FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

DERECHO.

AUTOR:
LUIS EDUARDO MOJICA GRANADOS

MATERIA:
ELECTIVA II

TEMA:
BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN

VILLAVICENCIO (META)
2018-A.
TABLA DE CONTENIDOS

Pág.
Introducción………………………………………………………………1
1. Barreras de la comunicación
1.1. ¿Qué son las barreras de la comunicación?...........2
1.2. ¿Cuáles son las barreras de la comunicación?
1.2.1. Barreras Físicas
1.2.2. Barreras Semánticas
1.2.3. Barreras Fisiológicas ………………………………3
1.2.4. Barreras Psicológicas
1.2.5. Barreras Administrativas
2. Elementos para una comunicación adecuada…………….4
2.1. La voz
2.2. La respiración
2.3. La articulación
2.4. La dicción………………………………………………..5
INTRODUCCIÓN
El siguiente trabajo es enfocado en la comunicación entre dos partes: emisor y
receptor, además del mensaje que se está buscando transmitir. Las barreras que
este pueda tener y los elementos que se deben usar para una óptima percepción
del mismo.
1. BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN

1.1 ¿Qué son las barreras de la comunicación?

Son estos obstáculos que dificultan en el proceso de comunicación, ya sea
desviando el mensaje o no permitiendo que este llegue de forma correcta y
concreta, ejemplo: ruidos que deforman el mismo.

1.2 ¿Cuáles son las barreras de la comunicación?

1.2.1 Barreras Físicas:
Son aquellas que se producen en el
ambiente, ya sean ruidos como murmullos,
los cuales no permiten oír al emisor o la
iluminación que no permite verlo en ciertos
casos, ruidos causados por la naturaleza,
como truenos o vientos fuertes, además de
una posible interferencia que no permita
enviar el mensaje de forma clara por parte
de medios que se estén usando, ya sean
radios, micrófonos, etcétera.

1.2.2 Barreras Semánticas:

Esta barrera se caracteriza porque el
mensaje se ve afectado dependiendo
de la percepción de las palabras que
pueda tener el receptor, por ejemplo,
cuando el emisor dice “No me
molesta”, el receptor puede estar
recibiendo un mensaje en su
percepción de “No le importa mucho”
o “Le molesta, pero no mucho”.
También se refleja en expresiones,
idiomas e incluso temas en los que no
se tiene conocimiento por parte del
receptor, todo depende de cómo este
interprete o entienda el mensaje que
se le está enviando.
1.2.3 Barreras Fisiológicas:
Fisiología se define como la
ciencia que estudia el
funcionamiento de los seres
vivos, por ende esta
clasificación hace referencia
a los posibles problemas
fisiológicos que pueda
poseer tanto el emisor como
el receptor, pueda ser
auditiva o en el habla.

1.2.4 Barreras Psicológicas:

Estas barreras psicológicas son causadas por
diferentes factores: ya sea la relación entre el
emisor y receptor, la reacción que se esté
teniendo hacia el mensaje que se está
comunicando, o el estado emocional que el
emisor o receptor pueda tener (temor, odio,
tristeza, alegría).

1.2.5 Barreras Administrativas:

Éstas se presentan más en un ámbito de planeación
administrativa donde están involucrados presupuestos,
procedimientos, etc.
La barrera se encuentra en la posible falta de organización,
presupuestos mal dichos o no aclarados, falta de
expresión en reuniones, cuando el receptor escucha mal o
simplemente se le sobrecarga de información.
2. ELEMENTOS PARA UNA COMUNICACIÓN ADECUADA
Al momento de transmitir un mensaje hay varios factores que permiten que ese
llegue al receptor de forma eficaz, como por ejemplo:
2.1 La voz:
Cuando se menciona la voz, hace referencia a la entonación que
esta tenga, porque si es muy baja, el receptor no podrá recibir de
forma clara el mensaje, y tendrá una información incompleta;
mientras que si es muy alta puede agobiar y molestar al receptor a
tal punto que generaría conflicto a la hora de recibir el mensaje.
Un tono de voz regulado, calmado y claro hará que el mensaje se
perciba de forma eficaz.

2.2 La respiración:
La respiración es un factor bastante crucial al momento de
transmitir un mensaje, básicamente porque es la forma en
que este llega. Cuándo el emisor se muestra nervioso y sin
aire la mayoría del tiempo, el receptor es en lo único que se
va a fijar, perdiendo la concentración a lo que se está
tratando de decir, al mensaje.

2.3 La articulación:
La articulación hace referencia al movimiento que el
receptor tenga en el momento de dar un mensaje, más
que todo en conferencias, ponencias y discursos.
Si quién está hablando, muestra una posición rígida y
nerviosa, el mensaje se va a ver opacado por esta
postura que el emisor adquirió. En cambio, si la
articulación es fluida y calmada, quién esté recibiendo el
mensaje (receptor) notará una actitud relajada por parte
el emisor y el mensaje será mejor recibido.
2.4 La dicción:
Tanto la voz, respiración y dicción son elementos
que van de la mano, porque si llegase a faltar uno
el mensaje se vería totalmente afectado.
La dicción se refiere a la forma en la que el
movimiento de los músculos de la boca permite
que las palabras se entiendan en su totalidad.
Si el emisor a la hora de dar un mensaje, habla
rápido y dice palabras “a medias”, el mensaje se
va a ver distorsionado por el hecho de que no se
va a entender lo que este está diciendo, o a que
se está refiriendo.
BIBLIOGRAFÍA:
 Barreras en la comunicación (depsicologia.com)
 Barreras en La Comunicación. (www.tiemposmodernos.eu)
 Barreras de la Comunicación (www.ecured.cu)