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 EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE
CAUSALIDAD DEL ACCIDENTE

• Comienzos del S. XX condiciones del medio

ambiente físico y de los equipos.
• En 1919, Greenwoods y Woods resultado de la
casualidad y podrían sucederle a cualquier persona
propensión personal selección
• Heinrich en 1931 actos y condiciones inseguras
80/20 teoría del dominó modificación de
actitudes.
• Weaver (1971) omisiones de la administración
Cuál fue el acto inseguro? ¿Por qué se permitió que
ocurriera?
 EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE
CAUSALIDAD DEL ACCIDENTE

• Adams (1976) factores organizacionales

cultura de seguridad.
• Bird y Loftus errores de la administración se
reflejan en pérdidas.
• Reason (80s) error humano, errores latentes
que sumandos producen los errores activos.
Los errores se introducen en el sistema por los
factores de la administración y por condiciones
individuales (aspectos psicológicos y procesos mentales)
• Comité de seguridad de instalaciones nucleares
(90s) atributos psicológicos (percepciones y actitudes acerca
de las causas de los accidentes, el estrés y las condiciones de trabajo)
 EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE
CAUSALIDAD DEL ACCIDENTE

• Meliá,1998 Relación de los factores

propios del sistema productivo (riesgo real) y
los factores de naturaleza organizacional
(clima de seguridad, la conducta de los
superiores, la conducta del grupo y la
conducta de seguridad del trabajador)
 CULTURA DE CLIMA DE
SEGURIDAD SEGURIDAD

Sistema de valores y
significados Percepciones de los
desarrollados trabajadores sobre
mediante la forma en que la
negociaciones entre empresa gestiona la
los miembros, que seguridad
se manifiesta en “Actitud colectiva
prácticas, símbolos y hacia la seguridad”
ritos
organizacionales
relacionados con la
seguridad
 DIMENSIONES DE LA CULTURA DE
SEGURIDAD

• Sistemas de participación.
• Estilos de liderazgo.
• Patrones motivacionales y sistemas
de recompensas.
• Normas y procedimientos de
seguridad.
• Compromiso por la seguridad
 DIMENSIONES DE CLIMA DE
SEGURIDAD

• Política de la empresa
• Importancia dada por la empresa a la
seguridad frente a la productividad
• Actitudes del grupo de trabajo
• Estrategias específicas de prevención
• Nivel de seguridad percibido en la
empresa y en el puesto de trabajo
 CULTURA DE SEGURIDAD…
Preguntas fundamentales

• ¿Cuál es el significado que los

trabajadores atribuyen a la
seguridad?
• ¿Cómo interpretan las prácticas
organizacionales dirigidas a la
prevención de riesgos laborales?
• ¿Qué procesos debemos desarrollar
para lograr el cambio cultural en las
empresas?
 ASPECTOS PERSONALES Y
COMPORTAMIENTO DE SEGURIDAD
• Aspectos valorativos de la seguridad
creencias, valores, actitudes y
motivaciones individuales, influidas por
patrones culturales.
• Aspectos cognitivos percepción,
comprensión, procesos de pensamiento,
de análisis y solución de problemas.
• Aspectos comportamentales
comportamiento del trabajador, de los
grupos y de los líderes
 LA SEGURIDAD COMO VALOR

Autodeterminación demanda
interna.
Control externo cumplimiento de
normas o la evitación de accidentes
Incontrolabilidad los accidentes no
se pueden evitar.
 ASPECTOS COGNITIVOS DE LA
SEGURIDAD

• Percepción del peligro

Conocimientos
Familiarización con las condiciones
peligrosas
Valoración de los peligros intensidad
(capacidad de manejo), tiempo de exposición,
probabilidad (cantidad de veces que hemos visto
que ocurren las consecuencias), y las
consecuencias

• La percepción del riesgo.

 ASPECTOS COGNITIVOS DE LA
SEGURIDAD

1. Piense en una condición peligrosa que le

cause un gran temor de accidentarse
2. Por qué esa condición peligrosa que
incrementa su temor por el accidente?

1. Piense en una condición peligrosa que

considere que no le va a causar un accidente.
2. Por qué esa condición peligrosa disminuye
su temor por el accidente?
 PERCEPCIÓN COLECTIVA DEL RIESGO
(Scott 1996)

Menor percepción del Mayor percepción del

riesgo
Exposición voluntaria.
Familiaridad con el peligro.
Peligro fácilmente olvidable.
Situación peligrosa
progresiva.
Comprensión de la situación
peligrosa.
riesgo
Exposición obligada.
Peligro poco común.
Peligro que genera recuerdos
“imborrables”.
Peligro inminente y
catastrófico.
Peligro que no se
comprende.
 PERCEPCIÓN COLECTIVA DEL RIESGO
(Scott 1996)

Menor percepción del Mayor percepción del

riesgo riesgo
Peligro controlable. Peligro sin posibilidad de
control
Riesgo que puede Riesgo que sólo puede
prevenirse. reducirse.
 ELEMENTOS
HUMANOS EN LA Defensas
CAUSALIDAD DE inadecuadas

LOS ACCIDENTES Actos

(Reason) inseguros

Precursores
psicológicos

Deficiencias
en la
dirección

Decisiones
equivocadas
¿Alternativas de
intervención?
ASPECTOS COMPORTAMIENTALES DE LA
SEGURIDAD

• El comportamiento de los miembros de los

individuos afecta y es afectado por los del grupo.
• El comportamiento se modela a través del
ejemplo del líder
• El comportamiento se reitera a través de las
consecuencias
• El cambio de comportamiento influye en el
cambio de las actitudes
 PELIGRO

COMPORTAMIENTO

RIESGO
COMPRENDIENDO EL
COMPORTAMIENTO

VIDEO
 PRELIMINARES

ES NECESARIO? IDENTIFICAR LAS

NECESIDADES DE LA EMPRESA, POR QUÉ ES
NECESARIO EL CONTROL
PLANEACION DEL PROCESO: A QUIENES, CON
QUIEN, METAS, PARTICIPANTES DEL
PROCESO?
DESARROLLO DEL PROCESO
 Análisis de las necesidades
Elaboración y/o revisión de las Estadísticas
de accidentalidad. Identificación de la
causalidad.

•Empleados directos por sección

•Contratistas por base

Con la finalidad de identificar las

áreas y causas críticas (Pareto)
 Identificación de la cultura de
seguridad vigente a nivel de la
organización

Identificación de los factores generadores de

accidentes y conductas inseguras.
 Revisión / Elaboración
de procedimientos seguros de trabajo.

•Establecimiento de los
requerimientos de seguridad
necesarios para evitar la
ocurrencia de accidentes.
•Definición de estándares y
normas de seguridad
 FASES

1. IDENTIFICAR LOS COMPORTAMIENTOS

CLAVES
2. DETERMINAR EL NIVEL DE REFERENCIA Y
LA META
3. MOTIVAR EL CAMBIO - OBSERVADORES
4. MEDIR COMPORTAMIENTOS,
RETROALIMENTAR Y REFORZAR – EQUIPOS
DE TRABAJO Y TOMA DE DECISIONES
5. MANTENER
 Aumento de la
proporción de
comportamientos
seguros
Resultados Disminución de los
esperados indicadores de
accidentalidad
Cambio en la cultura
valoración de la
seguridad
Proceso de intervención para control
de la accidentalidad

Acciones en

Las personas, La tarea y

los procesos de trabajo,
Los lugares
El grupo
GESTIÓN DE LA SEGURIDAD BASADA
EN EL COMPORTAMIENTO
¡PELIGRO!
¡RIESGO!
CÓMO ME PROTEJO DE LOS PELIGROS?

1. Eliminando el peligro
2. Protegiéndome del peligro
3. Encerrando el peligro
4. Retirándome del peligro

COMPORTAMIENTO SEGURO
VIDEOS DE TAREAS
 ASPECTOS
POSITIVOS DE LA
METODOLOGÍA
FACTORES CRÍTICOS
DE EXITO
ERRORES MAS
FRECUENTES