PREGUNTERO UNIFICADO 2° PARCIAL GYL 10/9/2019

Cuando hablamos de autoconocimiento y conciencia múltiple nos referimos a :Competencias que debe tener el
nuevo líder

(3.1) La Nueva Organización: un modelo de hacer empresa.

(3.1) En qué siglo se resolvió el problema de la productividad del trabajo manual: en el siglo XX.

(3.1) Cual es el fundamento de los que reaccionan contra la propuesta de Taylor?: Sostenían que es un trabajo
inhumano y que existe desigualdad de poder entre trabajadores y asesores de los empresarios, ya que se exigía al
máximo la productividad y los empresarios le daban a los ingenieros un lugar relevante en el diseño del trabajo.

(3.1) Teniendo en cuenta los aportes de Rafael Echeverria; ¿que nos asegura la productividad de los procesos
actuales de una empresa?: la tarea individual, las actividades de coordinación y el trabajo reflexivo del
aprendizaje…

3.1 - Cuando mencionamos “Una forma de ejercer influencia sobre el sistema de las tareas humanas”, el tipo de
organización que puede construirla son: Las organizaciones inteligentes .

3.1 - Algunas de las variables que han contribuido a la crisis de la empresa tradicional son: Los juicios.

3.1 - Dentro de las dimensiones del trabajo, cuando hacemos referencia “al trabajo que se le asigna a cada
individuo”, esto es: La tarea individual.

3.1 - Chris Argyris (1923), investigador en la universidad de Harvard, nos indica en numerosos escritos publicados,
que cuando tenemos una conversación con otra persona, estamos en qué tipo de conversaciones: Pública y Privada.

3.1 - ¿Cuál de las siguientes alternativas es una variable Externa, que causó la crisis de las empresas tradicionales?:
Aceleración de los cambios.

3.1 - ¿Quién resolvió el problema de la productividad del trabajo manual en el siglo XX?: FREDERICK WINSLOW
TAYLOR

3.1 ¿Cuál fue uno de los efectos de la propuesta de Taylor en el mundo industrializado?: En la medida que
disminuyen los costos, aumenta la productividad y aumenta el salario.

3.1 - La contribución de Taylor reúne dos operaciones diferentes. Una de ellas el examinar el trabajo manual,
desagregando Movimientos y tiempos el concepto de destreza física en dos componentes. ¿CUALES?: Movimientos
y tiempos.

3.1 - ¿Cuál es el fundamento del trabajo en las empresas emergentes? Seleccione la respuesta correcta: La palabra .

3.1 - Para que el mando del control usado funcione en la empresa tradicional necesito: Emocionalidad del miedo.

3.1 - ¿Cómo se denomina a la figura de mando y control en la empresa tradicional?: Capataz.

3.1 - Hay una figura que ejerce el control sobre el capataz: El capataz de capataces.

3.1 - ¿Hay alguna figura que ejerza el control sobre el capataz en la empresa tradicional?: El capataz de capataces.

3.1 - La transformación es un imperativo permanente de toda empresa: Verdadero.

3.1 - En la empresa tradicional: ¿Qué es el objetivo de todos los trabajos manuales una vez que se ha obtenido la
norma dada por el ingeniero?: Estandarización.
3.1 - ¿A qué tipo de empresa estamos definiendo al hablar de una empresa cuya estructura es piramidal y
jerárquica?: Empresa tradicional.

3.1 - Surgen los ingenieros con el objetivo de: Seleccione la respuesta correcta: Diseñar la relación óptima entre
tiempo y movimiento y asesorar a los empresarios.

3.1 - Cual era la visión que se tenía sobre el trabajador en la empresa tradicional: No se le pide iniciativa ni que
piensen, solo que obedezcan órdenes.

3.1 - Según Taylor ¿Cuál es la tarea del obrero?: Ejecutar lo que se le instruye.

3.1 ¿Cómo circula la información en la empresa tradicional?: Se informa de abajo hacia arriba.

3.1 - Taylor divide al trabajo manual en: Tiempo Y Movimiento.

3.1 - Taylor desagrega la destreza física del observador en : Movimientos y tiempos.

3.1 - ¿Cuál de las siguientes alternativas es una variable EXTERNA que causo la crisis de las empresas tradicionales?:
El Efecto De Las Nuevas Tecnologías

3.1 - ¿Cuál de las siguientes alternativas es una variable INTERNA que causo la crisis de las empresas tradicionales?:
Crisis de mecanismo de regulación del trabajo: nadie sabe más que el que ejecuta el trabajo.

3.1 - ¿Cuál era la visión que se tenía sobre el trabajador en la empresa tradicional?: No se le pide iniciativa ni que
piense, solo que obedezca órdenes. Se los tiene por su fuerza y habilidades mecánicas.

3.1 - El criterio guía de la empresa emergente es: Aprendizaje organizacional.

3.1 - ¿Cuál fue una de las reacciones contra Taylor?: Sostienen que el de los operarios es un trabajo inhumano que
se plantea.

3.1 - En la estructura Jerárquica de las empresas tradicionales… La información va de abajo hacia arriba y poder de
la toma de decisiones de arriba hacia abajo.

3.1 - ¿Cuál es la clave de la productividad en las empresas emergentes?: Las competencias conversacionales.

3.1 - En la propuesta de Taylor, ¿Cuál es el factor clave?: El conocimiento del ingeniero.

3.1 - El trabajo sobre el análisis que hacemos del presente, proyectando de la mejora al futuro es: El trabajo
reflexivo del aprendizaje.

3.1 - El modo tradicional de hacer empresa, se origina en la contribución efectuada por un hombre para: Resolver el
problema de la productividad del trabajo manual.

3.1 - ¿Cuál de las siguientes opciones representa el autor de la invención de la línea de ensamblaje?: FORD.

3.1 - Señale cuál de las siguientes opciones no responde a una de las variables que han contribuido a la crisis de la
empresa tradicional: La lentitud del cambio.

3.1 - Desde los aportes de Taylor, ¿qué implica la "estandarización" en el trabajo?: Todas son correctas.

3.1 - En el marco de la Ontología del Lenguaje, las empresas están cruzadas por dos vectores. ¿Cuáles?: La división
del trabajo y la coordinación de acciones.

3.1 - Considerando el criterio "Locus Reflexivo", en la empresa emergente es difuso con la inclusión de un
practicante reflexivo; mientras que en la empresa tradicional es: Localizado en un ingeniero.
3.1 - ¿Cuáles son las variables que considera Rafael Echeverría que se han convertido en los elementos cruciales para
asegurar la productividad en una empresa?: La tarea individual, las actividades de coordinación y el trabajo
reflexivo del aprendizaje.

3.1 - Rafael Echeverría en su libro escrito sobre aprendizaje nos acerca un límite además de la biología. Indique cual:
Ético.

3.1 - Taylor estableció una separación radical entre dos tipos de actividades. ¿Cuáles?: Las físicas y el pensamiento.

3.1 - En el marco de los aportes de R. Echeverría, ¿qué ocurre cuando las conversaciones de una organización no son
efectivas?: Comprometen sus niveles de desempeño.

3.1 - Tomando en cuenta los parámetros de la empresa tradicional, señale qué opción es incorrecta: Se basa en el
trabajo NO manual.

3.1 - En la propuesta de Taylor, ¿cuál de las siguientes opciones juega un papel decisivo en el proceso productivo?: El
trabajo físico del obrero.

3.1 - La contribución de Taylor se resume en dos operaciones diferentes. ¿Cuáles?: El examinar el trabajo manual y
el separar músculo y destreza física de mente y pensamiento

3.1 - Taylor estableció una separación radical entre dos tipos de actividades ¿Cuáles?: Las físicas y el pensamiento.

3.1 - La contribución de Taylor se resume en dos operaciones diferentes. Una de ellas fue el examinar el trabajo
manual, desagregando el concepto de destreza física en dos componentes. ¿Cuáles?: Movimientos y tiempos.

3.1 - "El trabajo sobre el trabajo" que menciona Rafael Echeverría hace referencia a: El trabajo reflexivo de
aprendizaje.

3.1 - Según Rafael Echeverría, los directivos orientan sus acciones de transformación dando “palos de ciego” ¿Por
qué?: Todas son correctas.

3.1 - ¿Quién resolvió el problema de la productividad del trabajo manual en el siglo XX?: Taylor.

3.1 - El modelo tradicional de hacer empresa, se origina en la contribución efectuada por un hombre para resolver el
problema de la productividad: Del trabajo manual.

3.1 - Podemos decir que, aquella empresa que no se transforma: Compromete su supervivencia.

3.1 - ¿Cuál era el fundamento de los que reaccionaron contra la pregunta de Taylor?: Sostenían que es un trabajo
inhumano y que existe desigualdad de poder entre los trabajadores y los asesores de los empresarios.

3.1 - ¿Cuál era la visión que se tenía sobre el trabajador en la empresa tradicional?: No se le pide incoativa ni que
piensen, solo que obedezcan órdenes. Se los tiene por su fuerza y habilidades mecánicas

3.1 - ¿Quién dijo “la empresa del siglo XXI, solo se construirá cuando sean capaces de resolver el problema de la
productividad del trabajo no manual?: Peter Drucker.

3.1 - Cuando en el libro la Empresa Emergente, Rafael Echeverria menciona la dimensión “las actividades de
coordinación”, hace referencia a una de las dimensiones del: Trabajo

3.1-¿Quién fue el que implementó la línea de ensamblaje: Ford

3.1 - Dentro de las dimensiones del trabajo, cuando hacemos referencias “el trabajo que hacemos sobre el presente,
proyectando la mejora del futuro”, esta es: La apertura al aprendizaje.
3.1. Teniendo en cuenta lo postulado por Echeverria éste define al conocimiento como: Un juicio que hace un
determinado observador al examinar determinados comportamientos.

3.1 Cuando hablamos de las actividades de coordinación de acciones, nos referimos a: Al trabajo que hacemos sobre
el presente, proyectando la mejora al futuro.

3.1) Cuál de las siguientes alternativas es una variable INTERNA que causó la crisis de las empresas tradicionales?
Crisis de mecanismo de regulación del trabajo: nadie sabe más que el que ejecuta el trabajo; cambios en el carácter
del trabajo: mayor trabajo no manual que requiere mayor destreza intelectual.

3.1 ¿Cuál es el locus reflexivo en la empresa tradicional? El ingeniero.

3.1 ¿Cuál es el locus reflexivo en la empresa emergente? El practicante reflexivo.

3.1 ¿Cuál de las siguientes alternativas es una variable externa que causó la crisis de las empresas tradicionales?
Globalización de los mercados

(3.2) Que son las tecnologías WORKFLOW?: transfieren parte importante de los requerimientos de eficacia las
competencias conversacionales comprendidas en las actividades de coordinación a programas informáticas que
ahora son utilizadas para realizar las actividades de coordinación.

(3.2) En la empresa tradicional la estandarización se refiere a: EL CRITERIO GUIA DE PRODUCCION

(3.2) Cual es el criterio guía para la empresa tradicional: LA ESTANDARIZACION.

(3.2) EL conocimiento es un corolario que surge de la observación de: ACCIONES EFICACES

(3.2) La escucha guarda un carácter activo porque: generamos un proceso interpretativo lo que hace que pierda su
carácter pasivo.

(3.2) Cuantos subdominios diferentes se encuentran en la conversación: son “TRES”. El lenguaje, la emocionalidad y
la corporalidad.

(3.2) En la empresa tradicional la estandarización se refiere a: EL CRITERIO GUIA DE PRODUCCION.

(3.2) Según Russell Ackoff, citado por Rafael Echevarría; ¿el conocimiento responda a cuál pregunta?: Cómo hacerlo,
de allí que el conocimiento pueda expresarse en instrucciones, en el conjunto de acciones que es necesario
ejecutar para que se alcance un determinado resultado.

(3.2) La segunda operación de Taylor para asegurar la productividad del trabajo se alcance fue establecer una
separación entre: musculo y mente.

(3.2) Tomando en cuenta las reflexiones sobre el trabajo, indique que opción “NO” se corresponde con los aportes
del Karl Marx: Hay diferencias entre el trabajo manual y no manual.

(3.2) Tomando en cuenta las reflexiones sobre el trabajo, Karl Marx sostiene que: todo trabajo por muy complejo
que fuese podía ser convertido en varias unidades de trabajo simples homogeneidad del trabajo.

(3.2) En la empresa emergente el aprendizaje organizacional se refiere a: EL CRITERIO GUIA.

(3.2) ¿Cuál es el criterio de la guía de empresa emergente? el aprendizaje organizacional

(3.2) Quien, de los siguientes autores, ¿elabora su teoría diferenciando en trabajo manual de lo no manual?:Taylor

(3.2) En la empresa emergente el rediseño de procesos hace referencia a: “el mecanismo de coordinación”.

(3.2) Para que el mecanismo del mando y control funcione, requeriría sustentarse en: la emocionalidad del miedo.
(3.2) Tomando en cuenta la productividad de la tarea, individual en el trabajo contingente, indique la opción
correcta: la flexibilidad de los procedimientos estándares requiere ser, contingentes e innovador, las
competencias requeridas, en el tipo de conversaciones que requieren manejan....

(3.2) La resolución del problema de la productividad no manual de la empresa tradicional se convierte en la empresa
emergente en: la resolución del problema de la productividad del trabajo sustentado en el poder transformador
de la palabra.

(3.2) Según Roberto Reich citado por Echeverría cuantos tipos de categorías existen dentro de los analistas
simbólicos: Tres 3

(3.2) Como es el tipo de organización o estructura formal en la empresa tradicional: PIRAMIDAL y JERARQUICA

(3.2) En la empresa emergente el rediseño de procesos hace referencia a: EL MECANISMO DE COOPERACION

(3.2) El tipo de organización en la empresa tradicional es: Piramidal y jerárquica.

3.2 - En la empresa emergente, la clave de la productividad es: Las competencias conversacionales.

3.2 - Dentro de la concepción de las nuevas modalidades de trabajo, que se considera que se determina un techo al
desempeño: El mando y el control.

3.2 - Señale cuál opción es la correcta teniendo en cuenta los cambios en el trabajo que se dan en la actualidad: El
trabajo no manual es el más importante en la capacidad de generación valor en las empresas.

3.2 - Una de las emociones que nos lleva a someternos a la voluntad de otro es: El miedo.

3.2 - Podemos decir que el Taylorismo genera el derrumbe de: El socialismo.

3.2 - Taylor desagrega la destreza física del trabajo en: Tiempos y movimientos.

3.2 - Cuales son las variables externas que generaron la crisis del modelo tradicional de empresa. Seleccione 4: - El
incremento de la competitividad. - Globalización de los mercados. - El efecto de las nuevas tecnologías. -
Aceleración de los cambios.

3.2 - ¿Cómo es el tipo de organización de la empresa tradicional?: Piramidal y jerárquica.

3.2 - La estructura formal de la empresa tradicional, era de tipo: Piramidal y jerárquica .

3.2 - En la actualidad cuando se les pregunta a los integrantes de una organización cuanto de su potencial intelectual
creen: Alrededor de un 20%

3.2 - ¿Cuál es el mecanismo de regulación de la empresa tradicional?: Mando y control.

3.2 - En la empresa emergente, la emoción que estos nuevos mecanismos de regulación necesitan sustentarse es: La
Confianza.

3.2 - ¿Cuál es la emocionalidad de base en la empresa tradicional?: Miedo.

3.2 - Siguiendo a Taylor, para alcanzar productividad, ¿En que debe convertirse el operario?: En un brazo ejecutor
del diseño ingeniero.

3.2 - En la empresa emergente las competencias conversacionales hacen referencia a: La clave de la productividad.

3.2 - Cuando hablamos de las actividades de coordinación de acciones, nos referimos a: A la actividad de
coordinación que articula las tareas individuales.
3.2 - Cuando hablamos de la tarea individual dentro de la tridimensionalidad del trabajo nos referimos: Al trabajo
que se le asigna a cada individuo y le cabe una responsabilidad exclusiva.

3.2 - ¿Cuál es el mecanismo de regulación de la empresa emergente?: Autonomía responsable.

3.2 - Si yo ya tengo establecidos los parámetros manteniendo abierto los espacios de posibilidades ya definido,
estamos hablando de: Trabajo contingente.

3.2. En la empresa emergente el mecanismo de regulación es: La autonomía responsable.

3.2 - Cuando estamos buscando nuevas oportunidades de negocio, detectando y generando nuevas inquietudes y
productos estamos realizando un: Trabajo innovador.

3.2 - El trabajo reflexivo de aprendizaje hace referencia en las empresas emergentes: Al trabajo que hacemos sobre
el presente, proyectando la mejora al futuro.

3.2 - ¿Qué tipo de trabajo es el que se puede reemplazar por un robot?: El trabajo rutinario que descansa en la
fuerza física.

3.2 - ¿Cómo se denomina a la persona que ejerce control de las tareas en las empresas tradicionales?: Capataz.*

3.2 - ¿Cuál es el trabajo preponderante en la empresa tradicional?: Trabajo manual .

3.2 - En la empresa emergente el trabajo no manual hace referencia: Trabajo Preponderante.

3.2 - En la empresa emergente "la confianza" hace referencia a: La emocionalidad de base.

3.2 - ¿Dónde reside el conocimiento?: El juicio que emite el observador al examinar determinados
comportamientos.

3.2 - En la empresa emergente, el piso hace referencia a: El carácter de la regulación.

3.2 - El mando y el control en el trabajo impiden: Aprender.

3.2 - En la empresa tradicional la estandarización se refiere a: El criterio guía .

3.2 - Según Rafael Echeverría, ¿de qué depende la productividad presente de los procesos de trabajo?: Eficacia
tareas individuales, de las actividades de coordinación y trabajo reflexivo de aprendizaje.

3.2 - En la empresa tradicional el mando y control hace referencia a: mecanismo de regulación.

3.2 - En la empresa emergente la palabra hace referencia a: el fundamento del trabajo.

3.2 - En la relación trabajador-capataz, éste último era indiscutiblemente el que detentaba: el poder.

3.2 - El trabajo fundado en la palabra suele ser un trabajo que se efectúa con personas. Es un tipo de trabajo que se
sustenta en: Competencias genéricas.

3.2 - El conocimiento es un corolario que surge de la observación de: Observación de acciones eficaces.

3.2 - El criterio guía en la empresa emergente es: Aprendizaje organizacional.

3.2 - Según Rafael Echeverría un análisis riguroso del trabajo en la empresa debe reconocer la presencia de: La
tridimensionalidad del trabajo.

3.2 - Tomando en cuenta las reflexiones sobre el trabajo, indique qué opción no corresponde con los aportes de Karl
Marx: Hay diferencias entre el trabajo manual y no manual.
3.2 - Uno de los grandes aportes acerca del fenómeno de la confianza que ha consistido en ampliar el nivel personal
a los sistemas sociales fue desarrollado por: Luhmann.

3.2 - Peter Drucker ha sostenido que la empresa del futuro sólo se constituirá, cuando seamos capaces de resolver el
problema de: La productividad del trabajo no manual.

3.2 - ¿Quién de los siguientes autores, elabora su teoría diferenciando en trabajo manual del no manual?: Drucker

3.2 - ¿Qué acontecimiento actual, favorece la retirada de la figura del “capataz”?: El predominio creciente del
trabajo no manual.

3.2 - En las nuevas modalidades en la concepción de trabajo, el poder transformador de la palabra se puede
desagregar en: Un conjunto específico y concreto de competencias conversacionales.

3.2 - Tomando en cuenta las reflexiones sobre el trabajo, indique que opción no se corresponde con los aportes de
Peter Drucker: Todo trabajo por muy complejo que sea puede ser convertido en varias unidades de trabajo simple.

3.2 - De acuerdo a la nueva modalidad en la concepción del trabajo y siguiendo el planteo de Drucker tomado por
Echeverría, se premiaría a un individuo que: Haga lo correcto, aun frente a hacer las cosas correctamente.

3.2 - Cuantos subdominios diferentes se encuentran en la conversación: Tres.

3.2 - En el trabajo manual y no manual conceptualizado por Taylor en el enfoque tradicional, se sustituye por: En el
trabajo sustentado en el poder transformador de la fuerza física y el trabajo sustentado en el poder transformador
de la palabra.

3.2 - Existe una modalidad clara de sustitución de la empresa tradicional: Falso.

3.2 - Taylor desagrega la destreza física del trabajo en: Tiempos y movimientos.

3.2 - ¿En que se sustenta el trabajo no manual?: El conocimiento.

3.2 - ¿A qué llamamos tridimensionalidad del trabajo en las empresas emergentes? Seleccione la respuesta correcta:
La tarea individual, la tarea de coordinación de acciones y el trabajo reflexivo de aprendizaje.

3.2 - Teniendo en cuenta lo postulado por Rafael Echeverría este define al conocimiento como: Un juicio que hace
un determinado observador al examinar determinados comportamientos.

3.2 - Cuando planteamos que la tarea a ser ejecutada por el trabajador no es obvia hablamos de: Un trabajador no
manual

3.2 - ¿Cuál es el perfil de autoridad de la empresa tradicional?: El capataz .

3.2 - En el marco de la Ontología, lo opuesto de valor puede ser: Miedo.

3.2 - ¿Cómo es el tipo de organización de la empresa emergente?: Horizontal y flexible.

3.2 - En la empresa tradicional "el miedo" hace referencia a: La emocionalidad de base.

3.2 - ¿Cuál es la clave de la productividad en la empresa tradicional?: Los movimientos y los tiempos.

3.2 - En la empresa tradicional el trabajo manual hace referencia a: El trabajo preponderante.

3.2 - En la empresa emergente, el aprendizaje organizacional se refiere a: El criterio guía.

3.2 - ¿Cuál es la emocionalidad de base de la empresa emergente?: La confianza.

3.2 - El hecho de que la empresa emergente sea horizontal y flexible, determina: El tipo de organización.
3.2 - El hecho de que la empresa tradicional sea piramidal y jerárquica, determina: El tipo de organización.

3.2 - En la empresa tradicional la línea de ensamblaje hace referencia a: El mecanismo de coordinación.

3.2 - ¿Cuál es el mecanismo de coordinación en la empresa emergente?: El rediseño de procesos.

3.2 - En la empresa tradicional la destreza física hace referencia a: E l fundamento del trabajo.

3.2 - En la empresa emergente la palabra hace referencia a: El fundamento del trabajo

3.2 - ¿Cuál de los siguientes autores inició el desarrollo de lo que se ha denominado "tecnologías WorkFlow"?:
Fernando Flores.

3.2 - El trabajo reflexivo de aprendizaje permite: Mejorar el trabajo presente para garantizar éxitos futuros

3.2 - Indique cuál de las siguientes opciones no hace referencia al trabajador innovador: Enfrenta problemas que
modifican sus prioridades y que requieren ser resueltos.

3.2 - Tomando en cuenta la productividad de la tarea individual en el trabajo contingente, indique qué opción no es
correcta: La flexibilidad de los procedimientos estándar requiere ser menor que en el caso del trabajo rutinario.

3.2 - Según Rafael Echeverría, ¿De qué depende la productividad presente y futura de los procesos de trabajo?: D e
la eficacia de las tareas individuales, de la eficacia de las actividades de coordinación y del trabajo reflexivo de
aprendizaje.

3.2 - ¿Cuál es el mecanismo de coordinación en la empresa tradicional?: Línea de ensamblaje.

3.2 - ¿De qué manera fluye la información en la empresa tradicional?: Verticalmente.

3.2 - ¿Cuál es el carácter de la regulación de la empresa tradicional?:T echo.

3.2 - En la empresa tradicional "El techo" hace referencia a: El carácter de la regulación.

3.2 - ¿Cuál es el carácter de la regulación de la empresa emergente? PISO.

3.2 - ¿Cuál es la clave de la productividad en la empresa emergente?: Las competencias conversacionales.

3.2 - Heidegger indicó que los seres humanos enfrentamos el mundo a partir de distintas disposiciones o
emocionalidades, que definen el tipo de relación que establecemos con este. Una disposición fundamental es: La
confianza.

3.2 - ¿Cuál es el trabajo preponderante en la empresa emergente?: No manual.

3.2 - ¿Cuál es el fundamento del trabajo en la empresa emergente?: La palabra.

3.2 - Mientras la competencia pertenece al dominio de la acción, la sinceridad corresponde al dominio de: La ética.

3.2 - El mando y el control funcionan pues se apoyan en: El miedo

3.2 - ¿Quién ejerce el mando y el control en el trabajo?: Todas son correctas

3.2 - ¿Cuál es el perfil de autoridad en la empresa emergente? : Coach.

3.2 - Henry Ford resuelve cómo incrementar la productividad en las actividades de coordinación de las tareas
individuales a través de: La invención de la línea de ensamble.

3.2 - Según Rafael Echeverría ¿Cuántos tipos de categoría existen dentro de los trabajos?: Dos.
3.2 - Las contribuciones de Fernando Flores con el desarrollo de las tecnologías WORKFLOW puede equiparse con los
de: Henrry Ford.

3.2 - Según Peter Drucker, citado por Rafael Echeverría ¿Cuándo se constituirá la empresa del siglo XXI?: Cuando se
resuelva el problema de la productividad del trabajo no manual.

3.2 - Tomando en cuenta las reflexiones sobre el trabajo, Karl Marx sostiene que: Todo trabajo por muy complejo
que fuese podía ser convertido en varias unidades de trabajo simples homogeneidad del trabajo.

3.2 - ¿Cuál es el locus reflexivo en la empresa tradicional?: LOCALIZADO.

3.2 - ¿Cuál es el trabajo preponderante en la empresa tradicional?: Manual.

3.2 - En un entorno altamente competitivo y de cambio permanente y acelerado, ¿Que resulta determinante para la
supervivencia de una empresa?: El trabajo creativo.

3.2 - Indique cuál de las siguientes opciones no hace referencia al trabajador innovador: Enfrenta problemas que
modifican sus prioridades y que requieren ser resueltos.

3.2- Tomando en cuenta la productividad de la tarea individual en el trabajo contingente, indique qué opción no es
correcta: La flexibilidad de los procedimientos estándar requiere ser menos que en el caso del trabajo rutinario.

3.2- Según Rafael Echeverría un análisis riguroso del trabajo en la empresa debe reconocer la presencia de: Tres
dimensiones diferentes

3.2- Lo contrario de confianza: La desconfianza, el miedo.

3.2 Marque las características de la regulación de trabajo de Mando y Control: Seleccione las 4 respuestas correctas:
- El capataz de la autoridad. - Se le ponía un techo al trabajador. - Se sustenta en la emocionalidad del miedo. -
Requiere recibir órdenes de otros capataces.

3.3 – las fases de las dos etapas de la promesa son: Cuatro

3.3 que es calidad? Selecciones la respuesta correcta: La plena satisfacción del cliente

3.3 toda promesa reconoce las siguientes etapas: Constitución de la promesa, cumplimiento de la promesa

(3.3) El Ciclo de Coordinación de Acciones: peticiones y ofertas.

(3.3) En escritos sobre aprendizaje de Rafael Echeverría, se refiere a diferentes tipos de aprendizajes. El aprendizaje
autónomo se refiere a una competencia particular denominada…CICLO DE REFLEXCION Y COACHIN, APRENDER A
APRENDER

(3.3) Llamamos coordinación de acciones a aquellas acciones involucradas con el cumplimiento de una promesa en
particular, pedir ofrecer, negociar, etc. Indique ¿Cuándo nos referimos a aquellas acciones en donde la promesa se
compromete?: es aquella que refiere a cualquier acción independiente de la competencia de la persona, ya que no
llevarse a cabo compromete el desempeño global.

3.3) El silencio forma parte de: DEL LENGUAJE

(3.3) La desconfianza nos impulsa a emprender acciones que buscan: LA CONSERVACION

3.3) Los nuevos mecanismos de regulación requieren sustentarse en una emocionalidad diferente a la de la empresa
tradicional. ¿Cuál?: La CONFIANZA

(3.3) Cuales son los beneficios de la evaluación en el ciclo de coordinación de acciones: la satisfacción y corrección
del entregable.
(3.3) Cuantas son las fases del ciclo de la promesa?: CUATRO

Adjunto explicación de otra pregunta En toda promesa se reconocen dos etapas: 1- La etapa de la
constitución de la promesa y 2 – La etapa del cumplimiento de la promesa.

Dentro de cada etapa hay dos fases.

LA ETAPA DE LA CONSTITUCION 1) La fase de la creación del contexto y 2)La fase de la negación
LA ETAPA DEL CUMPLIMIENTO 1) La fase de la realización y 2) La fase de la evaluación de la misma.

3.3- En el ciclo básico de coordinación de acciones, el lugar que ocupa “la confianza” es: Trasfondo compartido de
inquietudes.

3.3 - En toda promesa necesitamos dos factores claves: Trasfondo compartido de inquietudes y confianza.

3.3 - Cuando aceptada una promesa, el cliente decide no continuar con el ciclo, lo llamamos: Cancelación.

3.3 - ¿Cuáles son las 4 posibles respuestas ante un pedido? Seleccione las 4 correctas:* - Declinar. - Aceptar. -
Posponer. - Contra ofrecer.

3.3 - Si un proveedor no puede cumplir con la promesa, este puede recurrir a: Revocar o Cancelar.

3.3 - Los dominios de la Confianza son: Seleccione las 3 respuestas correctas: * - Sinceridad.-Competencia. -
Responsabilidad.

3.3 - Si como cliente no me siento conforme con lo que me entregó el proveedor, y me siento indignado y resentido,
lo que hago es: Una queja.

3.3 - Además de la capacidad individual, el desempeño de una organización depende de: (seleccione las dos opciones
correctas): - La coordinación de acciones. - Forma de realizar los pedidos.

3.3 - ¿Cuántas son las etapas de la realización de un pedido u oferta?: 4.

3.3 - ¿Cuántas son las fases del ciclo de promesas?: 4

3.3 - Las diferentes etapas y fases en el fenómeno de las promesas se denomina: El ciclo de la promesa .

3.3 - ¿Cómo se llaman las acciones cuando una persona se compromete?: Acciones específicas.

3.3 - En el centro del ciclo de la promesa se encuentra: Seleccione la respuesta correcta: El trasfondo compartido de
Inquietudes y la Confianza.

3.3 - A qué denominamos proveedor: A quien realiza la acción incluido en la promesa.

3.3 - Cuando acepta una promesa, el proveedor decide no continuar lo llamamos: Revocación.

3.3 - ¿Cuáles son las dos etapas básicas que toda promesa reconoce?: Constitución y cumplimiento.

3.3 - En la etapa en que la promesa se cumple hay dos fases estas son: La fase de realización y la fase de evaluación.

3.3 - Cuando como cliente evaluó el cumplimiento de la promesa, y no estoy conforme y busco abrir un diálogo con
mi proveedor para analizar lo sucedido, lo que hago es: Un reclamo.

3.3 - ¿Cuáles son las fases del Ciclo de promesas? Seleccione las 4 respuestas correctas:- Evaluación de la promesa. -
Creación de contexto. - Realización de la promesa.- Negociación.
3.3 - Marque las características de la regulación de trabajo de Mando y Control: Seleccione las 4 respuestas
correctas: - El capataz de la autoridad.- Se le ponía un techo al trabajador.- Se sustenta en la emocionalidad del
miedo. - Requiere recibir órdenes de otros capataces.

3.3 - ¿A partir de que actos lingüísticos puede nacer la promesa?: Una oferta o una petición

3.3 - ¿Qué necesitamos para que la promesa se constituya?: Petición u oferta más declaración de aceptación.

3.3 - El ciclo de coordinación de acciones, tiene 4 fases: Creación de contexto, negociación, realización y evaluación.

3.3 - En la fase creación de contexto: Leo las inquietudes y se declara el quiebre.

3.3 - El ciclo de las promesas es el eslabón básico de la coordinación de acciones: Verdadero.

3.3 - Uno de los principales objetivos de la fase de Creación de Contexto es: Descubrir el trasfondo compartido de
inquietudes.

3.3 - ¿Cuáles son las fases del ciclo de promesas? Seleccione 4: - Negociación. - Realización De La Promesa. -
Evaluación De La Promesa. - Creación Del Contexto.

3.3 - ¿Cuáles son los beneficios de la evaluación en el ciclo de coordinación de acciones?: Posibilidad de satisfacer al
cliente y corregir desvíos o introducir mejoras y aprender.

3.3 - ¿Si yo proveedor realizo, una nueva oferta a mi cliente (contra ofrecer), en qué fase del ciclo me encuentro?:
Negociación.

3.3 - Cuando hablamos de la cultura de impecabilidad, hablamos de: Mantener la confianza en los 3 dominios de la
confianza.

3.3 - ¿Qué es la calidad? : La plena satisfacción del cliente.

3.3 - Enumere los elementos que se necesitan si o si en una promesa. Seleccione 4: Oyente, Orador, Acción Futura
Involucrada, Tiempo.

3.3 - ¿Cuáles son los dos conceptos que Marcial Losada Nos presenta? Seleccione las 2 correctas: -conectividad. -
Tasa De Positividad Y Negatividad.

3.3 - ¿Cuántas son las etapas de la empresa? : Dos.

3.3 - ¿Cuándo surte efecto una promesa?: E n el momento que se constituye.

3.3 -¿Cuáles son los dos vectores que cruzan la empresa y las organizaciones?: División de trabajo y división de
acciones.

3.3 - ¿Cuáles son los beneficios de la evaluación en el ciclo de coordinación de acciones?: Incorporar estándares de
calidad.

3.3 - ¿En una empresa a quien se denomina proveedor?: A quien realiza la acción incluida en la promesa.

3.3 - La sinceridad, la competencia y la responsabilidad son elementos de la confianza, según la propuesta de Rafael
Echeverría en su libro la Empresa Emergente. Indique a qué hace referencia la responsabilidad considerando el
elemento confianza: Al cumplimiento de las promesas en el pasado.

3.3 - Indique cuál de las siguientes opciones no corresponde a una de las fases del cumplimiento de la promesa: La
fase de la planificación.
3.3 - ¿Cuáles son los beneficios de la evaluación en el ciclo de coordinación de acciones?: La satisfacción y corrección
del entregable.

3.3 - ¿A qué hace referencia la frase de "auto-sellado", que nos acerca Chris Argyris? Se refiere a la rutina defensiva
de callar.

3.3 - El silencio forma parte de: La conversación.

3.3 - La desconfianza nos impulsa a emprender acciones que buscan: La conversación.

3.3 - La clave para ganar competencias o maestría en el campo de las acciones de coordinación, se encuentra en el
dominio de: De las afirmaciones.

3.3 - ¿Cuáles son las fases que involucra la etapa del cumplimiento de la promesa?: La fase de la realización y la fase
de la evaluación.

3.3 - ¿Cuáles son las etapas de las promesas?: La etapa de la constitución de la promesa y la etapa del
cumplimiento.

3.3 - ¿Cuántas son las fases que involucra la etapa del cumplimiento de la promesa?: Dos.

3.3 - ¿Cuáles son las fases que involucra la etapa de la constitución de la promesa?: La fase de la creación del
contexto y la fase de la negociación.

3.3 - Evalúe la siguiente situación y seleccione la respuesta más apropiada: Mario quiere separarse de su socio, pero
no se anima a sostener la conversación con él, para compensar este deseo, Mario trata de evitar encontrarse con su
socio y comienza a redireccionar algunas relaciones comerciales: Mario debe sincerarse con su socio, evaluar los
juicios que lo llevan a querer separarse y generar una conversación positiva basada en el respeto con su socio,
evitando generar rutinas defensivas que resientan la relación y los capitales.

3.3 - ¿Cuál es el eslabón básico de la coordinación de acciones?: El ciclo de la promesa es el eslabón básico de la
coordinación de acciones.

3.3 - Siguiendo los aportes de la Ontología del Lenguaje ¿Qué es ser un "ser humano"?: Es vivir en un proceso de
incompletos como persona.

3.3 - Llamamos coordinación de acciones a aquellas acciones involucradas con el cumplimiento de una promesa en
particular: pedir, ofrecer, negociar, etc., Indique ¿cuándo nos referimos a aquellas acciones en donde la promesa se
compromete?: Es aquella que refiere a cualquier acción independientemente de la competencia de la persona.

3.3 - ¿De dónde surgen las competencias conversacionales concretas?: Aquellas acciones que permiten alcanzar la
efectividad en el trabajo, desarrolladas con el lenguaje que permite la coordinación con otros .

3.3 - El juicio de incompetencia que generamos hacia determinadas personas, afecta directamente: Nuestra
confianza hacia las mismas.

3.3 - La concepción del poder transformador del lenguaje que estructura la coordinación de acciones con otros, es
ahora vista como: Un conjunto de competencias conversacionales.

3.3 -¿Cuáles son las acciones específicas?: Aquéllas a las que una promesa se compromete.

3.3 - En el marco de la Ontología, ¿Qué entendemos por “conversación”?: Toda palabra en acción.

3.3 - En la siguiente situación, indique la mejor opción considerando el ciclo de coordinación de acciones y su
impacto en la confianza. Juan luego de una extensa negociación compromete la entrega de 100 cajas con
descartables de insumos médicos para el 30 de noviembre del corriente año, sin embargo, varios de esos productos
son importados. Las políticas internas en el país han cambiado y se registran demoras en el ingreso de los mismos.
¿Qué deberá hacer Juan?: Dar aviso a su cliente y pedir un tiempo adicional en caso de verificar efectivamente las
demoras.

3.3 - El ciclo de coordinación de acciones tiene un impacto central en la relación cliente proveedor ¿CUAL ES EL
IMPACTO?: La confianza permite que el cliente proveedor reinicien indefectiblemente el ciclo o bien haga el
trabajo o servicio.

3.3 - En escritos sobre aprendizaje de Rafael Echeverría, se refiere a diferentes tipos de aprendizajes. El aprendizaje
autónomo se refiere a una competencia particular denominada. De reflexión.

3.3 - Las organizaciones son solo equipos industriales, computadoras, escritorios, edificios y sucursales: Falso

3.3 - ¿A partir de que actos lingüísticos puede nacer la promesa? Una oferta o una petición

3.3 - Decimos que la confianza es el sustento de toda relación social. Esto no es válido cuando: La misma se sustenta
en la fuerza.

3.4) ¿Qué son las normas dentro del grupo?: las reglas y expectaciones implícitas que los miembros del grupo
siguen.

3.4 - ¿Cuáles son las 3 dimensiones que considera Rafael Echeverría, que deberíamos tener en cuenta en la nueva
empresa? Selecciona las 3 correctas: - La tarea individual. - El trabajo reflexivo del aprendizaje. - Las actividades de
coordinación.

3.4 - Cuando hacemos mención a “el reconocimiento de un futuro aceptado, lleno de nuevas posibilidades”, estamos
hablando de: Esperanza.

3.4 - Decimos que las Organizaciones necesitan de grupos de personas capaces transformarlas, pero para que esto
suceda es necesario que los líderes: Se transformen ellos mismos.

3.4 - Trabajadores creativos, podemos distinguir: Trabajadores contingentes e innovadores.

3.4 - ¿De qué tipo de trabajo hablamos cuando decimos que: es un trabajo que requiere la posibilidad de cometer
errores, que no puede ser suplantado por máquinas?: Trabajo creativo.

3.4 - El trabajo en la empresa actual consta de varias dimensiones diferentes, podemos afirmar que: Seleccione las 4
respuestas correctas: - Incluye las actividades de coordinación. - Una dimensión es la tarea individual. - Tiene en
cuenta el trabajo reflexivo de aprendizaje. - Los trabajos individuales se articulan en procesos.

3.4 - En el caso de un cajero de un banco según Echeverria decimos que su trabajo es calificado como: Trabajo
rutinario.

3.4 - Todo modo de hacer empresa representa un tipo particular de organización empresarial que se establece con el
objetivo de: seleccionar 3 correctas: - Potenciar la capacidad productiva del trabajo. - Facilitar su capacidad de
generación de valor. - Aprovechar al máximo la capacidad productiva relacionada a un mismo fin.

3.4 - Dos o más personas interactuando, influenciándose entre sí y compartiendo una identidad común, decimos que
es la definición de: Grupo.

3.4 - Cómo llamamos a los patrones aceptable de comportamiento para las personas dentro de un grupo: Normas.

3.4 - Dentro de los trabajadores creativos, podemos distinguir, según Echeverria: Trabajos contingentes y trabajos
innovadores.
3.4 - ¿Qué son los roles dentro del grupo?: Reglas y expectativas implícitas para miembros específicos dentro del
grupo.

3.4 - En la actualidad y de acuerdo con el modelo formal de estructura empresarial, podemos decir que: No
disponemos de uno de aplicación universal.

3.4 - Los grupos tienen un número de cualidades emergentes que los distinguen, ¿Cuáles?: Normas, roles,
relaciones.

3.4 - ¿Cuántas son las cualidades emergentes en un grupo?: 3.

3.4 - ¿A qué nos referimos al hablar de roles de un grupo?: Al papel que desempeñan los integrantes de un grupo
dentro del mismo.

3.4 - ¿Cuándo ocurre el cambio riesgoso?: Cuando la gente polariza sus vistas en una dirección más extrema de una
discusión grupal.

3.4 - ¿Cuáles son las 3 características que distinguen a un grupo, además de ser un conjunto de dos o más personas?:
- Que interactúan. - Influencian a otros. - Comparten una identidad común.

3.4 - ¿Dónde se encuentra la diferencia competitiva de las empresas y organizaciones?: En sus empleados.

3.4 - ¿Qué necesitan hacer y a que debe animarse los líderes de los grupos y organizaciones?: A capacitarse y a
explorar nuevos escenarios.

3.4 - ¿Por qué está en crisis la empresa tradicional según Echeverría?: El individuo ha dejado de ser la unidad básica
de trabajo.

3.4 - Más allá de la calidad de los productos, más allá del valor de la marca, ¿Cuál es la gran diferencia competitiva de
las empresas y de las organizaciones?: Sus empleados.

3.4 - Para que las funciones y los procesos en las organizaciones funcionen correctamente ¿Qué se necesita
principalmente?: Personas.

3.4 - Además de las competencias analíticas ¿Qué otra competencia deben realizar las organizaciones y grupo?:
Competencias sistémicas.

3.4 - Observar un problema desde distintos puntos de vista nos permite: Cuestionarlo y generar opciones.

3.4 - ¿Cómo se llama la conversación que nos permite hacernos cargo de los quiebres, actuar sobre ellos y
superarlos?: Conversación para la coordinación de acciones.

3.4 - El enfoque de la percepción implica: Los integrantes deben percibir la existencia de los otros.

(3.5) Decimos que para que una conversación sea efectiva es necesario encontrar un equilibrio entre la indagación y
la proposición, indique cual es el ideal propuesto: 50/50

(3.5) Teniendo en cuenta los estudios de Marcial Losada, sobre los equipos de alto desempeño, indique que
opciones caracteriza a los equipos de bajo desempeño: En el de bajo desempeño las personas hacen pocas
preguntas, y cada uno trata de convencer al otro. Por eso mismo no avanzan mucho y se frenan. Además
observamos el nivel de positividad y negatividad. Y lo analizamos desde el punto de vista verbal y gestual.
También observamos en donde está puesto el equilibrio, en el foco interno y en lo externo.

(3.5) Teniendo en cuenta las características de un equipo de alto desempeño cual hace referencia al medio para
cooperar?: COMUNICACIONES EXCELENTES.
(3.5) Teniendo en cuenta un equipo de alto desempeño, el propósito común a que hace referencia: A LA RAZON
PARA COOPERAR.

(3.5) Cuál es la variable que permite la potenciación de un equipo: indica que el individuo permanezca pendiente
completamente a sus esfuerzos con lo que genera energía producción alineación.

(3.5) Cual es la variable que permite la potenciación de un equipo?: un buen líder

3.5 - El enfoque de la percepción implica: Preguntar para afinar.

(3.5) ¿Qué es el E3?: El Espacio Emocional Efectivo, clave básica de los equipos de alto desempeño. El E3 se
caracteriza por equipos donde la confianza se instala e impregna en las relaciones intergrupales como la
atmosfera emocional esencial y un marcado basal del proceso de alto desempeño.

(3.5) Desde la propuesta oncológica, el alto desempeño de los equipos reside en: los procesos conversacionales.

3.5 - Cuando hacemos referencia a “Enfoque de la interacción, de la percepción, de la organización, estos son
enfoques que pertenecen a*: Los Grupos.

3.5 - Indicar cuáles son las acciones que se generan en un ambiente laboral confiado. (Seleccione las 4 respuestas
correctas). - Se asume un liderazgo rotativo. - Las capacidades individuales se disponen voluntariamente en
función de los objetivos. - La capacidad creadora se expande. - Hay disposición a contribuir y colaborar.

3.5 - ¿A qué tipo de dinámicas están ligadas las organizaciones que tienen equipos de alto desempeño?: A dinámicas
complejas.

3.5 - ¿Cuáles pueden ser las emociones que acompañan a los equipos de alto desempeño? Seleccione las 4
respuestas correctas - Confianza. - Respeto. - Comprensión. - Ambición.

3.5 - En la investigación que realizó Marcial Losada, ¿Cuál es la relación positividad/negatividad que producen
impactantes efectos filosóficos, sociológicos y económicos que se notan en la rentabilidad de la empresa?: 6
Positivos/ 1 Negativo.

3.5 - ¿Que nos permite complementar los esfuerzos?: Una visión compartida.

3.5 - ¿Cuáles son los 4 valores que se desarrollan en un equipo de alta desempeño?: - Valor interpersonal. - Valor
organizacional y económico. - Valor cultural. - Valor humano.

3.5 - ¿Cuál afirmación hace referencia a un equipo de alto desempeño en relación con lo que logra?: Un equilibrio
entre proposición e indagación.

3.5 - Una de las acciones de un equipo de alto desempeño reside en : Activar ciclos de coordinación de acciones.

3.5 - Un equipo de trabajo puede tener dificultades si: Tiene individuos altamente eficaces e incompetentes para
coordinar.

3.5 - Echeverría y Drucker considera que la empresa del siglo XXI, solo se construirá cuando seamos capaces de
resolver: El problema de la productividad del trabajo no manual.

3.5 - Echeverría introduce una modificación en la distinción de Drucker entre trabajo manual y no manual, cuáles de
las siguientes afirmaciones, seleccione 4: - Hay trabajos que se desarrollan en el poder transformador de la
palabra. - En general todo trabajo no manual se sustenta en el poder generativo del lenguaje. - El trabajo tiene
carácter de heterogeneidad. - Hay trabajos que se sustentan en el poder transformador de la fuerza física .

3.5 - Cuando hablamos de equipos de trabajo con una alta conectividad entre ellos, hablamos de: Equipos de alto
desempeño.
3.5 - ¿Qué sucedió con la introducción de la línea de ensamblaje? Seleccione las 4 respuestas correctas: - Quitó la
posibilidad de que el trabajador pueda rendir más que lo establecido. - Estableció un techo al trabajo. -
Estandarizó el trabajo. - Determinó los rendimientos individuales requeridos.

3.5 - ¿Cuál es la modalidad de habla que creció en la nueva cultura del trabajo?: La modalidad indagativa.

3.5 - ¿Cuál es el nivel de relación que desarrollará Marcial Losada en su investigación acerca de los equipos de Alto
desempeño, considerando las variables P/N? 6 Positivos / 1 Negativo

3.5 - Cuando hablamos del espacio emocional efectivo en los equipos de alto desempeño, hablamos de generar
amistades dentro del equipo: FALSO.

3.5 - Teniendo en cuenta las características de un equipo de alto desempeño, ¿Cuál hace referencia al clima para
cooperar?: Relaciones Sólidas/Comunicación Excelente/Procesos Efectivos/Propósito Común.

3.5 - Teniendo en cuenta las características de un equipo de alto desempeño, ¿Cuál hace referencia al alma para
cooperar? : Relaciones sólidas.

3.5 - ¿Qué es el E3?: Espacio emocional efectivo.

3.5 - El espacio que hace referencia a lo que no sabemos que no sabemos. ¿A que hace referencia?: La declaración
de la ignorancia.

3.5 - Complete: Decimos que hemos aprendido cuando este es: recurrente, autónomo, y: Efectivo.

3.5 - ¿Cuál de las siguientes características de los equipos de alto desempeño es clave para pensar en grupo y
encontrar sinergia en las soluciones de equipo?: L a comunicación excelente.

3.5 - Teniendo en cuenta las características de un equipo de alto desempeño, ¿las comunicaciones excelentes, a qué
hacen referencia?: Al medio para cooperar.

3.5 - Teniendo en cuenta las características de un equipo de alto desempeño, ¿El liderazgo aceptado a qué hace
referencia?: A la estructura para cooperar.

3.5 - Teniendo en cuenta las características de un equipo de alto desempeño, ¿los roles claros, a qué hacen
referencia?: A la estrategia para cooperar.

3.5 - Teniendo en cuenta las características de un equipo de alto desempeño, ¿Cuál hace referencia a la estrategia
para cooperar?: Los roles claros.

3.5 - Teniendo en cuenta las características de un equipo de alto desempeño, ¿el propósito común a qué hace
referencia?: A la razón para cooperar.

3.5 - Teniendo en cuenta las características de un equipo de alto desempeño, ¿Cuál hace referencia a la razón para
cooperar?: El propósito común.

3.5 - Teniendo en cuenta las características de un equipo de alto desempeño, ¿las relaciones sólidas, a qué hacen
referencia?: Al clima para cooperar.

3.5 - Teniendo en cuenta una de las características de los equipos del alto desempeño, denominada las relaciones
sólidas, complete la siguiente frase: "Cuanto más diferentes son los integrantes de un equipo...": Más inteligente
es éste.

3.5 - Teniendo en cuenta los estudios de Marcial Losada, sobre los equipos de alto desempeño, indique qué opción
es incorrecta: Están ligados a dinámicas de punto fijo.
3.5 - Teniendo en cuenta los estudios de Marcial Losada sobre los equipos de alto desempeño, indique cómo es
considerada la tasa de positividad/negatividad: Como el elemento esencial en la creación del espacio emocional de
los equipos de alto desempeño.

3.5 - Teniendo en cuenta el extracto del libro sobre equipos de Pat Macmillan, ¿cuál de las siguientes características
no pertenece a una de las características fundamentales de los equipos de alto desempeño?: Comunicación sólida.

3.5 - Teniendo en cuenta los estudios de Marcial Losada, sobre los equipos de alto desempeño, indique cuáles son
las características matemáticamente comprobables que diferencian a los equipos de alto y de medio desempeño y
que permiten predecir los resultados sobresalientes: La conectividad y tasa de positividad/negatividad.

3.5 - Teniendo en cuenta el extracto del libro sobre equipos de Pat Macmillan, ¿Cuántas son las características de los
equipos de alto desempeño?: Seis.

3.5 - Teniendo en cuenta el extracto del libro sobre equipos de Pat Macmillan, ¿Cuál puede ser una de las razones
más grandes para la ineficacia de un equipo?: Un liderazgo inadecuado.

3.5 - Teniendo en cuenta los estudios de Marcial Losada sobre los equipos de alto desempeño, indique cómo es
considerada la conectividad: Como el número de conexiones comunicacionales entre los miembros de un equipo.

3.5 - Teniendo en cuenta los estudios de Marcial Losada, sobre los equipos de alto desempeño, indique qué opción
es correcta: Tienen una baja orientación a la tarea.

3.5 - El siguiente ejemplo hace referencia al carácter del lenguaje. Indique a cuál. El gobierno nacional ha decretado
un aumento en el porcentaje de percepción del impuesto a las ganancias, esto traerá mayor recaudación, pero
producirá al mismo tiempo un impacto en el sector empresario. Las declaraciones hacen referencia a un aumento
del 2% alcanzando así un impacto del 24%: Cuando una autoridad decreta una medida, modifica el mundo y cambia
lo que hasta ahora era posible para empresarios y consumidores. Por lo que se desprende que el lenguaje es
acción, generando a través de él nuevas realidades, por ello su carácter activo y generativo.

3.5 - En los equipos de alto desempeño los roles deben ser específicos y claros, basados en: La función, las destrezas
y la experiencia del empleado.

3.5 - De las siguientes opciones, ¿Cuáles son las características fundamentales de los equipos de alto desempeño?:
Cumplen sus promesas y alcanzan calidad en sus tareas .

3.5 - Podemos decir que, la adquisición de nuevas competencias que antes eran sólo del mundo de los gerentes, hoy:
Se han globalizado.

3.5 - El ingrediente que por sí solo es más importante para el éxito de un equipo es: Una tarea clara, común y
cautivante.

3.5 - ¿Cuál es el nivel de relación que desarrollará Marcial Losada en su investigación acerca de los equipos de Alto
desempeño, considerando las variables P/N?: La relación matemática desarrollada indica la relación 25% de baja
orientación a la tarea produce el 100% de positividad. Por lo tanto, no hay una respuesta correcta.

3.5 - ¿Cuál será la consecuencia de un equipo no alineado?: Desperdicio de energía.

3.5 - ¿Cuál de las siguientes definiciones se ajusta mejor al concepto de equipo?: Un equipo está formado por un
grupo de personas que individualmente ejecutan acciones en forma coordinada y alineada para el logro de los
objetivos. Su característica principal es la conectividad.

3.5 - ¿Cuál es la emocionalidad básica necesaria en un equipo de alto desempeño?: La emoción que permite que los
miembros del equipo que desarrolla conectividad lleven adelante tareas de manera flexible, emitiendo un juicio
de tranquilidad al permitir que cualquiera de los miembros considerando sus talentos afronten un desafío.
3.5 - Decimos que para que una conversación sea efectiva es necesario encontrar un equilibrio entre la indagación y
la proposición. Indique cuál es el ideal propuesto: El equilibrio entre ambos estilos indagativo y propositivo.

3.5 - De las siguientes opciones, ¿Cuál es una de las claves en un equipo de alto rendimiento?: El alineamiento.

3.5 - De las siguientes opciones, ¿Cuál es una clave en la construcción de un equipo de alto rendimiento?: La
confianza.

3.5¿ Qué son capaces de hacer los equipos de alto desempeño? Son capaces de llevar adelante el cumplimiento de
sus promesas – Alcanzando calidad en sus tareas

3.5 - ¿Qué es la calidad?: Es la satisfacción total del cliente.

3.5 - Los equipos de alto desempeño se caracterizan por la alta conectividad entre sus miembros, esto guarda
estrecha relación con: La mutua influencia y la capacidad de escucha entre sus miembros.

3.5 - ¿Cuál es la variable que permite la potenciación de un equipo?: La alineación del individuo.

3.5 - Teniendo en cuenta las características de un equipo de alto desempeño, ¿Cuál hace referencia a la estrategia
para cooperar? : Los roles claros.

3.5 - ¿Cuál es el núcleo central en la coordinación de acciones?: La confianza

3.5 - ¿A que llamamos conectividad?: Al número de conexiones comunicacionales entre los miembros.

3.5 - ¿Cuál es la característica fundamental de un equipo no alineado?: El desperdicio de su energía.

3.5 - La confianza es uno de los elementos esenciales para los equipos de alto desempeño, pero además de esta
existen otros elementos que nos permitirán tener un equipo de alto desempeño, indique dos de estos: - Roles y
tareas distribuidas. - Los roles pueden ir cambiando según las capacidades y talentos de cada integrante.

3.5 - Echeverría y Drucker considera que la empresa del siglo XXI solo se construirá cuando seamos capaces de
resolver: El problema de la productividad del trabajo no manual.

3.5 - ¿Que sucedió con la introducción de la línea del ensamblaje?, seleccione las 4 respuestas : - Quitó la posibilidad
de que el trabajo pueda rendir más de lo que establece - Estableció un techo al trabajo - Estandarizo el trabajo -
Determino los rendimientos individuales requeridos.

3.5 - ¿A qué tipo de dinámica están ligada las organizaciones que tienen equipos de alto rendimiento?: A dinámicas
complejas.

3.5 - La conectividad, se da por: Capacidad mutua de influencia y afectación.

3.5 - ¿Cuál es la variable que permite la potenciación de un equipo? Indica que el individuo permanezca pendiente
completamente a sus esfuerzos con lo que genera energía produciendo así alineación

3.5 ¿Cuál es la emocionalidad básica necesaria en un equipo de alto desempeño? Los miembros del equipo
desarrollan conectividad llevan adelante tareas manera flexible, juicio de tranquilidad para que cada uno según
sus talentos afronten desafíos

4.1 - Según Kofman, cuando hacemos referencia a “la posibilidad de actuar según el propio criterio, negociando las
condiciones y restricciones que impone la realidad, de acuerdo con los valores personales, en búsqueda de la
satisfacción de los deseos” estamos hablando de: La libertad.

4.1 – ¿Cuál es el propósito del líder?: Ayudar a la gente a que pueda triunfar y a eliminar las barreras.

4.1 - ¿Qué necesitamos para ser un buen líder en la actualidad?: Competencias genéricas.
4.1 - En la actualidad con el desarrollo del tipo de trabajo cuyo poder transformador está en la palabra y la constante
modificación de los requerimientos y estándares: ¿Qué dimensión cobra un valor importante?: Trabajo reflexivo de
aprendizaje.

4.1 - ¿Cuál es el pilar en el liderazgo coach?: La ética.

4.1 - Echeverria reconoce que el lenguaje es acción, es por ello que para poder intervenir en la efectividad del mismo
los distinguimos por : Los actos de habla.

4.1 - ¿Cómo se denomina al líder en la empresa emergente?: Líder coach.

4.1 - En una Organización ¿Quién es la persona que observa lo que el otro no ve y lo asiste para que pueda superar lo
que no está pudiendo y así comience a accionar para acercarse a sus objetivos?: Coach.

4.1 - P. Senge muestra que el dominio personal: Ahonda en nuestra visión personal.

4.1 - ¿Cuál es la emoción que caracteriza a la empresa emergente?: Confianza.

4.1 - El líder coach es capaz de facilitar la transformación de sistemas en los que opera a partir de: Falso.

4.1 - El nuevo líder debe: Seleccione las 4 correctas: - Facilitador del aprendizaje, autoconocimiento y conciencia
clara del mundo real y de la realidad particular en la que se mueve el y su organización. - Capaz de generar
interpretaciones poderosas, que expanden y desarrollen oportunidades y abandonen la soberbia y son capaces de
transformar las realidades donde interactúan en beneficio de sus actores. - Ayudar a atravesar obstáculos
enfocándose en las grandezas, conectando los talentos.

4.1 - Una de las razones porque la que la figura del capataz ya no funciona es por: Nadie sabe mejor que el
trabajador como hacer las cosas.

4.1 - Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas que corresponden al sentido original de la palabra gestión : -
Organización Lineal. - Manejo de cosas. - Control. - Mantenimiento de orden.

4.1 - ¿Cuál es el fundamento de trabajo en la empresa tradicional?: La destreza física.

4.1 - En la empresa tradicional la visión globalizadora y de conjunto, ¿En qué parte de la pirámide organizacional se
realiza?: En la cúspide.

4.1 - ¿Cuál es la característica principal de un líder?: Hacer que ocurran cosas que de otro modo no ocurrirían.

4.1 - J.W. Gardner, citado en la lectura n 4 argumenta que los líderes se distinguen de la mayoría de los gerentes en
al menos 6 aspectos. Indique a continuación cuál de las siguientes opciones NO responde a uno de estos aspectos
citado por dicho actor: Pensar más a corto plazo.

4.1 - ¿En que reside la base de alto desempeño?: Alcanzar metas sin perder tiempo.

4.1 - Según Stephen Covey, citado en la lectura nº 4, ¿Qué es lo que nos permite tomar las decisiones, elegir y actuar
en consecuencia? Voluntad independiente.

4.1 - Según Stephen Covey, citado en la lectura nº 4, la voluntad independiente es la que nos permite tomar las
decisiones, elegir y actuar en consecuencia. El grado en el que hemos desarrollado esta voluntad independiente en
la vida cotidiana, se mide por: La integridad personal.

4.1 - Según la lectura del liderazgo emergente ¿Dónde reside gran parte del poder transformador y la
responsabilidad del rol de gerente?: En conversar.
4.1 - En la empresa tradicional el criterio guía está dado por la estandarización mientras que, en la empresa
emergente, está dado por: El aprendizaje organizacional.

4.1 - Para que el líder pueda desarrollar una visión del sistema organizacional del que es parte y del contexto con el
que este sistema interactúa necesita: Una conciencia múltiple.

4.1 - ¿En dónde reside la trascendencia del liderazgo?: En los valores y la ética del líder.

4.1 - La trascendencia de un líder está basada en: Valores y ética.

4.1 - El líder "coach" se legitima en: La ética.

4.1 - ¿Cuál es el pilar en el liderazgo coach?: L A ETICA.

4.1 - ¿Cuál es la tarea de un Coach en el equipo de trabajo?: Facilitar el aprendizaje.

4.1 - En una organización ¿Quién es capaz de realizar interpretaciones poderosas?: E l líder coach.

4.1 - En la propuesta "la empresa emergente", se plantean variables externas de la crisis, en el modelo de hacer
empresa. Factores como la aceleración del cambio, la globalización del mercado, la competitividad y la tecnología
son variables comúnmente ligadas a la crisis de las organizaciones. ¿Qué es necesario tener en cuenta para afrontar
esta dificultad?: No es posible instruir un nuevo modelo de hacer empresa si solo se tienen en cuenta variables
externas, la posee factores propios que influyen en su capacidad de generar valor y por lo tanto aumentar su
capacidad de producción.

4.1 - J. Burns, citado en la lectura nº 4, señala que el liderazgo transformativo es aquel que: Posibilita fundir los
objetivos de todas las personas que integran el equipo.

4.1 - Según J. Burns, citado en la lectura nº 4, el liderazgo transformativo está centrado en: El liderazgo.

4.1 - ¿Cuál de las siguientes opciones son el filtro que más influye sobre nuestra conducta?: Las representaciones
internas y las creencias.

4.1 - La empresa del futuro tenderá a construirse como una articulación horizontal de redes, gran flexibilidad, gran
capacidad de cambiar de forma y con gran movilidad horizontal entre sus empleados: Verdadero.

4.1 - Según Echeverría la empresa dejará de ser una pirámide para convertirse en: Red de redes.

4.1 En la propuesta "la empresa emergente", se plantean variables externas de la crisis, en el modelo de hacer
empresa. Factores como la aceleración del cambio, la globalización del mercado, la competitividad y la tecnología
son variables comúnmente ligadas a la crisis de las organizaciones. ¿Qué es necesario tener en cuenta para afrontar
esta dificultad? No es posible instruir un nuevo modelo de hacer empresa si solo se tienen en cuenta variables
externas, la empresa posee factores propios que influyen en su capacidad de generar valor y por lo tanto
aumentar su capacidad de producción

4.1 - Uno de los impedimentos para crear una organización con alto desempeño es: La falta de atención al espacio
interior de la persona.

(4.1) En las nuevas modalidades de gestión la empresa especifica desafíos y objetivos generales a alcanzar a través
del dialogo con quienes disponen de las competencias para generar posibilidades y oportunidades de negocios para
facilitar que esto suceda es vital habilitar espacios para: LA AUTONOMIA RESPONSABLE.

(4.1) el líder coach se legitima en: la ética.

(4.1) En la empresa tradicional el criterio e guía está dado por la estandarización mientras que la empresa emergente
por: La empresa emergente se caracteriza por patrones de reflexión que llevan a la organización a reflexionar
acerca de cómo hacen las cosas, generando así aprendizaje.

(4.1) Para que un líder pueda desarrollar una visión del sistema organizacional del que es parte y el contexto con el
que este, sistema: UNA CONCIENCIA MULTIPLE ya que los planos que requieren atención.

(4.1.1) J. Burns, nos aporta una distinción entre dos tipos de liderazgo. ¿Cuáles? Transaccional y transformativo.

(4.1.1) Indique cual es la competencia gerencial, que incluye un conjunto de competencias que pueden incidir en la
productividad?: LA ESCUCHA.

(4.1.1) G. Weathersby: una de las actividades de la gestión es... Establecer prioridades

(4.1.1) Indique ¿Cuál es la competencia gerencial, que incluye un conjunto de competencias que pueden incidir en la
productividad?: la competencia básica necesaria previa a activar para lograr comprender al otro de una
conversación (LA ESCUCHA).

(4.1.1) Tomando en cuenta los aportes de Cris Bolívar; ¿cuántas son las clases del directorio coach?:CINCO.

(4.1.1) El COACHING ontológico es: El coaching ontológico es un proceso de aprendizaje (Leonardo Wolf).

4.1.1) Tomando en cuenta los aportes de Cris Bolívar sobre el directivo-"coach", ¿cuántas son las claves para el
desarrollo del liderazgo esencial? Cuatro.
Incrementar el conocimiento sobre uno mismo.

Aprender a desaprender para descubrir y ampliar los verdaderos límites.

Vivenciar nuevas formas de relación y

Aplicar la experiencia a la propia realidad profesional

(4.1.1) Según Michel Hammen, citado por Rafael Echeverría ¿Cuál es el aporte de los líderes en la empresa
emergente?: AMPLIFICAR Y MEJORAR EL TRABAJO EN EQUIPO

(4.1.1) ¿Cuál de las sig.? opciones hace referencia a la tarea de un “coach”?: Promueve experiencias de aprendizaje

(4.1.1) El coaching, más que un entrenamiento es entendido como: una disciplina, un arte, un procedimiento, una
técnica y también un estilo de liderazgo, gerenciamiento y conducción.

4.1.1) Cual es la tarea fundamental del coach?: facilitar la identificación y disolución de aquellos obstáculos que
limitan la acción y aprendizaje.

(4.1) En la trascendencia del liderazgo que es lo que guía el pensamiento y la acción del líder?: los valores y la ética
del líder; que guían sus pensamientos y acciones

4.1.1 - ¿A quién corresponde la siguiente frase?: “Las organizaciones que cobrarán relevancia en el futuro, serán las
que descubran como aprovechar el entusiasmo y la capacidad de aprendizaje de la gente en todos los niveles de la
organización”: Peter Senge.

4.1.1 - J. Burns, citado en la lectura nº 4 nos aporta una distinción entre dos tipos de liderazgo. ¿Cuáles?
Transaccional y transformativo.

4.1.1 - ¿Cómo denomina J. Burns, citado en la lectura nº 4, al liderazgo centrado en la gestión? Transaccional.

4.1.1 - Según J. Burns, citado en la lectura nº 4, el liderazgo transaccional está centrado en: La gestión.
4.1.1 - Indique cuál de las siguientes opciones no se relaciona con características de la gestión Transformación.

4.1.1 - ¿Cómo denomina J. Burns, citado en la lectura nº 4, al liderazgo centrado en el liderazgo?: Transformativo.

4.1.1 - Según Michel Hammen, citado por Rafael Echeverría, ¿Cómo se denomina el rol que ocupa el líder en la
empresa emergente? : Coach.

4.1.1 - Indique cuál de las siguientes opciones se relaciona con características del liderazgo: Hacer lo correcto.

4.1.1 - Indique cuál de las siguientes opciones se relaciona con características de la gestión: Hacer las cosas
correctamente.

4.1.1 - Según J. Kotter, citado en la lectura nº 4, la gestión debe lidiar con La complejidad.

4.1.1 - Tomando en cuenta la cita de W. Bennis, expuesta en la lectura nº 4, señale cuál de las siguientes opciones
hace referencia a un líder que lidera: Los líderes comunican.

4.1.1 - Según J. Kotter, citado en la lectura nº 4, el liderazgo debe lidiar con: Los cambios.

4.1.1 - Según J. Kotter, citado en la lectura nº 4, una de las características de la gestión es que: Sus prácticas y
procesos responden en gran parte a la aparición de grandes organizaciones

4.1.1 - Indique cuál de las siguientes opciones hace referencia a uno de los aspectos claves del directivo- "coach"
según lo expuesto por Cris Bolívar: Respeto y confianza .

4.1.1 - Indique cuál de las siguientes opciones no hace referencia a uno de los aspectos claves del directivo-"coach"
según lo expuesto por Cris Bolívar: Conocimiento y experiencia.

4.1.1 - Tomando en cuenta los aportes de Cris Bolívar, ¿cuántos son los aspectos claves del directivo- "coach"?:
Cinco.

4.1.1 - Tomando en cuenta los aportes de Cris Bolívar sobre el directivo-"coach", ¿cuántas son las claves para el
desarrollo del liderazgo esencial?: Cuatro.

4.1.1 - Teniendo en cuenta los cuatro verbos de la vida, expuestos por Cris Bolívar, señale a qué verbo corresponden
los roles y los deseos: Estar.

4.1.1 - Tomando en cuenta la cita de Carter-Scott, C., expuesta en la lectura nº 4, señale cuál de las siguientes
opciones hace referencia a un líder: Los gerentes se entregan al contexto .

4.1.1 - Teniendo en cuenta el gráfico propuesto por S. Covey, en la lectura nº 4, indiqué cuál de las siguientes
opciones hace referencia a las características del liderazgo: Discernimiento –dirección -intenciones.

4.1.1 - Considerando la empresa como una red de conversaciones. ¿Por qué decimos que son necesarios líderes con
competencias de coach, en la empresa emergente?: Porque los lideres actuales, son agentes facilitadores de
espacios conversacionales.

4.1.1 - El "coaching", más que un entrenamiento, es entendido como: Todas las respuestas son correctas.

4.1.1 - Según la noción del “coaching”, ¿Cómo es la capacidad de aprendizaje de las personas?: Discontinua.

4.1.1 - ¿Cuál es la función del líder en la empresa emergente?: Asegurar que lo que el trabajador haga sea
coherente con lo que quiere la empresa.

4.1.1 - El "coaching" ontológico es: Un proceso de aprendizaje.

4.1.1 - ¿Cuál de los siguientes autores considera que "Es absurdo separar la gestión del liderazgo, como es absurdo
separar la gestión de lo empresarial"?: P. Drucker.

4.1.1 - Indique ¿Cuál es la competencia gerencial, que incluye un conjunto de competencias que pueden incidir en la
productividad?: La escucha.

4.1.1 - G. Weathersby, citado en la lectura nº 4, considera que una de las actividades de la gestión es: Establecer
prioridades.

4.1.1 - G. Weathersby, citado en la lectura nº 4, considera que una de las actividades del liderazgo es: Convencer a la
gente.

4.1.1 - El líder coach se caracteriza por ser observador y promotor del cambio de sus áreas de influencia puede ser:
Uno mismo y los otros.

4.1.1 - Las características de un líder coach son: Seleccione las 4 respuestas correctas :- Genera interpretaciones
poderosas.- Se legitima en la ética.- Expande oportunidades.- Abandona la soberbia .

4.1.1 - Seleccione las 4 opciones correctas que según Warren Bennis corresponden al perfil del nuevo Líder :- La
empresa emergente necesita un nuevo Líder, Líder de líderes. -Lo que hacemos es resultado directo no solo de
que, y como pensamos, sino también de qué y cómo sentimos. -El liderazgo es la capacidad de transformar la
visión en realidad. -La única cualidad que define los líderes es su capacidad para crear y hacer realidad una visión.

4.1.1 - Tomando en cuenta la cita de W. Bennis expuesta en la lectura n 4 señale cuál de las siguientes opciones hace
referencia a un gerente que gestiona: Los gerentes dan órdenes .

4.1.1 - Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. Según J.W. Garden los líderes se diferencian de los gerentes en 6
aspectos… -Piensan en términos de renovación. -Saben llegar e influir. –Perciben realidades más amplias. -Piensan
a más largo plazo.

4.1.1 - ¿Cuál es el obstáculo para la apertura en una organización?: La certidumbre.

4.1.1 - Si el gerente trabaja sobre los sistemas y estructura, el líder trabaja sobre la : Gente .

4.1.1 - ¿Cuántas son las tecnologías que distinguen a una organización inteligente, que le permitirá innovar?: 5

4.1.1 - Si el gerente gestiona, el líder ¿Qué hace?: Innova.

4.1.1 - ¿Cuáles de las siguientes palabras y sentencias corresponden al líder? Seleccione las 4 opciones correctas:* -
Desafía.- Confianza.- Pregunta qué y por qué.- Es el mismo .

4.1.1 - Todo buen líder debe tener una conciencia clara del mundo en general y buen autoconocimiento: Verdadero.

4.1.1 - ¿Cuál es la función del líder de la empresa emergente?: Asegurar que el trabajador pueda hacer su trabajo
en las mejores condiciones posibles para alcanzar su máximo rendimiento.

4.1.1 - En un mundo volátil, impredecible, incierto, complejo, además de tener una visión ¿Qué es lo que debe hacer
los líderes con su gente?: Inspiran, Coordinan E Involucran En El Proceso Laboral.

4.1.1 - Indique cuál de las siguientes opciones se relaciona con características de la gestión: Hacer las cosas
correctamente.

4.1.1 - ¿Cuál es el dominio de competencia de los “coach”?: Facilitar el aprendizaje.

4.1.1 - Teniendo en cuenta el gráfico propuesto por S. Covey en la lectura n 4, indique cuál de las siguientes opciones
hace referencia a las características de la gestión : Prácticas- Rapidez- Eficiencia.
4.1.1 - Teniendo en cuenta el gráfico propuesto por S. Covey, en la lectura nº 4, indique cuál de las siguientes
opciones hace referencia a las características de la gestión: Medición, Métodos, Practicas, Rapidez, Técnicas,
Utilidad, Transacción.

4.1.1 - El coaching, es una “invitación” ¿A qué?: Cambiar.

4.1.1 - Cuando hacemos referencia al “coach”, ¿A qué criterio de la empresa emergente aludimos?: Perfil de
autoridad.

4.2) Según Donald A. Schon ¿Qué debe integrar un practicante reflexivo?: acción y reflexión

(4.2) ¿Cuál de las siguientes tecnologías mencionadas por P. Senger, permite aclarar y ahondar continuamente en
nuestra visión personal, concentrar las energías, desarrollar paciencia y ver la realidad objetivamente?: El individuo
armoniza, permitiendo complementar sus esfuerzos con otros, genera sinergia, produciendo así alineación.

(4.2) Cual de las siguientes opciones corresponde a una de las dimensiones críticas del aprendizaje de los equipos en
las organizaciones?: la necesidad de pensar agudamente los problemas complejos, la necesidad de una acción
innovadora, el papel que juegan los miembros del equipo en otros equipos; ya que, si bien el aprendizaje en
equipo requiere competencias y conocimientos individuales, la disciplina es colectiva.

(4.2) Que característica no tiene el aprendizaje en la actualidad?: El aprendizaje está inventando lo que quiere ser
aprendido.

(4.2) Como se denomina la Gestión que debe desarrollarse para que la empresa consiga los resultados deseados:
Gestión de Procesos.

(4.2) La existencia de resultados que no nos satisfacen implica que es necesario: CAMBIAR LAS ACCIONES QUE LOS
PRODUCEN

(4.2) Siguiendo los aportes de la ontología, podemos decir que el sentido de la vida requiere de un sentido de:
trascendencia (fe, amor, esperanza)los tres ejes fundamentales de la trascendencia humana.

(4.2) Teniendo en cuenta las disciplinas del aprendizaje expuesta por Peter Senge como se denominan las practicas?:
Como aquellas actividades donde concentramos el tiempo y la energía.

(4.2) Según Donald Schon citado por Echeverría el profesional del futuro requiere transformarse en: un practicante
reflexivo.

(4.2) ¿Cómo se denomina la gestión que debe desarrollarse para que la empresa consiga los resultados deseados?:
Alineación (poder individual).

(4.2) La disciplina del aprendizaje en equipo implica dominar las dos maneras de conversar de los equipos, estas son:
La indagación y la escucha.

(4.2) Que tipo de aprendizaje es aquel que le permite al individuo conferirle a su vida un sentido diferente
TRANSFORMACIONAL

(4.2) Indique cuál de las siguientes opciones “No” corresponden con una de las nuevas tecnologías de contingentes
que convergen para innovar en las org. ¿Inteligentes?: PENSAMIENTO ESTRATEGICO

(4.2) El aprendizaje individual puede ser insuficiente para disolver los límites que la acción encara, ¿que se requiere
de estos casos? introducir cambios en el sistema que opera en el individuo, restringiéndolo, ya que este es uno de
los condicionantes de la acción humana
 (4.2) P.SENGE autor citado en la lec 4 da a conocer nuevas tecnologías de componentes que convergen para innovar
en las organizaciones inteligentes, indique cuál de las sigs. opciones hace referencia a la construcción de una visión
compartida: alienta a un compromiso a largo plazo.

(4.2) Cuales son los criterios que se relacionan con el aprendizaje?: efectividad-temporalidad y autonomía.

(4.2) ¿Cuál es la forma más importante de aprendizaje?: Por imitación

(4.2) Siguiendo los aportes de la ontología, podemos decir que el sentido de la vida requiere de un sentido de: ¿Cuál
es el nivel de relación que desarrollará Marcial Losada en su investigación acerca de los equipos de Alto Desempeño,
considerando las variables P/N? 6P/1N

(4.2) ¿cuáles son los “condicionantes ocultos del comportamiento humano”? el observador que somos y el sistema
al que pertenecemos

4.2) La distinción del "observador", apunta: a quienes juzgan nuestros comportamientos.

(4.2) Teniendo en cuenta la disciplina del aprendizaje según Peter Senge, como se denomina al estado de ser que
llega a experimentar un individuo o grupo que posee un alto nivel de las diferentes disciplinas?: La esencia.

4.2 - Decimos que nuestra capacidad de aprendizaje está limitada por: Nuestras conversaciones privadas.

4.2 - ¿Cuáles de las siguientes preguntas podemos hacernos respecto sobre el dominio personal?: ¿ Qué me
interesa? ¿Qué quiero aclarar? ¿Hacia dónde voy? ¿Cuál es mi misión?

4.2 - Los interrogantes como ¿Qué me interesa? ¿Qué quiero aclarar? ¿Hacia dónde voy? ¿Cuál es mi misión? ¿De
qué tecnología de aprendizaje nos habla? A que hace referencia: Dominio personal.

4.2 - Las preguntas como, ¿Que me interesa? ¿Qué quiero aclarar? ¿Hacia dónde voy? ¿Cuál es mi misión? Responde
a la segunda tecnología propuesta por Senge*: Dominio personal.

4.2 - Tomando en cuenta a Senge, los supuestos de la visión sistemática son: Seleccione las 4 respuestas correctas: -
Privilegio de las relaciones por sobre los elementos. -El todo no es necesariamente la suma de las partes. - La
interdependencia de los componentes del sistema. -El sistema nos influye e influimos al sistema.

4.2 - Teniendo en cuenta el planteamiento de Echeverría en relación con el trabajo en la actualidad, decimos que el
conocimiento específico de su rubro garantiza los desempeños superiores en un equipo: Falso.

4.2 - ¿Por qué esta dado el aprendizaje en la empresa emergente, con la presencia del líder coach?: La motivación
que genera.

4.2 - ¿Qué implica el proceso del aprendizaje?: Aprendamos a generar nuevas respuestas.

4.2 - Peter Senge, menciona que cuando nos preguntas el ¿Qué hacer?, estamos refiriéndonos a la disciplina de: Las
prácticas.

4.2 - Para P. Senge las ideas rectoras y conceptos, hacen referencia a la disciplina: L OS PRINCIPIOS.

4.2 - Teniendo en cuenta las disciplinas del aprendizaje, según Peter Senge, ¿Cómo se definen “las prácticas”?: QUE
HACER. ACTIVIDADES GRUPALES DONDE CONCENTRAMOS EL TIEMPO Y ENERGÍA

4.2 - Las Prácticas, podemos describirlas como: Aquellas actividades donde concentramos el tiempo y la energía.

4.2 - En las organizaciones estamos en relación, que seamos parte de un sistema, quiere decir principalmente: Existe
una interdependencia de los componentes del sistema.
4.2 - P. Senge, autor citado en la lectura nº 4, da a conocer nuevas tecnologías de componentes que convergen para
innovar en las organizaciones inteligentes. Indique cuál de las siguientes opciones hace referencia al pensamiento
sistémico : Romper con un paradigma simplista y lineal, dando ligar a uno complejo y multicausal.

4.2 - Cuáles son los supuestos de la tecnología “Pensamiento Sistémico”. Seleccione 4: - Se destaca la forma de los
contenidos. -Se instala la necesidad de múltiples miradas para explicar un mismo fenómeno. -Privilegio de las
relaciones por sobre los elementos individuales. - La interdependencia de los componentes del sistema.

4.2 - El supuesto de perspectiva de totalidad: el todo no es necesariamente la suma de las partes. ¿De qué tecnología
es?: Pensamiento sistémico.

4.2 - Cuando hacemos referencia a: “pensamiento reconoce la totalidad por sobre todas las partes, sin Prescindir de
las partes”, estamos haciendo mención al: Pensamiento Sistémico.

4.2 - La tecnología de pensamiento sistémico: Reconoce la totalidad sobre las partes: el todo no es necesariamente
la suma de las partes.

4.2 - Los modelos mentales son, siguiendo a Senge: Supuestos profundamente arraigados en forma de
representaciones e imágenes.

4.2 - ¿Cuál de las siguientes tecnologías mencionadas por P. Senge, nos aporta una forma de comprender y actuar en
el mundo?: Modelos mentales

4.2 - ¿Qué característica no tiene el aprendizaje en la actualidad?: El aprendizaje actúa cuando hay un “algo” que
requiere ser aprendido.

4.2 - El aprendizaje en equipo: Ponen en tela de juicio sus supuestos, modelos mentales, representaciones, juicios
e ingresar a un auténtico pensamiento en conjunto.

4.2 - La tecnología de construcción de una visión compartida: Hace referencia a la imagen de futuro compartida.

4.2 - Llamamos la disciplina de la Esencia: Al estado del ser que logran quienes tienen un gran dominio de la
disciplina.

4.2 - La necesidad de pensar agudamente en problemas complejos, La necesidad de una acción innovadora y
coordinada, El papel que juegan los miembros del equipo en otros equipos, son las dimensiones críticas del
aprendizaje de los equipos en las organizaciones: Verdadero.

4.2 - En los escritos sobre aprendizaje de Rafael Echeverria, se refiere a distintos tipos de aprendizaje. ¿A qué tipo
corresponde el que hace referencia a la importancia de la meta-competencia? Aprendizaje autónomo.

4.2 - ¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a una de las dimensiones críticas del aprendizaje de los equipos
en las organizaciones?: - La necesidad de pensar agudamente problemas complejos – La necesidad de una acción
innovadora y coordinada. - El papel que juegan los miembros del equipo en otros equipos.

4.2 - Nuestra capacidad de aprendizaje tiene límites. No obstante ¿Cómo podemos modificar los límites del
aprendizaje?: Cambiar nuestras conversaciones privadas.

4.2 - ¿Con cuál de los siguientes aprendizajes, estamos hablando de metanoia? Transformacional.

4.2 - La metanoia no se relaciona con la adquisición de nuevos repertorios de acción sino con: modificación de los
presupuestos a partir de los cuales actuamos.

4.2 - ¿Cuál de los ejes de la trascendencia humana se sitúa, en la estructura de la temporalidad?: Esperanza.
4.2 - ¿A qué hacemos referencia cuando hablamos de “radical mutación en el sentido de la vida”?: “Metanoia” ya
que es un término acuñado por los antiguos griegos para referirse al …

4.2 - De acuerdo al modelo OSAR complete la siguiente ecuación de acuerdo al resultado que falta:
OBSERVADOR+ACCION: Aquella que permite obtener un resultado una vez emprendidas acciones.

4.2 - ¿A qué hace referencia el modelo OSAR?: Observador, Sistema, Acción, Resultado.

4.2 - Un quiebre negativo puede: Abrir una gran oportunidad de aprendizaje.

4.2 - El primer condicionante del aprendizaje está dado por: Estructura biológica.

4.2 - En las experiencias de aprendizaje, ¿Qué relación se establece en aquello que se conserva y aquello Que se
transforma?: Suele ser mayor lo que se conserva que lo que se transforma.

4.2 - ¿Qué competencias se necesitan aprender para trabajar en una organización inteligente?: Competencias
genéricas.

4.2 - Teniendo en cuenta las disciplinas del aprendizaje, según Peter Senge, ¿Qué constituye un parámetro para
comprender y seguir a la práctica?: Los principios.

4.2 - Teniendo en cuenta las disciplinas del aprendizaje expuestas por Peter Senge ¿Con qué están relacionados "las
ideas rectoras y los conceptos?: Con los principios.

4.2 - ¿Cuál de las siguientes tecnologías mencionadas por P. Senge, pretende configurar visiones de futuro que
propicien un compromiso genuino de cada uno de los miembros de la organización, y no sólo el obedecer y
someterse a una única visión?: Construcción de una visión compartida.

4.2 - ¿Cuál de las siguientes tecnologías mencionadas por P. Senge, alienta a un compromiso a largo plazo?: La
construcción de una visión compartida.

4.2 - Desde la propuesta que nos acerca Rafael Echeverría ¿Cuáles son las variables que deben estar presentes para
decir que alguien ha aprendido?: Cuando el aprendizaje es efectivo, recurrente y autónomo.

4.2 - ¿Cuál de las siguientes tecnologías mencionadas por P. Senge, desarrolla las aptitudes de grupos de personas
para buscar una figura más amplia que trascienda las perspectivas individuales?: Aprendizaje en equipo.

4.2 - Decimos que hemos aprendido cuando el aprendizaje es: Recurrente, autónomo y… La efectividad está dada
en la conformidad y resolución del problema planteado. Por lo tanto, decimos hay-habrá aprendizaje cuando el
individuo puede resolverlo.

4.2 - P. Senge, autor citado en la lectura nº 4, da a conocer nuevas tecnologías de componentes que convergen para
innovar en las organizaciones inteligentes. Indique cuál de las siguientes opciones hace referencia al dominio
personal: Alienta a la motivación personal para aprender continuamente cómo nuestros actos afectan al mundo.

4.2 - ¿Cuál de las siguientes tecnologías mencionadas por P. Senge, permite aclarar y ahondar continuamente en
nuestra visión personal, concentrar las energías, desarrollar paciencia y ver la realidad objetivamente?: Dominio
personal.

4.2 - La innovación, por definición, es la producción de: Lo nuevo.

4.2 -En el proceso de adquisición de competencias, podemos decir que la forma más importante de aprendizaje es
aquella denominada por: Imitación.

4.2 - Teniendo en cuenta las disciplinas del aprendizaje, según Peter Senge, las prácticas son consideradas como… El
qué hacer.
4.2 - Entre los méritos que se le adjudican a Peter Druker, fue colocar en el centro del debate la problemática
relacionada con el trabajo y su productividad. Esto resulta una variable clave. ¿Con qué variable se relaciona?: L as
emociones biológicamente son reactivas, es decir responden a acciones precisas, no así a estados emocionales
que perduran independientemente de lo que suceda en el entorno del individuo, como por ej., la tristeza que se
prolonga en el tiempo, correspondiendo a estados más profundos del individuo, constitutivos de su existencia
humana.

4.2 - Teniendo en cuenta las disciplinas del aprendizaje, según Peter Senge, la esencia es considerada como… El
estado de ser que logran quienes tienen un gran domino de disciplina

4.2 - Teniendo en cuenta las disciplinas del aprendizaje expuestas por Peter Senge ¿Cuál de ellas se relaciona con las
actividades grupales?: Las prácticas.

4.2 - P. Senge, autor citado en la lectura nº 4, da a conocer nuevas tecnologías de componentes que convergen para
innovar en las organizaciones inteligentes. Indique cuál de las siguientes opciones hace referencia al pensamiento
sistémico La mirada sistémica propone romper con un paradigma simplista y lineal, dando lugar a uno complejo y
multicausal.

4-2 Para SENGER, las ideas rectoras y conceptos, hacen referencia a la disciplina: Los principios

4.2 - Teniendo en cuenta las disciplinas del aprendizaje, según Peter Senge, ¿cómo se denominan al estado de ser
que llega a experimentar un individuo o un grupo que poseen un alto nivel de dominio de las diferentes disciplinas?:
Esencia.

4.2 - Teniendo en cuenta las disciplinas del aprendizaje expuestas por Peter Senge ¿Cuál de ellas son estados de ser
que se experimentan colectivamente?: La esencia.

4.2 - Teniendo en cuenta las disciplinas del aprendizaje expuestas por Peter Senge ¿Con qué está relacionado "el
estado de ser que logran quienes tienen un gran domino de disciplina"?: Con la esencia.

4.2 - ¿Cuál de las siguientes tecnologías mencionadas por P. Senge, permite comprender el aspecto más sutil de la
organización inteligente, la nueva percepción que se tiene de sí mismo y del mundo?: El pensamiento sistémico.

4.2- ¿Cuál de las siguientes tecnologías mencionadas por P. Senge, instala la necesidad de múltiples miradas para
explicar un mismo fenómeno?: Pensamiento sistémico.

4.2 - P. Senge da a conocer nuevas tecnologías de componentes que convergen para innovar en las organizaciones
inteligentes. ¿Cuál de estas tecnologías engloba al resto?: El pensamiento sistémico.

4.2 - Teniendo en cuenta las disciplinas del aprendizaje, según Peter Senge, ¿Cómo se denominan aquellas
actividades en que concentramos el tiempo y la energía?: Prácticas.

4.2 - ¿Cuál es la frase que mejor describe la declaración de ignorancia?: La frase que da cuenta de no saber algo es
la adecuada, dado que no sabemos que no sabemos.

4.2 El locus reflexivo en la empresa emergente lo realiza el ingeniero: Falso.

4.2 - Según P. Senge, ¿Cuántas son las nuevas tecnologías de componentes que convergen para innovar en las
organizaciones inteligentes?: Cinco.

4.2 - Según Michel Hammer, citado por Rafael Echeverría, ¿Cuántos tipos de personas habrá en la Organización del
futuro?: Tres.

4.2 - Según Donald A. Schán, ¿Qué debe integrar un practicante reflexivo?: Acción y reflexión.
4.2 - ¿Cuáles son los grandes motores del desarrollo empresarial?: La innovación y el aprendizaje.

4.2 - ¿Qué tipo de aprendizaje es aquel que se dirige a generar cambios en el casillero de la acción?: De primer
orden.

4.2 - ¿A qué hacemos referencia cuando hablamos de acción que nos conduce a un cambio de la acción?:
Aprendizaje.

4.2 - Michel Hammer citado por Rafael Echeverría señala que habrá diferentes tipos de personas en las
organizaciones del futuro. Tomando en cuenta esto, indique qué opción es correcta: Los creadores de valor
agregado serán el grupo mayoritario.

4.2 - En escritos sobre aprendizajes e Rafael Echeverría, se refiere a distintos tipos de aprendizajes. ¿A qué tipo
corresponde al que hace referencia a la importancia de la meta-competencia?: Aprendizaje autónomo.

4.2 - ¿Cuáles son las disciplinas del aprendizaje para Peter Senge?: Las prácticas, los principios y la esencia.

4.2 - Teniendo en cuenta las disciplinas del aprendizaje, según Peter Senge, la esencia es considerada como: El
estado de ser que logran quienes tiene un gran dominio de disciplina.

4.2 - Entre los méritos que se la adjudica a Peter Druker, fue colocar en el centro del debate la problemática
relacionada con el trabajo y su productividad. Esto resulta una variable clave. ¿CON QUÉ VARIABLE SE RELACIONA?:
Con la variable clave para la construcción de la empresa emergente, dado que considera así la heterogeneidad del
trabajo en varias dimensiones .

4.2 - La distinción del "observador", apunta: Al sentido que le conferimos al acontecer.

4.2 - Todo aprendizaje transformacional, implica: Todas son correctas.

4.2 - P. Senge muestra a Los Modelos Mentales como: Son los supuestos profundamente arraigados que tienden a
generalizar, a decir ¿esto es así? Y nos aportan una forma de comprender y actuar en el mundo.

4.2 - Según Peter Senge, las prácticas del hacer son: Una de las disciplinas del aprendizaje.

4.2 - ¿Cuáles son los 4 mecanismos que tienen las organizaciones para generar confianza entre sus miembros?: - Las
normas de comportamiento y su administración. - La disposición de información y conocimiento. - La solidaridad
en el marco del sistema de organización. - Las conversaciones y la confianza.

4.2 - Las normas de comportamiento y su administración son unos de los mecanismos para generar confianza en el
interior de las organizaciones. Verdadero.

4.2 - ¿Cuál es la herramienta según Peter Senge que tienen las empresas para convertir un Equipo? coeficiente
colectivo de 63? : El diálogo.

4.2 - ¿Cuáles son los supuestos de la tecnología, “pensamiento sistémico” seleccione 4: - Privilegio de las relaciones
por sobre los elementos individuales? - Se destaca la forma sobre los contenidos. – La interdependencia de los
componentes del sistema. - Se instala la necesidad de múltiples miradas para explicar un mismo fenómeno.

4.2 - ¿Qué necesita una persona para expandir su aprendizaje?: La forma de pensar.

4.2 - Considerando el proceso de fundamentación de juicios y la confianza podemos afirmar que: La fundamentación
de juicios nos conduce a entrar en el futuro más seguros

4.2 Cuando decimos que una persona tiene un “actuar conservador” decimos que: La desconfianza la impulsa a
emprender acciones que buscan la conservación, que incrementan nuestra seguridad.
4.2- Hoy los nuevos jefes se enfrentan a qué: Seleccione las 4 respuestas correctas: - El miedo perdió eficacia, es
necesario instaurar nuevas relaciones de trabajo. - Muchas veces no puede indicar que hacer y cómo hacerlo ya
que ni el mismo lo sabe. - Su rol va más allá de mandar y controlar. –Tiene personas a cargo de diferentes áreas de
especialidad con más conocimiento que las que el posee en las mismas

4.3 - Algunos de los elementos claves para que exista la confianza son: Sinceridad, competencia, etc.

(4.3) La nueva emocionalidad en la empresa: construcción de confianza.

(4.3) EL ser humano es un ser cuya existencia no está garantizada, esto sucede porque: vive desde la incertidumbre
y reconocimiento de su gran vulnerabilidad. El ser humano debe reconocer que su ser no está asegurado. Le
corresponde hacerse cargo de él, de no hacerlo compromete su existencia.

(4.3) LA INFORMACION como tal siempre remite a: LO QUE NOS INTERESA; Ya que vincula con nuestras
inquietudes. La información son datos que remiten a las inquietudes del observador que somos.

(4.3) Cuales son las consecuencias de la relación en una empresa entre la solidaridad interna y el grado de
confianza?: a partir de esa relación resultaran distintos tipos de pertenencia y niveles de compromiso entre sus
miembros…

(4.3) El dominio de la competencia lleva a mirar la manera en que la persona u organización: ejecuta sus acciones y
la eficacia que exhibe al ejecutarlas

(4.3) Decimos que la confianza es: UN DISOLVENTE DEL MIEDO

(4.3) Indique cuál de las sig. Empresas se caracterizan por desarrollar un conjunto de actividades rituales para
reforzar la cohesión del grupo y promueven símbolos de todo tipo para reforzarla: en las empresas japonesas…

(4.3) Los sistemas sociales desarrollan diferentes mecanismos para asegurar la generación de confianza; ¿en qué
niveles operan estos mecanismos en los sistemas sociales?: El nivel de estructura y el nivel de cultura.

(4.3) La confianza y la falta de confianza definen: nuestra relación básica en el futuro.

(4.3) la información como tal, siempre remite a: a los que nos interesa.

(4.3) El fundamento de toda relación social que no esté sustentada en la fuerza se denomina: CONFIANZA

(4.3) Si un sistema cuenta con un sistema de normas que son conocidas, claras, simples, legítimas y respetadas, los
miembros sabrán a qué atenerse, sabrán lo que tienen que hacer y no hacer, sabrán lo que posiblemente harán o no
harán los demás ya que: esto reduce la incertidumbre, el margen de contingencia y alimenta la confianza.

4.3) Decimos que la confianza es una manera de: Eliminar los riesgos.

(4.3) El síntoma principal de la crisis de mando y control, ha sido: su pérdida de efectividad.

(4.3) Indique cuál de las siguientes opciones “No” hace referencia a las características de trabajo en el siglo XX: el
trabajo no manual era el que más contribuía al proceso de generación de valor.

4.3 - La relación de confianza es sí o sí una relación entre pares: FALSO

4.3 - Cuando hablamos de la búsqueda de confianza, podemos afirmar que esta es inherente al: Ser Humano.

4.3 - ¿Cuáles son los elementos necesarios para que la confianza exista entre dos o más personas?: Responsabilidad,
Competencia y Sinceridad.

4.3 - La nueva forma de hacer empresa pone en jaque a: Al sistema de mando y control.
4.3 - Cuando hablamos de “Modelo impositivo, figura de autoridad”, estamos haciendo referencia a elementos
claves de la empresa: Tradicional.

4.3 - ¿Con que tiene que ver la responsabilidad?: El hacerme cargo de los éxitos y de los errores.

4.3 - El dominio de la Competencia de la Confianza. Implica que: Juzgo que alguien puede lograr aquello a lo que se
compromete.

4.3 - ¿Qué tipo de trabajador, principalmente, rinde menos bajo la emocionalidad del miedo?: Trabajador del
conocimiento.

4.3 - Cuando decimos que una persona fue responsable en el dominio de la Confianza es porque: Le da la promesa
asumida el lugar que implica en la operatoria del negocio.

4.3 - Cuando decimos que una persona tiene un “actuar conservador” decimos que: La desconfianza la impulsa a
emprender acciones que buscan la conversación, que incrementan nuestra seguridad y reducir la vulnerabilidad.

4.3 - Considerando el proceso de fundamentación de juicios y la confianza podemos afirmar que: La fundamentación
de juicios nos conduce a entrar en el futuro más seguros.

4.3 - Dentro de los elementos de la confianza, al decir, confío en que tú puedes resolver tal o cual cosa. estoy
principalmente en el dominio: Competencia.

4.3 - Consideramos que las relaciones basadas en la confianza pueden ser: -Promotoras de posibilidades. -
Asimétricas, el poder se ejerce por autoridad

4.3 - ¿Cómo denominamos a un equipo en el que la libertad creadora se expande, se generan innovadores que
producen valor organizacional y económico para la empresa?: Equipo de alto rendimiento.

4.3 - Decimos que la confianza es el sustento de toda relación social. Esto no es válido cuando: La misma se sustenta
en la fuerza.

4.3 - Existen diversos mecanismos que generan los sistemas sociales que tiene la capacidad de desarrollar confianza.
Indique a continuación cual NO responde a uno de ellos: La solidaridad externa del sistema

4.3 - ¿Cómo se vincula la confianza con la vulnerabilidad? Seleccione las 2 correctas: - Menor vulnerabilidad, mayor
confianza y seguridad. - Mayor vulnerabilidad, menor confianza y seguridad.

4.3 - Cuando hacemos referencia al énfasis en la transformación de la acción de las personas: La confianza sustenta
todas las acciones creativas y es un ingrediente fundamental del arte, los descubrimientos científicos, nos lleva a
acciones generadoras, de transformación.

4.3 - La confianza y la falta de confianza definen nuestra relación básica con: Futuro

4.3 - Indique cuál de las siguientes opciones hace referencia a la confianza: Nos lleva a acciones transformadoras

4.3 - Luhmann nos indica que la confianza tiene el efecto de reducir tanto la incertidumbre como: La complejidad

4.3 - Según Heidegger, citado por Rafael Echeverría, la confianza es una emocionalidad que expresa el nivel que
adquiere la sensación de: Vulnerabilidad

4.3 - Tomando en cuenta las características de los valores y las normas, señale la opción correcta: Existe una fuerte
relación entre los valores y juicios.

4.3 - Tomando en cuenta las características de los valores y las normas, señale la opción que no corresponda: Los
valores son ajenos a los sistemas sociales.
4.3 - ¿Cuál es la relación que existe entre el conocimiento y la información?: El conocimiento hace uso de la
información para potenciar la acción.

4.3 - Complete la frase “Bajo la influencia del miedo: “El trabajador no manual rinde menos”.

4.3 - Señale en cuál de las siguientes opciones los niveles de solidaridad interna suelen ser bastante bajos: En las
empresas tradicionales norteamericanas.

4.3 - Señale en cuál de las siguientes opciones los niveles de solidaridad interna suelen ser bastante altos: En las
empresas europeas y japonesas.

4.3 - ¿Cuál es la diferencia entre la información y los datos? : Los datos son registros de acontecimientos y la
información se vincula a las inquietudes.

4.3 - La empresa del futuro se desplaza hacia una recuperación de: Un sentido de trascendencia que la proyectará
más allá del presente en la construcción del futuro.

4.3 - La empresa emergente hará de polo de atracción a los talentos que buscan participar de los desafíos de la
construcción histórica porque: Estimula el espíritu transformador de sus miembros.

4.3 - Indique cuál de los siguientes mecanismos que generan los sistemas sociales tienen la capacidad de desarrollar
confianza: Todas son correctas

4.3 - Para la nueva organización, la confianza es: Un atributo funcional

4.3 - ¿Qué incrementa la "falta de confianza"? : Temor.

4.3 - La confianza puede ser considerada como un fenómeno que muestra dos caras, dos dimensiones, dos
posibilidades de abordaje. Podemos entrar en ella: Desde la emocionalidad como desde los juicios.

4.3 - Para que exista confianza, es necesario que estén presentes: La sinceridad, la competencia y la
responsabilidad.

4.3 - A un nivel básico, muy primario, la confianza o la falta de ella son indicadores emocionales de: Vulnerabilidad.

4.3 - ¿Cuál fue el síntoma principal de la crisis del “mando y control”?: Su pérdida de efectividad.

4.3 - Indique cuál de las siguientes opciones hace referencia a las características del siglo XX: La fuerza del trabajo
era relativamente homogénea.

4.3 - Indique cuál de las siguientes opciones no hace referencia a las características del trabajo en el siglo XX: El
trabajo no manual era el que más contribuía al proceso de generación de valor.

4.3 - Cuando hacemos referencia a la Confianza ¿A qué criterio de empresa emergente aludimos?: Emocionalidad de
base.

4.3 - Luhmann nos indica que la confianza tiene el efecto de reducir tanto la incertidumbre: La complejidad.

4.3 - Según Luhmann, citado por Rafael Echeverría, la confianza tiene efecto de: Reducir la incertidumbre y
complejidad.

4.3 - Una de las grandes contribuciones de Luhmann a la comprensión del fenómeno de la confianza ha consistido
en: No haberla restringido a un nivel personal.

4.3 - Las relaciones sustentadas en la confianza ¿Por medio de que se ejerce el poder?: Por la autoridad.
4.3 - Tomado en cuenta los sistemas sociales que tienen capacidad de desarrollar confianza un sistema desarrollara
confianza cuando: Cooperación entre sus miembros.

4.3 - ¿Cuál es la función de las normas de comportamiento sociedad?: Todas las opciones son correctas

4.3 - Cuando estamos en el dominio de los valores, estamos en: La ética.

4.3 - Indique cuál de las siguientes opciones corresponde a las características de las normas: Las encontramos con
facilidad en el sistema.

4.3 - ¿A qué hacemos referencia cuando hablamos de "coherencia entre lo que digo y lo que pienso"?: Sinceridad.

4.3 - Señale cuál de las siguientes opciones no corresponde a las características de los valores: Los valores son
ajenos a los sistemas sociales.

4.3 - Qué tipo de trabajador principalmente rinde menos bajo la emocionalidad del miedo. Trabajador del
conocimiento

4.3 - Algunos de los elementos claves para que exista la confianza son: Sinceridad.

4.3 - Un equipo de trabajo en el cual los individuos se disponen voluntariamente en función de los objetivos del
equipo es un equipo que cuenta necesariamente con: Confianza

4.3 - Cómo son según Echevarría también las competencias conversacionales: Competencias genéricas.

4.3 ¿Qué tipo de trabajador, principalmente, rinde menos bajo la emocionalidad del miedo? Trabajador manual.

4.4 - A qué llamamos “Normas de comportamiento”: Es lo que llamamos “Reglas del juego”, si estimula
cooperación, desarrolla confianza, si estimula competencia, desarrolla desconfianza.

4.4 - Podemos afirmar que los actos del habla surgen de: Competencias conversacionales concretas.

4.4 - Cómo son según Echeverría también las llamadas competencias conversacionales . Competencias genéricas

4.4 - Tomando en cuenta las competencias conversacionales y las competencias específicas afirmamos que: Las
competencias conversacionales tienen más vigencia histórica.

4.4 - Si pensamos las competencias específicas en relación a las competencias conversacionales podemos decir que:
Las competencias específicas descansan en la eficiencia que mostremos en las competencias conversacionales.

4.4 - Dentro de las competencias conversacionales podemos encontrar: Seleccione las 3 respuestas correctas: - La
escucha. - El habla. - La emocionalidad.

4.4 - Las competencias conversacionales incluyen procesos conversacionales complementarios. Ellos son: - El
proceso de aprendizaje (el aprender a aprender). - El proceso de reflexión práctica (que identifica obstáculos y
posibilidades).

4.4 - Cuando una persona escucha a otra y considera que su discurso público es incongruente, con lo que esta se está
diciendo a si mismo probablemente este le genere dudas principalmente en el dominio de: La sinceridad.

4.4 - En el subdominio del lenguaje encontramos: La escucha, el habla y el silencio.

4.4 - Dentro de cada conversación se encuentran tres subdominios diferentes, estos son: El lenguaje, la emoción y la
corporalidad.

4.4 - ¿Cuáles son los subdominios existen en el interior de toda conversación?: El lenguaje, la emocionalidad y la
corporalidad.
4.4 - ¿De cuál de las siguientes competencias conversacionales dependerá el tipo de relaciones de trabajo que se
establecen en el equipo, la emocionalidad del equipo, y su capacidad de aprender y mejoramiento?: De los juicios.

4.4 - ¿Qué criterio deviene importante para evaluar lo que se dice y lo que se calla?: Preguntarnos por su
pertinencia dentro del dominio de coordinación de acciones que mantenemos con los demás.

4.4 - Los dominios de la sinceridad y de la competencia los encontramos en: Ciclo de la promesa.

4.4 - Señale cuál de las siguientes opciones no corresponde a una de las características que deberá tener la empresa
del futuro: Tendrán gran movilidad entre sus empleados.

4.4 - Cuando estamos conversando con alguien, ¿De cuántos tipos de conversaciones participamos
simultáneamente?: De dos públicas y privadas.

4.4 - Indique cuál de las siguientes opciones no caracteriza a las competencias conversacionales: Están
condicionadas por las circunstancias históricas.

4.4 - ¿Qué tipo de circunstancias determinan la vigencia y obsolescencia de las competencias concretas?:
Circunstancias históricas.

4.4 - ¿Cuántos subdominios existen en el interior de toda conversación?: Tres.

4.4 - ¿Por qué es importante saber recibir y entregar juicios para el funcionamiento de un equipo?: Todas las
opciones son correctas.

4.4 - El proceso de reflexión práctica, incluido en las competencias conversacionales, permite: Identificar obstáculos
y posibilidades.

4.4 - Indique cuál de las siguientes opciones no caracteriza a las competencias concretas: Tiene una amplia vigencia
histórica.

4.4 - ¿Por qué están condicionadas las competencias concretas?: Por las circunstancias históricas del momento en
que la realizamos.

4.4 - Tomando en cuenta las competencias conversacionales y las competencias específicas afirmamos que: Las
competencias conversacionales tiene más vigencia histórica.

4.4 - ¿Cuándo una persona escucha a otra y considera que su discurso público es incongruente con lo que esta se
está diciendo a sí misma en su conversación privada, probablemente esto le genere dudas principalmente en el
dominio de: La sinceridad

4.4 - De la misma forma que Taylor desagrego la destreza física en movimientos y tiempos, Echeverria propone
desagregar el poder transformador de la palabra en: Competencias conversacionales.

(4.4) Nueva Organización: competencias conversacionales.

(4.4) ¿Si alguien se caracteriza por brindar información falsa, que tipo de problema puede estar teniendo la
persona?: Tiene un problema de sinceridad.

(4.4) Aprender a aprender es una aptitud que trasciende las destrezas, competencias y contenidos específicos, por
qué?: Porque es una competencia genérica.

(4.4) Si alguien se caracteriza por brindar información falsa; ¿qué tipo de problema puede estar teniendo esa
persona?: No verifica minuciosamente la información que entrega.
 (4.4) Cunado estamos conversando con alguien ¿de cuántos tipos de conversaciones participamos
simultáneamente?: DE DOS.

(4.4) Si alguien se caracteriza por brindar información falsa; ¿a qué tipo de problema puede estar teniendo esta
persona?: no verifica minuciosamente la información que entrega

4.5- La emocionalidad que nos lleva a evitar el peligro, eludir el riesgo, y que por tanto es una emocionalidad
contraindicada para la innovación es*: El miedo

4.5 - En el caso de un trabajo rutinario: Seleccione la respuesta correcta: Se requieren procedimientos

conversacionales estándares.

4.5 - Si consideramos los 3 tipos de trabajadores cuyo poder transformador está en la palabra, ¿Cuál según
Echeverria, requiere mayor espacio de libertad para cometer errores?:* El trabajador Innovador.

4.5 - Si consideramos los 3 tipos de trabajadores cuyo poder transformador es la palabra, cual requiere mayor
libertad para cometer errores: El innovador.

4.5 - ¿Con que guarda relación la productividad en el caso de un trabajador rutinario?: El apego a determinados
procedimientos conversacionales estándar.

4.5 - Cuando dos personas conversan ¿Cuántas conversaciones hay al mismo tiempo?: Tres

4.5 - Para promover la productividad e innovación, la relación de la empresa emergente con las conversaciones es:
Seleccione las 4 respuestas: - La información fluye en todas las direcciones. – Existe un libro de ideas conflictivas
para el desarrollo del pensamiento creativo. - Se promueve el dialogo sincero. - Se practica la fundamentación de
juicios .

4.5 - La productividad e innovación se relacionan con nuestras competencias conversacionales, ellas remiten a varios
tipos de trabajadores. Esto incluye…. Seleccione 4: - Al trabajador contingente. – Al trabajador cuyo poder es la
palabra transformadora. - Al trabajador rutinario. - Al trabajador innovador.

4.5 - La productividad e innovación se relacionan con nuestras competencias conversacionales, Ellas remiten a varios
tipos de trabajadores. Esto incluye: Al trabajador rutinario, trabajador contingente, al trabajar innovador y al
trabajador cuyo poder transformador es la palabra.

4.5 - Las competencias conversacionales remiten al trabajador: No Manual.

4.5 - Denominamos conversación pública a: La conversación entre dos o más personas que podría ser registrada
con una grabadora.

4.5 - En relación a los métodos de control, aquello que las empresas emergentes deben evitar es: Sustentarlo en la
emocionalidad del miedo.

4.5 - En el trabajo contingente necesito: Procedimientos conversacionales menos flexibles que en el trabajo
innovador.

4.5 - En el trabajo innovador: Es donde mayor flexibilidad en el proceso conversacional se requiere.

4.5 - ¿Cuál de los siguientes aspectos genera confianza? Selecciona 4: - Consistencia en la toma de decisiones. - La
manera en que utilizamos nuestras competencias conversacionales. - La eficacia en nuestro dominio de las
competencias. - El dominio de la responsabilidad en las promesas.

4.5 - El mecanismo de regulación de “mando y control” de la empresa tradicional, ¿qué consecuencias presenta para
el trabajador no manual?: Su utiliza al trabajador no manual, desaprovechando sus competencias presentes.
4.5 - Desde los aportes de la Ontología del Lenguaje, la palabra no existe “por si sola”, sino en relación con: La
conversación.

-Cuando hablamos de “nos conduce a la humildad personal y a evitar el peligro devastador de la soberbia”, estamos
haciendo mención a: La FE

-En la lectura se plantea que la empresa tradicional está en crisis debido a una serie de variables. ¿Cuáles de las
siguientes? Cambios acelerados del entorno en todos los ámbitos: económico, ideológico, cultural y político-
Globalización.

-Las conversaciones que tenemos con nosotros mismos se reflejan usualmente en nuestros comportamientos y es
allí donde ponemos en evidencia las incoherencias que impiden coordinar las acciones que debemos llevar adelante
al momento de trabajar con otros o en equipo, ya que los juicios son uno de los principales condicionantes para la
confianza. Falso, ya que las conversaciones privadas quedan en este ámbito, y uno puede hacer que no
afecten al momento de coordinar acciones.

-Consolidar equipos de trabajo, se basa en la posibilidad de generar: Alineamientos, ya que así todos los esfuerzos
se potencian - Funcionamiento como una totalidad, ya que la mirada sistémica es esencial.

-El “Espacio Emocional Efectivo” es una de las claves de los equipos de alto desempeño. Este concepto se refiere a
que: Aparece una libertad que permite la posibilidad de crear expandiendo las fronteras de cada uno - Hay
innovación posible. - Existe la confianza que subyace al funcionamiento del equipo en su conjunto.

-El aprendizaje, para que un equipo llegue a pasar al nivel de alto desempeño, consiste en los siguientes pasos:
Primero: aprender las habilidades, ya que implica usar la información para crear responsabilidad. - Segundo:
dominar las habilidades, lo que implica utilizar la información para conseguir grandes resultados. Tercero:
acelerar el cambio, donde el desafío es transformar la frustración en una fuente de energía.

-En el modelo de empresa tradicional, bajo la modalidad del mando y el control, se asegura un techo al desempeño.
Esto se refiere a que: Cuando un sujeto llega al desempeño requerido tiende a mantenerlo y no ir más allá.

-Las rutinas defensivas en las organizaciones, según Chris Argyris (1923), están íntimamente vinculadas con: Callar y
no decir las cosas que uno cree que están sucediendo en la organización.

-En los equipos de alto desempeño, la sinergia surge cuando: La energía de cada uno de los miembros es
encaminada hacia una misma meta o misión.

-En la propuesta de R. Echeverría (2010), el alto desempeño de los equipos reside en los procesos de acciones y
retroacciones que activan el ciclo de coordinación de acciones, que implican que la oferta y contra-oferta no son las
únicas posibilidades en la etapa de negociación.

-En la empresa emergente el aprendizaje se hace a través de los trabajos auto-administrados y un líder que
acompaña. Los modelos mentales que tanto organizaciones como individuos tenemos, construimos y sostenemos,
pueden conllevar: Obstáculos para la reflexión.- Incompetencias para aprender.

-Para P. Senge (2006), la construcción de organizaciones inteligentes implica: Formar personas que aprendan a
mirar sistémicamente a la organización. - Fomentar en el capital humano, el desarrollo de competencias para
poder observarse constantemente a sí mismos. - Desarrollar a las personas para que puedan detectar
reflexivamente cuáles son los obstáculos y juicios personales que están interviniendo en su tarea.

-Echeverría (2000) nos propone distinguir o considerar tres dimensiones diferentes en la nueva empresa emergente.
Éstas son: La necesidad de que la empresa, a través de la coordinación, revise constantemente la forma de hacer
las cosas, conservar las que hace bien y modificar las que no. - La labor que necesariamente se le asigna a cada
individuo y le cabe una responsabilidad exclusiva - Desarrollar una competencia para poder volver y pensar el
mismo trabajo –

-Echeverría plantea la necesidad de considerar algunas dimensiones respecto del giro que están haciendo las
organizaciones a nivel mundial. Estas dimensiones son: La necesidad de pensar en instaurar actividades de
coordinación de acciones entre los sujetos. - Incluir el trabajo que contemple la posibilidad de aprendizaje y
reflexión sobre el mismo. - La tarea individual que cada uno de los sujetos emprende en el marco de la
organización y sus procesos.

-En toda organización hay diferentes estilos de conversación. De todos ellos hay un estilo que posee características
singulares, dado que implica conversaciones que no se pueden sostener. Esta conversación se denomina:
Conversación privada, ya que los pensamientos no siempre se pueden expresar. –

-El gráfico corresponde a una modalidad de equipo en el que: Los sujetos poseen claramente delimitadas cada
una de sus funciones y actúan correctamente cada uno en su puesto, independientemente del otro.

-Según Peter Senge (2006), las “organizaciones inteligentes” suponen formar personas que aprendan a: Ver y
comprender sistémicamente. - Poner en tela de juicio los propios modelos mentales.

-En el trabajo con otros y en los equipos, el nuevo líder coach debe: Generar espacios emocionales efectivos, ya
que una emocionalidad gestionada permite aumentar la productividad. - Impulsar la innovación y el aprendizaje
permanente, ya que así se permitirá la autorregulación y responsabilidad en los puestos de trabajo. - Promover
la confianza, ya que es el corazón de la coordinación de acciones.

-Para analizar la variable “comunicación” en las organizaciones, es importante tener en cuenta: Los silencios y lo
que se elige callar. - Conversaciones privadas. - Lo que las personas alcanzan a verbalizar.

-En un equipo: Se resuelven los problemas en conjunto.

-¿Cuándo se generan las emociones? Cada vez que hay un cambio dentro de nuestro espacio de posibilidades

-Podemos decir que la “coherencia” es propia: Al observador

-Teniendo en cuenta el estado de ánimo denominado resentimiento, señala cuales de las siguientes opciones se
pueden ejecutar desde el lado de las personas que genera el resentimiento o desde el sistema que lo origina: El
reclamo

-¿Qué acto lingüístico tiene el poder de transformar el mundo? Las declaraciones

-Echeverria de qué manera puede pasarse del resentimiento a la aceptación. Indique a continuación cuál de las
opciones expresa una de estas maneras: TODAS LAS OPCIONES SON CORRECTAS (RESPUESTA) La declaración de
término de la relación - El reclamo- El perdón -La recriminación o la queja

-Tomando en cuenta las características de las afirmaciones, podemos decir que estas están relacionadas con:
Nuestra responsabilidad social de lo que decimos

-Informes de investigaciones sugieren que existe un nexo muy fuerte entre la conformación del cerebro y la actividad
de los lóbulos frontales, y las emociones y los estados de ánimos de las personas. Los resultados muestran que las
personas que tienen mayor actividad en el área frontal derecha del cerebro que en la izquierda tienden a: Ver
catástrofes en las cosas pequeñas.

-Las emociones son: Específicas y reactivas

-Como se denomina al estado de ánimo contrario al resentimiento: Aceptación

-Teniendo en cuenta las características del reclamo, indique que opción es correcta: Es una variante de la
conversación de juicios personales

-La forma en que un observador distingue los estados de ánimos de otros seres vivos en la medida de que no
participa de la experiencia asociada con su vivencia es: Emitiendo un juicio sobre el comportamiento de taques
seres vivos

-El fundamento de los juicios se relaciona con: La forma que el pasado es traído al presente cuando se emiten los
juicios

-En las acciones comprendidas en el hablar ¿a qué nivel pertenecen los actos perlocucionarios?:Al tercer nivel.

-¿Con que asociamos las emociones?: Con los quiebres.

-Según Searle, cuando hablamos, ejecutamos un numero restringido y especifico de acciones. Estas acciones las
llamo: Actos de habla

-¿Cuáles de las siguientes características se relacionan con los juicios?: Los juicios hacen referencia al pasado y al
presente.

-Maturana citado por Echeverria, sostiene que las emociones y estados de ánimos son: Predisposiciones para la
acción

-¿De qué depende que las declaraciones sean validas o invalidas?: Del poder que tenga la persona para hacerlas

-Teniendo en cuanta, a las declaraciones y sus características, indique que opción NO es correcta: Parecen
descripciones

-Como resultado del lenguaje electrónico, el mundo ha cambiado, convirtiéndose en lo que llamamos: Aldea global

-Tomando en cuenta la cita de Carter-Scott, C., expuesta en la lectura nº 4, señale cuál de las siguientes opciones
hace referencia a un líder: Los líderes preguntan acerca del qué y el por qué

-¿Cuándo estamos conversando con alguien, de cuantos tipos de conversaciones participamos simultáneamente? De
dos

-Porque es importante saber recibir y entregar juicios para el funcionamiento de un equipo? TODAS SON
CORRECTAS ¡!!

Porque de eso depende el tipo de relaciones de trabajo que se establezcan en él

Porque de eso depende la emocionalidad del equipo

Porque de eso depende su capacidad de aprendizaje

Porque de eso depende el mejoramiento del equipo

-Según Rafael Echeverría, los directivos orientan sus acciones de transformación dando "palos de ciego". ¿Por qué?
TODAS SON CORRECTAS ¡!!

Porque siguen las modas

Porque aplican lo que está en uso

Porque hacen lo que están haciendo los demás

Porque observan muy de cerca lo que hace la competencia

-Michel Hammen, citado por Rafael Echeverría, señala que habrá diferentes tipos de personas en las organizaciones
del futuro. Tomando en cuenta esto, indique que opción es la correcta.

-Los creadores de valor Indique cuál de las siguientes opciones no caracteriza a las competencias concretas: Tiene
una amplia vigencia histórica. Agregado serán el grupo mayoritario.

-¿Cuáles son los estados de ánimos relacionados con la posibilidad? Resignación y ambición

-¿Según Echeverria cuando es necesario hablar de acción humana?: el tipo de observador que cada persona es. De
donde actuamos

-En el marco de la ontología del lenguaje podemos decir que cada observador posee: tiempo a su medida. Y
coherencia, tiene modalidades habituales de interpretar y dar sentido a sus acciones

-¿Los seres humanos estamos limitados por?: biológicas y naturales, históricas y sociales

-La UNESCO ha planteado la dualidad de lo individual y lo grupal como una tensión a nivel del globo que debe ser
afrontada desde: Educación

-Como se denomina el acto lingüístico que pertenece q las descripciones? Las afirmaciones

-Un desagarro existencial? suele remitirnos a una experiencia del pasado que influye fuertemente en nuestro
presente, a veces hacen referencias a cuestiones que aún no hemos podido resolver.

-Que son las declaraciones de existencia? nos permiten identificar los elementos y el espacio que son relevantes
para abordar estos quiebres e inquietudes dentro de esa práctica social

-Distinción de acción? La gente con diferentes conjuntos de distinciones vive en mundos diferentes. Los usos de la
distinción de acción Basándonos en el primer significado, usamos la distinción de acción cuando vemos a alguien
corriendo, caminando, moviendo las manos, respirando, etc.

-Que interpretaciones hacen los antiguos griegos del lenguaje? la comprensión general del Ser

-¿Según Echeverria, en qué mundo vivimos? interpretativos.

-De cuantas fuentes se nutre el resentimiento?: De las promesas y de las expectativas.

-Cuando la palabra se adecua al mundo?: Afirmaciones

-Cual de nuestras conversaciones expande nuestro horizonte de posibilidades? Conversaciones para posibles
acciones

-El devenir lo postula? Heráclito, Presocráticos

-Qué estado de ánimo es corrosivo? El resentimiento

¿Cuál es la variable que permite la potenciación de un equipo? El individuo armoniza permitiendo cumplimentar
sus esfuerzos con otros, genera sinergia produciendo la alineación

-Indiquen cuales son las características matemáticas comprobables que diferencian a los equipos de alto y medio
desempeño que permiten predecir los resultados sobresalientes? Los resultados sobresalientes son la conectividad
y tasa de positividad/negatividad (P/N).

-Echeverria hace mención sobre el aprendizaje que nos acerca un límite además de la biología?: Personal,
metafísica, Las posibilidades de transformación están acotadas.

-El coachingmas que un entrenamiento es…?: Un facilitador de aprendizaje , un provocador.

-Características de los equipos de bajo desempeño?: Dinámicas que llama de punto fijo, no alineados, desperdicio
de energía

-En los equipos, lo que aparece antes es: La planificación.

-Luego de planificar, los pasos que siguen son: La formación del equipo. - El desarrollo de habilidades.- La
capacitación de los miembros.

-La empatía implica: Ponerse en el lugar del otro.

-Los equipos de alto desempeño: Comparten información. - Se imponen límites.

-Los equipos de alto desempeño: Las relaciones son transparentes. Sintonizan mejor entre sí.

-El contrato psicológico está constituido por el conjunto de compromisos que el trabajador espera de la empresa u
organización para la que trabaja, además de las explícitas, y viceversa.

-Los conflictos en los equipos: Se enfrentan.

-Los límites en los equipos de alto desempeño: Se expanden.

Lecturas Epic – Modulo IV: El Liderazgo Emergente.

-Un líder coach es: Un facilitador de aprendizajes.

-El aprendizaje en equipo significa: Complementar las competencias e incompetencias.

-Los líderes: Muchas veces son vistos como magos que resuelven todos los problemas.

-¿Cuál de las siguientes afirmaciones “No” es una característica de los valores?: Son constantes.

Son creencias profundamente arraigadas.

Guían los comportamientos y decisiones

Residen en el subconsciente.

Están estrechamente ligados en el tejido de la vida cotidiana.

-Señala cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas:

El autoliderazgo se basa en respetar nuestras necesidades y emociones auténticas.

El autoliderazgo se basa es hacerse responsable de que nosotros mismos.

El autoliderazgo se basa en construir nuestras realidades y confiar en que lograremos aquella visión que
definimos.

El autoliderazgo se basa en dirigir nuestra propia vida.

-Que una persona interprete una u otra cosa dependerá de los supuestos que use para interpretar los mensajes que
su retina envíe al cerebro, mensajes equivalentes, ya que la figura física es la misma y los sistemas de visión son
iguales. Un líder debe auto conocerse y reinventarse, para ello debe: Analizar sus modelos mentales y modificarlos.

-Las ventajas de tener una visión son:

Permite tomar perspectiva y mirar a medio plazo.

Ayuda a focalizar los recursos y esfuerzos.

-En una organización inteligente: Hay una visión compartida que alinea.

-El aprendizaje en equipo significa: Complementar las competencias e incompetencias.

-Cuando se habla de emociones, es necesario reconocer que son naturales y sobrevienen al ser humano, lo que se
puede aprender es la capacidad de gestionarlas. Verdadero, ya que las consecuencias de las emociones pueden
ocasionar muchos problemas.

-El mecanismo de regulación laboral que promueve el nuevo líder emergente está basado en: La confianza, ya que
sin esta base ninguna acción puede coordinarse.

-Lo que denominamos disciplinas del aprendizaje son:

La esencia, siendo aquel estado en el que las disciplinas del grupo convergen para lograr sinergia.

Las prácticas, que son las actividades que hacen focalizar nuestras energías y nos definen qué hacer.

Los principios que fungen como ideas rectoras o conceptos que ayudan a seguir a la práctica.

-Concebimos a las organizaciones inteligentes como aquellas que: Lograrán el domino de ciertas disciplinas claves
para el funcionamiento y la subsistencia.

-Entendemos a la visión sistémica de la organización que debe desarrollar el nuevo líder emergente como: El
entendimiento, tanto interno como externo, de que la organización es parte de un sistema mayor que se
encuentra en interrelación con otros elementos.

-Según Senge (1990), la gestión de uno mismo y el autoconocimiento es: Aquella que permite aclarar y ahondar
continuamente en nuestra propia visión, reconocer los propios límites, modelos mentales y objetivos de vida.--A
partir de los aportes de los autores, podemos reconocer que nuestra capacidad de aprendizaje tiene límites. Éstos
pueden estar determinados por:

El sistema, ya que condiciona directamente lo que el aprendiz piensa de sí mismo.

Los juicios, ya que se expondrá a una situación de expansión según lo que el aprendiz

piense de sí mismo.

La motivación, ya que sin ganas o interés no nos predispondremos para el cambio.

Las conversaciones privadas, ya que la apertura que tendrá dependerá de lo que el

aprendiz se diga a sí mismo.

-El coaching ontológico, entendido desde la óptica de Echeverría (2011), puede interpretarse como: El proceso de
aprendizaje que potencia las habilidades de los trabajadores.

-La disciplina del pensamiento sistémico, según Senge (1990), consiste en: Reconocer la organización como
totalidad por sobre los sujetos que la integran, aunque sin prescindir de ellos.

-Fred Kofman (2001), afirma que las personas tienen 5 valores fundamentales, universales y raíces de los cuales
derivan todos los demás y a los que aspira experimentar todo ser humano. Uno de ellos es la plenitud, que implica
verse como protagonista de los acontecimientos, negociando las condiciones y restricciones que impone la
realidad, de acuerdo con los valores personales.

-La trascendencia del liderazgo no está en el talento o las habilidades del líder, sino en los valores y la ética que guían
su pensamiento y sus acciones; ya que debe sustentarse en la ética del respeto legítimo por el otro.
-Según Senge (1990), ¿con cuál de los siguientes conceptos de la Ontología del Lenguaje puede ser articulada la
disciplina de los modelos mentales?: Juicios, ya que son interpretaciones (muchas veces inconscientes) de cómo
deben ser las cosas.

-En un mundo volátil, impredecible, incierto, complejo, además de tener una visión, los líderes deben:

Inspirar para generar cambios y motivación en otros.

Coordinar acciones para traccionar los objetivos del equipo.

Comunicar para generar confianza.

Delegar para generar aprendizaje y autonomía en sus equipos.

-El coaching es una invitación al cambio, a cambiarse, a ser cambiado y a ser proactor del cambio personal y del
sistema (o de los sistemas) en que estamos involucrados, ya que implica revisar nuestro propio sistema de
creencias.

-En su nivel más elemental y práctico, el liderazgo implica mostrar a las personas su valía, comunicando de un modo
tan claro lo que deben hacer y lo que es lo correcto, que éstas acaban viéndolo en sí mismas.

-Que el líder coach se legitime en la ética significa que:

Eleva sus intereses más allá de los de sí mismo e incluye a los otros para la preservación y bien común.

Se posee un respeto por el otro que lo legitima como ser con potencialidades y recursos.

-Señala cuáles son las características o acciones que emprende el líder que menciona S. Covey (2007) apelando a
diferentes autores:

Suelen pensar en nuevos órdenes posibles, innovando, creando.

Trabaja sobre la gente y su potencialidad.

-La distinción que hace S. Covey (2007) sobre el liderazgo, intenta dar relevancia a dos modelos de liderazgo:

El líder / gestor de procesos.

El liderazgo propiamente dicho.

-La visión personal se modifica; ya que todo en la vida es modificable, pues, al crearnos, lo que soñamos ser puede
cambiar.

-Los líderes coachees tienen múltiples objetivos en el vínculo con sus seguidores; durante la interacción con éstos,
los líderes coachees orientarán sus acciones a:

Que los colaboradores puedan desarrollar sus propias potencialidades.

Lograr que cada uno de sus colaboradores puedan llegar más allá de lo que creen que

pueden llegar.

Abrir posibilidades de acción.