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Comunicación Interna.

La comunicación interna es la comunicación dirigida al stakeholder


interno. Nace como una respuesta a las necesidades de la compañía
de motivar a su equipo. Los resultados de las empresas están
altamente influenciados por la motivación de sus empleados, porque
las organizaciones – al fin y al cabo – son los miembros que la
componen.

Algunas de las claves de la comunicación interna son:

 Convertir a los empleados en los protagonistas de la


comunicación

 Necesidad de crear emociones para motivar

 El storytelling y el lenguaje audiovisual, herramientas básicas

 Desarrollar canales digitales para un diálogo fluido. (Redes


sociales internas por ejemplo.)
A. Motivación:

La estrategia que usa McDonald para reclutar empleados usa la estrategia de que
promociona todo para jóvenes, les da seguro de vida y pinta todo como si fuera a ser
perfecto. El enfoque es humano-relacionista, porque en lugar de satisfacer a los
empleados con dinero los satisface con fiestas y cosas sociales. Las ventajas es que se
fija de que manera puede satisfacer a su empleado socialmente y la desventaja es que
no hay manera de seguir creciendo, lo máximo que puedes alcanzar es ser gerente, no
hay forma de seguir ganando mas. Yo le diría a la empresa que deberia de expandir su
estructura para que los empleados pudieran alcanzar más posiciones y ganancias.

Mac Donald es una empresa que lea ofrece a los empleados seguro de vida, horarios
flexibles debido a sus estudios, escuela.
Esta empre tiene un enfoque estructural ya que hay una autoridad, entre los empleados
hay una gran comunicación. La empresa contrata jóvenes ya que ellos necesitan
horarios flexibles y les pagan poco porque no necesitan mantener una familia. Los
empleados tienen amor por la empresa, los animas y le hacen fiestas ellos son
empleados tipo y, esta empresa usa una estrategia como la escuela de Elton Mayo
(relaciones humanas. ósea que "están mas enfocados en el empleado que en el
capital". por ejemplo aquí les proporcionan seguro de vida, subir de puestos, si al
trabajar duro y ser consecutivamente empleado del mes durante un año , te ofrecen un
viaje todo pagado a una "MEGA" fiesta donde te proporcionan todo! comida, hotel,
vuelo(o camión si está cerca).

a) Ventajas:

 Puedes ascender de puestos.

 Horarios flexibles.

 Seguros de vida.

 Premios.

 Variedades de trabajos (no todos los días haces lo mismo)

Toma de decisiones:

Problemas que atenten contra la seguridad del cliente; y del personal,


problemas que afecten a la calidad del producto, problemas que afecten a la
comodidad del cliente y problemas que afecten a la apariencia del local y en
control.

Los gerentes encargados del turno se encargan de verificar a través de la


placeta el cumplimiento de sus respectivos horarios de cada crew; de esta
manera se muestra el seguimiento que se hace a cada trabajador. Así mismo se
encargan de brindar información.

No solo eso sino también evalúan para ver cuál es el avance de cada crew y
como es su desempeño en dicho cargo.

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