VARIABLES NO CONTROLABLES

 Situación Demográfica

Es aquella basada en las estadísticas vitales y susceptibles para medir una población.
Ayuda a ubicar mercados objetivos mediante la revelación de tendencias, las cuales
ayudan a identificar nuevas oportunidades de negocio, las variables a utilizar; algunas
son: edad, sexo, estado civil, ocupación, ingresos, nivel de educación, raza, tamaño de
familia, nacionalidad, entre otras.

 Situación Socio Cultural

Son el conjunto de tradiciones, recuerdos colectivos, conocimientos comunes, estilos de

vida, etc., que unidos a la concienciación y conocimiento del producto y nivel de
sensibilización con respecto al mismo, inciden sobre las decisiones de uso.
Una vez analizados estos factores y en conjunto con el análisis sectorial (apartado
siguiente), el marketiniano será capaz de determinar cuáles son las amenazas y las
oportunidades que posee la empresa en su macro entornó y micro entornó, y rentabilizar
al máximo las oportunidades reduciendo al mínimo el riesgo derivado de las amenazas.

 Situación Económica

Son los factores que vienen reflejados en indicadores básicos macroeconómicos.

Algunos son:
• La tasa de desempleo: determina las expectativas de consumo y la sensibilización de
los consumidores a la variable precio.
• La estabilidad de los precios
• El tipo de cambio del euro con respecto a otras monedas
• El gasto público
• Los tipos de interés
Ver si tenemos estabilidad, controlar los números y ver si es rentable, pensar y
analizar continuamente la situación de nuestra empresa, no pensar que todo está bien
por que las ventas se dan, siempre hay temas para analizar, debemos aprender a ver la
realidad de nuestra empresa y comparar los números con la realidad.

 Situación Medio Ambiental

“Incluye en los elementos que guardan relación directa o indirecta con la preservación
de los entornos y el medioambiente. Por ejemplo, los efectos del cambio climático, el
nivel de contaminación, la probabilidad de sufrir desastres naturales, incendios,
terremotos, maremotos, entre otros. Y, por supuesto, la legislación que regula la
actividad de las empresas en este terreno, sobre todo si el negocio mantiene un
contacto directo con los recursos naturales o materias primas.

 Situación Tecnológica

“La aparición de innovaciones técnicas en el mercado, tanto de producto como de

procesos, van a permitir a las compañías ser más o menos eficientes, de modo que los
factores tecnológicos de una empresa se convierten en un gran diferenciador corporativo
a la hora de enfrentarse a la competencia. Tendrá mayores posibilidades de éxito una
empresa que haya integrado un nuevo software que le permite agilizar el servicio de
distribución (reduciendo costes y mejorando la satisfacción del cliente) que otra cuya
tecnología se haya quedado obsoleta.

 Situación Intercultural

Con la estrategia de los estándares diferenciados, por un lado, se entenderá la diversidad

cultural, social e individual de las personas, objetivos y mercados, a nivel local, regional
y mundial, y por otro lado, esta estrategia permitirá utilizar normas comunes y
existentes para lograr un acercamiento a los mercados estandarizados.

Los empresarios que van al exterior con sus productos por primera vez, deben ser
sensibles también a las culturas extranjeras y aceptar el hecho de que las diferencias
culturales son asombrosas. Se basan en gran parte en tradiciones religiosas, sociales y
económicas. El tiempo, las costumbres personales, los contactos de negocios,
colores, símbolos y tabúes, son algunas diferencias interculturales y
originan las mayores complicaciones en la mercadotecnia. Sus implicaciones son
mayores para actividades tales como publicidad, venta personal, nombres de marca y
envasado.

 La Competencia

Puede estar en cualquier lado, lo importante es no dormirse uno, la competencia no

se reduce solo al comercio que está en la esquina, también debemos de tener en cuenta
el comercio grande que es el que tiene más posibilidades en cuanto a créditos y a
facilidades de pago.

La rivalidad existente entre las empresas es difícil erradicarla o modificar y decir “yo no
quiero que haya competencia”, está fuera de alcance del productor, lo único que queda
es usar todas las tácticas necesarias para competir lícitamente.