DOCUMENTO DE DESISTIMIENTO DE RECLAMACION DE GARANTIA

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Colombia, Setiembre 1 del 2017

Yo, ________________________________________, mayor y domiciliado en la ciudad de

_________________________________, identificado con la cédula de ciudadanía N°
______________________ expedida en ______ obrando en nombre _________________________ me
permito Presentar Documento de Desistimiento ante la Reclamación de Garantía del producto Lenovo serial
No PF0FCM2Z.

Este debido al Acuerdo llegado con ustedes de conformidad con el numeral 2 de la ley 1480 de 2011 “a
elección del consumidor, se procederá a una nueva reparación, la devolución total o parcial del precio pagado
o al cambio parcial o total del bien por otro de la misma especie, similares características o especificaciones
técnicas, las cuales en ningún caso podrán ser inferiores a las del producto que dio lugar a la garantía”, en el
cual LENOVO ASÍA PACIFIC LMITED SUCURSAL COLOMBIA se compromete a:

1. Realizar el cambio total de la unidad de computo por el Modelo 80TK000BLM

2. Notebook Ideapad 510S-14ISK el cual tiene similares características o especificaciones técnicas.
3. El equipo nuevo debe ser entregado en _______________________________________________
(relacionar dirección, ciudad, teléfono celular)
4. El equipo averiado debe ser retornado en _______________________________________________
(relacionar dirección, ciudad, teléfono celular)
5. Autorizo que el equipo sea recibido por
___________________________________________(relacionar nombre y número de cédula)

Este documento se firma con el fin de realizar los trámites de auditoría y autorización de cambio del equipo, se
hará valido solo cuando LENOVO realice la entrega en la dirección arriba relacionada.

Declaro que a partir de esa fecha de recibo, nada tendré de allí en más que reclamar a la Compañía, sus
compañías afiliadas, directivos, empleados ni otros representantes por rubro o concepto alguno. En
consecuencia, renuncio expresa e irrevocablemente a partir de esto a efectuar y/o proseguir cualquier reclamo
judicial o extrajudicial contra la Compañía, sus compañías afiliadas, directivos, empleados y/o sus
representantes que pudiera guardar relación con el Equipo Original, y por ende a desistir de manera inmediata
de la acción y el derecho que me asista en todo y cualquier reclamo administrativo, judicial, y/o de cualquier
otra índole, que pudiere haber iniciado por tal razón y que aún se hallare en trámite. Así también, renuncio
expresa y voluntariamente a la propiedad y posesión del Equipo Original, a cuya entrega procedo en este acto
y/o he procedido antes de ahora.

Atentamente:

Firma: ____________________________

Nombre: ___________________________

Ciudad: ____________________________

Dirección: __________________________

Teléfono: ___________________________

Fecha de Firma: ______________________