Pregunta 1

Correcta
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Enunciado de la pregunta
El forzar la planificación estratégica a un ciclo anual genera un conjunto de riesgos los
cuales, generalmente llevan a la indiferencia de sus ejecutivos, quienes deben tomar
decisiones importantes a lo largo del año. La problemática principal expuesta por Mankins
& Steele, es que delimitar a un encuentro anual es un tiempo muy breve para garantizar un
análisis de los siguientes eventos. ¿Cuáles son?
Seleccione una:
a. Compilar hechos relevantes, analizar las alternativas de la competencia y realizar la

mejor elección estratégica.

b. Estudiar las tendencias del mercado, analizar nuestros recursos y desarrollar un análisis
interno favorable para una estrategia.
c. Compilar ejercicios de planeación anteriores y sus resultados, determinar las tendencias
del mercado y actualizar la visión de la empresa.
d. Entender, comprender y realizar la visión de los líderes y propietarios, determinar los
nichos de mercado y lograr la ventaja competitiva.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Compilar hechos relevantes, analizar las alternativas de la
competencia y realizar la mejor elección estratégica.

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Una práctica deseable que todas las empresas deben realizar, son las reuniones con sus
empleados de mejora contínua, el equipo de Coyne menciona que debemos garantizar que
todos deben plenamente estar comprometidos, el propósito debe ser que el 100% de los
participantes trabaje y aporte con el 100% de su capacidad durante el 100% de la sesión. La
mejor motivación, cuál será?
Seleccione una:

a. El reconocimiento.
b. Lograr identificar una idea que antes no se había identificado.
c. Continuar construyendo una cultura de mejoramiento para promover el pensamiento
innovador.
d. Garantizar la adopción de una cultura de mejoramiento al rededor de lograr una ventaja
competitiva.
La respuesta correcta es: El reconocimiento.

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El esfuerzo de planificación estratégica esta hoy en día condenado por la falta de
oportunidad, según Mankins & Steele, y se deteriora más cuando se analizan las unidades
estratégicas, por una de las siguientes razones, ¿cuál es?
Seleccione una:

a. La planificación se realiza negocio por negocio.

b. Existe intereses individuales en cada unidad que no son consiliables con los demás.
c. El desarrollo de cada unidad estratégica es un negocio independiente, que no agrega
valor en su conjunto.
d. Cada unidad estratégica posee una visión diferente del negocio.

La respuesta correcta es: La planificación se realiza negocio por negocio.

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Las empresas de alto desempeño enfocan su atención sobre la estrategia por niveles con
diferentes agendas, dependiendo del alcance de la operación. Cada nivel se ocupa de un
número limitado de temas y problemas, y de la manera cómo consolidan y logran la
estrategia. Luego la alta dirección, en general, concentra su reflexión es el siguiente
aspecto:
Seleccione una:

a. Un conjunto de temas orientados al logro de la estrategia y las decisiones.

b. En la problemática de cada unidad estratégica, se reflexiona sobre el interés particular.
c. Las metas y los resultados a largo plazo.
d. Las fuerzas del entorno y su impacto en el medio.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Un conjunto de temas orientados al logro de la estrategia y las
decisiones.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Las compañías con una planificación estratégica tradicional han madurado y están
cambiando su proceso de toma de decisiones, por un modelo orientado al logro de la
estrategia. En consecuencia Mankins & Steele, mencionan que las empresas han logrado, la
siguiente producción:
Seleccione una:

a. Al año toman casi el doble de decisones estratégicas.

b. Al año toman menos de la mitad de las decisones estratégicas que en periodos anteriores
realizaban, gracias a una mayor comprensión de la estrategia y de la escaces de recursos.
c. Al año reportan menos decisones tomadas, la falta de comprensión en los cambios del
entorno y la complejidad de los negocios por la globalización limitan la agilidad.
d. Si bien no se toman una mayor cantidad de decisones, el resultado de ellas es más
incierto, debido a la complejidad de las negociaciones internacionales y la dinámica del
mercado.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Al año toman casi el doble de decisiones estratégicas.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Los objetivos del coaching son:
Seleccione una:
a. Conocimiento de sí mismo, mejoramiento de su desempeño, cambio de conducta y

transformación.
b. Conocimiento de sí mismo, análisis productivo, empoderamiento y trasformación.
c. Manejo del tiempo, manejo del estrés, empoderamiento y transformación.
d. Todas las anteriores ya que todas hacen parte de los objetivos que busca el coaching.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Conocimiento de sí mismo, mejoramiento de su desempeño,

cambio de conducta y transformación.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Según Porter, cuál es el propósito fundamental del posicionamiento estratégico?
Seleccione una:
a. Lograr el liderazgo del mercado.

b. Mantener la ventaja competitiva.

c. Sobrevivir y mantenerse en el mercado.
d. Definir una política clara en la acción empresarial.
e. Competir y mantener una posición de fuerza.
Retroalimentación
Según Porter, el propósito fundamental del posicionamiento estratégico, es mantener la
ventaja competitiva.
La respuesta correcta es: Mantener la ventaja competitiva.

Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Número reducido de personas con capacidades complementarias, comprometidas con un
propósito, un objetivo de trabajo y un planeamiento común y con responsabilidad
compartida. La anterior es la definición corresponde a:
Seleccione una:
a. Outsourcing.

b. Trabajo en equipo.
c. Coaching.
d. Liderazgo en grupos.
La respuesta correcta es: Trabajo en equipo.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Coyne y compañía explican por qué la metodología de lluvia de ideas - brainstorming no
funciona, debido a que muchos ejecutivos no logran una producción de ideas
suficientemente consistentes debido a que utilizan dos técnicas muy comunes. Analice las
siguientes declaraciones. Cuáles de ellas son?
1. Fomentan un mayor acercamiento al cliente para analizar sus necesidades.
2. Proponen a sus empleados pensar por fuera del orden común.
3. Proponen analizar la información que se posee usando nuevos enfoques.
Seleccione una:

a. Opciones 2 y 3.
b. Opciones 1 y 2.
c. Opciones 1 y 3.
d. Sólo la opción 1.
La respuesta correcta es: Opciones 2 y 3.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
Según Porter, la creación de una posición única y de valor emerge de una de las siguientes
fuentes:
Seleccione una:
a. Mantener un portafolio único de productos.
b. Lograr balancear la producción con la demanda.
c. Escuchar a nuestros clientes.
d. Eliminar todo aquello que no genera valor para lograr una posición competitiva.

e. Satisfacer una amplia gama de necesidades a unos pocos clientes.

La respuesta correcta es: Satisfacer una amplia gama de necesidades a unos pocos clientes.
Calificación para este intento: 75 de 75
Presentado 6 abr en 22:43
Este intento tuvo una duración de 42 minutos.
Pregunta 1
7.5 / 7.5 ptos.
El gobierno corporativo, es el conjunto de relaciones que tiene la empresa con los
diferentes grupos de interés y cómo se logra un equilibrio entre ellas de tal manera que se
de cabida en igualdad de condiciones a los objetivos individuales y los comunitarios
alcanzando tanto beneficios económicos como sociales. De lo anterior se puede concluir
que el gobierno corporativo hace parte fundamental del diseño organizacional ya que:

logra un mayor grado de coordinación entre los intereses de los individuos, las empresas

y la sociedad en general.

el gobierno corporativo hace parte de la cultura organizacional y ésta determina las

condiciones de diseño a seguir.
¡Correcto!

implica una conexión entre la organización con los demás sistemas de la empresa con el fin
de crear un sistema sinérgico.

permite establecer una guía, para la integración de las personas, la información y la

tecnología de una organización.

Pregunta 2
7.5 / 7.5 ptos.
La diversidad cultural propone a las empresas un reto interesante ya que las obliga a seguir
satisfaciendo las necesidades de su entorno local, actuar de manera global y aprovechar la
multiplicidad de conocimientos e innovaciones que le presenta un talento humano dinámico
y complejo, por lo tanto una empresa que desee aprovechar estas ventajas que le ofrece el
entorno desde el proceso de reclutamiento NO deberia:

estar al tanto de los antecedentes, cultura y valores del empleado, individualizando la

motivación.
¡Correcto!

recurrir a las referencias de los empleados actuales aceptando talento humano

recomendado.

buscar que las pruebas de selección relacionadas con el trabajo sean totalmente ecuánimes.

proporcionar orientación y capacitación para los empleados no tradicionales de la

organización.
Pregunta 3
7.5 / 7.5 ptos.
El equipo Directivo de la Organización Crear, está generando un nuevo proyecto donde se
está estableciendo la planeación, las estrategias, las actividades, los responsables, las
herramientas los métodos, la fecha de inicio y la fecha de finalización; ¿Qué factor
considera importante para que este equipo logre cumplir las metas para este proyecto?

La Administración del personal

La verificación de los espacios

La Administración de las estrategias

¡Correcto!

La Administración del tiempo

Pregunta 4
7.5 / 7.5 ptos.
Las habilidades que se deben tener en cuenta en la función gerencial contemporánea son:
¡Correcto!

Gerenciales, organizacionales y sociales.

Sicológicas, conductuales y organizacionales.

Organizacionales, productivas y gerenciales.

Administrativas, organizacionales y sociales.

Pregunta 5
7.5 / 7.5 ptos.
El Gerente de una empresa de Telecomunicaciones orientara una charla a sus colaboradores
de las características del hardware y software de los últimos celulares que la organización
va a sacar al mercado. ¿Qué habilidades debe tener el Gerente al momento de dar esta
capacitación?
¡Correcto!

Habilidades Técnicas

Habilidades Conceptuales
Habilidades Gerenciales

Habilidades Sociales

Pregunta 6
7.5 / 7.5 ptos.
Una práctica deseable que todas las empresas deben realizar, son las reuniones con sus
empleados de mejora continua, el equipo de Coyne menciona que debemos garantizar que
todos estén comprometidos, el propósito debe ser que el 100% de los participantes trabaje y
aporte toda su capacidad durante la sesión. La mejor motivación, cuál será?

Lograr identificar una idea que antes no se había identificado.

Continuar construyendo una cultura de mejoramiento para promover el pensamiento

innovador.
¡Correcto!

El reconocimiento.

Garantizar la adopción de una cultura de mejoramiento al rededor de lograr una ventaja

competitiva.

Pregunta 7
7.5 / 7.5 ptos.
La Organización Link, decide emprender una estrategia de mercadeo para vender algunos
de sus diseños de páginas Web; resulta que por falta de planeación no lograron tener el
canal de comunicación que sería utilizado para mostrar los diseños a los futuros clientes. Su
gerente de proyecto ingreso unos días atrás por eso no estaba en toda la organización;
deben empezar a aplicar la estrategia sin pérdida de tiempo, el Gerente reúne a su equipo y
les de algunas pautas, los motiva a que no importa si en el momento no se cuenta con la
herramienta plantea algunas alternativas deferentes de divulgación y entre todo el equipo
deciden utilizar dos de las 5 planteadas; llega el día de poner en marcha la tarea y el gerente
asume con su equipo llevar a cabo las estrategias planteadas y resulta ser exitosa la venta y
logran conseguir varios clientes. ¿Cómo podemos llamar a esto y por qué?

Liderazgo motivador, el líder motiva a su equipo.

Liderazgo alternativo, el líder impone a su equipo alternativas de solución para lograr la

meta.
¡Correcto!
Liderazgo dinámico, se genera cuando existen dificultades y el líder busca junto a su
equipo alternativas de solución para lograr la meta.

Liderazgo, se genera cuando el líder busca junto a su equipo alternativas de solución para
lograr la meta.

Pregunta 8
7.5 / 7.5 ptos.
Julio Jiménez Jaramillo es un líder muy comprometido, sin embargo en su área de trabajo
se presentan conflictos entre sus colaboradores, por las cargas de trabajo y la duplicidad de
procesos. Ante esta situación JJJ debe:

Capacitar en negociación

Evaluar el clima laboral

¡Correcto!

Revisar las funciones

Integrar a los empleados

Pregunta 9
7.5 / 7.5 ptos.
Las compañías con una planificación estratégica tradicional han madurado y están
cambiando su proceso de toma de decisiones, hacia un modelo orientado al logro de la
estrategia. En consecuencia Mankins & Steele, mencionan que las empresas han logrado, la
siguiente producción:

Al año reportan menos decisones tomadas, la falta de comprensión en los cambios del
entorno y la complejidad de los negocios por la globalización limitan la agilidad.
¡Correcto!

Al año toman casi el doble de decisones estratégicas.

Al año toman menos de la mitad de las decisones estratégicas que en periodos anteriores
realizaban, gracias a una mayor comprensión de la estrategia y de la escaces de recursos.

Si bien no se toman una mayor cantidad de decisones, el resultado de ellas es más incierto,
debido a la complejidad de las negociaciones internacionales y la dinámica del mercado.

Pregunta 10
7.5 / 7.5 ptos.
El liderazgo es la habilidad para comunicarse con las personas, ganarse la confianza de las
mismas, tomar decisiones y lograr que las acciones alcancen los objetivos propuestos. Por
lo tanto, los líderes son importantes para las organizaciones. De acuerdo con la
caracterizacion anterior, ¿Cuál de las siguientes habilidades NO identifica al líder?:

Tener la capacidad de guiar y dirigir a los equipos de trabajo para lograr los objetivos
¡Correcto!

Tener la capacidad de dejar que la sobrevivencia de las empresas no dependen de él sino

exclusivamente de los equipos de trabajo

Participar en las acciones de planeación y organización de las empresas a fin de dar el

rumbo a las mismas.

Tener la capacidad de planear y controlar permanentemente dentro del marco estrategico

organizacional.
Calificación de la evaluación: 75 de 75