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SISTEMAS DE GESTIÓN
Investigar los incidentes de trabajo ocurridos, para eliminar o controlar las causas que lo
conducen.
1. ALCANCE:
Este procedimiento aplica a todo el personal que desarrolla una labor en la empresa en ejercicio
de sus proyectos.
2. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
Contrato del proyecto a ejecutar SISTEMAS DE GESTIÓN
Propuesta aprobada para la ejecución del proyecto
NTC-OHSAS 18001:Version Vigente, Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional
- Requisitos Generales
Norma Técnica Colombiana 3701
Resolución1401 de 2007 – Investigación de incidentes y incidentes de trabajo
Resolución 156 de 2005 – Investigación de incidentes y incidentes de trabajo
Formatos requeridos por el cliente
3. DEFINICIONES:
SISTEMAS DE GESTIÓN
Incidente de trabajo: Evento(s) relacionado con el trabajo en que la lesión o enfermedad (a
pesar de la severidad) o fatalidad ocurren, o podrían haber ocurrido. NOTA 1. Un accidente es
un incidente que ha dado lugar a una lesión, enfermedad o fatalidad. NOTA 2. Un incidente
donde no ha ocurrido lesión, enfermedad o fatalidad puede ser también referido como un
casi-accidente, línea de fuego, observación o condición insegura. NOTA 3. Una situación de
emergencia es un tipo particular de incidente.
Enfermedad Laboral: Condición física o mental adversa e identificable que suceden y/o se
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empeoran por alguna actividad de trabajo DE relacionada
y/o una situación GESTIÓN con el trabajo, y que
haya sido determinada como Enfermedad Profesional por el Gobierno Nacional.
4. RESPONSABLES:
Este procedimiento es de obligatoria aplicación por parte del director del sistema de gestión
integral. y la supervisión del Gerente General. Cuando se aplica a obra, la persona responsable
en ejecutar el presente procedimiento, es el supervisor HSE, quien realizará la investigación y
reportará directa e inmediatamente al director SGI de FM INGENIERÍA S.A.
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5. PROCEDIMIENTO:
Se deberá conformar el equipo investigador de los incidentes de trabajo para la Oficina Principal y
harán parte los siguientes:
El director SGI
El representante de los trabajadores en el comité paritario de seguridad y salud en el trabajo.
Y el jefe inmediato del área donde ocurra el incidente
En obra el equipo investigador estará conformado por:
El supervisor HSE SISTEMAS DE GESTIÓN
El representante de los trabajadores en el comité paritario de seguridad y salud en el trabajo o del
Vigía.
El Ingeniero Residente
Cuando el incidente se considere grave o produzca la muerte el equipo investigador deberá estar
encabezado por el Gerente de la empresa y un profesional con licencia en Salud Ocupacional
propio o contratado; adicionales al equipo que siempre realiza la investigación.
Todo trabajador que se incidente está en la obligación de de dar aviso inmediato a la empresa
por intermedio de su superior o jefe inmediato
Cuando el trabajador quede imposibilitado, será obligación de sus compañeros dar el aviso
correspondiente
El supervisor de HSEQ o el coordinador de brigadas, valoran el estado del paciente, y es el
responsable de reportar el incidente a la oficina principal.
SISTEMAS
El trabajador es trasladado según la valoración realizadaDE GESTIÓN
o se le prestarán primeros auxilios
por parte del personal competente, si no es necesario que sea trasladado.
El trabajador deberá portar su documento de identidad, su carné de la EPS y su carné de la
ARL ya que le serán solicitados para ser atendido.
El trabajador que se incidente es visto por un médico el cual determina su estado y si amerita
o no incapacidad.
En el momento en que el trabajador es valorado por el médico, se elabora el reporte de la
ARL, ya que es un requisito para ingreso del accidentado.
Se tienen 2 días para enviar el reporte a la ARL, en caso contrario, se declara extemporáneo
el reporte, razón por la cual no responden por el incidente presentado a excepción de una
causa justa. SISTEMAS DE GESTIÓN
Si se presenta un incidente severo es obligatorio la participación directa de la gerencia.
Tipo de lesión
Parte detallada del cuerpo que fue lesionada
Lesión precisa que sufrió el trabajador
Agente y mecanismo del incidente:SISTEMAS DE GESTIÓN
tipo, marca, modelo, velocidades, tamaños, formas,
dimensiones, entre otras que sean necesarias y se puedan especificar
Sitio exacto donde ocurrió el evento
SISTEMAS
Descripción clara y completa del incidente DE GESTIÓN
Análisis causal detallado
Conclusiones
Medidas de control
El informe deberá contener un relato completo y detallado de los hechos relacionados con el
incidente, de acuerdo con la inspección realizada al sitio de trabajo y las versiones de testigos,
involucrando todo aquello que se considere importante o que aporte información para determinar
las causas específicas del incidente; tales como cuando ocurrió, dónde se encontraba el
trabajador, que actividad estaba realizando y qué pasó, por que realizaba la actividad, para qué,
con quién se encontraba, cómo sucedió.
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Para obtener la información, el que realiza el informe puede acudir al reconocimiento del área
involucrada, entrevista a testigos, fotografías, videos, diagramas, revisión de documentos y demás
técnicas que se consideren necesarias.
Adicionalmente, deberá contener todo lo exigido por la Resolución 156 de 2005, información que
se encuentra en el formato SGO-P-05/ R-01 INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES. Para su correcto
diligenciamiento y explicación de las variables que se encuentran en dicho formato, a continuación
se presenta el significado de cada una de ellas, que hace posible una correcta descripción de los
hechos y son las mismas que se encuentran en la Resolución 156 de 2005:
LUGAR DONDE OCURRIÓ EL INCIDENTE
SISTEMAS DE GESTIÓN
Almacenes o depósitos: Hace referencia a las áreas locativas que sirven como almacén o
depósito de materias primas, insumos, herramientas etc.
Áreas de producción: Hace referencia a las áreas de la empresa en las cuales se desarrolla el
proceso productivo de la empresa. Incluye talleres, instalaciones al aire libre, superficies de
extracción, socavones, locales de aseo, andamios o grúas, laboratorios, cultivos, área de
producción de servicios, patios de labor, etc.
Áreas recreativas o deportivas: Hace referencia a las áreas de la empresa en las cuales se
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desarrollan actividades recreativas o deportivas.
Corredores o pasillos: Hace referencia a las áreas comunes dentro de la empresa en las que no
se desarrolla el proceso productivo pero en las cuales circulan los trabajadores para su acceso,
salida, o entre cada una de ellas.
Escaleras: Hace referencia a escaleras fijas, aquellas que hacen parte de la estructura o
construcción como área común. Se excluyen escaleras móviles.
Parqueaderos o áreas de circulación vehicular : Hace referencia a las áreas en las cuales se
realiza el parqueo o circulación vehicular deSISTEMAS DE GESTIÓN
carros o mecanismos de transporte pertenecientes o
no a la planta de personal, visitantes o aquellos relacionados con el proceso productivo o en
general, cuando se trata de lugares fuera de la empresa.
Otras áreas comunes: Hace referencia a las áreas en las cuales no se desarrolla el proceso pero
que están dentro de la empresa. Incluye estructuras, comedores y cocinas, techos y baños.
Excluye los pasillos o corredores, escaleras, áreas recreativas y parqueaderos o áreas de
circulación vehicular. SISTEMAS DE GESTIÓN
Otro: Marque con una X esta opción cuando el lugar en el que ocurrió el incidente no corresponda
a ninguna de las opciones presentadas en el listado. Indicar el nombre del lugar en el espacio
correspondiente.
TIPO DE INCIDENTE
Lesión Personal: Todas aquellas situaciones que provoquen daños en la integridad física de una
persona. SISTEMAS DE GESTIÓN
Daño a la propiedad: Todas aquellas situaciones que provoquen daños a equipos, herramientas,
vehículos etc.
Incidente Ambiental: Todas aquellas situaciones que causen algún daño o perjuicio al medio
ambiente.
TIPO DE LESIÓN
Fractura: Incluye las fracturas simples, las fracturas acompañadas de lesiones en partes blandas
SISTEMAS
(fracturas abiertas), las fracturas acompañadas de lesionesDE GESTIÓN
en las articulaciones (con luxaciones
etc), las fracturas acompañadas de lesiones internas o nerviosas.
Conmoción o trauma interno: Incluye las contusiones internas, las hemorragias internas, los
desgarramientos internos, las roturas internas, a menos que vayan acompañados de fracturas, las
cuales deberán indicarse en el ítem correspondiente a fractura.
Amputación o enucleación: Hace referencia a cualquiera de las dos condiciones listadas en el
ítem, sea por amputación = desprendimientoSISTEMAS
de alguna parteDE GESTIÓN
del cuerpo, Ej: miembros superiores,
inferiores o alguna parte de los mismos, a cualquier nivel o por enucleación = exclusión o pérdida
traumática del ojo, incluye avulsión traumática del ojo.
Herida: Incluye desgarramientos, cortaduras, heridas contusas, heridas de cuero cabelludo, así
como avulsión de uña o de oreja, o heridas acompañadas de lesiones de nervios, así como
también mordeduras sin consecuencias en órganos internos o generalizados como
envenenamiento evidente, pero que no sean superficiales. Excluye amputaciones traumáticas,
enucleación, pérdida traumática del ojo, fracturas abiertas, quemaduras con herida, heridas
superficiales y pinchazos o punciones (por animales o por objetos).
Trauma superficial: Incluye heridas superficiales, excoriaciones, rasguños, ampollas, picaduras
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de insectos no venenosos, punciones o pinchazos DE GESTIÓN
por objetos, con o sin salida de sangre,
cualquier lesión superficial, laceración o herida en el ojo o párpados por inclusión de alguna
partícula o elemento. Excluye enucleación y heridas profundas o severas en el ojo.
Asfixia: Incluye ahogamiento por sumersión o inmersión, asfixia o sofocación por comprensión,
por derrumbe o por estrangulación; comprende igualmente asfixia por supresión o reducción del
oxígeno de la atmósfera ambiental y asfixia por penetración de cuerpos extraños en las vías
respiratorias. Excluye asfixia por óxido de carbono u otros gases tóxicos.
Efecto de la electricidad: Incluye la electrocución, el choque eléctrico y las quemaduras
causadas por la corriente eléctrica. ExcluyeSISTEMAS
las quemadurasDE GESTIÓN
causadas por las partes calientes de
un aparto eléctrico y los efectos del rayo (las cuales deben ser incluidas como quemaduras).
Efecto nocivo de la radiación: Incluye los efectos causados por rayos X, sustancias radiactivas,
rayos ultravioletas, radiaciones ionizantes. Excluye las quemaduras debidas a radiaciones y las
causadas por el sol.
Lesiones múltiples: Este grupo sólo debe ser utilizado para clasificar los casos en los cuales la
víctima, habiendo sufrido varias lesiones deSISTEMAS DE GESTIÓN
tipo de lesión diferentes, ninguna de estas lesiones se
ha manifestado más grave que las demás.
Cuando en un incidente que ha provocado lesiones múltiples de tipo de lesión diferente, una de
ellas es más grave que las demás, este incidente debe clasificarse en el grupo correspondiente al
respectivo tipo de lesión que cause mayor gravedad.
Otro: Marque X en esta casilla cuando la lesión no corresponda a ninguna de las listadas en el
formato y descríbalo.
PARTE DEL CUERPO APARENTEMENTE AFECTADA
SISTEMAS DE GESTIÓN
Si la parte afectada no corresponde a ninguna de las establecidas en el formato, marque con una
X en lesiones generales u otras, así como también se marcará esta casilla cuando se presenten
repercusiones orgánicas de carácter general sin lesiones aparentes (ej: envenenamiento),
excepto cuando repercusiones orgánicas son la consecuencia de una lesión localizada (ej:
fractura de columna vertebral con lesiones en médula espinal en la cual se debe marcar tronco o
cuello según el sitio de la lesión).
Cabeza: Incluye región craneana, oreja, boca (labios, dientes, lengua), nariz, ubicaciones
múltiples en la cabeza y cara. Excluye ojo. SISTEMAS DE GESTIÓN
Tronco: Incluye espalda (columna vertebral y músculos adyacentes, médula espinal), ubicaciones
múltiples y ubicaciones cercanas a las mencionadas y pelvis. Se excluye tórax y abdomen.
Tórax: Incluye costillas, esternón, órganos internos del tórax.
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Abdomen: Incluye órganos internos.
Miembros Superiores: Incluye hombro, clavícula, omoplato, brazo, codo, antebrazo, muñeca,
ubicaciones múltiples o no precisadas en ellos. Excluye manos y dedos.
Ubicaciones múltiples: Esta casilla sólo se marca cuando existen lesiones en diferentes partes
del cuerpo pero ninguna de ellas se supera en gravedad.
Lesiones generales u otras: Incluye aparato circulatorio en general, aparato respiratorio en
SISTEMAS
general, aparato digestivo en general, sistema nervioso enDE GESTIÓN
general, otras lesiones generales y
lesiones generales no precisadas.
Máquinas y/o equipos: Incluye generadores de energía con excepción de motores eléctricos,
sistemas de transmisión (tales como correas, cables, poleas, cadenas, engranajes, árboles de
transmisión), máquinas para el trabajo del metal (tales como prensas mecánicas, tornos,
fresadoras, rectificadoras, muelas, cizallas, forjadoras, laminadoras), máquinas para trabajar la
madera y otros materiales similares (tales como sierras, máquina de moldurar, cepilladoras),
máquinas agrícolas (tales como segadoras,SISTEMAS DE GESTIÓN
trilladoras), máquinas para el trabajo en las minas,
máquinas para desmontes, excepto si corresponde a medios de transporte, máquinas de industria
textil, máquinas para manufactura de productos alimenticios y bebidas, máquinas para fabricación
de papel, etc.
Caídas de personas: Incluye caída de personas con desnivelación (caída desde alturas) y en
profundidades (tales como pozos, fosos excavaciones, aberturas en el suelo) y caídas de
personas que ocurren al mismo nivel.
Caída de objetos: Incluye derrumbes, desplomes (tales como de edificios, de muros, de
SISTEMAS
andamios, de escaleras, de mercancías), caídas DEcurso
de objetos en GESTIÓN
de manutención manual, etc.
Pisadas, choques o golpes: Incluye pisadas sobre objetos, choques contra objetos móviles o
inmóviles y golpes por objetos móviles (comprendidos fragmentos volantes y partículas). Excluye
golpes por objetos que caen.
Atrapamientos: Incluye atrapada por un objeto, atrapada entre un objeto inmóvil y un objeto
móvil, atrapada entre dos objetos móviles. Excluye atrapamientos por objetos que caen.
Sobreesfuerzo, esfuerzo excesivo o falso movimiento: Incluye esfuerzos físicos excesivos al
SISTEMAS
levantar objetos, empujar objetos o tirar de ellos, al manejar DE GESTIÓN
o lanzar objetos y falsos movimientos.
Otro: Marque X en esta casilla cuando no corresponda a los mecanismos que se encuentran en
el listado.
Detallar la siguiente Información tanto del vehículo de la empresa como de los demás vehículos
involucrados. Y Anexar fotografías panorámicas del vehículo involucrado por todos sus costados.
Marca: SISTEMAS DE GESTIÓN
Modelo:
Placa:
Año de fabricación:
Tipo de Vehículo:
Cantidad de sillas:
Cantidad de ejes:
Ancho total:
Largo Total:
Alto total:
Distancia entre el primer y último eje:
SISTEMAS
Altura de la plataforma o piso hasta la superficie. DE GESTIÓN
Diámetros externos de las ruedas.
Profundidad del labrado (Fotografiar):
Peso en vacío del vehículo:
Cantidad de personas que transportaba:
Peso y tipo de carga que transportaba:
Solicite que se relaten las actividades previas del conductor, por lo menos 24hs antes del hecho;
motivo de su viaje, origen y destino del mismo:
Detallar la siguiente Información:
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Última Hora antes del accidente, de descanso con sueño:
Última hora antes de la comida, de ingesta de comida:
Última fecha de entrenamiento:
Otros datos de interés:
De las lesiones del conductor / pasajeros de la empresa. Detallar para cada uno:
Según formato SGO-P-05/ R-01 Investigación de incidentes.
Se debe realizar entrevista, en cuyo caso esta deberá ser realizada en un sitio privado, lejos de
distracciones y conservando los protocolos necesarios para ello en el formato SGO-P-05/ R-01.
SISTEMAS
En datos adicionales, Detallar Licencia de conducción: DEy GESTIÓN
Número vencimiento
Registros Electrónicos
En el caso de los vehículos que cuentan con dispositivo de control de navegación, debe obtener la
siguiente información:
6. REGISTROS