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Misión
Gestionar los procesos operativos, administrativos y de seguridad de la Operación Minera o
Industrial (abastecimiento seguro y oportuno, control de inventarios, gestión de personal, etc.).
Funciones
o Gestión del abastecimiento de combustible en la operación minera o industrial, tomando
en cuenta aspectos relacionados a la programación oportuna del abastecimiento,
calidad del servicio, seguridad en la operación, etc.
o Responsable de la gestión de los inventarios de combustible en la operación minera o
industrial. Supervisión y controles diarios de inventario de combustibles, conciliación
de movimientos físicos y despachos vs. facturación, reposición de inventarios, etc.
o Motivar, desarrollar y administrar al RRHH bajo su supervisión, a fin de garantizar la
alineación entre los niveles de profesionalidad, eficiencia, productividad y objetivos
del negocio. Responsable de la gestión del RRHH en la Operación (Selección y
Asignación, Formación, Planilla. Desarrollo, entre otros).
o Programar, asignar y supervisar tareas del personal tomando en cuenta las fuentes de
riesgo y sus consecuencias y asegurando que se apliquen las herramientas de control
correspondientes para mantener los riesgos en niveles tolerables.
o Conocer los requisitos legales u otros requisitos asumidos por la empresa que sean
aplicables a las tareas del personal a su cargo y asegurarse de que los cumplan,
comunicando a su Jefatura cuando se presenten situaciones que puedan generar
incumplimientos.
o Reportar a su Jefatura cualquier situación que ponga en riesgo la seguridad y/o salud,
de su personal o de los bienes de la empresa así como cualquier impacto ambiental
que se pueda presentar.
o Conocer, comprender, cumplir y hacer cumplir los procedimientos y otros documentos
aplicables a las actividades de su personal en lo relacionado con sus tareas.
Especialidad requerida
Egresado, bachiller o Titulado en las carreras de Ing. Petróleo, Ing. Petroquímica, Ing.
Mecánica, Ing. Industrial o carreras a fines.
Nivel
Competencias Genéricas
Requerido
Aprendizaje: Muestra interés y curiosidad por actualizar sus conocimientos, tanto de su
ámbito de actuación como de otras áreas.
2
Resultados: Cumple con sus tareas asignadas, respetando la normativa interna y
alcanzando estándares de calidad y productividad, en plazos requeridos.
3
Coordinación de Equipos: Organiza y coordina el trabajo para la consecución de
objetivos dentro de un ámbito de actuación. Sabe cómo impulsar la ejecución de las
tareas, motivando y creando un buen ambiente de trabajo entre los miembros del
3
equipo.
Desarrollo de Personas (c): Comparte información, conocimientos y experiencia con
su equipo y otros, buscando espacios para experimentar y aprender. Contribuye a la
formación o integración del personal a cargo o con menores conocimientos o
experiencia. Muestra un estilo de comunicación basado en la confianza y la
3
transparencia. Comparte funciones y tareas estimulantes con compañeros, Proporciona
feedback honesto y constructivo en sus relaciones profesionales.
Orientación al Cliente: Presta un servicio útil a sus clientes internos y/o externos,
dándoles un trato satisfactorio, atendiendo y satisfaciendo sus necesidades en plazo y 3
calidad establecidos.
Colaboración: Colabora con sus compañeros/as para alcanzar objetivos comunes de
equipo. Facilita el trabajo del grupo de aportaciones.
3
Proactividad: Actúa anticipándose a los acontecimientos, trabaja en forma autónoma y
eficaz.
2
Mejora Continua: Propone cambios y mejoras en su trabajo que optimizan los
resultados de su área.
3
Nivel
Competencias Técnicas
Requerido
Conocimientos: Cuenta con las capacidades técnicas y conocimientos
necesarios para desempeñar adecuadamente las funciones asignadas y
cumplir con los requisitos de su trabajo.
1. Gestión de Contratos
2. Facturación y Caja
3. Despacho de Combustible 3
4. Equipos Industriales de Clientes
5. Gestión de Mantenimiento
6. Operaciones de Unidades (c)
7. Seguimiento de Operación de Transporte y Distribución
8. Planificación de RRHH
Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente: Conoce y aplica las
normas y procedimientos establecidos para garantizar la seguridad y salud en
el trabajo en los procesos en los que interviene. Conoce los riesgos e impactos
asociados en su actividad y la forma de prevenir los mismos actuando con
consecuencia.
2
1. Identificación y Evaluación de Riesgos Industriales
2. Análisis de Accidentes e Incidentes
3. Plan de Contingencia de Transporte Carretero
4. Técnicas de Prevención
5. Transporte de Mercancías Peligrosas (c)
Misión
Evaluar, planificar y dirigir los programas de prevención de riesgo y remediación en todos los
aspectos de Medio Ambiente, Seguridad, Salud y Calidad
Funciones
o Implementación de programas, normas, procedimientos y políticas de MASSC en la
Operación Minera o Industrial.
o Asegurar y contribuir con las áreas a que se cumplan las disposiciones o requisitos
establecidos en el Sistema Integrado de Gestión y en la legislación aplicable vigente.
Especialidad requerida
Egresado, bachiller o Titulado en las carreras de Seguridad Industrial, Ing. Petróleo, Ing.
Química, Ing. Mecánica o carreras a fines.
Nivel
Competencias Genéricas
Requerido
Aprendizaje: Muestra interés y curiosidad por actualizar sus conocimientos, tanto de su
ámbito de actuación como de otras áreas.
2
Resultados: Cumple con sus tareas asignadas, respetando la normativa interna y
alcanzando estándares de calidad y productividad, en plazos requeridos.
3
Coordinación de Equipos: Organiza y coordina el trabajo para la consecución de
objetivos dentro de un ámbito de actuación. Sabe cómo impulsar la ejecución de las
tareas, motivando y creando un buen ambiente de trabajo entre los miembros del
2
equipo.
Desarrollo de Personas (c): Comparte información, conocimientos y experiencia con
su equipo y otros, buscando espacios para experimentar y aprender. Contribuye a la
formación o integración del personal a cargo o con menores conocimientos o
experiencia. Muestra un estilo de comunicación basado en la confianza y la
2
transparencia. Comparte funciones y tareas estimulantes con compañeros, Proporciona
feedback honesto y constructivo en sus relaciones profesionales.
Orientación al Cliente: Presta un servicio útil a sus clientes internos y/o externos,
dándoles un trato satisfactorio, atendiendo y satisfaciendo sus necesidades en plazo y 2
calidad establecidos.
Colaboración: Colabora con sus compañeros/as para alcanzar objetivos comunes de
equipo. Facilita el trabajo del grupo de aportaciones.
3
Proactividad: Actúa anticipándose a los acontecimientos, trabaja en forma autónoma y
eficaz.
2
Mejora Continua: Propone cambios y mejoras en su trabajo que optimizan los
resultados de su área.
3
Nivel
Competencias Técnicas
Requerido
Conocimientos: Cuenta con las capacidades técnicas y conocimientos
necesarios para desempeñar adecuadamente las funciones asignadas y
cumplir con los requisitos de su trabajo.
1. Despacho de Combustible 2
2. Equipos Industriales en Clientes
3. Operación de Unidades (c)
4. Gestión de Desempeño
Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente: Conoce y aplica las
normas y procedimientos establecidos para garantizar la seguridad y salud en
el trabajo en los procesos en los que interviene. Conoce los riesgos e impactos
asociados en su actividad y la forma de prevenir los mismos actuando con
consecuencia.
1. Identificación y Evaluación de Riesgos Industriales (c)
2. Análisis de Accidentes e Incidentes (c)
3
3. Plan de Contingencia de Transporte Carretero
4. Sistemas de Gestión de Calidad
5. Seguridad y Medio Ambiente
6. Técnicas de Prevención
7. Técnicas de Seguridad
8. Técnicas de Medio Ambientes
9. Transporte de Mercancías Peligrosas
Misión
Gestionar y administrar la venta de combustibles en la Operación Minera o Industrial.
(Conciliación y facturación de las ventas y control de cartera).
Funciones
o Administrar la gestión de facturación del suministro de combustible, al Cliente Minero o
Industrial.
Especialidad requerida
Egresado, bachiller o titulado Universitario en Ing. Industrial, Contabilidad, Administración
o carreras a fines.
Nivel
Competencias Genéricas
Requerido
Aprendizaje: Muestra interés y curiosidad por actualizar sus conocimientos, tanto de su
ámbito de actuación como de otras áreas.
2
Resultados: Cumple con sus tareas asignadas, respetando la normativa interna y
alcanzando estándares de calidad y productividad, en plazos requeridos.
3
Coordinación de Equipos: Organiza y coordina el trabajo para la consecución de
objetivos dentro de un ámbito de actuación. Sabe cómo impulsar la ejecución de las
tareas, motivando y creando un buen ambiente de trabajo entre los miembros del
2
equipo.
Desarrollo de Personas: Comparte información, conocimientos y experiencia con su
equipo y otros, buscando espacios para experimentar y aprender. Contribuye a la
formación o integración del personal a cargo o con menores conocimientos o
experiencia. Muestra un estilo de comunicación basado en la confianza y la
2
transparencia. Comparte funciones y tareas estimulantes con compañeros, Proporciona
feedback honesto y constructivo en sus relaciones profesionales.
Orientación al Cliente (c): Presta un servicio útil a sus clientes internos y/o externos,
dándoles un trato satisfactorio, atendiendo y satisfaciendo sus necesidades en plazo y 3
calidad establecidos.
Colaboración: Colabora con sus compañeros/as para alcanzar objetivos comunes de
equipo. Facilita el trabajo del grupo de aportaciones.
3
Proactividad: Actúa anticipándose a los acontecimientos, trabaja en forma autónoma y
eficaz.
2
Mejora Continua: Propone cambios y mejoras en su trabajo que optimizan los
resultados de su área.
3
Nivel
Competencias Técnicas
Requerido
Conocimientos: Cuenta con las capacidades técnicas y conocimientos
necesarios para desempeñar adecuadamente las funciones asignadas y
cumplir con los requisitos de su trabajo.
1. Despacho de Combustible 3
2. Facturación y Caja (c)
3. Gestión Comercial
4. Riesgos y Medios de Pago
Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente: Conoce y aplica las
normas y procedimientos establecidos para garantizar la seguridad y salud en
el trabajo en los procesos en los que interviene. Conoce los riesgos e impactos 2
asociados en su actividad y la forma de prevenir los mismos actuando con
consecuencia.
Competencias de aplicación general
Además de las competencias indicadas, se requiere las siguientes competencias de aplicación
general: Conocimientos de la Compañía, Gestión Administrativa General, Idiomas, Indicadores
de Gestión, Informática de Usuario y Técnico, Sistema de Gestión Documental, Normas y
Procedimientos.
Misión
Funciones
o Verificar la documentación de despachos, conciliación con control de inventarios.
Especialidad requerida
Nivel
Competencias Genéricas
Requerido
Aprendizaje: Muestra interés y curiosidad por actualizar sus conocimientos, tanto de su
ámbito de actuación como de otras áreas.
2
Resultados: Cumple con sus tareas asignadas, respetando la normativa interna y
alcanzando estándares de calidad y productividad, en plazos requeridos.
2
Orientación al Cliente: Presta un servicio útil a sus clientes internos y/o externos,
dándoles un trato satisfactorio, atendiendo y satisfaciendo sus necesidades en plazo y 2
calidad establecidos.
Colaboración (c): Colabora con sus compañeros/as para alcanzar objetivos comunes
de equipo. Facilita el trabajo del grupo de aportaciones.
3
Proactividad: Actúa anticipándose a los acontecimientos, trabaja en forma autónoma y
eficaz.
2
Mejora Continua: Propone cambios y mejoras en su trabajo que optimizan los
resultados de su área.
2
Nivel
Competencias Técnicas
Requerido
Conocimientos: Cuenta con las capacidades técnicas y conocimientos
necesarios para desempeñar adecuadamente las funciones asignadas y
cumplir con los requisitos de su trabajo.
1. Despacho de Combustible 2
2. Facturación y Caja (c)
3. Gestión Comercial
4. Riesgos y Medios de Pago
Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente: Conoce y aplica las
normas y procedimientos establecidos para garantizar la seguridad y salud en
el trabajo en los procesos en los que interviene. Conoce los riesgos e impactos 2
asociados en su actividad y la forma de prevenir los mismos actuando con
consecuencia
Misión
Planificar, administrar, organizar y supervisar el Mantenimiento de los equipos, vehículos e
instalaciones, para lograr eficiencia en la operación de los mismos.
Funciones
o Planificar, controlar y supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos
e instalaciones de la Operación.
o Programar, asignar y supervisar tareas del personal tomando en cuenta las fuentes de
riesgo y sus consecuencias y asegurando que se apliquen las herramientas de control
correspondientes para mantener los riesgos en niveles tolerables.
Especialidad requerida
Egresado, bachiller o titulado Universitario en Ing. Mecánica, Mecánica- Eléctrica o carreras a
fines.
Experiencia requerida Tiempo
Nivel
Competencias Genéricas
Requerido
Aprendizaje: Muestra interés y curiosidad por actualizar sus conocimientos, tanto de su
ámbito de actuación como de otras áreas.
2
Resultados: Cumple con sus tareas asignadas, respetando la normativa interna y
alcanzando estándares de calidad y productividad, en plazos requeridos.
2
Coordinación de Equipos: Organiza y coordina el trabajo para la consecución de
objetivos dentro de un ámbito de actuación. Sabe cómo impulsar la ejecución de las
tareas, motivando y creando un buen ambiente de trabajo entre los miembros del
2
equipo.
Desarrollo de Personas (c): Comparte información, conocimientos y experiencia con
su equipo y otros, buscando espacios para experimentar y aprender. Contribuye a la
formación o integración del personal a cargo o con menores conocimientos o
experiencia. Muestra un estilo de comunicación basado en la confianza y la
2
transparencia. Comparte funciones y tareas estimulantes con compañeros, Proporciona
feedback honesto y constructivo en sus relaciones profesionales.
Orientación al Cliente: Presta un servicio útil a sus clientes internos y/o externos,
dándoles un trato satisfactorio, atendiendo y satisfaciendo sus necesidades en plazo y 2
calidad establecidos.
Colaboración: Colabora con sus compañeros/as para alcanzar objetivos comunes de
equipo. Facilita el trabajo del grupo de aportaciones.
3
Proactividad: Actúa anticipándose a los acontecimientos, trabaja en forma autónoma y
eficaz.
2
Mejora Continua: Propone cambios y mejoras en su trabajo que optimizan los
resultados de su área.
2
Nivel
Competencias Técnicas
Requerido
Conocimientos: Cuenta con las capacidades técnicas y conocimientos
necesarios para desempeñar adecuadamente las funciones asignadas y
cumplir con los requisitos de su trabajo.
1. Despacho de Combustible
2. Equipos y Maquinarias Eléctricas 3
3. Equipos de Procesos
4. Equipos Industriales de Clientes
5. Gestión de Mantenimiento (c)
6. Operación de Unidades
Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente: Conoce y aplica las
normas y procedimientos establecidos para garantizar la seguridad y salud en
el trabajo en los procesos en los que interviene. Conoce los riesgos e impactos
asociados en su actividad y la forma de prevenir los mismos actuando con 2
consecuencia.
1. Plan de Contingencia de Transporte Carretero
2. Transporte de Mercancías Peligrosas (c)
Competencias de aplicación general
Misión
Contribuir al efectivo cumplimiento del Programa de Mantenimiento de los equipos, vehículos e
instalaciones de la operación.
Funciones
o Controlar y ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos e
instalaciones de la Operación.
o Reportar a sus superiores cualquier situación que ponga en riesgo la seguridad y/o
salud, del personal o de los bienes de la empresa así como cualquier impacto ambiental
que la actividad realizada pueda ocasionar.
Especialidad requerida
Técnico en Mecánica Automotriz, Mantenimiento de Equipos, Electricidad Industrial, Mecánica
de Mantenimiento, Mantenimiento Industrial o carreras afines.
Nivel
Competencias Genéricas
Requerido
Aprendizaje: Muestra interés y curiosidad por actualizar sus conocimientos, tanto de su
ámbito de actuación como de otras áreas.
2
Resultados: Cumple con sus tareas asignadas, respetando la normativa interna y
alcanzando estándares de calidad y productividad, en plazos requeridos.
2
Orientación al Cliente: Presta un servicio útil a sus clientes internos y/o externos,
dándoles un trato satisfactorio, atendiendo y satisfaciendo sus necesidades en plazo y 2
calidad establecidos.
Colaboración (c): Colabora con sus compañeros/as para alcanzar objetivos comunes
de equipo. Facilita el trabajo del grupo de aportaciones.
2
Proactividad: Actúa anticipándose a los acontecimientos, trabaja en forma autónoma y
eficaz.
2
Mejora Continua: Propone cambios y mejoras en su trabajo que optimizan los
resultados de su área.
2
Nivel
Competencias Técnicas
Requerido
Conocimientos: Cuenta con las capacidades técnicas y conocimientos
necesarios para desempeñar adecuadamente las funciones asignadas y
cumplir con los requisitos de su trabajo.
1. Despacho de Combustible
2
2. Equipos y Maquinarias Eléctricas (c)
3. Equipos de Procesos
4. Gestión de Mantenimiento
5. Operación de Unidades
Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente: Conoce y aplica las
normas y procedimientos establecidos para garantizar la seguridad y salud en
el trabajo en los procesos en los que interviene. Conoce los riesgos e impactos
asociados en su actividad y la forma de prevenir los mismos actuando con 2
consecuencia.
1. Plan de Contingencia de Transporte Carretero
2. Transporte de Mercancías Peligrosas (c)
Misión
Apoyar al Supervisor de Operaciones en los procesos operativos y de seguridad de la
Operación Minera o Industrial (abastecimiento seguro y oportuno, control de inventarios, gestión
de personal, etc.).
Funciones
o Gestión del abastecimiento de combustible en la operación minera o industrial (EE.SS.,
Cisternas de Reparto en Campo, etc.), tomando en cuenta aspectos relacionados a la
calidad del servicio, seguridad en la operación, etc.
o Controlar, supervisar y mantener el inventario de combustible en las instalaciones y
vehículos repartidores en campo.
o Responsable de la operación de descarga de las cisternas hacia los tanques de
almacenamiento en la zona de trabajo asignada.
o Reportar la data del abastecimiento y almacenamiento de combustible (Volumen real de
combustible, variaciones de trasporte, mermas de producto, medidas de tanques, etc.).
o Verificar y reportar el desempeño del personal bajo su responsabilidad y el
cumplimiento de los procedimientos operacionales y de seguridad.
o Coordinar y proporcionar al personal las herramientas y equipos de protección
personal de acuerdo a las actividades a realizar.
Especialidad requerida
Técnico en Mecánica Automotriz o Egresado /Bachiller Universitario en Ingeniería Industrial o
carreras afines.
Nivel
Competencias Genéricas
Requerido
Aprendizaje: Muestra interés y curiosidad por actualizar sus conocimientos, tanto de su
ámbito de actuación como de otras áreas.
2
Resultados: Cumple con sus tareas asignadas, respetando la normativa interna y
alcanzando estándares de calidad y productividad, en plazos requeridos.
2
Coordinación de Equipos: Organiza y coordina el trabajo para la consecución de
objetivos dentro de un ámbito de actuación. Sabe cómo impulsar la ejecución de las
tareas, motivando y creando un buen ambiente de trabajo entre los miembros del
2
equipo.
Desarrollo de Personas: Comparte información, conocimientos y experiencia con su
equipo y otros, buscando espacios para experimentar y aprender. Contribuye a la
formación o integración del personal a cargo o con menores conocimientos o
experiencia. Muestra un estilo de comunicación basado en la confianza y la
2
transparencia. Comparte funciones y tareas estimulantes con compañeros, Proporciona
feedback honesto y constructivo en sus relaciones profesionales.
Orientación al Cliente: Presta un servicio útil a sus clientes internos y/o externos,
dándoles un trato satisfactorio, atendiendo y satisfaciendo sus necesidades en plazo y 2
calidad establecidos.
Colaboración (c): Colabora con sus compañeros/as para alcanzar objetivos comunes
de equipo. Facilita el trabajo del grupo de aportaciones.
3
Proactividad: Actúa anticipándose a los acontecimientos, trabaja en forma autónoma y
eficaz.
2
Mejora Continua: Propone cambios y mejoras en su trabajo que optimizan los
resultados de su área.
2
Nivel
Competencias Técnicas
Requerido
Conocimientos: Cuenta con las capacidades técnicas y conocimientos
necesarios para desempeñar adecuadamente las funciones asignadas y
cumplir con los requisitos de su trabajo.
1. Despacho de Combustible 2
2. Equipos Industriales de Clientes
3. Gestión de Mantenimiento
4. Operación de Unidades (c)
Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente: Conoce y aplica las
normas y procedimientos establecidos para garantizar la seguridad y salud en
el trabajo en los procesos en los que interviene. Conoce los riesgos e impactos
asociados en su actividad y la forma de prevenir los mismos actuando con
consecuencia. 2
1. Análisis de Accidentes e Incidentes
2. Plan de Contingencia de Transporte Carretero
3. Técnicas de Prevención (c)
4. Transporte de Mercancías Peligrosas
PUESTO: Operador
Misión
Funciones
o Abastecer las necesidades de combustible de los vehículos y equipos autorizados en la
zona de trabajo asignada (EE.SS., Cisternas de Reparto en Campo, etc.). Verificar su
autorización.
o Ejecutar la descarga de las cisternas hacia los tanques de almacenamiento en la zona
de trabajo asignada.
o Realizar sus tareas conociendo las fuentes de riesgos y sus consecuencias y aplicar las
herramientas de control correspondientes para mantener los riesgos en niveles
tolerables.
o Realizar sus tareas con la máxima responsabilidad y atención por su seguridad y salud
y la de sus compañeros de trabajo.
Especialidad requerida
Secundaria completa.
Nivel
Competencias Genéricas
Requerido
Aprendizaje: Muestra interés y curiosidad por actualizar sus conocimientos, tanto de su
ámbito de actuación como de otras áreas.
2
Resultados: Cumple con sus tareas asignadas, respetando la normativa interna y
alcanzando estándares de calidad y productividad, en plazos requeridos.
2
Orientación al Cliente (c): Presta un servicio útil a sus clientes internos y/o externos,
dándoles un trato satisfactorio, atendiendo y satisfaciendo sus necesidades en plazo y 3
calidad establecidos.
Colaboración: Colabora con sus compañeros/as para alcanzar objetivos comunes de
equipo. Facilita el trabajo del grupo de aportaciones.
2
Proactividad: Actúa anticipándose a los acontecimientos, trabaja en forma autónoma y
eficaz.
2
Mejora Continua: Propone cambios y mejoras en su trabajo que optimizan los
resultados de su área.
2
Nivel
Competencias Técnicas
Requerido
Conocimientos: Cuenta con las capacidades técnicas y conocimientos
necesarios para desempeñar adecuadamente las funciones asignadas y
cumplir con los requisitos de su trabajo.
1. Despacho de Combustible (c) 2
2. Equipos Industriales de Clientes
3. Operación de Unidades
4. Transporte de Mercancías Peligrosas
Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente: Conoce y aplica las
normas y procedimientos establecidos para garantizar la seguridad y salud en
el trabajo en los procesos en los que interviene. Conoce los riesgos e impactos
asociados en su actividad y la forma de prevenir los mismos actuando con 2
consecuencia.
1. Plan de Contingencia de Transporte Carretero
2. Transporte de Mercancías Peligrosas
PUESTO: Chofer
Misión
Abastecimiento de combustible a los vehículos y maquinaria pesada de la operación, a través
de la conducción de camiones cisternas. El abastecimiento debe cumplir con los procedimientos
de seguridad y eficiencia definidos.
Funciones
o Conducir la cisterna asignada respetando y cumpliendo las reglas de manejo de la zona
de trabajo.
o Verificar y reportar las condiciones operativas y de seguridad en las que se encuentra el vehículo
a su cargo.
o Administrar, controlar y emitir la conciliación de transacciones y el inventario de la
cisterna.
o Realizar sus tareas conociendo las fuentes de riesgos y sus consecuencias y aplicar las
herramientas de control correspondientes para mantener los riesgos en niveles
tolerables.
o Realizar sus tareas con la máxima responsabilidad y atención por su seguridad y salud
y la de sus compañeros de trabajo.
Nivel
Competencias Genéricas
Requerido
Aprendizaje: Muestra interés y curiosidad por actualizar sus conocimientos, tanto de su
ámbito de actuación como de otras áreas.
2
Resultados: Cumple con sus tareas asignadas, respetando la normativa interna y
alcanzando estándares de calidad y productividad, en plazos requeridos.
2
Orientación al Cliente (c): Presta un servicio útil a sus clientes internos y/o externos,
dándoles un trato satisfactorio, atendiendo y satisfaciendo sus necesidades en plazo y 3
calidad establecidos.
Colaboración: Colabora con sus compañeros/as para alcanzar objetivos comunes de
equipo. Facilita el trabajo del grupo de aportaciones.
2
Proactividad: Actúa anticipándose a los acontecimientos, trabaja en forma autónoma y
eficaz.
2
Mejora Continua: Propone cambios y mejoras en su trabajo que optimizan los
resultados de su área.
2
Nivel
Competencias Técnicas
Requerido
Conocimientos: Cuenta con las capacidades técnicas y conocimientos
necesarios para desempeñar adecuadamente las funciones asignadas y
cumplir con los requisitos de su trabajo.
1. Técnicas de Manejo (c)
2
2. Despacho de Combustible
3. Equipos Industriales de Clientes
4. Operación de Unidades
5. Transporte de Mercancías Peligrosas
Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente: Conoce y aplica las
normas y procedimientos establecidos para garantizar la seguridad y salud en
el trabajo en los procesos en los que interviene. Conoce los riesgos e impactos
asociados en su actividad y la forma de prevenir los mismos actuando con 2
consecuencia.
1. Plan de Contingencia de Transporte Carretero
2. Transporte de Mercancías Peligrosas
Competencias de aplicación general