CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS

OUTSOURCING PARA 24 MESES

En Medellín a los __________ días del mes de ___________ del 2020.

De una parte, JOSÉ CRISTÓBAL LA ROSA, número de pasaporte: 144612534, en

representación de ComercioTotal Venezuela, C.A. y ComercioTotal.OnLine con números de
RIF: J-29917535-8 y RUT: 700211550-4 empresas de Venezuela y Colombia respectivamente;
de ahora en adelante EL PROVEEDOR.

De otra parte, ___________________________ con identificación Nro.

___________________, de ahora en adelante el CLIENTE

A tal fin ambas partes, en pleno uso de sus derechos y con capacidad legal suficiente para
actuar en las representaciones que ostentan, según manifiestan y reconocen recíprocamente,
acuerdan la formalización del presente contrato por un lapso de 24 meses contínuos prorrogable
y a tal efecto,

EXPONEN
1. Que “El Proveedor”, es una empresa que tiene por objeto la prestación de servicios en el
ámbito del marketing tradicional y online, diseño de sitios y páginas web, campañas de
publicidad, entre ellos el de soporte, implementación, mantenimiento, desarrollo y
programación de aplicaciones web.

2. Que “El Cliente” está interesado en la contratación de los servicios arriba indicado.

3. Que “El Proveedor” tiene la capacidad precisa para la prestación de los referidos
servicios de mantenimiento y desarrollo durante la vigencia del presente contrato,
disponiendo de la organización y medios necesarios para ello. En virtud de todo lo
expuesto, las partes, “El Proveedor” y “El Cliente” convienen en suscribir el presente
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS (en adelante, el “Contrato”), con
sujeción a las siguientes
 CLAUSULAS

1. OBJETO
El objeto del Contrato comprende la prestación de los servicios que a continuación se
detallan con arreglo a los términos, condiciones y alcance previstos en las cláusulas
siguientes.

2. SERVICIOS DEL PROVEEDOR

A. Pautas Publicitarias,
◦ Su diseño y administración en Facebook, Instagram, Googles Ads
◦ El CLIENTE es el responsable de los gastos, previo acuerdo, concernientes a la
campaña publicitaria y sus estrategias que incluyan activación de servicios
especializados.
◦ El monto mínimo de inversión, que sugiere el PROVEEDOR, para tener
campañas eficientes es de 300.000 Pesos para campañas relacionadas a la venta
del producto.
◦ El PROVEEDOR diseñará los embudos de venta y su respetiva administración
◦ El CLIENTE será el responsable del cierre o concreción de la venta, el
PROVEEDOR remitirá los prospectos hacia el CLIENTE.

B. Diseño Web,
◦ Puesta en funcionamiento de sitio web y su respectiva administración.
◦ El sitio debe contar con capacidad amplia para Comercio Electrónico; igualmente
tendrá una sección de noticias o información variada.
◦ Implementar y administrar la tecnología SEO y su respectiva indexación en
Google.
◦ Mensualmente el PROVEEDOR entregará al CLIENTE un informe estadístico
sobre la interacción con el sitio web, este informe será un resumen de Google
Analytics.

C. Redes Sociales,
◦ El PROVEEDOR seguirá instrucciones del CLIENTE para la administración y
gestión de las redes sociales.
◦ El PROVEEDOR sólo atenderá lo concerniente a la publicación de los
contenidos y sugerirá estrategias; las respuestas a mensajes y contactos directos
será menester del CLIENTE, el PROVEEDOR pudiera prestar apoyo pero de
manera opcional.
◦ El PROVEEDOR apoyará en lo concerniente al diseño del post bajo las
indicaciones del CLIENTE.
◦ El PROVEEDOR hará análisis exhaustivo de la competencia y sus estrategias en
las redes sociales y emitirá un informe respectivo.
3. VALORACIÓN DE LOS SERVICIOS, FACTURACIÓN, FORMA DE PAGO Y
GASTOS

A. La valoración económica de los servicios mensuales es de 800.000 Pesos

Colombianos.
B. El valor de los servicios para el primer y segundo mes serán abonados por el
CLIENTE al PROVEEDOR en el momento de la formalización del Contrato
mediante transferencia a la cuenta del PROVEEDOR o la que él designe para tal
efecto, efectivo o transferencia internacional en USD a la tasa de cambio del día de la
firma a una cuenta que designe el PROVEEDOR.
C. El pago de los meses sucesivos será a razón de 1 parte; entre el día 1 y el día 6 del
mes en curso.
D. El CLIENTE se compromete a pagar los gastos en los que se incurra para la
prestación del servicio y no esté dentro del alcance del PROVEEDOR (plataformas
de correo, Bots, etc) siempre de ser necesarios aunque el PROVEEDOR siempre
dispondrá de una alternativa B sin costo a muy bajo costo.

4. EL PROVEEDOR
A. Utilizará todos los recursos humanos y técnicos a su alcance tanto en Venezuela
como en Colombia para la prestación del servicio; siempre bajo su propia
responsabilidad.

5. MISCELANEOS
A. El PROVEEDOR suministrará su apoyo para el diseño y rediseño de contenidos
acordes a la época del año sin costo alguno para el CLIENTE.
B. El PROVEEDOR y el CLIENTE utilizarán la plataforma ASANA para el
seguimiento y asignación de las tareas.
C. El CLIENTE está en la libertad de establecer alianzas con otras empresas, comercios
o personas para la prestación del servicio actual, siempre acordando con antelación
con el PROVEEDOR el monto y el alcance; los beneficios y el esquema de
distribución de beneficios en cada caso en particular, pudiendo establecerse como
base el 50% para el CLIENTE y el 50% para el PROVEEDOR.
D. Luego del 2do o 3er. mes de prestación de servicio el PROVEEDOR y el CLIENTE
evaluarán la posibilidad de implementar una App tanto para Android como para iOS.
E. El CLIENTE deja abierta la posibilidad de que el PROVEEDOR pueda generar
rentabilidad suya a través del pago de comisiones por el volumen de las ventas, este
apartado debe ser discutido y ampliado posteriormente para determinar el esquema
de pago de comisiones.
Todo lo no descrito en el contrato/convenio se atenderá de manera abierta y sin limitaciones
entre CLIENTE y PROVEEDOR.

Pudieran generarse manuales de procedimiento de trabajo.

FIRMAN AMBAS PARTES, CLIENTE Y PROVEEDOR DE MANERA CONFORME

_________________________
CLIENTE

_________________________
PROVEEDOR