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I
AGRADECIMIENTOS
GRACIAS!
II
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
DE ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL
EXTENSIÓN VALENCIA - AMPLIACIÓN SAN JOAQUÍN
III
ÍNDICE GENERAL
Pág
Dedicatoria …...................................................................................... I
Agradecimiento….................................................................................. II
Resumen …...................................................................................... III
Introducción …..................................................................................... 1
Capítulo I. El Problema
Planteamiento del Problema…......................................................... 7
Formulación del Problema…............................................................ 14
Objetivo de la Investigación….......................................................... 14
Objetivo General…..................................................................... 14
Objetivos Específicos……………………………………………… 14
Justificación e Importancia……………………………………………... 15
Delimitación del Problema……………………………………………… 17
IV
Pág
V
LISTA DE CUADROS
Pág.
Cuadro Nº 1 Tabla de Datos para Diagrama de Pareto……………… 27
Cuadro Nº 2 El Proceso Iterativo para Gestionar el riesgo……………. 30
Cuadro Nº 3 Tabla A.3. Criterio para la Toma de Decisiones………. 36
Cuadro Nº 4 Anexo D. Informativo. Formato para Evaluar los Riesgos 37
Cuadro Nº 5 Población........................................................................ 42
LISTA DE FIGURAS
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VI