INFORME DE RESULTADOS DEL DIAGNÓSTICO DEL RIESGO PSICOSOCIAL

Por medio de la aplicación de los Cuestionarios (Batería Riesgo Psicosocial

Minprotección – 2010)

PRESENTADO A:

MONTAJES Y CONSTRUCCIONES AR&CP MT S.A.S

REALIZADO POR:

ROSA EMILIANA MELÉNDEZ VILLAMIZAR

Psicóloga Esp. EN SALUD OCUPACIONAL

LICENCIA EN S.O 00196

JULIO 24 DE 2019
 INTRODUCCIÓN

Teniendo en cuenta la competitividad de las últimas décadas, con la globalización ha

venido experimentados cambios significativos, estos cambios han llevado a que las
empresas expandan sus mercados a través de la alta capacidad de acción para sobrevivir
en un mundo globalizado. Por lo tanto, uno de los objetivos de las instituciones es fortalecer
la calidad de sus productos o servicios en el área comercial, producción, transporte,
manufactura y administrativa, olvidando la importancia de la gestión del Talento Humano.

Esta nueva era en el mercado ha requerido una mayor atención, concentración,

compromiso, sobre carga en el desarrollo de la labor e incluso mayor exigencia en el
ambiente laboral del personal en las empresas, estos aspectos han llevado a que se
presente un sin número de variables internas como externas de las organizaciones que
afectan los estados emocionales de las personas. Dichas variables hacen que los
trabajadores se afecten en temas de comunicación, motivación hacía el trabajo, liderazgo,
clima laboral, sentido de pertenencia e incluso podrían generar momentos de fatiga laboral
desencadenando pérdida de energía, irritabilidad, agresividad y desmoralización; en
general, tanto problemas de salud física como psicológica.

La problemática planteada anteriormente, genera en los trabajadores estados emocionales

y conductuales que afectan la productividad, calidad y resultados de los beneficios
económicos de la organización, tales motivos llevaron por muchos años a los psicólogos
organizacionales a buscar una explicación a estos temas desde una visión patológica, en
lugar de tener presente la relevancia que tienen los factores externos e internos de las
personas en su desempeño.

De acuerdo con lo anterior, surge la necesidad en muchas empresas de empezar a visualizar

cuáles son esos factores determinantes que pueden afectar el desempeño de sus
trabajadores, generando planes de acción que permitan prevenir, corregir y mitigar el
riesgo psicosocial de una manera útil, rápida y eficiente.

OBJETIVO GENERAL.
Establecer los factores de riesgo psicosocial presente en los trabajadores de la empresa
MONTAJES Y CONSTRUCCIONES AR&CP MT S.A.S, suministrando estrategias de
intervención que permitan desarrollar planes de acción en factores de riesgo psicosocial
que se hallen en Niveles Altos y Muy Altos.
Objetivos Específicos
 Concientizar al personal sobre la importancia de realizar un estudio de los factores
de riesgos psicosociales en MONTAJES Y CONSTRUCCIONES AR&CP MT S.A.S
 Identificar a través de la batería de Riesgo Psicosocial emitida por el Ministerio de la
protección social el nivel de los factores de riesgo psicosocial que se encuentran en
los trabajadores de la empresa.
 Generar una propuesta que permita disminuir el riesgo en factores que puedan
impactar en el desempeño de los trabajadores de la empresa.

ALCANCE.

El estudio de los factores de riesgo psicosocial en la empresa MONTAJES Y

CONSTRUCCIONES AR&CP MT S.A.S, va dirigido a todo el personal de la empresa que
participan en la caracterización, evaluación e intervención de los factores de riesgo
psicosocial.

MARCO CONCEPTUAL.
a) Trabajo: Toda actividad humana remunerada o no, dedicada a la producción,

comercialización, transformación, venta o distribución de bienes o servicios y/o

conocimientos, que una persona ejecuta en forma independiente o al servicio de otra
persona natural o jurídica.
b) Riesgo: Probabilidad de ocurrencia de una enfermedad, lesión o daño en un grupo

dado.
c) Factor de riesgo: Posible causa o condición que puede ser responsable de la
enfermedad, lesión o daño.
d) Factores de riesgo psicosociales: Condiciones psicosociales cuya identificación y

evaluación muestra efectos negativos en la salud de los trabajadores o en el trabajo.

e) Factor protector psicosocial: Condiciones de trabajo que promueven la salud y el

bienestar del trabajador.

f) Condiciones de trabajo: Todos los aspectos intralaborales, extralaborales e
individuales que están presentes al realizar una labor encaminada a la producción de
bienes, servicios y/o conocimientos.
g) Estrés: Respuesta de un trabajador tanto a nivel fisiológico, psicológico como

conductual, en su intento de adaptarse a las demandas resultantes de la interacción

 de sus condiciones individuales, intralaborales y extralaborales.
h) Carga física: Esfuerzo fisiológico que demanda la ocupación, generalmente se da en

términos de postura corporal, fuerza, movimiento y traslado de cargas e implica el uso

de los componentes del sistema osteomuscular, cardiovascular y metabólico.
i) Carga mental: Demanda de actividad cognoscitiva que implica la tarea. Algunas de
las variables relacionadas con la carga mental son la minuciosidad, la concentración,
la variedad de las tareas, el apremio de tiempo, la complejidad, volumen y velocidad
de la tarea.
j) Carga psíquica o emocional: Exigencias psicoafectivas de las tareas o de los
procesos propios del rol que desempeña el trabajador en su labor y/o de las
condiciones en que debe realizarlo.
k) Carga de trabajo: Tensiones resultado de la convergencia de las cargas física, mental
y emocional.
l) Acoso laboral: Toda conducta persistente y demostrable, ejercida sobre un empleado,
trabajador por parte de un empleador, un jefe o superior jerárquico inmediato o
mediato, un compañero de trabajo o un subalterno, encaminada a infundir miedo,
intimidación, terror y angustia, a causar perjuicio laboral, generar desmotivación en el
trabajo, o inducir la renuncia del mismo, conforme lo establece la Ley 1010 de 2006.
m) Efectos en la salud: Alteraciones que pueden manifestarse mediante síntomas subjetivos

o signos, ya sea en forma aislada o formando parte de un cuadro o diagnóstico clínico.

n) Efectos en el trabajo: Consecuencias en el medio laboral y en los resultados del

trabajo; estas incluyen el ausentismo, la accidentalidad, rotación de mano de obra, la

desmotivación, el deterioro del rendimiento, el clima laboral negativo, entre otros.
o) Evaluación objetiva: Valoración de las condiciones de trabajo y salud realizada por

un experto, utilizando criterios técnicos y metodologías validadas en el país.

p) Evaluación subjetiva: Valoración de las condiciones de trabajo y salud, a partir de

la percepción y vivencia del trabajador.

q) Experto: Psicólogo con posgrado en salud ocupacional, con licencia vigente de

prestación de servicios en psicología ocupacional. Cuando según certificación

expedida por la respectiva Secretaría de Salud, en un departamento no exista
disponibilidad de psicólogo con especialización en salud ocupacional y licencia
vigente, se considera experto el psicólogo que tenga mínimo 100 horas de
capacitación específica en factores psicosociales, mientras subsista dicha situación.
r) Patologías derivadas del estrés: Aquellas en que las reacciones de estrés, bien
sea por su persistencia o por su intensidad, activan el mecanismo fisiopatológico de
una enfermedad.
MODELOS DE ANÁLISIS DE FACTORES PSICOSOCIALES.

Para lograr entender la dinámica de calificación y análisis del estudio de factores

psicosociales se hace indispensable conocer los conceptos que se encuentran inmersos
desde el marco legal de la Resolución 2646 del 2008.

Los factores psicosociales: Condiciones cuya identificación y evaluación muestra efectos

negativos en la salud del trabajador o trabajadores.

Factores Psicosociales Intralaborales: Son entendidas como aquellas características del

trabajo y de su organización que influyen en la salud y bienestar del individuo y están
conformados por cuatro dominios que a su vez tiene varias dimensiones que permiten
explicar la presencia o ausencia de estos factores de riesgos que se encuentran inherentes
en las empresas. (Social, 2010)
A. Demandas del trabajo: se refieren a las exigencias que el trabajo impone al individuo.
Pueden ser de diversa naturaleza, como cuantitativas, cognitivas o mentales,
emocionales, de responsabilidad, del ambiente físico laboral y de la jornada de trabajo.
(Social, 2010)
B. Control sobre el trabajo: posibilidad que el trabajo ofrece al individuo para influir y
tomar decisiones sobre los diversos aspectos que intervienen en su realización. La
iniciativa y autonomía, el uso y desarrollo de habilidades y conocimientos, la
participación y manejo del cambio, la claridad de rol y la capacitación son aspectos
que le dan al individuo la posibilidad de influir sobre su trabajo. (Social, 2010)
C. Liderazgo y relaciones sociales en el trabajo: el liderazgo alude a un tipo particular de
relación que se establece entre los superiores jerárquicos y sus colaboradores y cuyas
características influyen en la forma de trabajar y en el ambiente de relaciones de un área.
D. Recompensa: este término trata de la retribución que el trabajador obtiene a cambio de
sus contribuciones o esfuerzos laborales. (Social, 2010)
Figura 1. MINTRABAJO – Pontificia Universidad Javeriana versión 2010

Los instrumentos utilizados para la presente valoración tipo diagnóstico, fueron:

CUESTIONARIO OBJETIVO
Evaluar las condiciones propias del trabajo, de su organización
y del entorno en el que se desarrolla, las cuales bajo ciertas
características, pueden llegar a tener efectos negativos en la
Factores de salud del trabajador o en el trabajo.
Riesgo Forma A: Orientado a personas que ocupan cargos de jefatura,
Intralaboral. profesionales y técnicos.
Forma B: Orientado a personas que ocupan cargos dentro de
los grupos auxiliares y operarios.

Cuestionario para
la evaluación del Identificar los síntomas fisiológicos, de comportamiento social y
estrés laboral, intelectuales y psicoemocionales del estrés.
 Factores de Evaluar condiciones externas al medio laboral. Que están
Riesgo relacionadas con el entorno familiar, social y económico del
trabajador, también se evalúan las condiciones del lugar de
Extralaboral
vivienda que pueden influir en la salud y bienestar del individuo.

CONDICIONES INDIVIDUALES INFORMACIÓN

SOCIODEMOGRÁFICA
Sexo, Edad, Estado civil, Escolaridad, Lugar de residencia,
Estrato socioeconómico, Tipo de Vivienda, Número de Personas
Ficha de datos a Cargo.
generales
INFORMACIÓN OCUPACIONAL:
Lugar de trabajo, Antigüedad (empresa y cargo), Tipo de
Cargo, Departamento, Sección o Área Donde Trabaja, Tipo de
Contrato, Horas Diarias de Trabajo, Modalidad de Pago.
Autor: MINTRABAJO- Pontificia Universidad Javeriana versión 2010

Procesamiento - Análisis de la información y Elaboración del informe:

De acuerdo con los resultados obtenidos se genera un análisis cuantitativo, donde se

realiza el presente informe descriptivo correlacional y se generan las recomendaciones
generales y específicas para el control del riesgo psicosocial, de manera que el equipo de
Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) y TALENTO HUMANO de la empresa MONTAJES Y
CONSTRUCCIONES AR&CP MT S.A.S, defina y ejecute la intervención y control del riesgo
psicosocial. El análisis de los datos se realizó teniendo en cuenta los dominios y dimensiones
a nivel INTRALABORAL, así:

1. RESULTADOS DEL DIAGNÓSTICO

POBLACIÓN OBJETO DEL PRESENTE DIAGNÓSTICO:

Para el presente diagnóstico se contó con la participación de 07 trabajadores de la

empresa MONTAJES Y CONSTRUCCIONES AR&CP MT S.A.S de la ciudad de
Bucaramanga.

El análisis de la información se realizó teniendo en cuenta las características de los

instrumentos utilizados y se presentan los resultados obtenidos:
1.1. CONDICIONES INDIVIDUALES DE LA EMPRESA:
Estas condiciones hacen referencia a algunas características propias del trabajador como
son socio- demográficas: sexo, edad, estado civil, nivel educativo, escala socio económica
y algunos aspectos ocupacionales como antigüedad de la empresa, el cargo, tipo de
contratación y modalidad de pago entre otras, que se indagan con los instrumentos de la
batería de los factores psicosociales.

A continuación, se relacionan de manera gráfica, y al final se concluye los datos

encontrados en esta muestra:

Distribución demográfica de la Población encuesta por:

GÉNERO

43%

57%

Masculino Femenino

Gráfica 1 “Ilustración Género”

 ESTADO CIVIL

14%

43%

43%

Soltero (a) Casado (a) Unión libre

Gráfica 2 “Ilustración Estado Civil”

ESCOLARIDAD

29% 29%

14%

29%

Bachillerato incompleto Técnico / tecnológico completo Post-grado completo Bachillerato completo

Gráfica 3 “Ilustración Escolaridad”

 ESTRATO

14%

86%

2 4

Gráfica 4 “Ilustración Estrato”

TIPO DE VIVIENDA

14% 14%

71%

Familiar Propia En arriendo

Gráfica 5 “Ilustración tipo de vivienda”

 Perfil Sociodemográfico:

Partiendo de los datos anteriores, se concluye que a nivel de las condiciones

sociodemográficas de la población encuestada de MONTAJES Y CONSTRUCCIONES
AR&CP MT S.A.S a nivel general se puede decir que:
 El género que tiene mayor participación en la empresa es el Masculino en un 57%.
 En cuanto a la Escolaridad, los niveles educativos que tienen mayor participación son
el Post-grado completo, Bachillerato incompleto y Bachillerato completo en un 29%
cada uno respectivamente.
 Lo correspondiente al estrato, la población de trabajadores de la empresa está
concentrada en los estratos 2 en un 86% y 4 en un 14%.
 El Estado Civil, tiene mayor participación el estado Casado (a) y Unión Libre en un 43%
cada uno respectivamente, seguido de Soltero en 14%.
 Finalmente, el tipo de vivienda está concentrada en vivienda Propia en un 71%, y en
Familiar y Arriendo en un 14% cada uno respectivamente.

2. RIESGO PSICOSOCIAL INTRALABORAL

A continuación, se presentan los resultados del Nivel de Riesgo Psicosocial Intralaboral,
obtenidos a nivel general tanto, los cuales están representados por los dominios: LIDERAZGO
Y RELACIONES SOCIALES EN EL TRABAJO, CONTROL SOBRE EL TRABAJO, DEMANDAS SOBRE
EL TRABAJO Y RECOMPENSAS y a su vez por las dimensiones que representan las Fuentes de
riesgo que conforman cada uno de estos dominios como se indica en la Figura 1. MINTRABAJO
– Pontificia Universidad Javeriana versión 2010, del presente informe.
A continuación, se describe la interpretación que el Ministerio de Trabajo define frente al nivel
de riesgo encontrado:
Sin Riesgo Despreciable: Ausencia de riesgo o riesgo tan bajo que no amerita
desarrollar actividades de intervención. Las dimensiones que se encuentren bajo
esta categoría serán objeto de acciones o programas de promoción.
Riesgo Bajo: No se espera que los factores psicosociales que obtengan
puntuaciones de este nivel estén relacionados con síntomas o respuestas de estrés
significativas. Las dimensiones que se encuentren bajo esta categoría serán objeto
de acciones o programas de intervención, a fin de mantenerlos en los niveles de
riesgo más bajos posibles.
Riesgo Medio: Nivel de riesgo en el que se esperaría una respuesta de estrés
moderada. Las dimensiones que se encuentren bajo esta categoría ameritan
observación y acciones sistemáticas de intervención para prevenir efectos
perjudiciales en la salud.
Riesgo Alto: Nivel de riesgo que tiene una importante posibilidad de asociación con
respuesta de estrés alto y por tanto, las dimensiones y dominios que se encuentren bajo esta
categoría requieren intervención en el marco de un sistema de vigilancia epidemiológica.
Riesgo Alto/ Muy Alto: nivel de riesgo con amplia posibilidad de asociarse a respuestas muy altas
de estrés. Por consiguiente las dimensiones y dominios que se encuentren bajo esta categoría
requieren intervención inmediata en el marco de un sistema de vigilancia epidemiológica.
Autor: MINTRABAJO- Pontificia Universidad Javeriana versión 2010.
 1. INFORME DE RESULTADOS DEL CUESTIONARIO DE FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL INTRALABORAL
RESULTADOS DEL CUESTIONARIO FORMA A

Puntaje Nivel de
Dominios Dimensiones
(transformado) riesgo
Características del liderazgo 0 Sin riesgo
Liderazgo y
relaciones Relaciones sociales en el trabajo 1,8 Sin riesgo
sociales en el Retroalimentación del desempeño 0 Sin riesgo
trabajo
Relación con los colaboradores (subordinados) 0,933 Sin riesgo

LIDERAZGO Y RELACIONES SOCIALES EN EL TRABAJO 0,8 Sin riesgo

Claridad de rol 0 Sin riesgo

0
Capacitación Sin riesgo

Control sobre el Participación y manejo del cambio 0 Sin riesgo

trabajo
Oportunidades para el uso y desarrollo de
0 Sin riesgo
habilidades y conocimientos

Riesgo muy
Control y autonomía sobre el trabajo 63,9
alto

CONTROL SOBRE EL TRABAJO 9,133 Sin riesgo

Demandas ambientales y de esfuerzo físico 6,967 Sin riesgo

Demandas emocionales 0 Sin riesgo

Demandas cuantitativas 2,767 Sin riesgo

Influencia del trabajo sobre el entorno extralaboral 4,167 Sin riesgo

Demandas del
trabajo Exigencias de responsabilidad del cargo 66,667 Riesgo medio

Demandas de carga mental 66,667 Riesgo bajo

Consistencia del rol 0 Sin riesgo

Demandas de la jornada de trabajo 8,333 Sin riesgo

DEMANDAS DEL TRABAJO 17,5 Sin riesgo

 Recompensas derivadas de la pertenencia a la
0 Sin riesgo
organización y del trabajo que se realiza
Recompensas
Reconocimiento y compensación 0 Sin riesgo

RECOMPENSAS 0 Sin riesgo

TOTAL GENERAL FACTORES DE RIESGO

8,967 Sin riesgo
PSICOSOCIAL INTRALABORAL
 RESULTADOS DEL CUESTIONARIO INTRALABORAL FORMA B

Puntaje Nivel de
Dominios Dimensiones
(transformado) riesgo

Liderazgo y Características del liderazgo 3,85 Riesgo bajo

relaciones
Relaciones sociales en el trabajo 10,925 Riesgo bajo
sociales en
el trabajo Retroalimentación del desempeño 3,75 Sin riesgo

LIDERAZGO Y RELACIONES SOCIALES EN EL TRABAJO 6,65 Sin riesgo

Claridad de rol 1,25 Riesgo bajo

Capacitación 0 Sin riesgo

Control Participación y manejo del cambio 6,25 Sin riesgo

sobre el
trabajo Oportunidades para el uso y desarrollo de
7,85 Sin riesgo
habilidades y conocimientos

Riesgo
Control y autonomía sobre el trabajo 62,5
medio

CONTROL SOBRE EL TRABAJO 13,55 Sin riesgo

Demandas ambientales y de esfuerzo físico 9,925 Sin riesgo

Demandas emocionales 5,55 Sin riesgo

Demandas cuantitativas 10,425 Sin riesgo

Demandas
del trabajo Influencia del trabajo sobre el entorno
6,25 Sin riesgo
extralaboral

Demandas de carga mental 60 Riesgo bajo

Demandas de la jornada de trabajo 21,875 Sin riesgo

DEMANDAS DEL TRABAJO 16,825 Sin riesgo

Recompensas derivadas de la pertenencia a la

6,275 Riesgo bajo
organización y del trabajo que se realiza
Recompensas
Reconocimiento y compensación 0 Sin riesgo

RECOMPENSAS 2,5 Sin riesgo

TOTAL GENERAL FACTORES DE RIESGO

11,6 Sin riesgo
PSICOSOCIAL INTRALABORAL
 2. FACTORES DE RIESGO EXTRALABORAL

INFORME DE RESULTADOS DEL CUESTIONARIO DE FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL POR NÚMERO

DE PERSONAS ENCUESTADAS EXTRALABORAL

EXTRALABORAL

0% 100%

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%

MUY ALTO ALTO MEDIO BAJO SIN RIESGO

Gráfica 6 “Resultados por personas evaluadas Extralaboral”

La gráfica 6 “Resultados por personas evaluadas Extralaboral” ilustra que a nivel general los factores
psicosociales extralaborales de los trabajadores de MONTAJES Y CONSTRUCCIONES AR&CP MT S.A.S.,
los cuales fue aplicada a 7 trabajadores, muestra un indicador general en un nivel de sin riesgo.

A continuación, se relacionan los resultados:

RESULTADOS DEL CUESTIONARIO EXTRALABORAL FORMA A

Puntaje
Dimensiones Nivel de riesgo
(transformado)
Tiempo fuera del trabajo 6,267 Sin riesgo
Relaciones familiares 2,767 Riesgo bajo
Comunicación y relaciones interpersonales 5 Riesgo bajo
Situación económica del grupo familiar 0 Sin riesgo
Características de la vivienda y de su entorno 2,8 Sin riesgo
Influencia del entorno extralaboral sobre el
0 Sin riesgo
trabajo
Desplazamiento vivienda – trabajo – 4,167 Riesgo bajo
vivienda
TOTAL GENERAL FACTORES DE RIESGO
3,233 Sin riesgo
PSICOSOCIAL EXTRALABORAL

RESULTADOS DEL CUESTIONARIO EXTRALABORAL FORMA B

Puntaje
Dimensiones Nivel de riesgo
(transformado)
Tiempo fuera del trabajo 1,575 Sin riesgo

Relaciones familiares 0 Sin riesgo

Comunicación y relaciones interpersonales 2,5 Riesgo bajo

Situación económica del grupo familiar 0 Sin riesgo
Características de la vivienda y de su entorno 2,8 Sin riesgo
Influencia del entorno extralaboral sobre el
0 Sin riesgo
trabajo
Desplazamiento vivienda – trabajo – 1,575 Riesgo bajo
vivienda

TOTAL GENERAL FACTORES DE RIESGO

1,6 Sin riesgo
PSICOSOCIAL EXTRALABORAL
3. FACTOR ESTRÉS:

INFORME DE RESULTADOS DEL CUESTIONARIO PARA LA EVALUACIÓN DEL ESTRÉS – TERCERA VERSIÓN

ESTRÉS

0% 14% 14% 72%

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%

MUY ALTO ALTO MEDIO BAJO MUY BAJO

Gráfica 7 “Resultados por personas evaluadas Estrés”

La gráfica 7 “Resultados por personas evaluadas Estrés” ilustra que a nivel general la evaluación de
estrés de los trabajadores de MONTAJES Y CONSTRUCCIONES AR&CP MT S.A.S., los cuales fue aplicada
a 7 trabajadores, mostrando un indicador general en un nivel de Riesgo Bajo en la forma A y en la forma B.
Es un indicador con un porcentaje BAJO, sin embargo, existe un 14% de trabajadores que evidencian riesgo
Medio.

A continuación, se muestran los resultados obtenidos en evaluación de estrés:

RESULTADOS DEL CUESTIONARIO FORMA A

Puntaje (transformado) Nivel de estrés

TOTAL GENERAL SÍNTOMAS

DE ESTRÉS 6 Muy bajo
 RESULTADOS DEL CUESTIONARIO FORMA B

Puntaje (transformado) Nivel de estrés

TOTAL GENERAL SÍNTOMAS

DE ESTRÉS 5,1 Muy bajo
 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

RECOMENDACIONES A CERCA DEL PLAN DE ACCIÓN DE RIESGO PSICOSOCIAL

De acuerdo con el Artículo 11 de la Resolución 2646 de 2008 del Ministerio de trabajo en Colombia,
se realizará reserva de la información y de la evaluación. La información utilizada para la evaluación
de factores psicosociales está sometida a reserva, conforme lo establece la Ley 1090 de 2006, en
consecuencia, la información obtenida, será única y exclusivamente para los fines inherentes a la
seguridad y la salud en el trabajo.
Toda intervención de los factores de riesgo psicosocial en el trabajo implica el compromiso de la
gerencia y el de los trabajadores.

RIESGO PSICOSOCIAL INTRALABORAL:

De acuerdo a los hallazgos evidenciados en la actualidad, los trabajadores de la empresa MONTAJES

Y CONSTRUCCIONES AR&CP MT S.A.S., el riesgo que prevalece en la empresa en ambas formas A y
B, fue el Riesgo Bajo, esto quiere decir que la empresa se encuentra en un nivel óptimo de desarrollo
de su Talento Humano, con lo cual se recomienda continuar fortalecimiento a indicadores específicos
que hayan arrojado un nivel de riesgo medio y muy alto, entre ellos están:

DOMINIO DIMENSIÓN FORMA A FORMA B RECOMENDACIONES

CONTROL SOBRE
EL TRABAJO

Control y Validar los puestos de trabajo, garantizando que se

RIESGO RIESGO
autonomía sobre encuentren los roles y las personas para la demanda
MUY ALTO MEDIO
el trabajo laboral que se exige en las áreas de la empresa.
DEMANDAS DEL

Garantizar las responsabilidades del rol si existe la

TRABAJO

Exigencias de
RIESGO necesidad de validar las actividades asignadas en
responsabilidad
MEDIO las funciones del cargo por la necesidad del roles
del cargo
que se desempeñan.
De acuerdo a la Resolución 2646/2008 es importante alinear el SG-SST con el Programa de Riesgo
Psicosocial, en el cual se deberá tener en cuenta la evidencia de estadísticas como: Ausentismo,
rotación de personal, morbilidad, accidente de trabajo, enfermedad laboral, matriz de riesgos y
peligros, matriz legal. Así mismo se establece en la resolución que para sustentar los factores de riesgo
psicosocial a nivel individual la empresa debe realizar un análisis epidemiológico que permita
determinar los perfiles de riesgo – protección, así como incluir información periódica y actualizada sobre
las Condiciones de salud, tomando en cuenta cada uno de los corporales: osteomuscular,
cardiovascular, respiratorio, gastrointestinal, mental, sistema nervioso central y periférico, dermatológico,
endocrino, genitourinario e inmunológico.
 Bibliografía
Social, M. d. (2010). Bateria de Instrumentos para la evaluación de factores de riesgo psicosocial. Bogotá.

Ley 1010 de Acoso Laboral