INTEGRANTES

NOMBRE CÓDIGO
MARIA TERESA MORENO GUEVARA 1321070975
FRANEY BIBIANA TORRES GUTIERREZ 1811980869
ISABEL PABON BOTIA 1711981948
INGRID NATALIA CARREÑO 53007873
JOHANA CASAS CARDENAS 1811981283

PROFESOR
ROMAN LEONARDOVILLAREAL RAMOS
EMPRESA A ANALIZAR
NATURE CLEAN S.A.S
ASIGNATURA/MÓDULO
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
FECHA
10/8/2019
 No Factor Factor Crítico de Éxito

Político Subsidios del Gobierno para el sector

1 1

Económico Tasa de desempleo en el Pais

2 2

Social Evolucion de las modalidades del trabajo

3 3

Ecológico Aumento de la contaminacion ambiental

4 4

Social La edad promedio de las empresas del sector

5 5
 Económico El tipo de cambio

6 6

Social Variacion de los habitos de compra por parte del cliente

7 7

Tecnológico Nuevas formas de produccion en el pais

8 8

Ecológico Conciencia Social Ecologica

9 9

Legal Decreto 1072

### 10
 Legal Cumplir con el Regimen de Insolvencia

### 11

Tecnológico Nuevas formas para el manejo de los pedidos de los

clientes

### 12

Político Cambio de Gobierno para nuestra capital

### 13
0 14
0 15
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
 Magnitud
Magnitud del
Descripción DOFA Ranking
impacto 3

Se puede concluir que el Gobierno dentro de las inversiones que

realiza para los sectores de la econonia, no esta teniendo en
cuenta el sector de empresas prestadoras de servicioslo cual AMENAZA 1 1
lleva a la empresa NATURE CLEAN S.A.S a financiarse con
recursos propios lo cual es dificil ya que no cuenta con ayuda en
el sector financiero.
2

Según el Dane, en marzo de 2019, la tasa de desempleo en

Colombia fue del 11,8% reflejandose en cada año un
incremento importante en esta, convirtiendose en el principal
problema que tiene el desarrollo de la economia y por ente en AMENAZA 3 2
el factor que conlleva a encarecimiento de los materiales e
insumos que nuestra empresa debe adquirir para poder
funcionar. ( http://www.dane.gov.co/ Tasa de desempleo en el
Pais )
1

Actualmente en Colombia se esta estrenando las diferentes

modalidades de trabajo las cuales le permiten a sus empleados
tener mas tiempo libre para su familia sin embargo este sector, OPORTUNIDAD 3 3
le brinda la oportunidad de terminar sus estudios, capacitarce y
retroalimentar sus conocimientos.
0

En Colombia y especialmente en Bogota, en los ultimos dias la

ciudad esta presentando unos altos niveles de contaminacion lo
que ha llevado al distrito en tomar medidas urgentes frente a
esta problemática que nos afecta a todos, es por eso que las
industrias y empresas que usan materiales contaminates deben AMENAZA 3 4
comenzar a buscar opciones en la cuales ayuden a filtra mejor el
aire en nuestra ciudad y esta parte NATURE CLEAN S.A.S lo tiene
bien claro buscando alternativas para colaborar con el medio
ambiente ( https://www.eltiempo.com/noticias/contaminacion-
en-bogota, ontaminacion en Bogota )

Para este trabajo que es de suma responsabilidad debido a las

implementaciones de disolventes y quimicos que se maneja se
necesita de personal altamente calificado lo cual lo da las OPORTUNIDAD 3 5
esperiencia y eso se gana a traves de los años
( https://www.dinero.com/economia/articulo/situacion-laboral-
de-personas-mayores-de-40-anos-en-colombia/225362
 Debido a los moviemientos que estan realizando las grandes
potencias en el mundo las empresas estan saliendo afectadas
por el alto valor del dolar dado que muchos insumos son
importados y esto genera un pago mayor en las divisas y sobre
todo NATURE CLEAN S.A.S al no tener forma de conseguir AMENAZA 3 6
prestamos en el sector financiero se ve obligada a hacer pedidos
sobre anticipos a proveedores que sus materias primas
dependen de ellos. ( http://www.banrep.gov.co/es/tasa-
cambio-del-peso-colombiano-trm )

Los hábitos de consumo se manifiestan en el acto de compra y

permiten al consumidor elegir los productos que necesita de
acuerdo a sus propias necesidades, esto quiere decir que hoy en
dia el cliente compra productos de acuerdo a la economia y
calidad del material, dandole la oportunidad a proveedores OPORTUNIDAD 2 7
nacionales excibir materiales mas economicos y de buena
calidad ( https://www.portafolio.co/economia/el-colombiano-
se-ha-convertido-en-comprador-conveniente-y-consumidor-
conformista-515275, Habitos de consumo de los Colombiando )

Las empresas del sector cada dia tratan de innovar en sus

procesos de produccion, esto con el fin de vender mucho mas y
adquirir experiencia y es por ello que la empresas hoy en dia
tratan de producir nuevos productos que se puedan vender aun
mejor Nuevas formas de produccion en el pais Las empresas del
sector cada dia tratan de innovar en sus procesos de OPORTUNIDAD 2 8
produccion, esto con el fin de vender mucho mas y adquirir
experiencia y es por ello que la empresas hoy en dia tratan de
producir nuevos productos y servicios que se puedan vender
aun mejor al sector que lo necesite.

En esta parte las empresas son concientes del alto material

residual que existe en la ciudad lo cual conlleva a la
contaminacion, y es por ello que clasificamos los residuos en OPORTUNIDAD 2 9
diferentes tipos de bolsas que nos ayudan a cuidar el medio
ambiente reciclando y entregando este reciclable a la empresa
que lo transforma para volver hacer utilizado.

Las empresas legalmente constituidas deben cumplir con el

decreto 1072, que establece el SG-SST, dado que es muy
importante tener una buena salud y seguridad en las labores
diarias y sobre todo teniendo en cuenat este sector de la OPORTUNIDAD 2 10
economia
( http://www.mintrabajo.gov.co/normatividad/decreto-unico-
reglamentario )
En Colombia hay muchas empresas en ley 1116 - Reorganizacion
empresarial, lo cual les dificulta seguir funcionando
adecuadamente sin embargo la empresa esta cumpliendo con
este acuerdo de una manera exitosa, dandole primero que todo
confianza y estabilidad a sus empleados, y tambien al llevar este
acuerdo correctamente como lo dicta le ley es probable que en AMENAZA 1 11
el tiempo dado por la Superintendencia la empresa salga a flote
y y consiga nuevamente el apoyo del sector financiero que es el
mas importante para poder obtener liquidez.
( https://www.elespectador.com/economia/en-colombia-cerca-
de-2500-empresas-estan-en-proceso-de-reorganizacion-y-
liquidacion-articulo-829183 Ley 1116 en Colombia )

Hoy en dia existen en el mercado muchas formas de manejar los

portafolios como son la redes de internet, correo electronico y
redes sociales y de forma directa en las oficinas, se debe buscar
un sistema ya sea por la pagina de internet o redes sociales, AMENAZA 1 12
donde el cliente puedan solicitar toda informacion.
( https://www.finanzaspersonales.co/trabajo-y-
educacion/articulo/10-tips-para-vender-redes-sociales/54649,
Ventas por Redes Sociales )

Dado que este año Bogota debe elegir un nuevo alcalde, es una
parte negativa para la industria y empresas productivas, dado
que en el momento que se monta un nuevo gabinete llegan los
cambio y politicas fiscales lo cual por lo general afectan la
industria porque muchas veces se trata del cobro de nuevos AMENAZA 2 13
paquetes de impuestos lo cual afecta directamente a las
pequeñas empresas
( https://www.larepublica.co/economia/estos-son-los-
pronosticos-economicos-politicos-y-sociales-para-colombia-en-
2019-2810995 )
Magnitud

alto

medio

bajo

nulo
 No Factor Factor Crítico de Éxito

Poder de Negociación de Numero de clientes importantes

Clientes

### 1

Poder de Negociación de Numero de proveedores con poder adquisitivo y de

Proveedores negociación

### 2

Amenza de Nuevos Rivalidad entre los competidores del mismo sector

Competidores Entrantes

### 3

Poder de Negociación de Alto costo de los insumos o materiales en los costos

Clientes totales
### 4

Poder de Negociación de Productos de cambio de los proveedores

Proveedores
### 5

Poder de Negociación de Mantener una economía subsistente

Proveedores
### 6
Amenza de Nuevos Economia de escala en infraestructura
Competidores Entrantes
### 7

Rivalidad entre Competencia de precios

Competidores

### 8
Rivalidad entre Batalla publicitaria
Competidores
### 9

Amenaza de Nuevos Productos sustitutos mas economicos

Productos Sustitutos

###10
 Amenaza de Nuevos Productos sustitutos
Productos Sustitutos

###11

Rivalidad entre Competencia desleal

Competidores
###12

Amenaza de Nuevos Productos sustitutos biodegradables

Productos Sustitutos
###13
Amenza de Nuevos Quiebra provocada por los competidores
Competidores Entrantes
###14

Poder de Negociación de Amenaza de integracion hacia atrás por parte de cliente

Clientes

###15
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
 Magnitud
Magnitud del
Descripción DOFA Ranking
impacto 3

Las empresas de este sector cuentan con un importante numero

de clientes, quienes adquieren nuestro portafolio de servicio y OPORTUNIDAD 3 1
sobre todo de manera frecuente, gracias a la calidad y la
responsabilidad de nuestro personal.
2

Este sector cuenta con un numero importante de proveedores,

por ellos es atractivo por lo que no podran contar con mucho OPORTUNIDAD 3 2
poder de negociacion para ajustar los precios o reducir la
calidad al mismo tiempo.
1

La parte de la rivalidad entre empresas del mismo sector se esta

presentando debido al alto numero de empresas similares
llevando a muchos negocios a usar insumos de dudosa AMENAZA 3 3
procedencia pero al ver sus precios se da por entendido y esto
afecta a todo el sector
0
Para este sector los costos de los materiales son de gran
importancia, teniendo en cuenta son altos en terminos AMENAZA 2 4
generales, y sobre todo su aporte al medio ambiente.

Para el cambio de los productos, si bien existen alternativas para

optar por otros, eso resulta inconveniente dado la calidad que OPORTUNIDAD 2 5
ofrece cada uno y sobre que se desconoce su origen

Lograr generar relaciones estrechas con los mejores

proveedores desarrollando economías a escala afectando OPORTUNIDAD 2 6
positivamente la economía de la empresa

Este sector cuenta con la infraestructura necesaria para

capacitar en escala, lo que le permite como tener un punto a OPORTUNIDAD 2 7
favor de entrada en este sector.

Debido a la alta competencia en este sector golpeado desde

hace unos años, con el animo de vender las empresas, estan
usando estrategias que tienen que ver con los precios que al AMENAZA 2 8
ofrecer un producto mas barato tambien baja la calidad lo que
lleva a las quejas por parte de los clientes.

En el sector las principales empresas competidoras usan

campañas publicitarias agresivas para vender el producto de la AMENAZA 2 9
empresa.

Como este mercado se trata de dar a conocer un portafolio

adsequible para las diferentes empresas, sin embargo las AMENAZA 2 10
empresas estan innovando y creando nuevos productos,
servicios, con un plus para atraer los clientes existentes.
Producto sustituto: obra de mano (humano)

ya que nuestro portafolio de servicios es brindar calidad AMENAZA 2 11

responsabilidad, nuestro recurso humano con experiencia es el
que nos ha llevado a sostenernos en el mercado y seguir
expandiendo nuestra marca.

Actualmente se esta presentando en colombia ofertas tentativas

para nuestro personal con experiencia, comprando las AMENAZA 1 12
estrategias de mercado y dando a conocer nuestra cartera de
clientes.

Suguiendo con el cuidado del medio ambiente estas empresas

que ofrecen productos en otros materiales pero saludables con AMENAZA 1 13
el medio ambiente llevan un poco de delantera en este sector.

Las multinacionales que estan entrando a Colombia en este AMENAZA 1 14

sector afecta el funcionamiento de las empresas pequeñas.

Existe una marcada tendencia que los clientes y que son

tambien competidores dentro de este sector, se integran hacia
atrás consiguiendo ellos mismo sus materias de otra forma para AMENAZA 1 15
la produccion de estos productos lo cual hace que se vuelva
poco atractivo el sector.
Magnitud

alto

medio

bajo

nulo
 FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO BASE RANKING DE FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO
Factor Factor Crítico de Éxito DOFA Magnitud del Ranking Factor Factor Crítico de Éxito DOFA Ranking
impacto
Político Subsidios del Gobierno para el sector AMENAZA 1 1 PESTEL 1 Político Subsidios del Gobierno para el sector AMENAZA 1
1### PESTEL
Económico Tasa de desempleo en el Pais AMENAZA 3 2 PESTEL 2 Económico Tasa de desempleo en el Pais AMENAZA 2
2### PESTEL
Social Evolucion de las modalidades del trabajo OPORTUNIDAD 3 3 PESTEL 3 Social Evolucion de las modalidades del trabajo OPORTUNIDAD 3
3### PESTEL
Ecológico Aumento de la contaminacion ambiental AMENAZA 3 4 PESTEL 4 Ecológico Aumento de la contaminacion ambiental AMENAZA 4
4### PESTEL
Social La edad promedio de las empresas del sector OPORTUNIDAD 3 5 PESTEL 5 Social La edad promedio de las empresas del sector OPORTUNIDAD 5
5### PESTEL
Económico El tipo de cambio AMENAZA 3 6 PESTEL 6 Económico El tipo de cambio AMENAZA 6
6### PESTEL
Variacion de los habitos de compra por parte
######
Social del cliente OPORTUNIDAD 2 12 PESTEL 7 Poder de Negociación de Clientes Numero de clientes importantes OPORTUNIDAD 7
PORTER
Numero de proveedores con poder adquisitivo y de
Tecnológico Nuevas formas de produccion en el pais OPORTUNIDAD 2 13 PESTEL 8 Poder de Negociación de Proveedores OPORTUNIDAD 8
###### negociación PORTER
Ecológico Conciencia Social Ecologica OPORTUNIDAD 2 14 PESTEL 9 Amenza de Nuevos Competidores Entrantes Rivalidad entre los competidores del mismo sector AMENAZA 9
###### PORTER
Alto costo de los insumos o materiales en los costos
Legal Decreto 1072 OPORTUNIDAD 2 15 PESTEL 10 Poder de Negociación de Clientes AMENAZA 10
###### totales PORTER
Poder de Negociación de PORTE
Numero de clientes importantes OPORTUNIDAD 3 7 11 Poder de Negociación de Proveedores Productos de cambio de los proveedores OPORTUNIDAD 11
7###Clientes R PORTER
Poder de Negociación de Numero de proveedores con poder adquisitivo PORTE Variacion de los habitos de compra por parte del
OPORTUNIDAD 3 8 12 Social OPORTUNIDAD 12
8###Proveedores y de negociación R cliente PESTEL
Amenza de Nuevos Rivalidad entre los competidores del mismo PORTE
AMENAZA 3 9 13 Tecnológico Nuevas formas de produccion en el pais OPORTUNIDAD 13
9###Competidores Entrantes sector R PESTEL
Poder de Negociación de Alto costo de los insumos o materiales en los PORTE
AMENAZA 2 10 14 Ecológico Conciencia Social Ecologica OPORTUNIDAD 14
######Clientes costos totales R PESTEL
Poder de Negociación de PORTE
######Proveedores
Productos de cambio de los proveedores OPORTUNIDAD 2 11 R 15 Legal Decreto 1072 OPORTUNIDAD 15
PESTEL
Poder de Negociación de PORTE
Mantener una economía subsistente OPORTUNIDAD 2 16 16 Poder de Negociación de Proveedores Mantener una economía subsistente OPORTUNIDAD 16
######Proveedores R PORTER
Amenza de Nuevos PORTE
Economia de escala en infraestructura OPORTUNIDAD 2 17 17 Amenza de Nuevos Competidores Entrantes Economia de escala en infraestructura OPORTUNIDAD 17
######Competidores Entrantes R PORTER
PORTE
Rivalidad entre Competidores Competencia de precios AMENAZA 2 18 18 Rivalidad entre Competidores Competencia de precios AMENAZA 18
###### R PORTER
PORTE
Rivalidad entre Competidores Batalla publicitaria AMENAZA 2 19 19 Rivalidad entre Competidores Batalla publicitaria AMENAZA 19
###### R PORTER
Amenaza de Nuevos Productos PORTE
Productos sustitutos mas economicos AMENAZA 2 20 20 Amenaza de Nuevos Productos Sustitutos Productos sustitutos mas economicos AMENAZA 20
######Sustitutos R PORTER
###
###
 No Factor Factor Crítico de Éxito

28 1
COMERCIAL Y VENTAS
CANALES DE DISTRIBICION

COMERCIAL Y VENTAS
INVESTIGACIONES DE MERCADEO
20 2
COMERCIAL Y VENTAS
DIVULGACION
18 3
COMERCIAL Y VENTAS
CALIDAD DE SERVICIO
3 4

COMERCIAL Y VENTAS
MEJORAMIENTO DE MARCA
5 5
OPERACIONES RIESGOS DE PERDIDAS
15 6

OPERACIONES INVENTARIOS

2 7
OPERACIONES CAPACIDAD DE EQUIPOS Y PERSONAL
1 8
OPERACIONES COMPRA DE MATERIALES
4 9
OPERACIONES PROCESOS
11 10

ADMINISTRATIVA CONTROL DE MANDO

6 11

ADMINISTRATIVA APLICACIÓN DE NORMATIVIDAD

7 12

ADMINISTRATIVA ACCIONES DE MEJORAMIENTO

16 13

ADMINISTRATIVA REGLAMENTO INTERNO

21 14

ADMINISTRATIVA CAPACITACIONES

17 15

RECURSOS HUMANOS
SELECCON DE PERSONAL
12 16

RECURSOS HUMANOS
INDICADORES

26 17

RECURSOS HUMANOS
COMUNICACIÓN INTERNA

27 18
 RECURSOS HUMANOS
DESCRIPCION Y ANALISIS DE CARGOS
23 19

RECURSOS HUMANOS
PROCESOS ESTRATEGICOS
9 20

FINANCIERA RENTABILIDAD Y LIQUIDEZ

10 21

FINANCIERA CONTABILIAZACION E INVENTARIOS

8 22

FINANCIERA SISTEMAS OPERATIVOS

13 23

FINANCIERA ANALISIS FINANCIEROS

14 24

FINANCIERA APALANCAMIENTOS Y CARTERA

29 25

TECNOLÓGICA TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION

30 26
22 27 TECNOLÓGICA SISTEMAS DE INTERNET

TECNOLÓGICA EQUIPOS DE COMPUTO

19 28
TECNOLÓGICA PROGRAMAS
25 29

TECNOLÓGICA PAGINA WEB

24 30
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
 Magnitud
Magnitud del
Descripción DOFA Ranking
impacto 3
LA EMPRESA NO CUENTA CON CANALES DE DISTRIBUCION DEBILIDAD 2 28
2
FALTA INVESTIGACION DE LAS DIFERENCTES NECESIDADES QUE DEBILIDAD 2 20
SE REQUIERAN 1
NO CUENTA CON METODOS DE DIVULGACION EFECTIVOS DEBILIDAD 1 18
0
CUENTA CON PERSONAL ATENTO AL SERVICIO Y
FORTALEZA 3 3
REQUERIMIENTOS

SE BUSCAN ESTRATEGIAS QUE CONTRIBUYAN A MEJORAR EN FORTALEZA 2 5

CUANTO A SERVICIO Y NECESIDADES DE CLIENTE

LA EMPRESA NO CUENTA CON SEGUROS DE AMPAROS PARA DEBILIDAD 3 15

EQUIPOS E INSTALACIONES

NO SE CUENTA CON UN CONTROL OPTIMO DEL USO DE LOS

PRODUCTOS QUE SE UTILIZAN PARA LA EJECUCION DEL DEBILIDAD 3 2
SERVICIO, NI LA ADMINISTRACION ADECUADA PARA LOS
INVENTARIOS

LA COMPAÑÍA CUENTA CON EL PERSONAL PARA LA EJECUCION FORTALEZA 3 1

DEL SERVICIO
SE COMPRA LOS MATERIALES O PRODUCTOS PARA LA FORTALEZA 2 4
EJECUCION DEL SERVICIO
LA EMPRESA TIENE DEFINIDO LOS PROCESOS DE SERVICIOS DE FORTALEZA 2 11
ACUERDO A SUS PERFILES
LA EMRESA NO CUENTA CON UNA JUNTA DIRECTIVA DE SOCIOS
DONDE SE PUEDAN SOPORTAR DECISIONES IMPORTANTES DE DEBILIDAD 3 6
LA COMPAÑÍA
LA EMPRESA DESCONOCE LAS NORMAS NACIONALES QUE DEBE
CUMPLIR SEGÚN LO EXIGIDO DE ACUERDO AL LA ACTIVIDAD DEBILIDAD 3 7
ECONOMICA
LA EMPRESA SE PREOCUPA POR HACER SEGUIMIENTOS Y TOMA
ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS EN BUSQUEDA DEL FORTALEZA 2 16
MEJORAMIENTO DEL SERVICIO.

EXISTE UN REGLAMENTO INTERNO DEL TRABAJO DONDE LOS

EMPLEADOS ESTAN ENTERADOS DEL REGLAMENTO DE HIGIENE FORTALEZA 1 21
Y POLITICAS DE SEGURIDAD EN EL TRABAJO

CON EL FIN DE SEGUIR UN MEJORAMIENTO CONTINUO LA

COMPAÑÍA CUENTA CON CAPACITACIONES Y FORTALEZA 2 17
RETROALIMENTACIONES NECESARIAS PARA LA EJECUCION DE
SU LABOR

LA COMPAÑÍA LE FALTA ORGANIZAR LAS POLITICAS DE

RECLUTAMIENTO DE PERSONAL, ASI MISMO ESTABLECER LOS DEBILIDAD 1 12
BENEFECIOS PARA LOS EMPLEADOS

LA FALTA DE IMPLEMETACION DE LOS INDICADORES DEL

CONTROL DE MANDO INTERNO CON EL FIN DE HACER UN DEBILIDAD 1 26
SEGUIMIENTO EN CUANTO A LA EVALUACION DE DESEMPEÑO

EL AREA DE RECURSOS HUMANOS BUSCA DESTACAR VALORES

QUE IDENTIFIQUE A LOS TRABAJADORES, ENCAMINANDO A FORTALEZA 2 27
UNA FAMILIARIDAD Y TRABAJO EN EQUIPO
LA COMPAÑÍA CUENTA CON PERFILES Y FUNCIONES DEFINIDOS FORTALEZA 2 23

SE REALIZAN COMITES PARA CONOCER LOS ASPECTOS

POSITIVOS Y NEGATIVOS QUE SE INVOLUCRAN DENTRO Y FORTALEZA 3 9
FUERA DE LA COMPAÑIA

LA EMPRESA FINANCIERAMENTE SE ENCUENTRA UN TANTO

DESORAGANIZADA POR LA FALTA SEGUIMIENTO AL FLUJO DE DEBILIDAD 3 10
CAJA

LA COMPAÑÍA NO CUENTA CON UN SISTEMA PARA

CONTABILIZAR INVENTARIOS Y NO LE ES POSIBLE EVIDENCIAR DEBILIDAD 3 8
CON AQUELLOS GASTOS QUE PUEDEN ESTAR AFECTANDOEL
FLUJO DE CAJA

LA EMPRESA NO DISPONE DE UN SOFTWARE OPERATIVO

DONDE PUEDA LLEVAR A CABO LA CONTABILIDAD DE LA DEBILIDAD 2 13
COMPAÑÍA

MUY A PESAR DE TENER UNA INFORMACION FINANACIERA SE

NOTAN VACIOS AL NO HACER COMPARACIONES DEBILIDAD 3 14
PERIODICAMENTE EN CUANTO AL CRECIMIENTO O EL
CUMPLIMIENTO DE METAS EN EL FLUJO DE CAJA

LA EMPRESA SI TIENE UN NIVEL DE ENDEUDAMIENDO ACORDE

A SUS NECESIDADES, LA CARTERA Y RECAUDOS MANTIENE UNA FORTALEZA 2 29
BUENA ESTABILIDAD

LA COMPAÑÍA MANEJA INFORMACION SITEMATIZADA PERO NO

CUENTA CON UN PLAN ESTRATEGICO EN CUANTO OPTIMIZAR Y DEBILIDAD 1 30
LLEVAR CONTROLES MAS EFICIENTES

LA COMPAÑIA CUENTA CON ACCESO A INTERNET FORTALEZA 1 22

LA COMPAÑÍA CUENTA CON EQUIPOS DE COMPUTO EN BUEN FORTALEZA 1 19
ESTADO.
LA COMPAÑÍA CUENTA CON LOS PROGRAMAS NECESARIOS FORTALEZA 2 25
PARA A EJECUCION DE LA LABOR

LA COMPAÑÍA BUSCA MEJORAMIENTOS CONTINUOS, BRINDAR

MAYOR Y MEJOR INFORMACION DE LOS SERVICIOS QUE PRESTA FORTALEZA 3 24
LA EMPRESA A TRAVEZ DE LA PAGIA WEB Y LAS REDES SOCIALES
Magnitud

alto

medio

bajo

nulo
 Factor Factor Crítico de Éxito Descripción DOFA Ranking
LA COMPAÑÍA CUENTA CON EL PERSONAL PARA LA EJECUCION DEL
OPERACIONES CAPACIDAD DE EQUIPOS Y PERSONAL FORTALEZA 1
SERVICIO
NO SE CUENTA CON UN CONTROL OPTIMO DEL USO DE LOS PRODUCTOS
OPERACIONES INVENTARIOS QUE SE UTILIZAN PARA LA EJECUCION DEL SERVICIO, NI LA DEBILIDAD 2
ADMINISTRACION ADECUADA PARA LOS INVENTARIOS
COMERCIAL Y VENTASCALIDAD DE SERVICIO CUENTA CON PERSONAL ATENTO AL SERVICIO Y REQUERIMIENTOS FORTALEZA 3
SE COMPRA LOS MATERIALES O PRODUCTOS PARA LA EJECUCION DEL
OPERACIONES COMPRA DE MATERIALES FORTALEZA 4
SERVICIO
SE BUSCAN ESTRATEGIAS QUE CONTRIBUYAN A MEJORAR EN CUANTO A
COMERCIAL Y VENTASMEJORAMIENTO DE MARCA FORTALEZA 5
SERVICIO Y NECESIDADES DE CLIENTE

LA EMRESA NO CUENTA CON UNA JUNTA DIRECTIVA DE SOCIOS DONDE SE

ADMINISTRATIVA CONTROL DE MANDO DEBILIDAD 6
PUEDAN SOPORTAR DECISIONES IMPORTANTES DE LA COMPAÑÍA

LA EMPRESA DESCONOCE LAS NORMAS NACIONALES QUE DEBE CUMPLIR

ADMINISTRATIVA APLICACIÓN DE NORMATIVIDAD DEBILIDAD 7
SEGÚN LO EXIGIDO DE ACUERDO AL LA ACTIVIDAD ECONOMICA

LA COMPAÑÍA NO CUENTA CON UN SISTEMA PARA CONTABILIZAR

FINANCIERA CONTABILIAZACION E INVENTARIOS INVENTARIOS Y NO LE ES POSIBLE EVIDENCIAR CON AQUELLOS GASTOS DEBILIDAD 8
QUE PUEDEN ESTAR AFECTANDOEL FLUJO DE CAJA

SE REALIZAN COMITES PARA CONOCER LOS ASPECTOS POSITIVOS Y

RECURSOS HUMANOSPROCESOS ESTRATEGICOS FORTALEZA 9
NEGATIVOS QUE SE INVOLUCRAN DENTRO Y FUERA DE LA COMPAÑIA

LA EMPRESA FINANCIERAMENTE SE ENCUENTRA UN TANTO

FINANCIERA RENTABILIDAD Y LIQUIDEZ DEBILIDAD 10
DESORAGANIZADA POR LA FALTA SEGUIMIENTO AL FLUJO DE CAJA
LA EMPRESA TIENE DEFINIDO LOS PROCESOS DE SERVICIOS DE ACUERDO A
OPERACIONES PROCESOS FORTALEZA 11
SUS PERFILES
LA COMPAÑÍA LE FALTA ORGANIZAR LAS POLITICAS DE RECLUTAMIENTO DE
RECURSOS HUMANOSSELECCON DE PERSONAL PERSONAL, ASI MISMO ESTABLECER LOS BENEFECIOS PARA LOS DEBILIDAD 12
EMPLEADOS
LA EMPRESA NO DISPONE DE UN SOFTWARE OPERATIVO DONDE PUEDA
FINANCIERA SISTEMAS OPERATIVOS DEBILIDAD 13
LLEVAR A CABO LA CONTABILIDAD DE LA COMPAÑÍA

MUY A PESAR DE TENER UNA INFORMACION FINANACIERA SE NOTAN

FINANCIERA ANALISIS FINANCIEROS VACIOS AL NO HACER COMPARACIONES PERIODICAMENTE EN CUANTO AL DEBILIDAD 14
CRECIMIENTO O EL CUMPLIMIENTO DE METAS EN EL FLUJO DE CAJA

LA EMPRESA NO CUENTA CON SEGUROS DE AMPAROS PARA EQUIPOS E

OPERACIONES RIESGOS DE PERDIDAS DEBILIDAD 15
INSTALACIONES
LA EMPRESA SE PREOCUPA POR HACER SEGUIMIENTOS Y TOMA ACCIONES
ADMINISTRATIVA ACCIONES DE MEJORAMIENTO CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS EN BUSQUEDA DEL MEJORAMIENTO DEL FORTALEZA 16
SERVICIO.

CON EL FIN DE SEGUIR UN MEJORAMIENTO CONTINUO LA COMPAÑÍA

ADMINISTRATIVA CAPACITACIONES CUENTA CON CAPACITACIONES Y RETROALIMENTACIONES NECESARIAS FORTALEZA 17
PARA LA EJECUCION DE SU LABOR

COMERCIAL Y VENTASDIVULGACION NO CUENTA CON METODOS DE DIVULGACION EFECTIVOS DEBILIDAD 18

TECNOLÓGICA EQUIPOS DE COMPUTO LA COMPAÑÍA CUENTA CON EQUIPOS DE COMPUTO EN BUEN ESTADO. FORTALEZA 19

FALTA INVESTIGACION DE LAS DIFERENCTES NECESIDADES QUE SE

COMERCIAL Y VENTASINVESTIGACIONES DE MERCADEO DEBILIDAD 20
REQUIERAN
 MEFI
FORTALEZAS
Calificación
Número FACTOR CRITICO DE ÉXITO PESO
Tipo
1 CAPACIDAD DE EQUIPOS Y PERSONAL
2 CALIDAD DE SERVICIO
3 COMPRA DE MATERIALES
4 MEJORAMIENTO DE MARCA
5 PROCESOS ESTRATEGICOS
6 PROCESOS
7 ACCIONES DE MEJORAMIENTO
8 CAPACITACIONES
9 EQUIPOS DE COMPUTO
10
11
12
13
14
15
SUBTOTAL FORTALEZAS
DEBILIDADES
Calificación
Número FACTOR CRITICO DE ÉXITO PESO
Tipo
1 INVENTARIOS
2 CONTROL DE MANDO
3 APLICACIÓN DE NORMATIVIDAD
4 CONTABILIAZACION E INVENTARIOS
5 RENTABILIDAD Y LIQUIDEZ
6 SELECCON DE PERSONAL
7 SISTEMAS OPERATIVOS
8 ANALISIS FINANCIEROS
9 RIESGOS DE PERDIDAS
10 DIVULGACION
11 INVESTIGACIONES DE MERCADEO
12
13
14
15
SUBTOTAL DEBILIDADES
TOTAL 0.00
Calificación
Puntuación
Número

EL PESO TOTAL debe ser igual a uno(1)

0.00

Calificación
Puntuación
Número

0.00
0.00
 MEFE
OPORTUNIDADES
Número FACTOR CRITICO DE ÉXITO PESO

1 Evolucion de las modalidades del trabajo

2 La edad promedio de las empresas del sector
3 Numero de clientes importantes
Numero de proveedores con poder adquisitivo y de
4 negociación
5 Productos delos
Variacion de cambio de de
habitos loscompra
proveedores
por parte del
6 cliente
7 Nuevas formas de produccion en el pais
8 Conciencia Social Ecologica
9 Decreto 1072
10 Mantener una economía subsistente
11 Economia de escala en infraestructura
12
13
14
15
SUBTOTAL OPORTUNIDADES
AMENAZAS
Número FACTOR CRITICO DE ÉXITO PESO

1 Subsidios del Gobierno para el sector

2 Tasa de desempleo en el Pais
3 Aumento de la contaminacion ambiental
4 El tipo de cambio

5 Rivalidad entre los competidores del mismo sector

Alto costo de los insumos o materiales en los costos
6 totales
7 Competencia de precios
8 Batalla publicitaria
9 Productos sustitutos mas economicos
10
11
12
13
14
15
SUBTOTAL AMANEZAS
TOTAL 0.00
 MEFE
ORTUNIDADES
Calificación
Puntuación
Tipo Número

EL PESO TOTAL debe ser igual a u

RTUNIDADES 0.00
AMENAZAS
Calificación
Puntuación
Tipo Número

MANEZAS 0.00
0.00
debe ser igual a uno(1)
 PRINCIPALES COMPETIDORES
COMPETIDOR 1
COMPETIDOR 2
COMPETIDOR 3

MATRIZ MP

NATURE CLEAN S.A.S

CALIFICACIÓN
NÚMERO FACTOR CRITICO DE ÉXITO PESO
Tipo Número
CRECIMIENTO EN LA PARTICIPACION DEL MERCADO(ULTIMOS
1 CINCO AÑOS) 0.00 0
2 PARTICIPACION EN EL MERCADO (ACTUAL) 0.00 0
3 CRECIMIENTO EN VENTAS (ULTIMOS CINCO AÑOS) 0.00 0
4 ENDEUDAMIENTO 0.00 0
5 RENTABILIDAD ACTIVO NETO 0.00 0
6 EXPORTACIONES COMO % DE LAS VENTAS 0.00 0
7 PALANCA DE CRECIMIENTO:(EQUILIBRIO EBITDA-KTNO) 0.00 0
8 CERTIFICACIONES DE GESTIÓN (ISO 9000, ISO 45001) 0.00 0
NIVEL DE INNOVACION (MARCAS Y PRODUCTOS NUEVOS
9 ULTIMOS CINCO AÑOS ) 0.00 0

10 CRECIMIENTO UTILIDAD OPERACIONAL (ULTIMOS CINCO AÑOS) 0.00 0

0.00
 MATRIZ MPC

CLEAN S.A.S COMPETIDOR 1 COMPETIDOR 2 COMPETIDOR 3

CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN

PUNTAJE PUNTAJE PUNTAJE
Tipo Número Tipo Número Tipo Número

0.00 0 0.00 0 0.00 0

0.00 0 0.00 0 0.00 0
0.00 0 0.00 0 0.00 0
0.00 0 0.00 0 0.00 0
0.00 0 0.00 0 0.00 0
0.00 0 0.00 0 0.00 0
0.00 0 0.00 0 0.00 0
0.00 0 0.00 0 0.00 0

0.00 0 0.00 0 0.00 0

0.00 0 0.00 0 0.00 0

0.00 0.00 0.00
PETIDOR 3

PUNTAJE

0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00

0.00

0.00
0.00
 MATRIZ DOFA
FORTALEZAS
Número

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
OPORTUNIDADES
Número Factor Critico de Éxito 1
1 Evolucion de las modalidades del trabajo
2 La edad promedio de las empresas del sector
3 Numero de clientes importantes
2
Numero de proveedores con poder adquisitivo y de
4 negociación
5 Productos de cambio de los proveedores
3
6 Variacion de los habitos de compra por parte del cliente
7 Nuevas formas de produccion en el pais
8 Conciencia Social Ecologica
9 Decreto 1072 4
10 Mantener una economía subsistente
11
12
AMENAZAS
Número Factor Critico de Éxito 1
1 Subsidios del Gobierno para el sector
2 Tasa de desempleo en el Pais
3 Aumento de la contaminacion ambiental 2
4 El tipo de cambio
5 Rivalidad entre los competidores del mismo sector
3
6 Alto costo de los insumos o materiales en los costos totales
7
 8
9 4
10
11
12
 MATRIZ DOFA
FORTALEZAS DEBILIDADES
Factor Critico de Éxito Número

CAPACIDAD DE EQUIPOS Y PERSONAL 1

CALIDAD DE SERVICIO 2
COMPRA DE MATERIALES 3
MEJORAMIENTO DE MARCA 4
PROCESOS ESTRATEGICOS 5
PROCESOS 6
ACCIONES DE MEJORAMIENTO 7
8
9
10
11
12

3
4
 DEBILIDADES
Factor Critico de Éxito

INVENTARIOS
CONTROL DE MANDO
APLICACIÓN DE NORMATIVIDAD
CONTABILIAZACION E INVENTARIOS
RENTABILIDAD Y LIQUIDEZ
SELECCON DE PERSONAL
SISTEMAS OPERATIVOS
ANALISIS FINANCIEROS
RIESGOS DE PERDIDAS
 MATRIZ SPACE (PEYEA)
POSICIÓN ESTRTATÉGICA INTERNA
FUERZA FINANCIERA (FF)
Número Factor Calificación Número
1 1
2 2
3 3
4 4
5 5
6 6
7 7
8 8
9 9
10 10
11 11
12 12
PROMEDIO
VENTAJA COMPETITIVA (VC)
Número Factor Calificación Número
1 CAPACIDAD DE EQUIPOS Y PERSONAL 1
2 INVENTARIOS 2
3 CALIDAD DE SERVICIO 3
4 COMPRA DE MATERIALES 4
5 MEJORAMIENTO DE MARCA 5
6 CONTROL DE MANDO 6
7 APLICACIÓN DE NORMATIVIDAD 7
8 CONTABILIAZACION E INVENTARIOS 8
9 PROCESOS ESTRATEGICOS 9
10 RENTABILIDAD Y LIQUIDEZ 10
11 PROCESOS 11
12 SELECCON DE PERSONAL 12
PROMEDIO
PACE (PEYEA)
POSICIÓN ESTRATÉGICA EXTERNA
ESTABILIDAD DEL AMBIENTE (EA)
Factor Calificación
Subsidios del Gobierno para el sector
Tasa de desempleo en el Pais
Evolucion de las modalidades del trabajo
Aumento de la contaminacion ambiental
La edad promedio de las empresas del sector
El tipo de cambio
Variacion de los habitos de compra por parte del cliente
Nuevas formas de produccion en el pais
Conciencia Social Ecologica
Decreto 1072

PROMEDIO
FUERZA DE LA INDUSTRIA (FI)
Factor Calificación
Numero de clientes importantes
Numero de proveedores con poder adquisitivo y de negociación
Rivalidad entre los competidores del mismo sector
Alto costo de los insumos o materiales en los costos totales
Productos de cambio de los proveedores
Mantener una economía subsistente

PROMEDIO
 GRÁFICO SPACE
Conservador 6 Agresivo

0
-6 -4 -2 0 2 4 6

-2

-4

Defensivo Competitivo
-6
 FUERZA FINANCIERA (FF) FUERZA DE LA INDUSTRIA (FI)
Agresivo
ESTABILIDAD DEL AMBIENTE (EA) VENTAJA COMPETITIVA (VC)
0 0
EJE X 0.00 EJE Y 0.00

0
6

ompetitivo
 MATRIZ

OPORTUNIDADES
PESO
Número Factores Clave
1 Evolucion de las modalidades del trabajo 0.00
2 La edad promedio de las empresas del sector 0.00
3 Numero de clientes importantes 0.00

Numero de proveedores con poder adquisitivo y de 0.00

4 negociación
5 Productos de cambio de los proveedores 0.00
6 Variacion de los habitos de compra por parte del cliente 0.00
7 Nuevas formas de produccion en el pais 0.00
8 Conciencia Social Ecologica 0.00
9 Decreto 1072 0.00
10 Mantener una economía subsistente 0.00
11 Economia de escala en infraestructura 0.00
12
13
14
15
Subtotal Oportunidades 0.00
AMENAZAS
Número Factores Clave
1 Subsidios del Gobierno para el sector 0.00
2 Tasa de desempleo en el Pais 0.00
3 Aumento de la contaminacion ambiental 0.00
4 El tipo de cambio 0.00
5 Rivalidad 0.00
Alto costoentre
de loslos competidores
insumos del mismo
o materiales en lossector
costos
6 totales 0.00
7 Competencia de precios 0.00
8 Batalla publicitaria 0.00
9 Productos sustitutos mas economicos 0.00
10
11
12
13
14
15
Subtotal Amenazas 0.00
FORTALEZAS
Número Factores Clave
1 CAPACIDAD DE EQUIPOS Y PERSONAL 0.00
2 CALIDAD DE SERVICIO 0.00
3 COMPRA DE MATERIALES 0.00
4 MEJORAMIENTO DE MARCA 0.00
5 PROCESOS ESTRATEGICOS 0.00
6 PROCESOS 0.00
7 ACCIONES DE MEJORAMIENTO 0.00
8 CAPACITACIONES 0.00
9 EQUIPOS DE COMPUTO 0.00
10
11
12
13
14
15
Subtotal Fortalezas 0.00
DEBILIDADES
Número Factores Clave
1 INVENTARIOS 0.00
2 CONTROL DE MANDO 0.00
3 APLICACIÓN DE NORMATIVIDAD 0.00
4 CONTABILIAZACION E INVENTARIOS 0.00
5 RENTABILIDAD Y LIQUIDEZ 0.00
6 SELECCON DE PERSONAL 0.00
7 SISTEMAS OPERATIVOS 0.00
8 ANALISIS FINANCIEROS 0.00
9 RIESGOS DE PERDIDAS 0.00
10 DIVULGACION 0.00
11 INVESTIGACIONES DE MERCADEO 0.00
12
13
14
15
Subtotal Debilidades 0.00
TOTAL 0.00
 MATRIZ CUANTITATIVA DE PLANEACIÓN ESTRÁTEGICA
Estratégia 1 Estratégia 2

Clasificación Clasificación
Puntuación Puntuación
Tipo Número Tipo Número

0.00 0.00

0.00 0.00
0.00 0.00

0.00 0.00
0.00 0.00
ÁTEGICA
Estratégia 3 Estratégia 4

Clasificación Clasificación
Puntuación Puntuación
Tipo Número Tipo Número

0.00 0.00

0.00 0.00
0.00 0.00

0.00 0.00
0.00 0.00