C O N D I C I O N E S DE A R R I E N D O

Condiciones Comerciales:

Formalización del Servicios:

Para los clientes con razón social S.A y LTDA podrán operar con Orden de Compra por el periodo de
arriendo del artículo, contrato Marco o Pago Anticipado, para los SPA podrán operar con Orden
de compra y/o Pago anticipado + Garantía de $300.000 por activo.

Los pagos pueden realizarse a través de transferencia electrónica o depósito bancario.

Los datos solicitados deben adjuntarse en la orden de compra y nota de pedido. Deben incluir
nombre, mail y teléfono del contacto en obra.

Condiciones del Servicio:

La instalación del servicio una vez recibida la documentación, será de 48 horas

Si la Instalación, no se efectúa por parte de DISAL, la devolución de Garantía y Pagos Anticipados,

que fuesen cancelados con anticipación, estos se devolverán en un plazo de 72 horas a contar de
la solicitud formal por quien contrato el servicio

Para las operaciones que se ejecuten en tiempo y forma, los plazos para las devoluciones de
Garantías se harán dentro de 7 días hábiles, una vez que el activo sea retirado y no queden
facturas pendientes.
Toda devolución por concepto de excedentes o garantía, será efectuada al Rut que haya aceptado
la cotización, no a quien haya transferido.

Para la continuidad de los servicios, estos se renovaran con la respectiva validación del cliente, y
envió del comprobante del pago anticipado, de los contrario se procederá con la solicitud de retiro
de activo la cual, será en 48 horas hábiles informando de esta acción vía correo a quien
corresponda.

Disal Chile Ltda, se compromete a realizar los servicios de limpieza asociados al arriendo de
baños químicos y/o gestión de residuos de manera continua, respetando los días asignados para
tal efecto. En la eventualidad de que estos días sufran algún tipo de modificación el Prestador se
compromete siempre a respetar la cantidad de servicios de limpieza y/o retiros de
residuos contratados por semana.

Estos eventuales cambios serán siempre informados debidamente por el Prestador al Cliente vía
telefónica y/o correo electrónico.
Los servicios de limpieza asociados al arriendo de baños químicos y/o a la gestión de residuos se
realizarán sólo en días hábiles.

En caso de coincidir este día con una situación ajena no imputable al disal (fuerza mayor, caso
fortuito o algún evento que pongan en riesgo la seguridad del personal y/o los equipos) los
servicios de limpieza asociados al arriendo de baños químicos y/o a la gestión de residuos no
serán realizados hasta que cesen los eventos antes mencionados, siendo estos reprogramados
por parte de Disal
En caso de que alguno de los días en que corresponda realizar algún servicio de limpieza
asociado al arriendo de baños químicos y/o a la gestión de residuos sea feriado, este no se
reprogramará los servicios que tengan 2 frecuencias.

Por su parte EL CLIENTE se compromete a:

Las instalaciones se realizan durante el día, a partir de las 9:00 hasta la 18:00 hrs.

Dar todas las facilidades necesarias para el acceso del camión y su tripulación, a las
dependencias del cliente para realizar la instalación, mantención y aseo de las unidades
arrendadas en un lugar apto y libre de condiciones de riesgo.

Podrá realizar traslado de la unidad después del mes de arriendo dando aviso del cambio de
ubicación de las unidades arrendadas con al menos 48 horas de anticipación al mail
servicioalcliente@disal.cl Dejar las unidades arrendadas sin llave o candado los días de
mantención y aseo.

Si por necesidad de EL CLIENTE es necesario mover las unidades arrendadas, dejarlas a no más
de 10 mts. de un punto donde pueda acceder el camión DISAL.

• En caso que las unidades arrendadas estén en pisos de altura, dejarlos a nivel de piso el
día en que se realiza el aseo de las unidades.
• En caso de tráfico de carga/descarga en la obra de EL CLIENTE, dejar las unidades en
lugar accesible para poder realizar el aseo correspondiente o facilitar las condiciones para
que el camión realice su labor.
• El retiro del sanitario se avisa con 48 hrs. de anticipación especificando el Rut de
facturación y la dirección de retiro. El correo de aviso de Retiro de Sanitario es a
servicioalcliente@disal.cl-
• El acceso a las instalaciones deberá tener al menos estas dimensiones 3 de ancho por 3
de alto
• Los días correspondientes a los servicios de aseos se realizarán de acuerdo a la
disponibilidad

En caso que las condiciones no estén dadas para realizar el servicio de mantención, como las
mencionadas anteriormente o no se pueda acceder a las dependencias de EL CLIENTE, se
notificará mediante llamado telefónico la imposibilidad de acceder o realizar el servicio al
contacto que aparece en la hoja de ruta, luego el camión DISAL esperará 10 minutos, si las
condiciones de imposibilidad no cambian, el camión se retirará para continuar con su ruta
de servicios y se dará por cumplido el servicio.

EL CLIENTE recibirá unidades en perfectas condiciones de uso y funcionalidad de sus accesorios,

por lo cual deberá restituir en iguales condiciones el activo arrendado, en caso que la o las unidades
sufran algún deterioro por mal uso, negligencias, accidentes o robo de accesorios estos serán
cobrados según el listado de precios establecidos. En caso se siniestrado el artículos (perdida o
daños mayor) se cobrará su reposición con un valor de $ 450.000

Ejecutivo Ventas Cliente