GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENIZAJE

Denominación del Programa de Formación: RECURSOS HUMANOS

Código del Programa de Formación: 122317
Nombre del Proyecto Diseño de un sistema de información para la selección de
talento humano.
Fase del Proyecto PLANEACIÓN
Actividad de Proyecto Definir las actividades necesarias para diseñar el sistema de
información para la selección de personal.
Competencia:  Promover la interacción idónea consigo mismo, con los
demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social.
 Coordinar el proceso de evaluación del desempeño de los
trabajadores de acuerdo con los procedimientos de la
organización y normatividad vigente.
 Identificar los factores de riesgo presentes en el ambiente
de trabajo que puedan ocasionar enfermedad profesional
o afectar el bienestar de los trabajadores.
 Preseleccionar candidatos que cumplan con las políticas y
requerimientos especificados por la organización, para
vincularlos a la empresa o a nuevos roles de trabajo.
 Comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva
 Documentar procesos y procedimientos aplicando
métodos normalizados adoptados por la organización.
 Documentar procesos y procedimientos aplicando
métodos normalizados adoptados por la organización.
 Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de
acuerdo con las políticas de la organización.
 Mantener registro de conocimientos, aprendizajes y
experiencias de capacitación aplicando las políticas
vigentes en la organización.
Resultados de Aprendizaje Alcanzar:  Asumir responsablemente los criterios de preservación y
conservación del medio ambiente y de desarrollo
sostenible, en el ejercicio de su desempeño laboral y social.
 Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo
permanentes, fortaleciendo el equilibrio de los
componentes racionales y emocionales orientados hacia el
desarrollo humano integral.
 Generar hábitos saludables en su estilo de vida para
garantizar la prevención de riesgos ocupacionales de
acuerdo con el diagnóstico de su condición física individual
y la naturaleza y complejidad de su desempeño laboral.
 Suministrar los instrumentos requeridos para la gestión del
sistema de evaluación del desempeño laboral de acuerdo
con los roles de trabajo, los objetivos concertados, las
competencias del trabajador, el direccionamiento
estratégico de la organización, los indicadores y la
metodología adoptada por la organización.

GFPI-F-019 V3
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 Coordinar los programas de seguridad y salud ocupacional

teniendo en cuenta la población objetivo, los factores de
riesgo higiénico, ambiental, sus fuentes de generación en
el ambiente de trabajo y la normatividad vigente.
 Planear los recursos para proveer fuentes de selección de
personal, teniendo en cuenta las políticas, prácticas,
entorno y normatividad vigente.
 Establecer una base de datos de candidatos de acuerdo a
los requerimientos.
 Seleccionar las fuentes y los canales para proveer personal
conforme a las políticas, normas legales y procedimientos
internos de la organización.
 Encontrar vocabulario y expresiones de inglés técnico en
anuncios, folletos, páginas web, etc.
 Formalizar los cambios identificados en los procesos y
procedimientos del sistema de gestión del talento humano,
utilizando los métodos adoptados por la organización.
 Identificar soluciones de atención y servicio al cliente
interno y externo, mediante la implementación de la
tecnología disponible, teniendo en cuenta los
requerimientos de la unidad administrativa y la
organización
 Disponer la información a los usuarios a cerca de la
utilización de la información y documentos de
conocimientos, aprendizajes y experiencias de capacitación
realizados, en la empresa teniendo en cuenta normas
legales y políticas de la organización.
Duración de la Guía: 40 horas

2. PRESENTACION

Apreciado aprendiz,

Queridos aprendices, hemos llegado al segundo escalón en el desarrollo del proyecto SENA.
Esperamos que desarrollen las actividades con el mismo entusiasmo de la guía de aprendizaje
anterior.

“Paso a paso, nos acercamos al triunfo”

3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Actividad -Reclutamiento

3.1 Actividad orientada al análisis del proceso de reclutamiento del personal.

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3.1.1 Con el material suministrado por su instructor, realice un cuadro comparativo con las ventajas y
desventajas del reclutamiento interno y externo.

Socialice con su instructor en mesa redonda. Como evidencia deberá un documento en Word o Excel del
cuadro comparativo.

Actividad Fuentes y canales para proveer personal

3.2 Actividad orientada identificar las diferentes fuentes y canales para proveer personal.

3.2.1. Con el material en powert point socializado por su Instructor, establezca la fuente y/o el canal que usted
considere, se ajuste a su empresa en simulación para realizar una búsqueda efectiva de los candidatos que la empresa
requiere. Documento para entregar en su portafolio físico.

3.2.2. Realice los anuncios para publicar la vacante requerida en cada uno de los cargos de su empresa en simulación,
teniendo en cuenta la fuente y/o canal que se ajuste a las necesidades. Se tendrá en cuenta los criterios de la diapositiva
11 del material suministrador por su Instructor y que se encuentra disponible en la carpeta “Materiales área técnica” de
su plataforma black board.

Realice la presentación de los anuncios en una cartelera y socialice ante sus compañeros de clase en mesa
redonda. Como evidencia deberá subir a su plataforma black board registro fotográfica de la cartelera en
un documento en el portafolio del aprendiz fase planeación.

Actividad Base de datos

3.3 Actividad orientada a la elaboración de una base de datos para los candidatos.

3.3.1. Consulte los siguientes temas:

 ¿Qué es una base de datos?

 ¿Qué tipos de base de datos existe?
 ¿Qué es la protección de datos personales?
 ¿Cuál es la ley que protege los datos de los Colombianos?
 ¿Qué es una base de datos de candidatos?

3.3.2. Construya la base de datos para la empresa en simulación utilizando el formato suministrado por su Instructor.

Se socializarán los temas en estudio en mesa redonda y se resolverán dudas en inquietudes respecto a los
diferentes temas. Posteriormente en su equipo de trabajo, se construirá la base de datos de los
candidatos para cada uno de los cargos de la empresa en simulación. Como evidencia deberá subir a su
plataforma black board archivo en formato Excel en el portafolio del aprendiz fase planeación.

Actividad Evaluación del desempeño

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3.3 Actividad orientada a la identificar la importancia de evaluar el desempeño de los colaboradores.

3.4.1 De manera individual ver el video: Administración de personal; evaluación de desempeño sistema de RRHH, que
se encuentra disponible en la siguiente ruta:

1. Fase Planeación
2. Material de apoyo
3. Área técnica
4.
Y realice un comentario de manera individual en el portafolio del aprendiz:

1. Portafolio del aprendiz

2. Diario fase planeación
3. Crear entrada al diario

La actividad estará disponible todo el día de mañana lunes 6 y martes 7 de agosto y se retroalimentará en el próximo
encuentro con las conclusiones generales. Técnica didáctica: metaplan

AMBIENTE REQUERIDO Y MATERIALES DE FORMACIÓN:

3.7 RECURSOS ESTIMADOS

Materiales de formación devolutivos: AMBIENTES DE

Materiales de formación (consumibles) Talento Humano (Instructores)
(Equipos/Herramientas) APRENDIZAJE TIPIFICADOS

DURACIÓN
ACTIVIDADES DEL PROYECTO
meses ESCENARIO (Aula, Laboratorio, taller, unidad
porductiva) y y elementos y condiciones de
Descripción Cantidad Descripción Cantidad Especialidad Cantidad
seguridad industrial, salud ocupacional y medio
ambiente

Administración de
Inducción 1 mes (40 horas) Equipos de computo, 30 Resma de papel carta 1 2 Aula de clases y sala de sistemas
Empresas y Sicología

Administración de
Recolectar información de fuentes
Empresas, Recursos
primarias para crear un marco referencial 3 meses Equipos de computo, 30 Resmas de papel carta, 2 4 Aula de clases y sala de sistemas
Humanos, Sicología,
sobre la Gestión Humana.
Salud Ocupacional
Administración de
Definir las actividades necesarias para
Empresas, Recursos
diseñar el sistema de información para la 3 meses Equipos de computo, 30 Resmas de papel carta, 2 5 Aula de clases y sala de sistemas
Humanos, Sicología,
selección de personal.
Salud Ocupacional
Administración de
Crear el sistema de información para
Empresas, Recursos
selección de talento humano en la 5 meses Equipos de computo, 30 Marcadores 15 3 Aula de clases y sala de sistemas
Humanos, Sicología,
Mipyme.
Salud Ocupacional
Administración de
Evaluar la efectivivdad del sistema de
Empresas, Recursos
información de acuerdo con las 2 meses Equipos de computo, 30 Marcadores 15 4 Aula de clases y sala de sistemas
Humanos, Sicología,
necesidades de la organización
Salud Ocupacional
Gestión de la
tecnologia
educativa,
administrador de
Etapa Practica 6 meses empresas, Ingles, 8 Empresa
Cultura Fisica,
Contador, Medio
Ambiente, Etica,
Comunicaciones

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación
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Evidencias de Desempeño: Optimiza los recursos humanos, Observación directa/ Lista de

logísticos, internos y externos chequeo.
Resultado de la observación de los para proveer fuentes, con
talleres desarrollados en las objetividad
actividades propuestas.
Aplica las herramientas y
Evidencias de Producto: procedimientos de planeación
para proveer fuentes de
personal, con ecuanimidad. Valoración de producto/Lista de
Resultado de la valoración de la chequeo
evidencia de la elaboración de la Elabora un sistema de
base de datos información de aspirantes que
sea pertinente a los
requerimientos de la
organización en forma manual y
automatizada, con
responsabilidad y
confidencialidad

Presenta informe de
preseleccionados de acuerdo a
requerimientos, condiciones de
la convocatoria, perfil
ocupacional y competencias del
candidato requerido por la
organización, con ecuanimidad y
responsabilidad

Desarrolla actividades de
autogestión
orientadas hacia el
mejoramiento personal.

Aborda procesos de trabajo

colaborativo orientados hacia la
construcción colectiva en
contextos sociales y
productivos.

Armoniza los componentes

racionales y emocionales en el
desarrollo de los procesos de
trabajo colectivo.
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Reconoce el panorama y mapa

de riesgos en los centros de
trabajo y su grado de exposición
al riesgo profesional.

Aplica los procedimientos y

metodología para la recolección
de la información de la
población de trabajadores de la
organización. Interpreta la
información recolectada
cualitativamente, según
herramientas estadísticas
aplicadas, y la política
institucional.

Suministra los recursos para

utilizar en los procesos de la
evaluación del desempeño
laboral, acorde con el
cronograma y procedimientos
establecidos.

Aplica la metodología adoptada

por la organización y el sistema
de evaluación del desempeño
laboral.

5. GLOSARIO DE TERMINOS

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Sistema que permite desarrollar las potencialidades de los trabajadores para que así puedan obtener la
máxima satisfacción en su trabajo, dar lo mejor de sus esfuerzos a la organización, y alcanzar los fines de la
administración en la forma más eficiente y eficaz.

RECURSOS RENOVABLES
Un recurso renovable es un recurso natural que se puede restaurar por procesos naturales a una velocidad
superior a la del consumo por los seres humanos

RECURSOS NO RENOVABLES
Los recursos naturales no renovables existen en cantidades determinadas, no pueden aumentar con el paso
del tiempo. Ejemplos de recursos naturales no renovables son el petróleo, los minerales, los metales y el
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gas natural. La cantidad disponible de los recursos naturales no renovables es un stock, que va disminuyendo
con su uso

MERCADO LABORAL
Se le llama mercado de trabajo o mercado laboral al conjunto de relaciones de mercado entre empleadores
y personas que buscan trabajo remunerado por cuenta ajena.

PREVENCION DE RIESGOS
Conjunto de medidas destinadas a evitar o dificultar la ocurrencia de un siniestro y a conseguir que, si el
accidente se produce, las consecuencias sean las mínimas posibles

CLIENTE
Persona que utiliza los servicios de un profesional o de una empresa, especialmente la que lo hace
regularmente.

6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS

 IDEO ATENCION A LOS CLIENTES: https://www.youtube.com/watch?v=l8eCbu0Vxpo

 NTC 1486 – NORMA PARA PRESENTAR TRABAJOS ESCRITOS APROBADO POR ICONTEC
 SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL http://marcesig.blogspot.com.co/2012/08/sistemasde-informacion-
gerencial.html
 Base de datos virtual: Gestión Humana.
 CALIDAD TOTAL EN LA ATENCION AL CLIENTE – VANESA CAROLINA PEREZ TORRES.
 https://www.altamirahrm.com/es/software/software-de-reclutamiento/base-de-datos-
candidatos
 https://scholar.google.es/scholar?hl=es&as_sdt=0%2C5&q=bases+de+datos&oq=bases+d
 COMUNICACIÓN EFECTIVA CON EL CLIENTE – MATERIAL SENA.
 http://www.javeriana.edu.co/home#.W0Z5A7iQzIU

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Jessica A. Montalvo D. Instructor Articulación con la Julio 11 de 2018

Educación Media
CBI Palmira

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

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Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es) Carlos Arturo Henao Formador de Programa 30 de Julio de Ajuste de forma
docentes Articulación con la 2018
Media
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