JUSTIFICACION

El internet y las TIC han cambiado el mundo de los negocios haciendo

mucho más fácil y rápido, la manera de adquirir algún bien o servicio, hoy
en día una gran parte de personas utilizan el comercio electrónico para
comprar y satisfacer alguna necesidad, se consulta en internet toda la
información respecto al producto que desea obtener antes de la compra, esto
con la finalidad de tener toda la información necesaria para tomar la mejor
elección de producto o servicio. Allí es el momento del marketing y acceso
a la información, en el que los consumidores toman decisiones que incidirán
en el éxito de su compra por medio del comercio electrónico.