ÚNICO EJERCICIO

PRIMERA PARTE

COORDINADOR DE SERVICIOS DE CONSERJERÍA

(CÓDIGO 3203)

1.- Las marcas de tabulación son marcas en la regla que indican dónde y qué tipo
de tabulaciones están configuradas en el párrafo donde se encuentra el punto de
inserción. Indique cuál de las siguientes opciones no es un tipo de tabulación:
a) Tabulación izquierda.
b) Tabulación horizontal.
c) Tabulación decimal.
d) Tabulación centrada.

2.- Una tabla es una colección de datos sobre un tema específico. ¿Cómo se
organizan los datos en una tabla?
a) Claves y Nombres.
b) Formularios e Informes.
c) Campos y Registros.
d) Consultas y Formularios.

3.- El Servicio de Informática y Comunicaciones depende orgánicamente del:

a) Vicerrectorado de Transferencia Tecnológica.
b) Vicerrectorado de Investigación.
c) Vicerrectorado de Ordenación Académica.
d) Vicerrectorado de Infraestructura.

4.- Para copiar un fichero o archivo, debemos seleccionar el archivo y luego usar
la combinación:
a) Cortar y Pegar.
b) Pegar y Cortar.
c) Copiar y Pegar.
d) Pegar todo.

5.- Cada vez que se pulsa en Word la tecla “INTRO” crea…

a) Un salto de línea.
b) Un salto de párrafo.
c) Un salto de página.
d) No crea nada, sólo pasa a la línea siguiente.
6.- El comando “GUARDAR” se utiliza en Word para:
a) Actualizar un documento ya guardado.
b) Guardar un documento en una ubicación diferente.
c) Guardar un documento con un nombre nuevo.
d) b y c son correctas.

7.- Dentro de los formatos del sistema de identificación común, en el rótulo de mesa
debe aparecer:
a) Nombre y apellidos del empleado público y la denominación del puesto de
trabajo ó la función más significativa que realice.
b) Nombre y apellidos del empleado público, actividad pública e incluso si conoce
algún idioma.
c) Nombre de la Unidad y la relación del personal que trabaja en dicha Unidad.
d) Ninguna de las anteriores es correcta.

8.- Según la Ley 30/92 de 26 de noviembre de Régimen Jurídico de las

Administraciones Públicas y de Procedimiento Administrativo Común, ¿cuál de
los siguientes es un deber del ciudadano?
a) Deber de aportar alegaciones.
b) Deber de obtener copia sellada.
c) Deber de comparecencia.
d) Deber de acceso a archivos y registros.

9.- Dentro de los formatos del sistema de identificación común, ¿cuál de los
siguientes no es correcto?
a) Rótulo de despacho.
b) Tarjeta de personalización e identificación.
c) Tarjeta o autoadhesivo de identidad institucional.
d) Tarjeta de visita personalizada.

10.- Según la Ley 30/92 de 26 de noviembre de Régimen Jurídico de las

Administraciones Públicas y de Procedimiento Administrativo Común, la
notificación a los interesados de las resoluciones y actos administrativos deberá ser
cursada dentro del plazo de:
a) 25 días a partir de la fecha en el que el acto haya sido dictado.
b) 20 días a partir de la fecha en el que el acto haya sido dictado.
c) 15 días a partir de la fecha en el que el acto haya sido dictado.
d) 10 días a partir de la fecha en el que el acto haya sido dictado.
11.- Según la Ley 30/92 de 26 de noviembre de Régimen Jurídico de las
Administraciones Públicas y de Procedimiento Administrativo Común, ¿qué tipo
de actos administrativos deben notificarse a los interesados?
a) Sólo aquellos que el interesado solicite que le sean notificados.
b) Sólo en actos integrantes de un procedimiento selectivos o de concurrencia
competitiva de cualquier tipo.
c) Aquellos que afecten a sus derechos e intereses.
d) Aquellos que aunque no le afecten directamente, tengan interés en conocer la
resolución del procedimiento.

12.- El Centro de Formación Permanente se encuentra ubicado en:

a) Pabellón de México.
b) Pabellón de Brasil.
c) Edificio Corominas.
d) Centro Internacional de Postgrado y Doctorado.

13.- En el Servicio de Prevención de Riesgos Laborales de la Universidad de

Sevilla, dentro su Área Técnica, no se encuentra la actividad de:
a) Coordinación de actividades empresariales.
b) Ergonomía.
c) Higiene Industrial.
d) Protección Preventiva.

14.- El máximo órgano de representación estudiantil de la Universidad de Sevilla

es:
a) El S.A.D.U.S.
b) El C.A.D.U.S.
c) La Junta de Facultad.
d) La Delegación de Alumnos de Centro.

15.- Según el Título IV de los Estatutos de la Universidad de Sevilla, el personal de

administración y servicios de la Universidad de Sevilla estará formado por:
a) Personal funcionario de las escalas propias de la Universidad y por su personal
laboral.
b) Personal funcionario de las escalas propias de la Universidad, por su personal
laboral fijo y personal laboral contratado.
c) Personal funcionario de las escalas propias de la Universidad, así como por el
personal laboral de otras Administraciones que, en virtud de su legislación
aplicable o de convenio de reciprocidad, pase a prestar servicio en la
Universidad de Sevilla.
d) Personal funcionario de las escalas propias de la Universidad y por su
personal laboral, así como por el personal funcionario perteneciente a los
cuerpos y escalas de otras Administraciones que, en virtud de su legislación
aplicable o de convenio de reciprocidad, pase a prestar servicio en la
Universidad de Sevilla.
16.- Según el Título IV de los Estatutos de la Universidad de Sevilla, son miembros
de la comunidad universitaria:
a) El personal docente e investigador y el personal de administración y servicios.
b) El personal docente e investigador, los becarios de investigación, los estudiantes
y el personal de administración y servicios.
c) El personal docente e investigador, los estudiantes y el personal de
administración y servicios.
d) El personal docente e investigador, los estudiantes, el personal de
administración y servicios y los antiguos alumnos de la Universidad de Sevilla.

17.- Los estudios de doctorado:

a) En la USE no están todavía adaptados al Espacio Europeo de Educación
Superior.
b) Finalizan con la elaboración, presentación y defensa de un trabajo fin de máster.
c) Finalizan con la elaboración y presentación de una tesis doctoral.
d) Tienen como objetivo facilitar una formación avanzada en procesos y
técnicas de investigación.

ANULADA 18.- Las enseñanzas conducentes al título de máster

universitario.
a) En el Espacio Europeo de Educación Superior son el tercer nivel de las
enseñanzas universitarias.
b) Tienen 60 ECTS.
c) Están sometidos a un sistema de garantía de calidad.
d) Es requisito indispensable para el acceso el título de graduado/a.

19.- La USE ofrece las siguientes ayudas a los estudiantes matriculados:

a) Ayudas de formación del Vicerrectorado de Docencia.
b) Ayudas de bonos comedor.
c) Ayudas para estudiantes con necesidades académicas.
d) Ayudas generales para el estudiante con necesidades académicas y sociales.

20.- El programa ERASMUS:

a) Es un programa de movilidad entre Universidades españolas.
b) Es un programa de movilidad en el que únicamente pueden participar
estudiantes.
c) Es un programa de movilidad en el que pueden participar estudiantes,
profesores y personal de administración y servicios.
d) Es un programa de movilidad que se realiza en el Campus de Excelencia
Internacional Andalucía Tech.
21.- En la estructura administrativa de un Centro universitario:
a) El Encargado de Equipo depende funcionalmente del Vicedecano con
competencias en materia de personal.
b) El Técnico Auxiliar de Conserjería depende de su superior jerárquico.
c) El Administrador de Gestión de Centro depende del Jefe de Servicios del P.A.S
Laboral.
d) El Administrador de Gestión de Centro depende del Gerente.

22.- En el programa de Gestión del Tiempo de Trabajo la incidencia que debe

asociar un trabajador cuando solicita un permiso por enfermedad del “hermano
del padre de dicho trabajador” es:
a) No se concede permiso por ese parentesco.
b) Enfermedad Familiar Grado 1.
c) Enfermedad Familiar Grado 2.
d) Enfermedad Familiar Grado 3.

23.- Si un Técnico Auxiliar de Conserjería necesita ausentarse de su puesto de

trabajo por un motivo personal de urgencia dentro de su horario de trabajo.
a) Podrá ausentarse siempre que cuente con la autorización del Coordinador de
Servicios.
b) Podrá ausentarse siempre que cuente con la autorización del Coordinador de
Servicios y del Encargado de Equipo.
c) Podrá ausentarse siempre que cuente con la autorización del Administrador de
Centro.
d) Podrá ausentarse siempre que cuente con la autorización del superior
jerárquico y sea solicitado la ausencia para la parte flexible de su jornada.

24.- Cuál de los servicios que se indican no forma parte de la estructura del
Vicerrectorado de Infraestructuras:
a) Servicio de Obras y Proyectos.
b) Servicio de Mantenimiento.
c) Servicio de Equipamiento.
d) Servicio de Gestión Administrativa e Infraestructura.
25.- La comunicación de un parte para la reparación de la persiana del aula 3.1 de
la Facultad de Turismo se realiza:
a) Mediante la apertura del correspondiente parte a través de la aplicación
informática PROMUS.
b) Mediante correo electrónico dirigido al Servicio de Mantenimiento.
c) Mediante correo electrónico dirigido al responsable del servicio de
mantenimiento ubicado en el campus de Ramón y Cajal.
d) Mediante la apertura del correspondiente parte abierto en la aplicación
informática GPRUS.

26.- La petición de instalación de una nueva línea de teléfono para el despacho del
Decano se realiza:
a) Mediante solicitud realizada en PROMUS. Servicio de Mantenimiento.
b) Mediante solicitud realizada en GPRUS. Servicio de Mantenimiento.
c) Mediante solicitud realizada en GESPREM. Servicio de Equipamiento.
d) Mediante solicitud realizada en el Servicio de Informática y
Comunicaciones (SIC).

27.- En la Universidad de Sevilla, ¿cuántos Registros existen?:

a) Un único Registro.
b) Dos Registros Generales.
c) Un Registro en cada Campus.
d) Un Registro en cada Centro de la Universidad de Sevilla.

28.- Una carta certificada:

a) Debe franquearse en un formulario específico de Correos.
b) Debe franquearse en un formulario del que nos devolverán un resguardo.
c) Debe franquearse siempre con el carácter de urgente.
d) Debe franquearse en el modelo oficial que tiene disponible el Registro General
de la Universidad.

29.- En las Conserjerías de cada Centro con respecto a las llaves de todas las
dependencias del Centro:
a) El Encargado de Equipo de Conserjería determinará las copias que se
deben realizar.
b) Como medida de seguridad se realizará una copia que se entregará al
Administrador de Centro.
c) Como medida de seguridad se realizará una copia que se entregará en el Servicio
de Mantenimiento.
d) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
30.- Como norma general, en la logística de los actos académicos que se celebren en
los Centros no será imprescindible:
a) Comprobar con anterioridad que el sistema de iluminación funciona
correctamente.
b) Comprobar con anterioridad que los medios audiovisuales que se van a utilizar
están encendidos y en perfecto estado para su utilización.
c) Comprobar que la mesa presidencial esté en condiciones de uso adecuadas.
d) Comprobar con anterioridad que el Decano cuente con su portátil personal
en la mesa presidencial.

31.- El PAS de conserjería que tenga el encargo de proponer la adquisición de un

material específico para el uso en Conserjería, deberá saber que el presupuesto
que expida la empresa suministradora no es necesario que contenga:
a) El importe unitario y el importe total de los bienes a adquirir.
b) El IVA.
c) El plazo de entrega.
d) El “Marcado CE” que se establece para los productos que se comercializan
en la Unión Europea.

32.- La Universidad de Sevilla en su Sistema de Gestión de Prevención de Riesgos

Laborales, establece la existencia de los trabajadores designados en Prevención por
parte de la dirección de Recursos Humanos. Estos son:
a) Trabajadores de nivel intermedio del Servicio de Prevención.
b) Delegados de Prevención y Técnicos especialistas de Mantenimiento
c) Encargados de equipo de conserjería, Encargados de Mantenimiento y
algunos Encargados del SADUS.
d) Coordinadores de Servicios y Técnicos auxiliares de conserjería.

33.- En el Procedimiento de notificación de accidente establecido en el Sistema de

Gestión de la Prevención de la Universidad de Sevilla, se hace referencia a la
circular de la Gerencia de la Universidad del 2005, en ella se establece que, cuando
ocurra un accidente grave o que se produzca en la jornada de tarde, noche o fin de
semana ¿Qué actuación debe llevarse a cabo?
a) Comunicarlo de forma inmediata al Servicio de Prevención y esperar
notificación para acudir al hospital.
b) Acudir directamente al hospital de la Mutua y proceder a notificar el
accidente lo antes posible al Servicio de Prevención.
c) Acudir directamente al hospital de la Mutua y proceder a notificar el accidente
cuando reciba el alta.
d) Una vez asistido en el hospital de la Mutua debe acudir al día siguiente al
Servicio de Prevención de la Universidad de Sevilla.
34.- En el Plan de Autoprotección de cada centro, se establece que debe realizarse
Simulacros de Emergencia. Estos ensayos deben al menos realizarse:
a) Dos veces al año.
b) Cada dos años.
c) Una vez al año.
d) Cada seis meses.

35.- Según R.D. 486/97, sobre disposiciones mínimas de seguridad y salud en los
lugares de trabajo, las zonas de los lugares de trabajo en las que exista riesgo de
caídas, caída de objetos o elementos agresivos deberán:
a) Disponer de un sistema para impedir el acceso a personal autorizado.
b) Estar claramente señalizados.
c) Adoptar las medidas preventivas para el personal no autorizado.
d) Todas son correctas.

ANULADA 36.- Según R.D. 486/97, sobre disposiciones mínimas de

seguridad y salud en los lugares de trabajo, las puertas de emergencia deberán:
a) Abrirse hacia el exterior y no permanecer cerradas.
b) Abrirse hacia el interior.
c) Podrán estar cerradas en jornada de tarde.
d) No estar libres de obstáculos.

37.- Según el R.D 488/97, sobre disposiciones mínimas de seguridad y salud

relativas al trabajo con equipos que incluyan pantallas de visualización de datos, el
puesto de trabajo deberá tener una dimensión suficiente para:

a) Que permitan los cambios de postura y movimientos del trabajador.

b) Que dos operadores se coloquen delante de un ordenador.
c) Evitar los deslumbramientos.
d) Evitar los reflejos de la pantalla.

38.- Según los Estatutos de la Universidad de Sevilla, es competencia del Consejo

de Gobierno.
a) Elaborar el Estatuto de la Universidad de Sevilla así como las reformas del
mismo.
b) Elaborar y aprobar el Reglamento de de la Comisión de Reclamaciones.
c) Elaborar y aprobar su Reglamento de funcionamiento y las reformas del
mismo.
d) Elaborar y aprobar el Reglamento de funcionamiento del Claustro y las
reformas del mismo.
39.- Según el E.U.S el Secretario General de la Universidad de Sevilla lo será:
a) Del Claustro Universitario, y del Consejo de Gobierno.
b) De todos los órganos colegiados del ámbito universitario.
c) Del Claustro, de la Junta Consultiva, del Consejo de Dirección y del Consejo de
Gobierno.
d) Del Claustro y de la Junta de Gobierno.

40.- Según el artículo 29 del Estatuto de la Universidad de Sevilla, el Decano de

Facultad será nombrado por:
a) El Consejo de Gobierno, previa elección por la Junta de Facultad.
b) El Rector, previa elección por la Junta de Centro.
c) El Rector, previa elección por la Junta de Facultad.
d) La Junta de Centro.