LAS CARACTERISTICAS

El producto es un plato para niños el cual lleva el nombre de “Happy Plate”, Se encuentra compuesto por los
componentes de individual y plato los cuales estarán fabricados en el material de caucho de silicona A-20 la
cual es especial para productos alimenticios, el producto también está compuesto por una cuchara de platico
y una cuerda la cual une esta cuchara al individual del producto.

El producto “Happy Plate” tiene las dimensiones de 28 centímetros de ancho por 28 centímetros de largo y 5
centímetros de alto; el producto tiene una capacidad de 250 ml. El modo de uso del plato es servir primero
la comida y luego para poder realizar el traslado es necesario que se separe el borde del individual de la mesa
ya que de otro modo va a resultar complicado, y del mismo modo para poderlo retirar de la mesa luego de su
uso, el plato está diseñado para que pueda lavarse con sencillez.

El Producto contiene la siguiente forma: el individual el cual es un cuadrado de 25*25 cm y un bowl ubicado
en el centro de este el cual es circular con un diámetro de 127 mm, en el centro del bowl y en el individual
existen diseños los cuales hacen que el producto sea atractivo para los niños.

La marca de este producto es “BaeKids”, el logo de esta marca es una galleta con forma de “B” la cual esta
mordida y debajo de esta el nombre de la marca.

La función de los componentes son las siguientes:

- Individual de silicona, Su función es generar la sujeción del plato a la mesa y también proporcionar una
superficie la cual evite ensuciar la mesa.

- Plato de silicona, Su función es la de contener la comida del niño.

- Cuerda, Su función es la de mantener sujeta la cuchara al individual lo cual nos permita tener una cuchara
disponible en todo momento para su uso mientras se utilice el producto.

- Cuchara, Su función es la de permitir el transporte de la comida desde el plato hacia la boca del niño.

ATRIBUTOS

1. Sencillez: Facilidad de uso, plato adecuado para bebe y cómodo

2. Estética: es atractivo y llamativo a la vista
3. Seguridad: Plato debido a su material no se rompe ni es dañino, además de que se adhiere a
una superficie plana (mesa) y evita mayor inconveniente tanto para el niño como para la madre.
4. Durabilidad: Plato debido a su material, está más propenso a tener una vida útil más larga que
los de la competencia.
5. Economía: Precio acorde al mercado, tomando en cuenta la segmentación de nuestro
producto, el cual está enfocado en un segmento A, B y C.

LA CONFORMIDAD

Considerando que el producto presentado corresponde a un set de alimentación de bebes el cual está
compuesto por:
Una sola pieza de un plato de bebe adherido a una base todo realizado en silicona de calidad alimentaria, el
cual contiene las siguientes especificaciones:

(1) # Tamaño de la pieza: 28 cm * 28 cm (Largo * Ancho)

(2) # Altura : 5 cm
(3) # placa contiene una cuchara de los niños con una cinta de 1m
(4) # succiona a la mesa para reducir con punta de cuencos mantel/placas
(5) # fácil de limpiar con agua tibia y jabón o en el lavavajillas
(6) # 100% de silicona de calidad alimentaria, LA FDA, BPA, BPS, libre de PVC plomo.

Y que nuestro producto está constituido por una pieza de un plato hondo adherido a la base y una cuchara y
un cordón el cual sostiene esta son hechos en primera observación el plato y la base de silicona de alta calidad
alimentaria y la cuchara y el cordón de plástico, por lo tanto susceptibles de ser comprendidos en la sección
VII, Capitulo 39, partida 39.24 que comprende a la vajilla y artículos de uso doméstico, y debido a que este se
encuentra todo en su conjunto dentro de una sola partida admita que el producto, tal como se presenta, sea
apto para su distribución y comercialización.

Teniendo en cuenta las especificaciones del material usado en nuestro producto y que mediante el uso de
BPA (componente químico presentado en el policarbonato que permite el uso de este para producir artículos
que vayan estar en contacto con los alimentos) la conformidad nuestro producto cumple con todas las normas
establecidas de que nuestro producto se encuentra libre de toxicidad y puede estar en contacto con los
alimentos que serán servidos para el niño.

El cual se encuentra aprobado por la FDA el regulador de la comercialización de aditivos alimentarios

indirectos o cualquier otra sustancia que se encuentre en contacto con los alimentos la cual aprobó este
reglamento a partir de la década de 1960. En un supuesto caso que la FDA decida modificar su normativa
sobre el uso de materiales indirectos para el contacto con los alimentos, nuestro producto se encuentra en
las condiciones de poder cumplir con algún cambio en la normativa si así fuese necesario.

LA CONSISTENCIA

CONSISTENCIA ESTÁTICA (en un momento dado) : Se comprobó la consistencia del plato, al realizar los
prototipos y corroborar que este cumpla su función principal que es adherirse a la mesa, corrigiendo así los
errores encontrados, como fue el mal uso del material, o la dificultad de que se adhiera a la mesa, entre otros,
; esto se hizo con el fin de evitar que los atributos de nuestro producto diverjan de las especificaciones dadas,
consiguiendo o evitando que se rechacen o descarten los productos o que se ofrezca el producto a un menor
precio debido a una calidad inferior.

CONSISTENCIA DINAMICA: Un punto que nos diferencia de la posible competencia es precisamente la

consiste de este; es decir nuestro producto está diseñado de tal manera que los atributos perduren
prácticamente constantes en el tiempo; esto porque ofrecemos un producto elaborado de un material no
toxico, por lo que el color o diseño de nuestro plato durara más que el resto, así mismo, debido al material
para su ejecución, este es difícil de romper, con lo que a diferencia de otros, durara más.
CONFIABLIDAD: Con nuestro producto buscamos que este se encuentre operativo y funcionando ante
cualquier situación, de tal manera que genere confianza en el cliente y se sienta satisfecho por los resultados;
cabe mencionar también que no todos los componentes de nuestro producto cuentan con el mismo nivel de
confianza; ya sea por ejemplo:

En los componente básicos, como son el individual y plato, debido a su material son de confiablidad para el
cliente; en cambio la cuchara y la cuerda que cumplen un nivel secundario para el cliente, no son tan confiables
esto se debe por ejemplo a que el material empleado para la cuchara es de plástico, lo que supone que este
se desgasta mucho más rápido con el uso, convirtiéndose en componentes críticos; pero debido a que estos
últimos componentes son de relevancia menor para el cliente, decimos que nuestro producto en general es
confiable.

CONFIABILIDAD Y GARANTIAS El nivel de garantía que brindamos se basa en la base de nuestro producto
(individual) ya que el ser adherible no va a durar toda la vida, por tal razón, otorgamos una garantía de 2 años,
en cuanto a cambiar el sistema de adhesión de ya no funcionar óptimamente, esto se da así porque nos
resultaría mucho más costoso el crear un sistema adhesivo de mayor duración, debido a que se necesitara
materiales más elaborados, en los cuales se incurriría en un mayor costo que el sistema actual.

RESISTENCIA Calificamos nuestro producto como resistente por los siguientes motivos:

- Resistencia a caídas: Al ser nuestro plato de material de caucho, soporta caídas, sin que le
pase nada.
- En caso de querer transportarlo de un lugar a otro, este se puede enrollar y llevar con suma
facilidad en su simple bolso.
- Resistencia al calor: Nuestro producto está diseñado de tal manera que soporta
temperaturas de 180 a 200°C aproximadamente, esto al querer calentar algún alimento en
el horno microondas.

Nuestro producto es resilente por las siguientes razones:

- Al doblarlo o enrollarlo para transportarlo, este vuele a su estado inicial cuando se abre.
- Al limpiar o lavar nuestro producto, una vez que se seca esta nuevamente operativo.
- Cuando este se cae al suelo, al levantarlo, se recupera rápidamente del impacto.

ROBUSTEZ: Nuestro producto presenta robustez, porque a pesar de que una de sus funciones falle, las demás
siguen operando; tal es el caso de:

- Individual de silicona, Si su función principal deja de funcionar, que viene a ser la sujeción
del plato a la mesa, las demás funciones no dejan de estar operativas, ya que el plato sigue
cumpliendo la función de contener la comida del niño.
- Cuerda, Si la cuerda ya no sujeta la cuchara al individual, esta no impide que las demás
funciones continúen operando, o
- Cuchara, cuando la cuchara falla, las demás funciones pueden seguir operando, y la cuchara
por ejemplo puede ser cambiada por otra.
DURABILIDAD: Como ya se ha venido explicando a lo largo del trabajo, nuestro producto es duradero al estar
hecho de caucho de silicona, pero para que este tenga una mayor durabilidad, se recomienda tener ciertos
cuidados, los cuales son descritos en las indicaciones.

TOLERANCIA DEL PRODUCTO

- Tolerancia técnica:
Nuestro producto sigue cumpliendo su función a pesar que las dimensiones de este varíen
en +- 1 por ejemplo

- Tolerancia Operativa:
Para retirar nuestro producto de la mesa por ejemplo, no se especifica que este se retirado
de un extremos específicamente, por lo que este puede ser retirado de cualquier extremo
o centro.
TOLERANCIA DEL CLIENTE Nuestro producto está diseñado para evitar que una función que falle, afecten a
las demás funciones; por lo que se evita rediseñar el producto para evitar las fallas que llevan a intolerancias;
así el cliente puede asignar mayor importancia o mayor tolerancia a la función que permite adherir el plato a
la base que la función que sujeta la cuchara al individual por ejemplo.

LA COMPLEMENTARIEDAD

El producto incluye complementos como un individual, una cucharita, una cuerda, un diseño y una tapa. En el
caso de los primeros 4 complementos mencionados, todos serán del tipo de complementariedad integrada
con el plato, puesto que éste y el individual serán una sola pieza, al igual que con el diseño, que irá impreso
en el plato, y a esta pieza, estará unida la cucharita mediante una cuerda. Y sólo la tapa sería del tipo de
complementariedad separada, ya que podrá estar físicamente separado del plato.

Estos serán complementarios entre sí para la correcta funcionalidad del plato sin estorbarse entre ellos o sin
ser sustitutos entre ellos. Se dice complementarios al plato, puesto que el individual al ser la base del plato, y
este cumplirá con la función de adhesión del plato a una superficie plana a fin de evitar que este sea levantado
por un bebé a la hora de alimentarlo, el diseño tendrá la función de motivar o entretener al menor a la hora
de comer, en el caso de la tapa este ayudará a preservar la calor del alimento, además de protegerlo del medio
ambiente, la cucharita que servirá de trasporte de la comida desde el plato a la boca del menor, todo esto,
bajo el apoyo de una cuerda que unirá el plato con la cucharita a fin de evitar pérdidas de la misma.

El otro tipo de complementariedad que poseerá el producto es la complementariedad visible, puesto que
todos sus componentes y sus interacciones quedarán a la vista del cliente y la competencia. Al demostrar su
simplicidad, se incrementará su disponibilidad de pago, dado que no tendría sentido el hacer complejo un
producto con la simplicidad de un plato.

En el caso de los complementariedad interna y externa, se decidirá que el plato, el individual y el diseño del
plato (siendo los tres una sola pieza) sean de complementariedad interna, es decir, que se produzca de forma
interna, puesto que el éxito del producto dependerá básicamente de esta pieza o módulo y sólo la empresa
sabrá hacerla de forma correcta, y hacer uso de terceros para la obtención de las cucharas con su respectiva
cuerda y las tapas de los platos.
Y finalmente, como ya se expuso, tanto el plato, como el individual y el diseño será una sola pieza, será un
módulo, es decir, habrá una complementariedad modular, otorgándole así a este módulo cierta
independencia sobre los demás complementos ,dígase cuchara y cuerda, puestos que éstos son
complementos genéricos.

LA CONVENIENCIA

La conveniencia es el ajuste del producto al proceso del cliente, y en muchos casos el proceso del cliente es
muy importante

Para nuestro producto la conveniencia del cliente se puede reflejar directamente con el material del plato,
pues con otros que es de plástico no se pueden calentar en microondas por mucho tiempo, o tienden a
deformarse teniendo que reemplazarlos así, El hecho que mantenga el plato pegado a la mesa, evita tener
que recoger comida del suelo, o lavar ropa porque el alimento la ensucio al momento que fue movido por el
niño

Lo complementos juegan un papel importante en la conveniencia, al poseer una base ancha, n es necesario
poner un individual o algún protector en la mesa, al contar con una cuchara, ya no tiene que comprar otra
para el alimento del niño, al poseer una tapa se puede llevar a todos lado

Además el producto se puede adecuar a cualquier diseño o cualquier presentación esto hace que el cliente
se vea favorecido de manera que el niño tendrá una motivación para comer.