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Tema 45. profesor Técnico de servicios a la comunidad

6º Oposiciones Profesor Técnico de servicios a la comunidad

Grado en Educación Infantil

Facultad de Ciencias Humanas y Sociales

Universidad Pontificia Comillas

Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su
totalidad.
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Tema 45. Proyectos de intervención en unidades de convivencia. La programaci ón y sus

elementos. La descripción de las técnicas específicas de intervenci ón familiar. Su evaluaci ón.

http://ascprofesional.blogspot.com.es/2010/10/apuntes-y-teoria-para-tecnicos_19.html
1. Proyectos de intervención en unidades de convivencia.
Las administraciones del Estado han elaborado una serie de acciones legislativas para facilitar la
creación de programas y proyectos que ayuden al pleno desarrollo de la familia. Desde el
Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales se ha elaborado el Plan Integral de Apoyo a la familia que
parte en una serie de proyectos que trabajan tres niveles de intervenci ón:
1. Intervenciones Preventivas: su objetivo es el apoyo y la protección de las familias en
general. Pretende reforzar sus propias capacidades dando a conocer las dificultades y los recursos

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de que disponen para afrontar posibles situaciones problemáticas, entre ellos, se trabaja mucho la
información y motivación, como los cursos de preparación maternal, escuelas de padres, cursos
de prevención de drogodependencias, etc.
2. Intervenciones educativas y asistenciales: se dirigen a familias que sin encontrarse en
situación de crisis tienen necesidades especiales, que se pueden resolver mediante apoyos y ayudas
concretas. Estas ayudas se materializan en diferentes proyectos de protección infantil, para
familias monoparentales, con niños con dificultades en el desarrollo, etc.
3. Intervenciones de servicios alternativos: van dirigidos a aquellas familias que se
hallen en situación de crisis, situaciones patológicas o cualquier problema serio ante el que se
necesita de una ayuda o terapia, entre estos proyectos se puede destacar la acogida familiar, los
centros de día, etc.

http://www.eumed.net/rev/cccss/21/jlmc2.html

2. LA PROGRAMACIÓN Y SUS ELEMENTOS.

Un programa hace referencia a un conjunto de proyectos relacionados o coordinados entre s í,

generalmente su duración es a medio plazo, fijándose objetivos y metas específicas e identificando
los proyectos que lo componen.
3.1. Elaboración de programas.

Según Ezequiel Ander-Egg, programar es la acción de prever el futuro deseable y se ñalar los
medios para alcanzarlos. Programar presupone dar respuesta a diez preguntas básicas:

1.- QUE se quiere hacer, naturaleza del programa, tipo de actividades a realizar.
2.- POR QUÉ se va a hacer; naturaleza del programa, problemas que suscita.
3.- PARA QUE se va a hacer, objetivos del programa.
4.- CUANTO se va a hacer, expresando los objetivos de manera cuantitativa, en metas.
5.- COMO se va a hacer, actividades y tareas, medidas que se han de tomar para llevar a cabo el
programa.
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6.- DONDE se va a hacer; localización física y ubicaci ón en el espacio.

7.- CUANDO se va a hacer, ubicación en el tiempo de las tareas, calendarizaci ón.
8.- A QUIENES va dirigido; destinatarios o beneficiarios.
9.- CON QUE se va a hacer, recursos materiales o financieros.
10.- QUIENES lo van a hacer, recursos humanos.

3.2. Modelos y tipos.

Según la dimensión temporal encontramos:

•Programas a corto plazo: son los que comprenden de seis meses a tres años.

•Programas a medio plazo: comprenden un período de tres a ocho años.

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•Programas a largo plazo: abarca períodos de tiempo de diez, quince y hasta veinte a ños.
Las planificaciones a largo plazo se utilizan para definir l íneas de pol ítica social o bien de
política educativa.

Si atendemos a una dimensión espacial de la planificación, podemos hacer alusión a la:

•Planificación nacional: que es la que se encarga de elaborar un programa que abarque a

toda la nación o Estado. Esta misión la suelen ocupar los Planes.

•Planificación regional: es la que atiende a regiones que presentan caracter ísticas y

necesidades comunes.

•Planificación local: es una planificación a nivel de ayuntamiento o de organizaci ón de

base.

Según el carácter de la Intervención, ésta puede ser:

•Socioeducativo: intervención para el desarrollo de procesos de aprendizaje (educaci ón

permanente, educación popular, para el ocio y el tiempo libre…)

•Sociocultural: para la promoción de la creación y difusión cultural de base, de la

participación en procesos culturales, “consumo de cultura”...

•Socioasistencial: promoción de la participación en sectores sociales desfavorecidos, para

la superación de las desigualdades y de las situaciones de marginaci ón, prevenci ón de las
desviaciones sociales, integración social, etc.

•Socioeconómica: promoción de la participación grupal o comunitaria en procesos de

desarrollo socioeconómico, economía social, autoempleo…

Programas en función de los sectores de población a los que se dirigen: pueden agruparse según
criterios evolutivos (infancia, juventud, adultez…) según discriminaci ón (mujeres) seg ún
limitaciones (discapacitados), lugar de origen (inmigrantes)…

Programas en función del territorio o la institución concreta en la que se ubican (comunidad

autónoma, centros de día, asociaciones…).
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3.3. Elementos.

Los elementos,
Según López – Cabanas y Chacón de un programa, son:

•Título: suficientemente claro como para dar a conocer el motivo principal del programa.

•Dependencia institucional: aquí se señala la organización o institución responsable del

programa.

•Fundamentación: justifica la necesidad que lo origina. Aquí cabe hace mención a:

•Realidad a la que va dirigido.

•Hipótesis de trabajo.

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•Previsiones de la evolución de la futura intervención.

•Elección del camino preferente.

•Objetivos: la definición de objetivos es elemento fundamental del dise ño de un Programa,

se refiere a los resultados que se pretenden alcanzar, no se refiere a las acciones concretas,
como ocurre en el proyecto, sino a estados y comportamientos esperados en términos m ás
globales, referidos al bienestar social, de los que saldrán los intermedios y espec íficos.

•Alcance temporal: los programas tienen una temporalidad más corta que los planes, por
lo que sus objetivos están referidos a periodos de entre 6 meses y 3 años.

•Descripción de las grandes fases: se refiere a las grandes categorías de actividades que el
programa tendrá que desarrollar a través de sus diferentes Proyectos.

•Descripción de las características de los recursos organizativos, humanos y materiales

necesarios: se incluye el personal que se va a necesitar, su perfil profesional,
equipamientos,...

•Presupuesto general estimado: en el presupuesto se distinguen los capítulos de:

equipamiento, material fungible y gastos generales y de mantenimiento.

Evaluación: De estrategias, técnicas, métodos, adecuaci ón de objetivos, así como de instrumentos

de recogida de información…

http://ascprofesional.blogspot.com.es/2010/10/teoria-y-apuntes-para-integradores_19.html
3. LA DESCRIPCIÓN DE LAS TÉNICAS ESPECÍFICAS DE INTERVENCIÓN FAMILIAR.

2.- Tipos de Intervención:

• Escuela de Padres: los padres necesitan en muchos aspectos una formaci ón que les ayude a
conocer mejor el desarrollo evolutivo de sus hijos, los problemas que pueden surgir y las
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técnicas para poder solucionarlos. Con este objetivo se programan las Escuelas de Padres.
Generalmente se organizan para cada nivel evolutivo y se tratan diversos temas a cargo de
un equipo de profesionales como maestros, psicólogos, médicos, asistentes sociales, etc. Los
objetivos que se plantean son los siguientes: Servir para el aprendizaje a los temas
relacionados con la educación de sus hijos Descubrir los problemas de cada etapa y
prevenir su aparición Conocer estrategias de actuación para establecer unas relaciones
sanas y constructivas entre padres e hijos Aumentar la integración en el centro educativo
Sensibilizarlos en los aspectos individuales del desarrollo La forma de trabajar la Escuela
de Padres suele ser con técnicas de grupo como conferencias, mesas redondas, coloquios,
así como mediante técnicas de investigación social como entrevistas, cuestionarios, test,
etc.

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• SERVICIOS SOCIALES COMUNITARIOS: se caracterizan por su carácter polivalente. Est án
orientados al desarrollo del bienestar social y a una mayor calidad de vida para la mayor ía
de los ciudadanos. Están incluidos en el sistema general de servicios sociales desglos ándose
en programas sectoriales. Son de responsabilidad pública lo más próximo al ciudadano y
sus funciones principales son de asesoramiento, preventiva, de formaci ón y orientaci ón,
asistencial, etc.
• SERVICIOS SOCIALES ESPECÍFICOS: se conciben para la atención a determinados
colectivos o sectores de población con necesidades específicas. Intentan prevenir déficits
sociales, problemas de marginación, situaciones carenciales y evitar los internamientos y
para conseguir estos objetivos se proponen una serie de acciones que podemos resumir en
lo siguiente: Acciones de orientación, asesoramiento y divulgativas Servicio de terapia
familiar Programas de Ayuda Domiciliaria Promoción de distintas alternativas de
convivencia familiar, etc.
• PRESTACIONES ECONÓMICAS: hay una serie de ayudas económicas que necesitan
algunas familias para poder superar situaciones conflictivas graves que implicar ían un
desarraigo familiar. Este tipo de ayudas pueden ser de dos tipos: Ayuda económica de
urgencia: que exige una actuación rápida para resolver un hecho puntual urgente o
prestaciones económicas durante un cierto periodo de tiempo, durante el cual se
regularice o solucione determinada situación.
• S.A.D.: Servicio de Ayuda a Domicilio. Uno de los servicios más importantes que se ofrecen
a la familia. Se dirige básicamente a aliviar las situaciones de especial necesidad de ciertas
familias o individuos que no pueden realizar las actividades de la vida diaria por
problemas de deterioro y de autonomía persona. Pretende prevenir el desarraigo de
algunos de los miembros más vulnerables, como ancianos, minusválidos, enfermos
crónicos, etc. Sus actuaciones son de distinta índole, de carácter doméstico, social,
educativo, rehabilitadora, etc. T
• TERAPIA FAMILIAR: centra su actuación en el asesoramiento, la intervención y el
tratamiento a aquellas familias que lo necesiten, con el objetivo de orientarlas y ayudarlas
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a solucionar la situación de conflicto o crisis que puedan estar atravesando. Se basa en un

proceso evolutivo entre un profesional, el terapeuta, y por otro la familia, entre ellos hacen
un acuerdo en el que intentan definir los objetivos y el sentido de la terapia y la manera de
organizarlos. Dependiendo de cada caso se puede trabajar la terapia de pareja, la
multifamiliar, la terapia multiconyugal y la terapia individual. El proceso se completa con
entrenamiento de habilidades de comunicación, representación de papeles, lectura de
textos, sesiones individuales, etc.
• TELEASISTENCIA: la teleasistencia o telealarma aparece a raíz de la necesidad de dar
respuesta a unos colectivos sociales, personas discapacitadas, enfermas y ancianos,
fundamentalmente, y se orienta principalmente a aquellas personas en riesgo psicosocial o
físico que suelen estar solas, la mayor parte del día o que conviven con personas en una

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situación similar a la suya, con la finalidad de evitar el desarraigo y mejorar la calidad de
vida, evitando la institucionalización-internamiento en centros residenciales. Es un sistema
de atención domiciliaria que consiste en la conexión por vía telefónica a un terminal de la
persona dependiente a través de un colgante personal codificado. Cuando el usuario
oprime el botón, el que recibe la llamada ve con el terminal el nombre del usuario junto al
historial médico, la situación de la vivienda y el teléfono de los familiares y de las personas
más cercana a ella. Para poder beneficiarse de este servicio es necesario que la persona no
padezca una enfermedad mental grave, deficiencias de audición o expresi ón oral muy
graves, que la persona viva sola o la que conviva con ella está en una situación similar o
igual a la suya y poder disponer de línea telefónica en la vivienda. Tiene como objetivo
principal conseguir que las personas puedan seguir en su medio social, mejorar sus
relaciones sociales y asegurar una intervención rápida y eficaz en situaciones
problemáticas o de emergencia. Además pretende dar compañía y seguridad y aumentar
los niveles de autonomía personal, favoreciendo el desarrollo de una mejor calidad de vida,
servir de enlace en su entorno familiar y detectar robos, incendios y otros accidentes. Para
acceder al programa de teleasistencia hay que dirigirse a los Servicios Sociales
Comunitarios de los Ayuntamientos.

http://es.wikipedia.org/wiki/Evaluaci%C3%B3n

4. Su evaluación.
La evaluación es la determinación sistemática del mérito, el valor y el significado de algo o
alguien en función de unos criterios respecto a un conjunto de normas. La evaluación a menudo
se usa para caracterizar y evaluar temas de interés en una amplia gama de las empresas humanas,
incluyendo las artes, la educación, la justicia, la salud, las fundaciones y organizaciones sin fines
de lucro, los gobiernos y otros servicios humanos.
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Enfoques de evaluación

ENFOQUE TRADICIONAL

Históricamente evaluar los aprendizajes de los alumnos, era comprobar cuánto sabían y acreditar
temas o disciplinas. Era social y educativamente una instancia meramente clasificadora y terminal.

Posee las siguientes características:

1.Aprendizaje mecánico, lineal y terminal. Sólo de una forma y al final de la ense ñado.
2.Rígida. Aplicada sólo en momentos determinados.
3.Distinta a como se enseña. Asistemática e imprevista.
4.Seleccionadora. Promueve o hace repetir al alumno.
5.Punitiva. Señala éxitos y fracasos.

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6.Reducida a la calificación. Solo mide rendimientos.
7.Reducida a la clasificación y a la acreditación como resultado final.
8.Conocimiento atomizado. No los integra.
9.Final. No tiene en cuenta la evaluación diagnóstica ni la formativa.
EVALUACIÓN COMO JUICIO
El examen no nace en la práctica educativa, ni en el seno de la relación educativa; al contrario
surge de un problema social. Aparece en China hacia el año 1200 a.c., como un problema en la
selección de personas, para el servicio de una casta a otra.

EVALUACIÓN COMO MEDICIÓN

En educación existe una separación temporal de conceptos; como: examen, acreditación, test,
evaluación. En el siglo 20 la Teoría del test incorpora la suposición de medir un aprendizaje. Aqu í
se da el paso de una teoría educativa, formativa amplia y humanística, hacía otra, de poder
cambiar las conductas, pudiendo esto ser medido y verificado. Así la Teor ía del test aplicable a lo
escolar, da una visión experimental de la educación.

EVALUACIÓN COMO CONGRUENCIA

De acuerdo con la teoría de los test, las pruebas deben medir los cambios producidos por los
medios que se utilizan en educación, que corresponden a aspectos del curriculum: planes de
estudio, planificaciones, programas. Se vislumbra así, la importancia de la evaluación de los
procesos

Enfoque actualizado

Integración de los tres enfoques anteriores.

•El proceso de obtener evidencias (medición) que nos permita juzgar (juicio) el grado de logro
(congruencia) de los objetivos de aprendizaje.
•Las nuevas acepciones señalan a la evaluación como fuente de información para la toma de
decisiones.
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•Evaluación para la mejora, renovación, cambio de las prácticas habituales del sistema.
•Actividad permanente y flexible, cada vez más científica.
En un enfoque actualizado la evaluación asume los siguientes procesos:

1.Es cíclico (se inicia con la formulación de los objetivos, culmina con la confirmaci ón de estos).
2.integrador (no solo se preocupa del rendimiento sino de los factores que influyen en el
condicionamiento del aprendizaje).
3.es inherente a aprendizaje (esta consustancialmente ligada a esta, no es paralela).
4.sistemática (que se planifica conduce y evalúa).
5.diagnostica (le interesa detectar deficiencias en el aprendizaje).
6.dinámica (se adecua a las circunstancias).
7.analítico (mediante el estudio de resultados tiende a descubrir eficiencia en procesos y

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metodologías).
8.retroinformador (de acuerdo a los éxitos y fracasos brinda información).
9.cualitativa (analizar aportes o resultados del aprendizaje en términos de eficiencia, calidad).
10.motivador (a través de los resultados logra en el alumno estímulos para un nuevo aprendizaje).