COLEGIO UNIVERSITARIO BOSTON

PRINCIPIOS DE SALUD
OCUPACIONAL

Propuesta para un plan de Salud

Ocupacional.

Sustentante:
Tatiana Castillo Bustos
Gerardo Ramos Villalobos
Hillary Herrera González
Fabiana Valverde Rocha
Sharon Fernández Alfaro

Ing. Hazel Umaña

Setiembre, 2019
Tabla de contenido
CAPITULO I .............................................................................................................................................. 4
INTRODUCCION.............................................................................................................................. 4
OBJETIVOS ...................................................................................................................................... 5
Objetivo general............................................................................................................................ 5
Objetivos específicos ................................................................................................................... 5
Justificación: ............................................................................................................................... 5
CAPITULO II ............................................................................................................................................. 6
Marco Teórico ................................................................................................................................... 6
Seguridad Industrial: ................................................................................................................. 6
Higiene Industrial: ...................................................................................................................... 7
Tareas críticas: ........................................................................................................................... 7
Gravedad: ..................................................................................................................................... 8
Riesgos de Trabajo: .................................................................................................................. 8
Incidente: .................................................................................................................................... 10
Accidente: .................................................................................................................................. 10
Acción Correctiva: ................................................................................................................... 11
Acción Preventiva: ................................................................................................................... 11
Condición Insegura: ................................................................................................................ 11
Acto Inseguro: .......................................................................................................................... 12
Enfermedad Profesional: ....................................................................................................... 12
Marco metodológico....................................................................................................................... 12
CAPITULO III .......................................................................................................................................... 13
Análisis e Interpretación de Resultados ..................................................................................... 13
Descripción de la organización ............................................................................................ 13
Áreas Externas: ........................................................................................................................ 14
Área Interna: .............................................................................................................................. 14
Mantenimiento de las instalaciones .................................................................................... 15
Organigrama de la Institución .............................................................................................. 16
Descripción de las tareas realizadas por área de trabajo ............................................. 16
Investigación y registro de accidentes, incidentes y enfermedades ......................... 17
Análisis de los indicadores de siniestralidad................................................................... 18
Amenaza y Vulnerabilidad ..................................................................................................... 19
Riesgo de Incendio .................................................................................................................. 19
 Riesgo de Sismo (origen natural) ........................................................................................ 20
Riesgo de erupción Volcánica (origen natural)................................................................ 20
Riesgo de Tormenta eléctrica, rayería (origen natural) ................................................. 20
Métodos de control existentes. ............................................................................................ 23
Inspecciones de seguridad y frecuencia con que se realizan ..................................... 23
Atención Durante el Hecho.................................................................................................... 23
Objetivos y Metas de Prevención ........................................................................................ 24
Marco Legal ............................................................................................................................... 25
Los Recursos para implementaciones y operaciones ................................................... 25
Conclusión ............................................................................................................................................. 26
Recomendaciones ................................................................................................................................. 27
CAPITULO I

INTRODUCCION

La Salud Ocupacional es un conjunto de actividades multidisciplinarias que

están orientadas a mejorar, preservar y conservar la salud de la población trabajadora,

procurando el más alto nivel físico, mental y social en las diferentes actividades. Un

individuo sano se constituye en el factor más importante de los procesos productivos.

Para trabajar con eficiencia es necesario, estar en buenas condiciones de salud, pero

desafortunadamente en muchas ocasiones, el trabajo contribuye a deteriorar la salud

del individuo, debido a las condiciones inadecuadas en que se realiza. La Salud

Ocupacional es responsabilidad de todos y cada uno de los trabajadores de la

empresa quienes con su compromiso de auto cuidado en salud y el firme apoyo de la

alta dirección posibilitan la intervención en la prevención del riesgo y el mejoramiento

de la calidad de vida. La empresa, consciente de su responsabilidad moral y legal

sobre las condiciones de trabajo y salud de sus funcionarios como motor del desarrollo

económico y social, comienza la implementación del Programa de Salud Ocupacional,

mediante el presente diseño, con la finalidad de controlar los riesgos que puedan

alterar la salud de sus funcionarios y el proceso productivo. El Programa de Salud

Ocupacional para la empresa debe ser un mecanismo de control, planeación,

ejecución y evaluación de las intervenciones positivas de mejoramiento de las

condiciones de trabajo y de salud del talento humano en la entidad. Los recursos

destinados al Programa de Salud Ocupacional, deberán tener el carácter de inversión

básica, tendientes a asegurar el bienestar integral de toda la población trabajadora.

Debe ser un programa permanente, continuo y evaluable de acuerdo con las

condiciones y etapas de su desarrollo, se regirá por las normas legales vigentes y la

metodología técnica propia de la disciplina.

OBJETIVOS

Objetivo general

Proponer un diseño de Plan de Salud Ocupacional en el hogar de ancianos

Santiago Crespo de la ciudad de Alajuela, con el fin de mejorar el ambiente de trabajo

y disminuir factores de riesgo de la misma.

Objetivos específicos

 Evaluar la situación actual del hogar de ancianos en materia de seguridad y

salud ocupacional.
 Elaborar el diseño del plan de salud ocupacional para su futura aplicación.
 Diseñar un conjunto de medidas de protección para los colaboradores del
Hogar de ancianos Santiago Crespo.

Justificación:

La seguridad laboral representa una de las herramientas de gestión más

importante que agrega valor no solamente al lugar de trabajo sino también mejora la

calidad de vida de las empresas, optimiza al recurso humano y fortalece la

competitividad y productividad.

El hogar de ancianos Santiago Crespo no cuenta con un plan de salud

ocupacional dentro de sus instalaciones, el personal se encuentra vulnerable a los

riesgos existentes y no se aplican medidas de para evitar la ocurrencia de los mismos,

afectando a la empresa en general, por lo que requiere de manera urgente contar con

un plan de Salud Ocupacional que mejore sus condiciones actuales.

Por esta razón se va a realizar una propuesta de diseño de Plan de Salud

Ocupacional en donde se analizarán los factores de riesgo, causas y medidas

preventivas necesarias; lo que beneficiará a los empleados y al hogar de ancianos. A

la vez se estarían cumpliendo las normativas establecidas por el Consejo de Salud

Ocupacional. La propuesta de diseño mejorará el ambiente de trabajo, lo que origina

una disminución en los accidentes y enfermedades laborales, además de reducir las

pérdidas económicas, todo eso contribuye positivamente al bienestar del hogar de

ancianos Santiago Crespo.

Diseño de la Investigación:
La Investigación que se llevará a cabo es de tipo evaluativa, descriptiva y de

campo. Se considera de campo puesto que se realizará la investigación en el propio

sitio donde se encuentran las instalaciones y procesos de estudio. Ello permitirá el

conocimiento más a fondo de la información requerida, se podrán manejar los datos

con más seguridad creando una situación de control en donde se analizarán las

necesidades y problemas conforme a Seguridad laboral.

CAPITULO II
Marco Teórico

Seguridad Industrial:
Es el conjunto de normas y procedimientos encaminados a prevenir la

ocurrencia de accidentes de trabajo y de enfermedades profesionales, mantener las

instalaciones, materiales, máquinas, equipos y herramientas en buenas condiciones

para su uso.

Se dedica a la prevención de los accidentes de trabajo mediante medidas de

carácter técnico, organizacional y humano, a fin de proteger la fuerza laboral en los

procesos productivos. En estas áreas es importante considerar el papel del ingeniero

y tecnólogo en seguridad industrial, para completar actividades de atención a las

personas, de responsabilidad concreta de los profesionales de la salud en el trabajo.

Higiene Industrial:
Se define la ciencia industrial como la ciencia dedicada al reconocimiento,

evaluación y control de los factores ambientales que originan en o por lugares de

trabajo, los cuales pueden provocar perjuicios y patologías entre los trabajadores o

ciudadanos de la comunidad. En últimas, la higiene industrial detecta, analiza, evalúa

el sistema de trabajo y diseña los mecanismos de control y mejora del medio ambiente

del trabajador, en busca del mejoramiento de la salud y la productividad.

Tareas críticas:
El análisis de seguridad de tareas constituye una herramienta cualitativa para

el análisis de riesgo. Dicha metodología analiza simultáneamente la seguridad, la

calidad, el medio ambiente y la eficiencia de las tareas para la elaboración de nuevos

procedimientos o para la revisión de los existentes incluyendo las nuevas etapas

siguientes:

 Hacer inventario de las tareas sistemáticas que requieran secuencias

definidas y que corresponda a la ocupación laboral de cada trabajador.
 Identificar las tareas críticas.
 Descomponer las tareas en pasos o actividades.
 Identificar los peligros que puedan producir pérdidas desde el punto de vista
de seguridad, protección, calidad y eficacia.
 Efectuar una comprobación de eficiencia de pasos.
 Escribir los procedimientos de las tareas críticas.
 Poner en práctica los procedimientos.
  Actualizar y mantener registros de los procedimientos.
La identificación de peligros y posibles pérdidas de materiales que exigen el

análisis de cada paso, formulándose las siguientes preguntas:

 ¿Es esta la mejor forma de realizar la tarea?

 ¿Puede mejorarse?
 ¿Qué peligro existe que pueda afectar a la seguridad
Una vez determinadas las tareas críticas se procederá a evaluar el riesgo bajo

tres criterios:

 Grave
 Repetitividad o Exposición
 Probabilidad
Gravedad:
0- Sin lesión o enfermedad o una pérdida de calidad.
2- Lesión o enfermedad breve, sin pérdida de tiempo.
4- Una lesión o enfermedad con pérdida de tiempo.
6- Incapacidad permanente o pérdida de vida o de una parte del cuerpo.

Riesgos de Trabajo:
Son las eventualidades dañinas a la que está sujeto el trabajador con

ocasión o por consecuencia de su actividad.

Para los efectos de la responsabilidad del empleador se consideran riesgos

del trabajo, las enfermedades profesionales y los accidentes.

Existe una serie de factores que determinan el grado de riesgo en el trabajo:

1. Factores Mecánicos:
-Caídas de altura.
-Caídas de nivel.
-Golpes.
-Caídas de objetos.
-Cortaduras.
-Choques.
-Quemaduras.
2. Factores Físicos:
 -Iluminación.
-Ruidos.
-Radiaciones Ionizantes.
-Radiaciones no Ionizantes.
-Temperaturas Altas.
-Temperaturas Bajas.
-Vibraciones.
3. Factores Químicos:
-Polvos
-Gases y vapores detectables.
-Gases y vapores no detectables.
-Líquidos.
-Humos.

4. Factores Psicosociales:
-Carga de trabajo.
-Estrés Individual.
-Estrés Grupal.
-Deshumanización.
-Sobretiempo.
5. Factores de Incendio:
-Sólidos.
-Líquidos.
-Gases.
-Eléctricos.
-Explosivos.
6. Factores Biológicos:
-Virus.
-Bacterias.
-Hongos.
-Parásitos.
7. Factores Eléctricos:
-Contacto directo.
-Contacto indirecto.
-Electricidad estática.
8. Factores Ergonómicos:
-Sobrecarga y esfuerzo.
-Postura Habitual.
-Diseño del puesto.
9. Factores de Saneamiento:
-Orden.
-Aseo.
-Almacenamiento.
10. Factores Ambientales:
-Temblores.
-Terremotos.
-Inundaciones.
 La organización debe establecer, implementar y mantener uno o varios

procedimientos para la identificación continua de los peligros, evaluación de riesgos y

la determinación de controles necesarios.

Incidente:
Suceso o sucesos relacionados con el trabajo en el cual ocurre o podría haber

ocurrido un daño, deterioro de la salud o una fatalidad.

Accidente:
Es todo suceso imprevisto y repentino que ocasiona al trabajador una lesión

corporal o perturbación funcional, con ocasión o por consecuencia del trabajo que

ejecuta por cuenta ajena.

La causa de los accidentes se puede dividir en dos grupos:

1. Causas inmediatas: Se consideran ¨causas inmediatas¨ aquellas que

directamente producen el accidente. Se clasifican en dos grupos: los actos sub

estándares que provienen de las personas y las condiciones sub estándares que

radican en el ambiente físico.

2. Causas básicas: La existencia de algunas de las causas inmediatas

tiene origen en las básicas. Estas se clasifican en dos: los factores personales y

los factores del trabajo.

Los factores personales nos brindan respuesta a la pregunta de por qué la

gente no hace lo que debe hacer, en forma correcta y segura. La respuesta se

encuentra básicamente en tres razones:

 Porque carecen de los conocimientos necesarios para hacer correctamente lo

que deben hacer.
 Porque carecen de capacidades y aptitudes físicas y psicológicas requeridas
por las tareas o roles que deben desempeñar. Un trabajador con problemas
de vista que este ubicado en una línea de ensamblaje de productos,
difícilmente hará su trabajo con calidad y más bien, estará propenso a sufrir
un accidente.
  Porque carecen de motivación que les impulse a hacer las cosas en forma

correcta.

Los factores del trabajo explican por qué se producen condiciones sub

estándares. Entre estas destacan las siguientes:

 Normas de trabajo inadecuadas o incumplimiento de las mismas.

 Compra de equipos y materiales sin tomar en cuenta criterios de salud
ocupacional.
 Diseños de locales de trabajo inseguros.
 Ausencia de mantenimiento de maquinaria y equipo.
 Desgaste normal del material, maquinaria o equipo sin ser sustituido o
reemplazado.
 Uso inadecuado del material, maquinaria o equipo.
Acción Correctiva:
Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otra

situación indeseable.

Puede haber más de una causa de una no conformidad.

La acción correctiva se toma para prevenir que algo vuelva a producirse

mientras que la acción preventiva se toma para prevenir que suceda algo.

Acción Preventiva:
Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial

indeseable.

Puede haber más de una causa para una no conformidad potencial.

La acción preventiva se toma para prevenir que algo suceda mientras que la

acción correctiva se toma para prevenir que vuela a producirse.

Condición Insegura:
La condición insegura representa una situación de peligro en el centro de

trabajo que puede estar presente en el ambiente, maquinas, equipo e instalaciones.

Acto Inseguro:
El acto inseguro es el incumplimiento de los trabajadores a las normas y a los

procedimientos de seguridad que han sido divulgados y aceptados dentro de la

organización.

Enfermedad Profesional:
Son las afectaciones agudas o crónicas causadas de una manera directa por

el ejercicio de la profesión o labor que realiza el trabajador y que producen

incapacidad. Código de trabajo, artículo 349.

Marco metodológico

En base a los objetivos antes mencionados se procederán a realizar un plan de

salud ocupacional en el hogar de ancianos Santiago Crespo, con el fin de resguardar

la salud mental, emocional y física tanto de sus colaboradores como de las personas

que residen en el lugar.

De esta manera se procederá a investigar cada uno de los puntos que pueden

ser causantes de un accidente o riesgo para la salud, y de esta manera poder proceder

a tomar las medidas necesarias y realizar los cambios para lograr estos objetivos:

Se realiza la visita al lugar, se procede a análisis y se determinan las

principales zonas de posible riesgo, base a esto se procede a establecer los

puntos a corregir.

 Todas las zonas de la casa deben estar adecuadamente

iluminadas, en especial los dormitorios y el baño para que así la
persona se mueva con facilidad y tenga una visibilidad perfecta de lo
que hay a su alrededor.
 Es muy aconsejable que el suelo del baño sea antideslizante y que
tanto dentro como fuera de la ducha haya una alfombra antideslizante.
 En el baño también suele ser muy útil colocar barras en la zona del
lavabo, ducha e inodoro ya que así la persona siempre tendrá puntos
de apoyo y más seguridad en los movimientos.
  En caso de las oficinas intenta deshacerte de los muebles que no sean
absolutamente necesarios. Un exceso de muebles por las zonas más
transitadas pueden ser obstáculos y generar algún accidente o golpe
por lo que son uno de los factores a corregir para garantizar seguridad
para personas en el lugar de trabajo.
 La cama del dormitorio debería adaptarse a las necesidades de la
persona en cuestión y es aconsejable que el colchón no se hunda
demasiado ya que esto dificulta a la persona mayor levantarse de la
cama.
 Corregir la iluminación en la zona de las oficinas es de suma
importación.
 Si las puertas de la casa tienen cerraduras, asegúrate de que por fuera
se pueden abrir, de lo contrario, cabe el peligro de que la persona se
quede encerrada dentro de la habitación y haya que echar la puerta
abajo para sacarla.
 Las sillas y los sillones de la casa son siempre mejores sí disponen
de apoyabrazos y respaldo y que no sean muy bajos. De este
modo, se incorporarán con facilidad

CAPITULO III

Análisis e Interpretación de Resultados

Descripción de la organización

El Hogar de Ancianos Santiago Crespo Calvo, está ubicado 200 norte y 700

este de la Iglesia Santo Cristo de la Agonía, en el Barrio del Brasil de Alajuela, la

propiedad tiene una extensión total de 35.000 metros cuadrados y tiene 12.500 metros

cuadrados de construcción, colinda al este con la Clínica Marcial Rodríguez Conejo

y un cafetal, en el sector norte con el Residencial Los Higuerones y vía pública y en

el sector este y sur colinda con vía pública y casas aledañas ,cuenta con un total de

220 residentes y 144 colaboradores.

La Institución está dividida en siete departamentos en donde se hospedan los

adultos mayores, además cuenta con departamento de cocina, lavandería, terapia

física, capilla, enfermería, administración, proveeduría, salón multiuso, zonas verdes,

un pozo de agua potable, tanque de agua y bombas que distribuyen el agua por la

Institución, en las instalaciones se ubican dos pararrayos y el hidrante más cercano

se encuentra sobre vía pública al costado norte de la Institución.

La organización es un centro de residencia permanente para personas adultas

mayores, que se encarga de velar por la protección, cuidado integral y mejorar la

calidad de vida durante el tiempo de estadía en la Institución.

Áreas Externas:
El Hogar de Ancianos Santiago Crespo calvo se ubica en zona residencial, por

lo que no tiene riesgo de inundaciones, deslizamientos, no hay zonas industriales y

tampoco almacenamientos cercanos de materiales peligrosos.

Área Interna:

Factores estructurales:
Estado de mantenimiento de la estructura: Las edificaciones se dividen entre

edificaciones nuevas y viejas con mejoras de construcción.

Tamaño del edificio y número de pisos: Todas las instalaciones cuentan con

zona verde alrededor y son de planta baja.

Antigüedad de la estructura: cuatro de los edificios cuentan en sus bases con

66 años de antigüedad, sin embargo, presentan mejoras como entubados,

reforzamiento de paredes, o cambios en sus estructuras internas. Hay edificios mucho

más recientes con 10 meses de antigüedad.

Sistema constructivo (técnica y materiales): Edificación en cemento,

estructuras livianas, cielos rasos en plástico, cableado eléctrico entubado.

Factores no estructurales:
 Distribución de particularidades del espacio interno: No se puede

medir exactamente.

Elementos de la construcción que podrían desprenderse: No hay materiales

sueltos, a menos que por un desastre se desprendan.

Ubicación y estado del mobiliario: Se aplica la ley 7600, por lo que los espacios

de pasillos, corredores, rampas, puertas entre otros son amplios.

Sitio y condiciones de almacenamiento de materiales: Se almacenan en una

bodega amplia y alejada de las edificaciones.

Ubicación y estado del equipo de seguridad (extintores, botiquines, etc.): en

cada área hay un extintor vigente según la necesidad de uso, el botiquín se ubica en

el área de enfermería y las camillas de socorro se ubican en la entrada de enfermería

y terapia física.

Ubicación y estado del mantenimiento de instalaciones eléctricas, acueductos,

tuberías de gas: las tuberías se encuentran en uso y mantenimiento constante.

Ubicación de maquinaria y herramientas: Se ubican en la bodega de materiales

lejos del acceso público.

Distribución de personal: El personal se encuentra ubicado en diferentes

localidades y turnos.

Mantenimiento de las instalaciones

El Hogar de Ancianos Santiago Crespo Calvo, cuenta con un equipo de

Mantenimiento que se encarga de los servicios generales de las estructuras.

Cuadro 1. Características generales de la

empresa.

Razón Social: Hogar Nacional de Ancianos Santiago Crespo Calvo

Nombre de fantasía: Hogar Nacional de Cédula Jurídica: 3-002-056484
Ancianos Santiago Crespo Calvo
Representante legal: Carmen Lucía Muñoz Vargas
Dirección: 200 norte Provincia: Alajuela Cantón: Central
y 700 este de la
Iglesia Santo Cristo
Otras señas: Barrio el Brasil de Alajuela
de la Agonía

Teléfono:2442-2165 Fax: 2441-0347

N° Póliza de RT:9222826 N° CCSS:203002056484-001-001
Actividad económica según CIIU: Clasificación de Grupo de Riesgo según
8730-2. Servicios Residenciales de
Atención Integral a la Persona Adulta Ministerio de
Mayor
Salud: B
Horario:

Área operativa: Lunes a lunes de 6:00am a 2:00pm,

de 2:00pm a 9:00pm, de 3:00pm a 10:00pm y de
10:00pm a 6:00am Jornada: diurna, mixta y nocturna

Área administrativa: Lunes a viernes de 8:00 am a

5:30 pm

Número de personas trabajadoras

Área Mujeres Hombres Jornada

Administrativo
Personal Administrativo 5 4 Diurna
Operaciones
104 31 Diurna
Total:
Personal Operativo 109 35
Comisión de Salud Ocupacional N° de Registro: En proceso de inscripción.

Organigrama de la Institución

Descripción de las tareas realizadas por área de trabajo

  Área administrativa: compuesta por el Gerente General, Contabilidad,
Recursos Humanos, Tesorería, Proveeduría, Trabajo Social y Asistencia al
Cliente.
 Lavandería: encargada de coordinar, supervisión y ejecutar la prestación del
servicio de lavandería para los residentes del Hogar de Ancianos Santiago
Crespo Calvo.
 Pabellones: encargados de la asistencia directa de las personas adultas
mayores que residen en la Institución.
 Terapia Física: Mejorar la calidad de vida por medio de la aplicación de técnicas
rehabilitadoras a los adultos(as) mayores residentes en el Hogar de Ancianos
Santiago Crespo Calvo.
 Enfermería: Ejecuta los procedimientos referidos al proceso de enfermería en
la atención de la salud de los(as) adultos(as) mayores ingresados en la
institución. Presta auxilio o atención inmediata en situaciones de urgencia
médica de los(as) residentes, así como el seguimiento de las mismas en tanto
permanezca en el hogar de Ancianos Santiago crespos Calvo.
 Mantenimiento: Mantener la institución en adecuadas condiciones de higiene,
de ornato, la conservación de los edificios y el funcionamiento de equipos,
maquinarias, mobiliario y en general de sus actividades

Investigación y registro de accidentes, incidentes y enfermedades

No lleva un control por parte de Recursos Humanos que se mantiene en el expediente

de cada colaborador. existe un registro general de incidentes, ni un equipo de
investigación, en la Institución solo se

COLABORADOR ÁREA CONDICION DE PRIMERA ENTIDAD Q ANTIGÜEDAD CONDICION

SALUD CONSULTA VE EL CASO ACTUAL
LILLIANA SEGURA LAVANDERIA MULTIPLES EXPEDIENTE INS / CCSS 33 AÑOS LABORANDO
LESIONES ANTIGUO
CRÓNICAS
ANA ALFARO LAVANDERIA MULTIPLES 30/05/2006 CCSS / INS 13 AÑOS LABORANDO
LESIONES
CRÓNICAS
MARITZA COCINA LESION EN 07/04/2018 INS 19 AÑOS LABORANDO
HERNANDEZ MUÑECA
MARIBEL COCINA EPICONDILITIS 23/04/2018 INS 4 AÑOS LABORANDO
MADRIGAL
MARIA VARGAS COCINA LESIÓN EN 27/01/2017 CCSS / INS 2 AÑOS LABORANDO
CADERA

LIGIA HERNANDEZ PABELLONES DAÑO EN 02/12/2001 CCSS 18 AÑOS LABORANDO

CERVICALES
MARICEL MORENO PABELLONES LESION EN 19/03/2012 INS 8 AÑOS LABORANDO
HOMBRO
JUANA MORERA PABELLONES CA DE MAMA Y 28/12/2016 CCSS 5 AÑOS LABORANDO
PROBLEMA
CARDIACO
GRACIELA LORIA PABELLONES VEJIGA BAJA NO INDICA CCSS 24 AÑOS LABORANDO
EXPEDIENTE
JOSE ROSALES PABELLONES CONTRACTURA 14/05/2018 INS / CCSS 8 MESES INCAPACITADO
EN ESPALDA
GABRIELA PABELLONES LESION EN 19/11/2012 INS 8 AÑOS LABORANDO
CAMPOS COLUMNA
CARMEN PABELLONES LESION EN 13/07/2018 INS 5 AÑOS LABORANDO
BOLAÑOS HOMBRO Y
ESPALDA
MERY SOLANO PABELLONES LESION EN 22/12/2017 INS 15 AÑOS LABORANDO
HOMBRO
JUANA ARAYA ENFERMERIA MULTIPLES EXPEDIENTE CCSS INCAPACITADA
LESIONES ANTIGUO
CRÓNICAS

Y también existe un cuadro en donde se reportan las personas con enfermedades

laborales que aun laboran para la Institución:
Análisis de los indicadores de siniestralidad

Debe mantenerse un seguimiento a la estadística de accidentabilidad, tomando en

consideración las variables que permitan un control de factores de riesgo para su
eliminación.
Se deberá seguir los indicadores establecidos por el Consejo de Salud Ocupacional.
Índice de frecuencia
Número total de accidentes al año y el número de horas hombre trabajadas al año,
por cada millón de horas-hombre trabajadas.

Índice de gravedad

Número total de días trabajo perdidos y el total de horas- hombre trabajadas por
cada mil horas trabajadas.

Índice de incidencia
Porcentaje de trabajadores accidentados al año.
Índice de duración media
Tiempo medio de la duración de los días perdidos por accidentes durante el año.

Amenaza y Vulnerabilidad

El Hogar de Ancianos Santiago Crespo Calvo, presenta dos accesos libres desde la
vía pública el primero en el sector de la entrada principal (al sur) y la segunda por la
parte de atrás de la Institución (al norte), lo que facilita llegar a las diferentes áreas
de la Institución.

La distancia de los centros de ayuda más cercanos:

 A 1 kilómetro 500 metros, de la estación de Bomberos.
 A 1 kilómetro 700 metros, de la Cruz Roja.
 A 1 Kilómetros 900 metros del Hospital San Rafael de Alajuela.
 Colinda con la Clínica Dr. Marcial Rodríguez Conejo.

Como se puede evaluar las cortas distancias de los distintos centros de salud permiten un
tiempo rápido de las ayudas en caso de una emergencia.

Riesgo de Incendio
 Considerando las características del Hogar de Ancianos Santiago Crespo Calvo, su
tamaño, su constante ocupación en los edificios. A pesar de ser este un riesgo
moderado no deja de ser una posibilidad de riesgo.

Existen dispositivos cómo los extintores para contrarrestar un incendio pequeño o

para mitigar el riesgo mientras llega la ayuda del Cuerpo de Bomberos de Alajuela,
además existe un sistema de alarmas contra incendios en el 100% de las
instalaciones, que detecta humo y altas temperaturas.

Así mismo se cuenta en los alrededores, con hidrantes para las mangueras
profesionales de los Bomberos.

Riesgo de Sismo (origen natural)

Como es de cultura popular Costa Rica es un país sísmico, y este Hogar se ubica en
Alajuela, lugar donde se ubica una falla importante; misma que ha presentado
movimientos importantes en el pasado, causando daños a la cuidad.

Un choque de las placas Cocos – Caribe podría causar daños en las infraestructuras
de ser un sismo significativo, sin embargo, no es una situación común ni medible.

El Hogar cuenta con algunas edificaciones anti sísmicas, pero no hay un estudio que
respalde la resistencia de las edificaciones nuevas o antiguas ante este desastre.

Riesgo de erupción Volcánica (origen natural)

El lugar se ubica en la misma provincia que el volcán Poás, por lo que de alguna
manera; la vulnerabilidad a una erupción volcánica se encuentra presente. Hasta el
momento lo efectos que se podrían tener presentes son:

 Caída de ceniza, daños en estructuras, cultivos, contaminación de ríos; el

problema en la institución sería problemas respiratorios.
 Emanación de gases, problemas en general a la población.

Riesgo de Tormenta eléctrica, rayería (origen natural)

La institución cuenta con dos para rayos, el más grande se ubica en el jardín
principal (sector Sur) y el segundo en el sector del norte, ambos cuentan con
sistema de descarga a tierra.

Situación Inicial de la organización

Identificación y Evaluación para priorizar los riesgos

Se realiza una Identificación de riesgos con base en la Boleta de Inspección sobre

condiciones de Salud Ocupacional.
Gestión de la prevención No cumple
COMISIONES DE SALUD OCUPACIONAL
1.2.1 El centro de trabajo cuenta con Comisión de Salud Ocupacional. (Código de Trabajo, Ley
N°2. Art. 288. Reglamento de Comisiones y Oficinas o Departamentos de Salud Ocupacional X
Decreto Ejecutivo N° 39408-MTSS)
1.2.4 Cuenta con un Programa de Salud ocupacional. (Reglamento de Comisiones y Oficinas
X
o Departamentos de Salud Ocupacional. Decreto Ejecutivo N° 39408-MTSS, )
1.2.5 Cuenta con informes anuales, debidamente recibidos por el Consejo de Salud
Ocupacional. (Reglamento de Comisiones y Oficinas o Departamentos de Salud Ocupacional X
Decreto Ejecutivo N° 39408-MTSS)
OFICINAS DE SALUD OCUPACIONAL
1.3.1 Cuenta la empresa con Oficina o Departamento de Salud Ocupacional.
(Código de Trabajo, Ley N ° 2 Art. 300 y Reglamento comisiones y Oficinas de Salud X
Ocupacional. Decreto Ejecutivo 39408-MTSS)
1.3.2 La oficina está debidamente inscrita ante el Consejo de Salud Ocupacional (Reglamento
de Comisiones y Oficinas o Departamentos de Salud Ocupacional. Decreto Ejecutivo 39408- X
MTSS)
1.3.3 Dispone la oficina de una forma de intervenir sobre los factores de riesgos propios o
agregados de la actividad laboral por medio de un diagnóstico de los riesgos que debe ser
X
actualizado cada 2 años (Reglamento de Comisiones y Oficinas o Departamentos de Salud
Ocupacional. Decreto Ejecutivo 39408-MTSS)
1.3.4 Cuenta la empresa con informes anuales, debidamente entregados al Consejo de Salud
Ocupacional (Reglamento de Comisiones y Oficinas o Departamentos de Salud Ocupacional. X
Decreto Ejecutivo 39408-MTSS)
SEÑALIZACIÓN DE RIESGOS FÍSICOS U OBJETOS
2.1.1 Existen señales y avisos de salud ocupacional en áreas de tránsito, salidas de
emergencia, maquinaria, tuberías entre otros. (Norma oficial para la utilización de colores en X
seguridad y su simbología. Decreto N° 12715-MEIC)
2.1.2 Ha sido el trabajador capacitado para la correcta interpretación de señales o avisos.
(Norma INTE 31-07-01:2016, Requisitos para la aplicación de colores y señalización de X
seguridad e higiene en los centros)
2.1.4 Se encuentran las partes peligrosas de las máquinas y de los equipos eléctricos
debidamente identificados. (Las partes deben ser identificadas con el color anaranjado)
X
(Norma oficial para la utilización de colores en seguridad y su simbología. Decreto N° 12715-
MEIC)
2.1.5 Están las áreas de tránsito peatonal, de vehículos, vigas bajas, columnas, postes, equipo
en movimiento, partes de la huella y de la contrahuella de una escalera debidamente
demarcados y señalizados (Estás áreas deben ser pintadas con amarillo) X
(Norma oficial para la utilización de colores en seguridad y su simbología. Decreto N° 12715-
MEIC)
TECHOS
2.3.1 Son los techos impermeables, no tóxicos y resistentes. Cuentan con recubrimiento o
X
aislamiento térmico. (Reglamento de Higiene Industrial Decreto N° 18209- S, Art. 33 inciso e)
PISOS
2.4.1 Son los pisos de material resistente, parejos, no resbaladizos y fáciles de asear; con
declives y desagües en caso de que se laven. (Reglamento General de Seguridad e Higiene
X
del Trabajo. Decreto Ejecutivo N° 1 Art.15 y 16, Reglamento Higiene Industrial. Decreto N°
18209- S, Art 33, inciso a)
2.4.2 Son las superficies del centro de trabajo antiderrapantes en zonas para el tránsito de
personas, incluyendo accesos principales, pasillos, rampas, escaleras y en sitios desprotegidos
X
de la lluvia. (Reglamento a la Ley 7600. Igualdad de Oportunidades para las personas con
discapacidad. Decreto N° 26831, MP Art. 135)
TRAMPAS, ABERTURAS, ZANJAS
2.11.1 Las trampas, zanjas y aberturas que existen en el suelo están cerrados o tapados. Si
se requieren se han colocado barandillas y se ha señalizado el peligro. (Reglamento General X
de Seguridad e Higiene del Trabajo. Decreto Ejecutivo N° 1, Art. 20)
ALMACENAMIENTO SUSTANCIAS INFLAMABLES Y COMBUSTIBLES
2.14.1 Existen por escrito los procedimientos de seguridad para el almacenamiento,
transporte y manejo de sustancias inflamables y combustibles. (Norma INTE 31-02-02-2016 X
sobre almacenamiento y manejo sustancias inflamables y combustibles)
2.14.2 En el puesto de trabajo existe la hoja técnica de los productos que se están
transportando, almacenando y manipulando (Norma INTE 31-02-02-2016 sobre X
almacenamiento y manejo sustancias inflamables y combustibles)
EXTINTORES DE INCEDIO
2.16.1 Dispone el centro de trabajo de agua a presión y un número suficiente de tomas o
bocas con sus respectivas mangueras de pistón. (Reglamento General de Seguridad e Higiene
X
del Trabajo. Decreto Ejecutivo N° 1. Art.79, inciso a, Manual de disposiciones técnicas de
Seguridad Humana y Protección contra incendios.
2.16.2 Se dispone de alarma y de rociadores automáticos de extinción de incendios.
(Reglamento General de Seguridad e Higiene del Trabajo. Decreto Ejecutivo N° 1 Art.79, inciso X
b, Manual de disposiciones técnicas de Seguridad Humana y Protección contra incendios)
VENTILACIÓN
3.3.2 Si el trabajo genera polvo, gases, vapor o humo que puedan dañar la salud de los
trabajadores se posee de un sistema de tratamiento autorizado por el Ministerio de Salud
X
(Reglamento de Higiene Industrial Decreto N° 18209-S Art. 34, Reglamento para la prevención
de la Silicosis en los Centros de Trabajo, Decreto N. 39612-S-MTSS)
JORNADA DE TRABAJO
4.1.1 La Jornada ordinaria se ajusta a lo dispuesto en el Código de Trabajo (Código de Trabajo,
Ley N°2.artículo 135,136, 137,139, 145)
Jornada diurna (si el trabajo no es insalubre) de 5am a 7pm, de 8 a 10 horas diarias, 48 horas
por semana X
Jornada nocturna (si el trabajo no es insalubre) de 7pm a 5am, de 6 horas diarias, 36 horas
semanales.
Jornada mixta (si el trabajo no es insalubre), de 7 horas diarias, 42 horas semanales.
DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJO
4.3.4 La posición del cuerpo del trabajador y sus movimientos no amerita tensiones excesivas
o innecesarias de los músculos, articulaciones, ligamentos y los sistemas circulatorio y
X
respiratorio. (Norma INTE ISO 11064-4 2016_Distribución y dimensión de los puestos de
trabajo, INTE ISO 6385 2016_Principios ergonómicos para el diseño de puestos de trabajo)
4.3.5 Se promueve cambios en las posiciones del cuerpo del trabajador para evitar la fatiga
muscular estática. (Norma INTE ISO 11064-4 2016_Distribución y dimensión de los puestos de X
trabajo, INTE ISO 6385 2016_Principios ergonómicos para el diseño de puestos de trabajo)
EQUIPO DE PROTECCION PERSONAL
4.4.2 El trabajador utiliza y cuida el equipo de protección personal otorgado. (Código de
X
Trabajo, Ley N°2 artículo. 285 y 286)
VESTIDORES Y DUCHAS
4.5.4 Los vestidores y duchas son lugares no muy alejados del centro de trabajo y separados
los de sexo femenino y los de sexo masculino. (Reglamento General de Seguridad e Higiene X
del Trabajo. Decreto Ejecutivo N° 1.art.93)
SERVICIOS SANITARIOS
4.5.7 El centro de trabajo está provisto de inodoro, letrinas y mingitorios o urinarios
separados por sexo. (Reglamento General de Seguridad e Higiene del Trabajo. Decreto X
Ejecutivo N° 1. Art. 85)
4.5.12 Los locales destinados a inodoros, mingitorios o baños tienen pisos impermeables, de
X
mosaico u otro material que cumpla este requisito. Además, tienen ventanas que den a la
calle o los patios de los edificios. (Reglamento de Higiene Industrial Decreto N° 18209-S Art.
38 y 40.)
EL SIDA EN EL LUGAR DE TRABAJO
4.7.4 En centros de salud se les facilita capacitación a sus trabajadores acerca del manejo del
VIH-SIDA y medidas de bioseguridad (Ley N° 7771 Ley General sobre el VIH-SIDA. Art. 32 X
Reglamento de la Ley General sobre el VIH/SIDA N° 27894-s Art.52 y 54)

Métodos de control existentes.

No existen métodos de control debido a la ausencia de equipo de Salud
Ocupacional, comisiones o equipo capacitado para brindar los mecanismos de
control.
Inspecciones de seguridad y frecuencia con que se realizan
No se realizan inspecciones de seguridad debido a la ausencia de equipo de Salud
Ocupacional, comisiones o equipo capacitado para realizarlas.

Atención Durante el Hecho

Dentro del Manual de Políticas internas se indica que en caso de siniestro o riesgo
de gran magnitud uno de los requerimientos del Hogar de Ancianos Santiago Crespo
Calvo; es el prestar ayuda en el lugar.
Las políticas institucionales indican que una medida de seguridad y prevención
durante una situación de riesgo es cerrar todas sus entradas y salidas, restringiendo
accesos a personas con malas intenciones o que puedan agrandar y agravar la
población por atender.
Habilitación del centro designado para cuidado; en el edificio más grande mismo que
cuenta con espacio suficiente para albergar a toda la población institucional, tiene
todos los servicios básicos y es de los edificios más seguros (en sus materiales y
técnicas de construcción).
Valoración de daños estructurales, perimetrales, físicos.
Petición de ayuda a los centros de apoyo ante emergencias (Cruz Roja, Bomberos,
CNE).

Atención después del Hecho

Revisión y recorrido del lugar para evaluar daños.
Habilitación de servicios básicos.
Habilitación de las áreas para retorno a cada ubicación.
Objetivos y Metas de Prevención
Objetivos

 Crear de un departamento de Salud Ocupacional.

 Informar al 100% de los colaboradores del Hogar de Ancianos Santiago
Crespo Calvo sobre la actuación segura en caso de emergencias, por medio
de capacitaciones y campañas de comunicación, para evitar posibles
incidentes o accidentes.
 Mitigar la ocurrencia de los accidentes, incidentes y enfermedades de trabajo
en los colaboradores del Hogar de Ancianos Santiago Crespo Calvo, por
medio de campañas de prevención, uso adecuado de los equipos,
capacitaciones continuas sobre el manejo de cargas.
 Crear el centro de mando unificado, para las gestiones, supervisiones y
direccione pertinentes.
 Formar las brigadas para atención de emergencias y capacitar al 100% de los
miembros de cada brigada en evacuación, combate de incendios, primeros
auxilios y RCP.

Metas

 Implementar una oficina de Salud Ocupacional en el Hogar de Ancianos

Santiago Crespo Calvo para el año 2020.
 Poner en acción el plan de Salud Ocupacional que atienda las necesidades
Institucionales.
 Valorar la ergonomía y seguridad laboral en los puestos de trabajo de toda la
Institución.
 Realizar campañas de prevención de lesiones musculo esqueléticas dirigidas
al 100% de colaboradores de atención directa a los adultos mayores por
medio de afiches, brochures y capacitaciones, para el 2020.
 Crear un plan de emergencias para el Hogar de Ancianos Santiago Crespo
Calvo y capacitar al personal por medio de afiches, reuniones y acrílicos de
las rutas de evacuación para el 2020.
 Capacitar al 100% de los colaboradores en la realización de simulacros de
evacuación en el 2020.
 Disminuir los accidentes e incidentes por medio de campañas de prevención
dirigidas al 100% de colaboradores por medio de videos, afiches, y
capacitaciones para el 2020.
 Incentivar la realización de descansos activos durante la jornada laboral por
medio de campañas de prevención dirigidas al 100% de colaboradores
administrativos.
 Lograr que el 100% de la brigada sea capacitada en evacuación, combate de
incendios, primeros auxilios y RCP para el 2019.
Marco Legal

Se presenta una lista de requisitos legales y normativos que deben tomarse en

cuenta al momento de llevar a cabo la elaboración de un plan de preparativos y
respuestas ante emergencias. Es responsabilidad de las personas que llevan a
cabo el desarrollo del plan, verificar la edición de los documentos mencionados. Se
debe considerar que existe la posibilidad de que estas leyes citadas cambien o
mejoren.

 Ley N.8488, ley nacional de Emergencias y Prevención del Riesgo y su

reglamento.
 Manual de disposiciones técnicas sobre seguridad humana y Protección
contra incendios del BCBCR, Versión del 2013.
 Reglamento general de autorizaciones y premisos de funcionamiento del
Ministerio de Salud.
 Ley del Benemérito cuerpo de Bomberos de Costa Rica y su reglamento
Sistema de Comando de incidentes (SCI).
 Código sísmico de Costa Rica 2010.
 RTCR-458-2011 Reglamento de Oficialización del Código Eléctrico de Costa
Rica para la Seguridad de la vida y la Propiedad.

Cuadro de Funciones preventivas

Los Recursos para implementaciones y operaciones

La Institución para su mantenimiento obtiene fondos propios (de actividades que

realicen para recaudación de fondos) y fondos de leyes publicas que respalda, gira y
autoriza el Gobierno de la Republica, por lo cuál todos los gastos deben de ser
aprobados por la Administración y luego la Junta Directiva de la institución.

Conclusión
La higiene y la Salud ocupacional nos permiten mejorar las condiciones de

trabajo, además capacitarlos para el mismo y evitar dentro de lo posible las

enfermedades y accidentes laborales.

Por tal motivo, es importante tener siempre presente los fundamentos

básicos de la higiene y la salud ocupacional, por ello debemos cumplir en todo

momento con las normas que se encuentran en nuestro lugar de trabajo, para así

evitar posibles accidentes y enfermedades que puedan ocasionar un daño mayor

del que se pueda imaginar.

Es importante destacar, que la salud ocupacional es una disciplina

esencial en todas las áreas mundialmente, de allí radica la importancia de la

misma debido a que es la encargada de velar por la salud de todos los

trabajadores que conforman una empresa determinada. Cabe destacar que la

salud ocupacional no solo se encarga de la salud del trabajador, también de su

bienestar familiar y de cuidar el medio ambiente.

Por otra parte, uno de los temas primordiales de esta evaluación fue la

importancia de la seguridad ocupacional que no es más que el conjunto de

principios, procedimientos, estrategias, leyes, criterios y normas, destinados a

preservar la integridad física de los trabajadores, controlando el riesgo de

posibles accidentes y daños tanto a las personas como a los equipos.

Finalmente podemos decir que todos estos temas son de enorme

importancia debido a que utilizaremos todas estas pautas a lo largo de nuestra

 vida y carrera profesional, por ello debemos tener presente las normas que rigen

todos estos procedimientos, pues de ellos depende nuestra integridad en un área

de trabajo e especifico.

Recomendaciones

1-Tener la adecuada señalización en las áreas que así lo requieran, ejemplo: gradas, rampas,

paso de maquinaria pesada y salidas de emergencia.

2-Capacitar al personal sobre la importancia de la salud ocupacional en temas de higiene y

señalización.

3- Mantener las partes peligrosas de los equipos eléctricos debidamente identificado.

4-Velar porque las superficies del centro de trabajo sean antideslizantes, en zonas para el

tránsito de personas, incluyendo accesos principales, pasillos, rampas, escaleras y en sitios

desprotegidos de la lluvia.

5-Contar con un estándar correcto de ergonomía para el bienestar de sus trabajadores.

6-Tener correctamente identificado y saber entender la ficha técnica de todos los químicos

que se usan.

7-Contar con equipo de extintores, alarmas y rociadores automáticos en caso de emergencia.