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Contar con los servicios de una empresa de transporte terrestre interprovincial de pasajeros en
ómnibus que brinde ayuda, asesoramiento y provea de pasajes terrestres a los pacientes
asegurados referidos y contrarrefereridos del Hospital Miguel Cruzado Vera- Paita de la Red
Asistencial Piura a Los Hospitales de la Ciudad de Piura de ESSALUD, así como a su
acompañante según su pertinencia y cuando corresponda dentro del marco normativo de EsSalud.
La contratación permitirá brindar un mejor servicio a los usuarios mediante la correcta supervisión,
pertinencia, control y coordinación del jefe de Admisión, Registros Médicos. Referencias y
Contrarreferencias o quien haga sus veces en el Hospital Miguel Cruzado Vera de la Red
Asistencial Piura.
3.- ANTECEDENTES
La micro red Paita cuenta con la particularidad de no disponer de todas las especialidades, por tal
motivo los pacientes deben de ser referidos por la complejidad de su enfermedad a otros hospitales
de mayor capacidad resolutiva. Por tal efecto se requiere el traslado de pacientes y acompañantes
vía terrestre desde los centros asistenciales de menor nivel a los hospitales de mayor nivel
resolutivo según las rutas antes señaladas.
4.1 Contratar los servicios de una Empresa de Transporte Terrestre Interprovincial de pasajeros en
ómnibus que provea de pasajes terrestres por un periodo de 12 meses para pacientes asegurados
referidos y contrarrefereridos del Hospital I Miguel Cruzado Vera- Paita de la Red Asistencial Piura,
a los Hospitales de la Ciudad de Piura de ESSALUD, así como a su acompañante cuando
corresponda dentro del marco normativo de EsSalud en la ruta Paita –Piura- Paita. Este servicio
está destinado para los pacientes que por su condición física y de salud pueda viajar en ómnibus
en las rutas establecidos según indicación médica.
4.2 Garantizar la atención de las necesidades de transporte terrestre a los pacientes asegurados
referidos y contrarreferidos del Hospital I Miguel Cruzado Vera- Paita de la Red Asistencial Piura
con su respectivo acompañante, si fuera el caso, mediante un servicio óptimo, pertinente, oportuno
y a la mejor tarifa en beneficio de la entidad.
4.3 El servicio de transporte de pacientes deberá cubrir la ruta específica de ida y vuelta,
que el Hospital I Miguel Cruzado Vera- Paita de la Red Asistencial Piura requiera para el
adecuado tratamiento de los pacientes de acuerdo a los itinerarios que se especifican.
a) El servicio de transporte deberá efectuarse de lunes a Domingo incluyendo los días feriados,
para la cual el postor basándose en la programación del área responsable deberá facilitar el
itinerario tanto de ida y vuelta.
b) La empresa entregará al usuario en su agencia respectiva los boletos ida y vuelta, en caso lo
requiera el paciente, con la finalidad de evitar problemas posteriores Y desconcierto en los
asegurados (problemas de cupos al momento del retorno a su lugar de origen).
Ómnibus de dos (02) puertas, cinco (05) salidas de emergencia, iluminación artificial con
luces de emergencia, asiento confortables y reclinables (amplio espacio) mínimo 120°; en
buenas condiciones de operación Y con año de fabricación no mayor a doce (09) años a la
fecha de la convocatoria. Las salidas de emergencia deben estar claramente identificadas,
con colores (rojo) de acuerdo a las normas internacionales.
Extintor contra incendios con una capacidad mínima de seis (06) kilos.
5.2.- La empresa postora deberá acreditar la vigencia de una póliza de seguros para los pasajeros
(cobertura contra accidentes personales de reparación civil que pudiera sufrir los pacientes
referidos por EsSalud
5.3.- Cualquier daño personal, por responsabilidad comprobada del personal de la empresa
contratada que NO SEAN CUBIERTAS POR LA POLIZA DE SEGUROS, será de responsabilidad
directa de la empresa contratada debiendo afrontar los gastos, pagos o reposiciones
correspondientes.
Cantidad 06 Mínimo
Tipo Ómnibus
Nº Póliza
Nº Certificado
Entidad autorizada
1 Unid Algodón x 50 gr
VENTANAS
ASIENTOS Y RESPALDARES
HERRAMIENTAS Y REPUESTOS
Alicate mecánico
Los vehículos no deben tener una antigüedad mayor de 09 años contados a partir de la fecha
de la convocatoria del proceso, deben ser modelos de fábrica según lo indicado en la tarjeta
de propiedad o contrato del arrendamiento financiero; no deben tener modificaciones en sus
características y condiciones técnicas.
7.- REQUERIMIENTO Y FRECUENCIA DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO
7.1.- Las frecuencias deberán adecuarse obligatoriamente a los horarios de EsSalud, a las citas y
los procedimientos de los pacientes referidos, considerando que las citas y procedimientos en los
hospitales de las referencias son desde las 06.00 AM hasta las 21.30 PM, en forma ininterrumpida,
inclusive sábados, domingos y feriados. Esto quiere decir que la empresa de transportes debe
brindar el servicio desde las 4.30 AM o 5.00AM.
7.2.- El rol de actividades de transporte de paciente podrá ser adecuado y modificado por las
dependencias usuarias del contrato de concordancia a las necesidades del contratante ESSALUD.
8.1.- La oficina de Adquisición de la Red Asistencial Piura a través de los usuarios directos (Unidad
de Referencias de los Centros Asistenciales de la Red Piura) determinará así:
a) La calidad de servicios tendrá que cumplir con los requisitos exigidos y concordantes con las
condiciones establecidas en las bases, órdenes de servicios y contrato de ser el caso.
b) La cantidad de pasajes corresponde a los requerimientos y exigencias del usuario del servicio
(ESSALUD).
c) La prestación del servicio se ajustará a los horarios, periodicidades, plazos y lugares fijados por
el contratante.
8.2.- La conformidad del servicio recepción, no invalida el reclamo posterior por parte de
EESALUD, por inadecuación a las especificaciones técnicas u otras situaciones anómalas
verificables, durante la vigencia de la orden de compra del servicio.
8.3.- La medición de los resultados se efectuará aplicando en cada caso los criterios de calidad,
cantidad, oportunidad y lugar.
9.3.- La empresa contratada deberá de disponer de una ventanilla especial con su respectivo
personal para la atención de los pacientes de EsSalud, de acuerdo a los horarios requeridos por
EsSalud.
9.4.- El personal operativo, chofer, copiloto, encargado de prestar servicio; será asignado y
distribuido de acuerdo al contenido de la oferta técnica aceptada (especificaciones técnicas),
cuadro de requerimiento y modificaciones que se dispongan en las presentes especificaciones
técnicas por común acuerdo.
9.5.- La empresa contratada garantizará la limpieza constante de las unidades móviles y de los
terminales terrestres.
9.6.- Es responsabilidad del proveedor del servicio la ejecución y cumplimiento de las obligaciones
fijadas en las especificaciones técnicas y oferta técnico- economía aceptada por ESSALUD.
9.8.- Es responsabilidad de la empresa, así como del personal a su cargo, en especial los choferes,
cumplir con lo establecido por el Reglamento Nacional de Tránsito, vehículos, y demás normas y
reglamentos vigentes relacionados con este servicio emitidos por el Ministerio de Transportes y
Comunicaciones y autoridades competentes.
9.9.- EsSalud, de acuerdo a sus necesidades podrá solicitar el aumento o disminución del servicio
hasta 30% del número de de pasajes detallados en el cuadro de requerimiento. Estas acciones se
formalizan previa comunicación a la empresa.
9.10.- En caso la empresa contratada, por voluntad propia, quisiera efectuar los cambios en los
horarios, deberán coordinar por escrito con EsSalud con 05 días de anticipación, para la evaluación
y visto bueno correspondiente.
9.11.- La empresa contratada deberá contar con personal de reserva que permita cubrir los
itinerarios con puntación y seguridad.
9.13.- La unidad de transporte deberá contar con las comodidades necesarias para el traslado de
pacientes y su acompañante si el caso lo amerita, BAJO NINGÚN CASO EL ACOMPAÑANTE
VIAJARÁ ANTES O DESPUÉS DE LA FECHA EN QUE VIAJA EL PACIENTE, para las rutas
indicadas.
9.14.- La empresa contratista deberá verificar la información contenida en los formatos de solicitud
de pasajes tanto de ida como de retorno basándose en el DNI. Además, al momento de viaje de ida
el terminalista de la agencia deberá verificar que el formato de solicitud de pasaje contenga la
referencia acreditada u otro documento (cita, procedimiento, carta) que sustente el viaje.
9.15.- El transporte deberá ser directo hacia destino final, deteniéndose solo cuando sea
estrictamente necesario y justificado.
9.16.- La empresa deberá presentar la relación de los horarios de salida y retorno diario, teniendo
en cuenta que las frecuencias deberán adecuarse obligatoriamente a los horarios de EsSalud, a las
citas y los procedimientos de los pacientes referidos, considerando que las citas y procedimientos
en los hospitales de las referencias son desde las 06 a.m. hasta las 21:30 p.m. en forma
ininterrumpida; inclusive sábado, domingo y feriado. Esto quiere decir que la empresa de
transportes debe brindar el servicio desde las 4.30 AM o 5.00 AM.
9.19.- Acreditar contar con un servicio de comunicación entre las unidades con su central.
9.21.- Por la naturaleza del estado de salud de los pacientes referidos, se deberá asignar una
ubicación en la zona intermedia de la unidad móvil.
9.25.- La empresa contratada deberá supervisar el cumplimiento de los itinerarios por parte del
personal encargado de la ejecución del servicio en función de las cláusulas exigidos por la
empresa contratante (ESSALUD)
9.26.- Las unidades móviles deberán contar con los servicios que se solicitan para la ruta
convocada y especificará lo descrito en el cuadro siguiente:
UNIDADES MÓVILES
MARCA DE UNIDAD
AÑO DE FABRICACIÓN
FECHA DE ÚLTIMA REVISIÓN TÉCNICA
PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO
SOAT VIGENTE
NÚMERO DE SALIDA DE EMERGENCIA
ASIENTOS RECLINABLES
ESTADO DE LOS ASIENTOS
CAPACIDAD DE PASAJEROS
10.2.- En caso la empresa contratada quisiera efectuar cambios en la ubicación de los terminales y en los
horarios de salida de los ómnibus, deberá coordinar por escrito o vía correo electrónico con Essalud con 05
días de anticipación, a fin de comunicar a los pacientes.
b) Las tarifas aceptadas por ESSALUD podrán variar por los siguientes considerandos:
12.- PENALIDADES
12.1.- Antigüedad de vehículos superior al tiempo indicado 10 % UIT (durante la supervisión bimestral).
FRECUENCIA MENSUAL.
12.2.- Los vehículos que se encuentren en condiciones de higiene deficiente 10 % UIT a 15 % UIT (durante
la supervisión bimestral). FRECUENCIA MENSUAL.
12.3.- Quejas reiteradas por los usuarios y comprobadas por EsSalud, por no otorgar el servicio de
acuerdo a los términos de referencia. 10 % UIT FRECUENCIA MENSUAL.
12.4.- La sanción por cada falta inherente al servicio prestado, será el descuento económico inmediato de
la facturación del mes; de conformidad a lo informado por el Área Usuaria o quien haga sus veces y
comunicado a la División de Adquisición, en concordancia con lo que determina la Ley y el Reglamento de
Contrataciones del Estado, y que corresponda a la fecha que ocurrió la falta y al itinerario que corresponda.
12.5.- En las bases se podrán establecer penalidades distintas a las mencionadas en el artículo
precedente, siempre y cuando sean objetivas, razonables y congruentes con el objeto de la convocatoria.
02 La Unidad no cuenta con extintor de PQS vigente con carga 15% UIT
lista para su uso.(durante la supervisión bimestral)
13.1.- La conformidad del servicio será otorgada por el jefe de la Unidad de admisión, Registros Médicos
Referencias y Contrarreferencias o quien haga sus veces del Centro Asistencial donde se brinda el
servicio, por los pasajes solicitados por ESSALUD, aplicando en cada caso los criterios de suministro,
oportunidad y lugar de atención.
13.2.- El pago se realiza después de ejecutada la respectiva prestación, de forma quincenal y/o mensual
previa conformidad del servicio realizada por la jefatura de referencias y contrarreferencias o quien haga
sus veces director y/o Administrador del Centro Asistencial.
13.3.- La entidad debe pagar las contraprestaciones pactadas a favor del contratista dentro de los quince
(15) días calendario siguientes a la conformidad del servicio, siempre que se verifique las condiciones
establecidas en el contrato para ello. La conformidad se emite en un plazo máximo de 10 días de
producida la recepción.
A CAPACIDAD LEGAL
A.1 REPRESENTACIÓN
Requisitos:
En el caso de consorcios, este documento debe ser presentado por cada uno de los
integrantes del consorcio que suscriba la promesa de consorcio, según corresponda.
La promesa de consorcio debe ser suscrita por cada uno de sus integrantes.
Acreditación:
A.2 HABILITACIÓN
Requisitos:
B.1 FACTURACION
Requisitos:
El postor debe acreditar un monto facturado acumulado equivalente a una vez el valor
referencial, por la contratación de servicios similares al objeto de la convocatoria y/o en la
actividad, durante un periodo no mayor a cinco (3) años a la fecha de la presentación de
ofertas.
Acreditación:
En caso los postores presenten varios comprobantes de pago para acreditar una sola
contratación, se debe acreditar que corresponden a dicha contratación de lo contrario se
asumirá que los comprobantes acreditan contrataciones independientes, en cuyo caso solo se
considerara, para la evaluación, las veinte (08) primeras contrataciones indicadas en el Anexo
N°7 referido a la Experiencia del Postor.
En el caso de servicios de ejecución periódica solo se considera como experiencia la parte del
contrato que haya sido ejecutada a la fecha de presentación de ofertas debiendo adjuntarse
copia de las conformidades correspondientes a tal parte o los respectivos comprobantes de
pago cancelados.
En los casos que se acredite experiencia adquirida en consorcio, debe presentarse la promesa
de consorcio o el contrato de consorcio del cual se desprenda fehacientemente el porcentaje de
las obligaciones que se asumió en el contrato presentado, de lo contrario no se computara la
experiencia proveniente de dicho contrato.
Sin perjuicio de lo anterior, los postores deben llenar y presentar el Anexo N° 7 referido a la
Experiencia del Postor.
EsSalud a través del Administrador o Jefe de Admisión, Referencias y Contra referencias o quien haga sus
veces efectuará las coordinaciones y acciones de control necesarias a fin de garantizar la adecuada
prestación del servicio por parte de la contratista. Para ello el contratista deberá dar las facilidades
necesarias al personal de EsSalud para efectuar estas labores, así como entregar cualquier
documentación solicitada con respecto a la ejecución del servicio de ser el caso.