PREGUNTAS FILTRO

Distrito:…………………………..

1. Genero

1. Femenino
2. Masculino

2. ¿Sueles usar taxis para transportarte?

1. si
2. No

3. Hoy en día se han implementado nuevas modalidades para solicitar un taxi,

¿cuál es la modalidad que usted utiliza?

1. Lo solicita en la vía publica

2. Aplicativo móvil
3. Llamada telefónica
4. Otros.

4. Usted, ¿entre que rango de edad se encuentra?

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App moviles Tarjeta 1

1 beat 1 facebook
2 easy taxi 2 instagran
3 uber 3 twiteer
4 cabify 4 youtube
5 aló taxi 5 e,maiI

Pregunta 10 Tarjeta 2 y 3
Taxi convencional Taxi por aplicativo
1Las persona es conocida 1 manejo de informacion
2 por costumbre 2 calificacion
3 por libre eleccion 3 Ilega hasta el punto exacto
 CUESTIONARIO
Buen día, somos estudiantes de la Universidad Privada del Norte. Su opinión es
muy importante para nosotros para una investigación a desarrollar y quisiera
pedirle unos breves minutos de su tiempo para contestar algunas preguntas.

1. De todos los aplicativos móviles que brindan servicio de taxi ¿Cuáles

recuerda?

2. Con respecto a todos los aplicativos móviles antes mencionados ¿cuál

utiliza con más frecuencia?

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3. ¿con que frecuencia suele solicitar el servicio?

1. Diario
2. Interdiario
3. Semanalmente
4. Mensualmente

4. ¿Por qué prefiere acudir a un aplicativo móvil para solicitar el servicio de

taxi en vez del modo convencional?
1. Es más seguro
2. Me brinda más confianza
3. El precio es más accesible
4. Dan más promociones
5. Optimiza mi tiempo

5. En la escala del 1 al 5, siendo 1 “nada importante” y 5 “muy importante”

¿cuán importante es para usted las siguientes condiciones para adquirir un
servicio de taxi por APP?

1 2 3 4 5
Nada importante Poco importante Regular Importante Muy importante
importancia

Valor de importancia
El estado físico del automóvil
La limpieza al interior y exterior del automóvil
El Trato cordial del conductor
6. Usted considera que el precio del servicio de taxi por aplicativo móvil es:

1. Más elevado al taxi convencional.

2. Igual al taxi convencional.
3. Menor al taxi convencional.

7. ¿Cuánto influye las promociones en su decisión para hacer uso del servicio
de taxi por APP?

1. Nada
2. Poco
3. Regular
4. Mucho
5. Demasiado

8. ¿A través de qué medios suele obtener información acerca de las

novedades del servicio?

EN CASO DE QUE EL ENTREVISTADO ELIJA LA OPCION “REDES SOCIALES”, MOSTRAR TARJETA

NUMERO 1.

1. Televisión
2. Radio
3. Activaciones
4. SMS (mensaje de texto)
5. Redes sociales

9. ¿Tiene conocimiento acerca de los acontecimientos que se han suscitado

con respecto a los aplicativos móviles, poniendo en riesgo la integridad y
seguridad de las personas?

1. Si
2. No

10. Con respecto a las distintas experiencias que ha tenido al transportarse en

un taxi ¿en qué momento se ha sentido más seguro?

UNA VEZ ESCOGIDA LA OPCION MOSTRAR LA TARJETA NUMERO 2 PARA LA PRIMERA OPCION Y SI
ES LA SEGUNDA OPCION, MOSTRAR LA TARJETA NUMERO 3

1. Al transportarse en un taxi convencional.

2. Al transportase en un taxi solicitado por aplicativo móvil.