Curso propedéutico de inducción a los ambientes

personalizados de aprendizaje

Ambiente virtual de aprendizaje1

Un ambiente o entorno virtual de aprendizaje (AVA o EVA) implica la organización de un espacio de

interacción, en el cual confluyen diversos recursos didácticos y herramientas tecnológicas que
permiten la comunicación sincrónica y asincrónica de los usuarios con base en un programa
educativo, así como la producción de conocimientos a través de un sistema de administración de
los procesos formativos.

El constructivismo social es la base de la mayoría de los AVA, el cual considera a los entornos
virtuales de aprendizaje como lugares privilegiados para la adquisición y creación de conocimientos.
Desde esta visión, se hace énfasis en la colaboración y existe la premisa fundamental de que todos
los actores involucrados en el proceso de formación contribuyen al aprendizaje, pues a través de un
AVA el estudiante desarrolla de manera activa y situada la construcción del conocimiento, pero
siempre en colaboración con otros.

Un ambiente virtual de aprendizaje es un espacio social. Las interacciones entre los participantes
adoptan un carácter educativo, transformándose en espacios en los que se proponen y comentan
ideas. La interacción puede ser síncrona (en el mismo momento y en el mismo espacio -aunque sea
virtual-, como el chat y la mensajería instantánea) o asíncrona (diferida en el tiempo, como el correo
electrónico y los foros). Los AVA varían, desde los que usan sólo texto hasta propuesta 3D, como la
plataforma “Second Life”.2

Los estudiantes son actores, no espectadores. Durante los cursos, los estudiantes realizan
actividades como: juegos de simulación y proyectos; resuelven casos y problemas; leen diferentes
tipos de texto; responden cuestionarios abiertos y de opción múltiple. Durante el proceso de
aprendizaje los estudiantes interactúan con el contenido y con sus compañeros, emiten opiniones
dentro de los foros, elaboran ensayos que comparten con la comunidad, producen textos, imágenes,
audios, videos, diapositivas y programas de cómputo, entre otros materiales que enriquecen el
propio ambiente de aprendizaje.

1
Texto elaborado con fines didácticos para el Curso Propedéutico por el área del proceso de admisión de la
Coordinación Académica y de Investigación de la Universidad Abierta y a Distancia de México (UnADM).
2
Rosedale, Philip (2008), Life in Second Life. Disponible en: https://goo.gl/oyLFxW; [20 de junio de 2017].

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Las herramientas que integra un AVA cumplen con una serie de funciones, como: proporcionar
información, permitir la comunicación y la colaboración, así como la administración de las
actividades de aprendizaje y la administración escolar. La integración no sólo sucede con las
herramientas disponibles, sino también con la secuencia de actividades que les permitan apropiarse
de los contenidos. La integración entre tecnología y la propuesta psicopedagógica determinan el
potencial de un AVA.

El ambiente virtual interactúa con el ambiente físico. Algunos AVA tienen la cualidad de hacer uso
de elementos asociados al ambiente físico como: libros, instrumentos, actividades de aprendizaje
que requieren entrevistas o trabajo cara a cara; así como la solicitud de apoyo por medios de
comunicación tradicionales (fax o teléfono).

En un AVA el aprendizaje se fortalece a través de la relación y la comunicación que se genera entre

los estudiantes y docentes. Por medio de un conjunto de herramientas, los estudiantes se ven
favorecidos para descubrir, construir y aprehender los nuevos conocimientos en un ambiente más
abierto y flexible, en el que las barreras del tiempo y el espacio se ven modificadas de manera
sustancial.

En los ambientes virtuales la comunicación y la interacción generan el desarrollo de relaciones

interpersonales que favorecen el aprendizaje y la integración del grupo, a través del establecimiento
de objetivos comunes y redes de aprendizaje.

Suárez (2004) señala: “Reconocer una estructuración de redes de aprendizaje cooperativo, y no sólo
personas conectadas a la red, condiciona una forma de entender la interacción, y por lo tanto, el
aprendizaje y la educación”.

En los cursos en línea, el diseño de los materiales educativos responde a nuevos ambientes de
aprendizaje más dinámicos, menos estáticos, pero al mismo tiempo asociados con aspectos
cercanos a las clases convencionales que conoces.

Tú, como estudiante en contacto con las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), te
beneficiarás de varias maneras, para lo que requerirás de acciones relacionadas con el uso,

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selección, utilización y organización de la información, de modo que te vayas formando como un

ciudadano maduro de la sociedad de la información y el conocimiento. Adquirir este tipo de
autonomía en la actualidad significará aprender y dominar las TIC.

Salinas (2002, p.88) menciona las destrezas y conocimientos que un estudiante adquiere con el uso
de las TIC:

a. Destrezas y conocimientos específicamente destinados a las TIC: gestionar la información;

comunicar; utilizar las interfaces hombre-máquina; comprender cómo se trabaja
autónomamente; saber cómo utilizar aplicaciones de software profesional, etc.
b. Destrezas y conocimientos relacionados con las TIC como medios de información: ser
capaces de leer, producir y procesar documentos de todo tipo, incluso multimedia;
seleccionar y transmitir información; buscar, organizar y criticar la información; estructurar
realidad concreta frente a realidad virtual, etcétera.
c. Destrezas y conocimientos relacionados con las TIC como tema de estudio: nuevas
representaciones del conocimiento en un tema dado; usar simulaciones y modelizaciones;
procesar información emanada de varias fuentes y orígenes; desarrollar procedimientos
operativos relacionados con dominios específicos del conocimiento; construir destrezas y
conocimiento básico existente; reforzar las destrezas de comunicación; fomentar la
creatividad, etcétera.
d. Destrezas y conocimientos relacionados tanto con las TIC como con el estatus del
conocimiento: anticipar cambios en el estatus de conocimiento; reforzar el potencial de
transdisciplinariedad de las TIC, etcétera.

Entre las bondades de los AVA para los estudiantes encontramos:

✓ Ajuste a sus tiempos. Los estudiantes pueden avanzar a su ritmo, adecuando el AVA a sus
necesidades, fomentando el estudio independiente.

✓ Variedad en la información. Los estudiantes tenemos la opción de consultar distintas

fuentes para enriquecer nuestro conocimiento, las cuales están a nuestro alcance dentro y
fuera del aula virtual. Cabe advertir que debemos ser cuidadosos con las fuentes

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consultadas fuera del aula, ya que de no hacer una selección en la información, podemos
confundirnos o saturarnos de información que no es relevante, pertinente y fidedigna.

✓ Variedad en canales. Al aprender con distintos recursos, la información llega por distintos
canales, complementándose para una mejor comprensión.

✓ Comunicación entre actores. Al hablar de tecnología en la educación, generalmente

tenemos miedo de enfrentarnos a una tarea, completamente solos, frente a una
computadora. Esto es falso, ya que como estudiantes tenemos la posibilidad de entablar un
diálogo con los compañeros o el docente en línea, por ejemplo mediante: correo
electrónico, foros, mensajería dentro de la plataforma, etcétera.

Plataformas virtuales

Plataformas libres o de código abierto

Son aquellas que se pueden adquirir de manera gratuita, su licencia es abierta y permite realizar
modificaciones a su diseño. Se encuentra a disposición de cualquier usuario. De las distintas
opciones que existen, la universidad ha seleccionado:

Moodle: Es un ambiente educativo virtual, sistema de gestión de cursos, de

distribución libre, permite crear comunidades de aprendizaje en línea. Este tipo
de plataformas tecnológicas también se conoce como LMS (Learning
Management System).

Plataformas comerciales
Para ser utilizadas se debe comprar una licencia. Estas plataformas no permiten realizar ninguna
modificación a su diseño. “En general, todas han mejorado en operatividad y han generado
sucesivas versiones que incorporan funciones y aplicaciones cada vez más versátiles, completas y
complejas que permiten una mayor facilidad en el seguimiento de un curso virtual y en la
consecución de los objetivos que pretende, tanto académicos como administrativos y de
comunicación” (Charcas, 2009).

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La UnADM ha seleccionado Blackboard como plataforma de algunos de los programas educativos

que ofrece.

Blackboard: Es una plataforma que permite la administración de una serie de recursos

para desarrollar cursos virtuales, con la capacidad de hacer divisiones precisas de
materias, grupos, roles, accesos, entre otros.

Plataformas a la medida
Son aquellas que se desarrollan e implementan dentro de la misma Institución. Su diseño obedece
a las necesidades particulares de la población estudiantil. Las plataformas de desarrollo propio no
persiguen objetivos económicos, sino responden más a factores educativos y pedagógicos, y no
suelen darse a conocer al público en general.

Cabe destacar que aun cuando las plataformas virtuales poseen diseños particulares, acordes a las
necesidades de la institución a la que pertenecen, estos se conforman por espacios o entornos que
son comunes a todos, y que a continuación se mencionan:

✓ Espacio de conocimiento: A través de contenidos digitales se invita al estudiante a buscar y

manipular la información en formas creativas, atractivas y colaborativas. La construcción de
este entorno es a partir de “objetos de aprendizaje”, pueden ser desde una página Web con
contenidos temáticos, hasta un curso completo.

✓ Espacio de colaboración: Este es el espacio que permitirá la interacción y participación de

todos los implicados en el AVA desde el enfoque del trabajo colaborativo. Esto puede ser
de forma sincrónica (todos los participantes al mismo tiempo, en diferente lugar), ya sea
por videoconferencia o por chat, o bien, de forma asincrónica (participación sin coincidencia
de tiempo y espacio), por correo electrónico, foros de discusión, listas de distribución o
sitios web.

✓ Espacio de tareas. Tiene como propósito que los estudiantes suban sus trabajos, productos
y evidencias de aprendizaje para que el tutor o docente los evalúe y califique
proporcionando retroalimentación y dejando constancia de ello en la plataforma (AVA).

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✓ Espacio de asesoría: El propósito de este espacio es la resolución de dudas y la

realimentación personalizada. Este espacio es asincrónico, aunque también es posible que
se planee de manera sincrónica a través de sesiones entre el docente y el estudiante.

✓ Espacio de experimentación: En algunos AVA, esto siempre dependiendo de la naturaleza

de la disciplina que se está enseñando, utilizan simuladores, laboratorios virtuales, entre
otros, que permiten al estudiante vivenciar procesos que simulan una situación real.

✓ Espacio de gestión: Aquí se llevarán a cabo trámites escolares, como: inscripción, historial
académico y certificación. Este espacio también está destinado para que los docentes
puedan dar seguimiento al aprendizaje de sus alumnos, registrar sus calificaciones y
extender la acreditación, entre otras cosas.

Ahora conoces lo que es un AVA y sus beneficios para promover el aprendizaje. Como puedes
observar, la educación a distancia es más que simplemente abrir una página web y leer la
información que ésta contiene; hay muchos otros elementos que interactúan para que logres un
aprendizaje más completo.

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Fuentes de consulta
• Castañeda, L. y Adell, J. (Eds.). (2013). Entornos Personales de Aprendizaje: claves para el ecosistema
educativo en red. Alcoy: Marfil. Recuperado el 30/03/17, de:
https://digitum.um.es/jspui/bitstream/10201/30427/1/CastanedayAdelllibroPLE.pdf
• Charcas, P. G. (2009). Plataformas educativas. Recuperado el 30/03/17, de:
http://plataformas-educativas.blogspot.mx/
• González Montaño, S. (2004). Ambientes virtuales de aprendizaje. [ppt]. México Recuperado el 30/03/17,
de: http://slideplayer.es/slide/5184729/
• Miranda, G.A. (2004). De los ambientes de aprendizaje a las comunidades de aprendizaje en línea. Revista
Digital Universitaria. Recuperado el 30/03/17, de:
http://www.revista.unam.mx/vol.5/num10/art62/nov_art62.pdf
• Salinas, J. (2002). Internet y Tele-enseñanza en: Cultura y Educación en la Sociedad de la Información.
NETBIBLO, España, pp.79-94. http://bit.ly/2pAVc5M
• Salinas, M. (2011). Entornos virtuales de aprendizaje en la escuela: tipos, modelo didáctico y rol del
docente. Recuperado el 30/03/17, de:
http://www.uca.edu.ar/uca/common/grupo82/files/educacion-EVA-en-la-escuela_web-Depto.pdf
• Suárez, C. (2004). La zona de desarrollo próximo, categoría pedagógica para el análisis de la interacción
en contextos de virtualidad. En: Píxel-Bit, Revista de Medios y Comunicación. No.24. Recuperado el
30/03/17, de:
http://cvonline.uaeh.edu.mx/Cursos/Maestria/MTE/AportacionTeorias_AprendNTec/Unidad%203/La_z
ona_de_desarrollo_proximo.pdf
• Universidad Autónoma Metropolitana (2014). Los ambientes virtuales de aprendizaje. Oficina de
Educación Virtual. Recuperado el 30/03/17, de:
http://sgpwe.izt.uam.mx/files/users/virtuami/file/int/practica_entornos_actv_AVA.pdf
• Xarxatic(s/f). Entornos virtuales de aprendizaje. EVAs. Recuperado el 30/03/17, de:
http://www.xarxatic.com/herramientas-2-0/entornos-virtuales-de-aprendizaje-evas/