DIPLOMADO SALUD Y SEGURIDAD

TENDENCIAS ACTUALES

TALLER DE AUSENTISMO
2005-06-16

Docente Bertha Polo. MD

Antes de responder y desarrollar este taller, revise la siguiente información

acerca de su empresa

 ¿Se realiza control de ausentismo?

 ¿Para que se hace este análisis?
 ¿Quien lo maneja?
 ¿Sabe cuanto le cuesta el ausentismo a la empresa?
 ¿Esta de acuerdo con la manera como la empresa maneja la información?

Si no esta laborando, responda a las siguientes preguntas:

 Considera que monitorear el ausentismo empresarial ¿es importante?:

Explique.

 ¿El ausentismo laboral es un indicativo de que algo ocurre en la

empresa?

A continuación se presenta una situación de una empresa de servicios, la

cual será la base para el desarrollo del tema de ausentismo.

1. Lea el caso.
2. Analice la información
3. Haga sus conclusiones

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Carrera 5 No 39-53 Bogotá, Colombia. PBX: 320 8320 ext.: 5525 Directo 320 8138 Fax 320 8320 ext.: 5523
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 INFORME DE AUSENTISMO AÑO 2004

Empresa: Hotel Internacional

Numero de empleados: 224

Referencias de Ausentismo por mes y con su causa respectiva

ENERO
En el mes de Enero se adquirió un nuevo producto para la limpieza de los baños.
Fue suministrado a las empleadas de servicios generales en reemplazo de otro
limpiador habitualmente utilizado por ellas. Tras 4 días de utilización del nuevo
producto, 3 de ellas debieron ser incapacitadas durante 10 días debido a que
presentaron un cuadro de inflamación pulmonar secundario al uso del producto sin
los respectivos elementos de protección personal.

En el mismo mes, una de las empleadas de servicios generales, es madre soltera

y presentó un embarazo de alto riesgo, por lo cual debió ser incapacitada durante
los últimos 4 meses de su embarazo. Una vez nació el niño, recibió su licencia de
maternidad de 84 días, sin embargo infortunadamente el bebé nació con una
complicación cardiaca y después de reincorporarse, la mamá solicitaba
constantemente permisos para hacer todas las gestiones ante la EPS para la
operación del niño, así como para asistirlo, por necesitar oxigeno en forma
permanente. En cada uno de los tres meses se le otorgaron 7, 8 y 5 días
respectivamente. Finalmente cuando el bebe cumplió 6 meses de edad fue
sometido a la cirugía.

MARZO
En el mes de Marzo, dos empleados se encontraban realizando limpieza externa
de los vidrios de la fachada, cuando de repente se desprendió uno de los puntos
de apoyo del carro de limpieza, por lo cual uno de ellos se resbaló y cayó tres
pisos, causándose fractura de fémur derecho y múltiples fracturas costales.
Requirió tratamiento con osteo-síntesis y rehabilitación funcional, lo cual le generó
una incapacidad de 7 meses y medio. El otro empleado no sufrió ninguna lesión ya
que estaba utilizando arnés de seguridad.

ABRIL
En el mes de abril, uno de los empleados de la lavandería, presentó un cuadro
gripal de dos días de evolución, que finalmente lo incapacitó por 3 días debido a la
mala respuesta al tratamiento y la persistencia de los síntomas. Infortunadamente
a la siguiente semana debieron ser incapacitados por 7 días, dos de sus
compañeros de turno y otros dos de los del turno siguiente, por presentar la misma
sintomatología que su compañero.
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JUNIO
En el mes de junio se organizó un campeonato deportivo entre los empleados del
hotel, auspiciado por la caja de compensación familiar. Durante el desarrollo del
mismo, tres empleados (un botones, un barman y una camarera) debieron ser
incapacitados por lesiones de tobillo y manos, ocasionadas por las actividades
deportivas que realizaban. La camarera presentó fractura de una falange
secundaria a una recepción errónea del balón de basketball, lo cual le generó una
incapacidad de 25 días.

Por su parte, el barman y el botones presentaron esguinces de tobillo de

diferente categoría, el botones, que presentó un esguince grado 1 requirió 5 días
de incapacidad, por su parte, el botones, que presentó un esguince grado III,
requirió 30 días de incapacidad, debido a que necesitaba muletas para
desplazarse.

AGOSTO
Uno de los botones más antiguos se encontraba empacando unas maletas de
unos turistas extranjeros en un taxi. Al levantar una maleta que estaba muy
pesada, sintió un intenso dolor en la espalda, que lo obligó a soltar la maleta. El
dolor disminuyó y se aliviaba con la marcha, pero al día siguiente, no pudo
levantarse de la cama. Fue llevado por su esposa al hospital donde fue
hospitalizado por presentar una hernia discal con compresión radicular que
requirió intervención quirúrgica, por lo cual estuvo incapacitado 3 meses.

OCTUBRE
En el mes de octubre, se realizó un evento en el hotel, al cual no asistieron
muchos de los invitados esperados, por lo cual sobró una gran cantidad de
comida la cual se repartió entre los empelados que estaban esa noche. Cuatro
seis días después, 5 de los empleados del hotel, presentaron un cuadro de
infección gastrointestinal de similares características que obligó a incapacitarlos
dos días a cada uno. Indagando, se determinó que la causa fue la comida del
hotel que llevaron a casa, ya que por ser una gran cantidad, la comieron durante
varios días. Algunos miembros de las familias también presentaron un cuadro
similar.

NOVIEMBRE
La jefe de relaciones públicas del hotel fue invitada a un evento del sector turístico
en un prestigioso bar de la ciudad. Al final del evento salió para su domicilio pero
fue interceptada por unos sujetos que la golpearon y le robaron el carro. Estuvo
incapacitada durante 15 días a causa de sus lesiones y posteriormente se
reincorporó. A los pocos días presentó un cuadro de estrés postraumático al ver en
el hotel a un sujeto parecido a uno de los asaltantes. Fue valorada por un
psiquiatra quien la incapacitó durante un mes, mientras se recuperaba de sus
secuelas psicológicas.
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