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Hay una ayuda que nos ayuda, de verdad, que nos saca del atolladero en el que nos hemos metido
más o menos conscientemente y nos impide tocar fondo emocionalmente.
Y hay otra ayuda que no ayuda, que puede hundirnos todavía más, aunque parezca paradójico o difícil
de entender.
https://www.bibliotecapleyades.net/ciencia3/ciencia_psycho86.htm 1/4
13/1/2020 La Ayuda que Ayuda... y la Ayuda que No Ayuda
Para que la ayuda sea eficaz y desarrolladora es importante que la persona reconozca
que tiene un problema y que necesita una mano para solucionarlo.
Sin la conciencia del problema, es bastante probable que la ayuda que brindemos caiga
en saco roto.
Ese tipo de ayuda puntual puede servir para tapar un agujero, pero no evitará que se
formen nuevos y más grandes.
Reconocer que tenemos un problema y que necesitamos ayuda para lidiar con él implica
que hemos reflexionado sobre nuestras circunstancias y que hemos realizado un proceso
de introspección sobre nuestros recursos psicológicos.
A veces, evitar que la persona pase por este proceso brindando una ayuda anticipada,
implica arrebatarle una parte esencial del aprendizaje, sin la cual, es fácil volver a tropezar
con la misma piedra.
Los padres helicóptero, por ejemplo, que intentan anticiparse a todos los problemas de
sus hijos y resolverlos en su lugar, brindan una ayuda excesiva que termina siendo
limitante.
La ayuda es excesiva cuando va más allá de lo necesario y, a fuerza de restar peso de los
hombros del otro, también borra la responsabilidad de la persona con la situación que
atraviesa y con su propio crecimiento.
A menudo esta ayuda implica ver a los demás como si fueran niños vulnerables e
incapaces de valerse por sí solos, viéndose a sí mismo como un "salvador".
Esta ayuda es limitante porque, por una parte, impide a la persona desarrollar sus propias
habilidades para solucionar los conflictos y problemas y, por otra parte, le impide asumir la
responsabilidad por sus decisiones.
3. Ayuda descontextualizada
En toda situación de ayuda están involucradas al menos dos personas, lo cual significa
que la ayuda siempre implica un proceso de "negociación" más o menos explícito.
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13/1/2020 La Ayuda que Ayuda... y la Ayuda que No Ayuda
Una persona experimenta una necesidad o carencia y otra intenta ayudarle a suplirla.
En la ayuda descontextualizada, la persona que necesita una mano está preparada para
recibir y aprovechar la ayuda, pero quien no está preparada para ayudar es precisamente
la persona que debe dar esa mano.
Así, esta persona termina brindando una ayuda innecesaria que no soluciona el problema.
En muchos casos detrás de este tipo de ayuda se esconde la idea de que el otro en
realidad no sabe lo que necesita, de manera que la persona no hace lo que le han pedido
sino otra cosa.
Por ejemplo, una hija pide a su madre que la ayude a encontrar empresas de catering
para su boda, pero la madre decide ir un paso más allá y contrata una empresa por su
cuenta.
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13/1/2020 La Ayuda que Ayuda... y la Ayuda que No Ayuda
contrario, nos empodera e insufla confianza ya que es un proceso a través del cual
crecemos y asumimos un papel activo en la solución.
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