La administración es la ciencia social que tiene por objeto el estudio de las organizaciones

y la técnica encargada de la planificación, organización, integración, dirección y control de los

recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.) de una
organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser social,
económico, dependiendo de los fines perseguidos por la organización.

El proceso administrativo
Es un conjunto de etapas (planificación, organización, dirección y control) cuya finalidad es
conseguir los objetivos de una empresa u organización de la forma más eficiente posible.

En palabras aún más sencillas, el proceso administrativo se compone de una serie de etapas que
nos ayudarán a conseguir los objetivos propuestos.

Modelo
Es una manera, es algo que es capaz de ser abstraído y analizado por fuera de su simple aplicación
práctica.

Modelos Administrativos
Son Básicamente modelos que las empresas van copiando, adaptándolos y generalizándolos a las
necesidades de estas, ya que no suelen ser rígidos. Estos se representan a través de técnicas,
procesos, modelos y sistemas administrativos.

Modelo De Taylor
La teoría de la administración científica de Taylor, consiste en cuatro principios:

Planeación: Reemplazar los métodos informales de trabajo, la improvisación por métodos basados
en procedimientos científicos.

Preparación: Seleccionar, entrenar, y desarrollar a cada trabajador de acuerdo con el método

planificado. Se debe preparar las máquinas y los equipos de producción, así como la distribución
física y la disposición racional de las herramientas y los materiales.

Control: Se debe controlar el trabajo para asegurar que se ejecute de acuerdo con las políticas y
normas establecidas y según el plan previsto. Se debe proveer de instrucciones y supervisión
detallada, sobre el desempeño de las tareas.

Ejecución: Dividir el trabajo en lo posible de manera igual entre mandos y trabajadores para que
los mandos apliquen principios del management científico para planificar el trabajo y el
desempeño de las tareas de los trabajadores.

Modelos de Calidad Total

El desarrollo de la “Calidad Total” a escala internacional ha dado lugar a la aparición de varios
modelos de Excelencia en la Gestión. Estos modelos tienen una doble utilidad:

Por un lado, identifican los principios de la excelencia mediante un marco o modelo de gestión,
formado por listados de buenas prácticas aplicables a la mayoría de las organizaciones.
En segundo lugar, sirven como instrumento de autoevaluación para el personal interno de las
organizaciones. Por otra parte, los organismos que gestionan dichos modelos los difunden a través
de la entrega anual de premios que se otorgan como resultado de las evaluaciones externas
llevadas a cabo por personal ajeno a la organización.

Dentro de las diversas corrientes existentes, los 2 modelos que nos parecen más representativos
son: el modelo EFQM y el modelo Malcom Baldrige.

• Modelo EFQM. Son las siglas de una entidad fundada en 1988 por 14 grandes empresas
europeas conocida como European Foundation for Quality Management. Es un modelo muy
utilizado en Latinoamérica y España y su principal objetivo no es conseguir la certificación externa,
sino la excelencia empresarial, por lo que es un sistema que no sólo posibilita lograr los máximos
objetivos de calidad en el trabajo ejecutado, sino que también permite optimizar los recursos
empresariales para lograr la excelencia en la gestión.

• Modelo Malcom Baldrige. Es el modelo de excelencia utilizado en EEUU y constituye el

marco de referencia utilizado para la evaluación del premio nacional del país norteamericano. Este
modelo considera 7 puntos clave, que son los que sirven para evaluar el sistema de gestión de la
calidad: liderazgo, planificación estratégica, orientación al cliente y al mercado, información y
análisis, orientación a los recursos humanos, gestión de los proceso y resultados del negocio.

Modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales: División del trabajo.
Aplicación de un proceso administrativo. Formulación de los criterios técnicos que deben orientar
la función administrativa.

La Teoría Z se caracteriza por ser participativa y estar basada en las relaciones humanas,
considerando al trabajador como un ser integral de su vida laboral y personal, motivo por el cual el
trabajo en equipo, la confianza y la toma de decisiones colectivas son los máximos en los que
fundamenta esta filosofía empresarial humanista.

Modelo de Toyotismo
Este proceso consiste en utilizar una línea de ensamblado o cadena de montaje. De esta manera,
cada uno de los trabajadores realiza una sola función sin desplazarse, eliminando los tiempos
muertos y favoreciendo la especialización.

Modelo Fordista
Este refiere al modo de producción en serie que llevo a la práctica Henry Ford; fabricante de
coches de Estados Unidos. Este sistema supone una combinación de cadenas de montaje,
maquinaria especializada, altos salarios y un número elevado de trabajadores en plantilla.
Teoría De La Reingeniería
Es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares
en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento como costos, calidad, servicio y rapidez.

La Gestión del Conocimiento

Irrumpe en la posmodernidad como una disciplina que busca promover el desarrollo del capital
intelectual y el capital social. Se ha desarrollado a partir de la economía. Las empresas buscan
optimizar sus organizaciones para mejorar su capacidad. Desde este enfoque se le asume como la
gestión de los activos intangibles que generan valor para las organizaciones productivas.

Modelo humanista
Permite una mayor interacción entre las personas y sus superiores y la participación en algunas
decisiones, acerca de las tareas de la unidad, como medio para satisfacer las necesidades
individuales y aumentar la moral del personal.

Mejora Continua
Es una filosofía que intenta optimizar y aumentar la calidad de un producto, proceso o servicio. Es
mayormente aplicada de forma directa en empresas de manufactura, debido en gran parte a la
necesidad constante de minimizar costos de producción obteniendo la misma o mejor calidad del
producto, porque como sabemos, los recursos económicos son limitados y en un mundo cada vez
más competitivo a nivel de costos, es necesario para una empresa manufacturera tener algún
sistema que le permita mejorar y optimizar continuamente.
Bibliografía

https://www.gestion.org/que-es-la-administracion/

https://economipedia.com/definiciones/proceso-administrativo.html

http://www.eumed.net/tesis-doctorales/2012/zll/modelos-gestion-conocimiento.html

https://prezi.com/puyqo8mkeoxm/modelo-humanista-o-relaciones-humanas

https://www.eoi.es/blogs/mariavictoriaflores/definicion-de-mejora-continua/

https://www.monografias.com/trabajos87/modelo-administrativo/modelo-administrativo.shtml

http://www.apuntesfacultad.com/teoria-de-fayol-funciones-y-principios-de-administracion.html

https://www.isotools.org/2015/05/01/calidad-total-definicion-y-modelos/