363295P 1:07 0.00 0.00 0.00
28-Sep 19:00 3133152480 0:21 0.00 0.00 0.00
29-Sep 10:02 3042295156 3:21 0.00 0.00 0.00
29-Sep 14:14 3112363295P 6:03 0.00 0.00 0.00
29-Sep 18:35 3223129083 0:09 0.00 0.00 0.00
29-Sep 19:44 3223129083 0:02 0.00 0.00 0.00
01-Oct 19:17 0346049696 0:35 0.00 0.00 0.00

Subtotal 103:28 $0.00 $0.00

A: Minutos adicionales a los 5 minutos sin costo del elegido
E: 5 primeros minutos de la llamada sin costo del elegido
C: Número de otro operador portado (Activado) en COMCEL
P: Número de COMCEL portado (Activado) en Otro Operador
BN: Consumos realizados del bono
PQ: Consumos realizados del paquete