Universidad de Oriente

Núcleo Monagas
Escuela de Ingeniería y Ciencias Aplicadas
Departamento de Ingeniería de Sistemas
Gerencia de Mantenimiento
(071-5123)

Unidad I – Parte I.
Profesor: César Estaba.

GERENCIA

La gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro de sus
múltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a
través del proceso de planeamiento, organización dirección y control a fin de lograr objetivos
establecidos.

Henry, Sisk y Mario Sverdlik (1979) expresan que:

... El término (gerencia) es difícil de definir: significa cosas diferentes para personas diferentes.
Algunos lo identifican con funciones realizadas por empresarios, gerentes o supervisores, otros lo
refieren a un grupo particular de personas. Para los trabajadores; gerencia es sinónimo
del ejercicio de autoridad sobre sus vidas de trabajo...

TIPOS DE GERENCIA

La Gerencia Patrimonial

Este tipo de gerencia es aquella que en la propiedad, los puestos principales de

formulación de principios de acción y una proporción significativa de otros cargos superiores de la
jerarquía son retenidos por miembros de una familia extensa.

La Gerencia Política

La gerencia política es menos común y al igual que la dirección patrimonial, sus

posibilidades de supervivencia son débiles en las sociedades industrializadas modernas, ella existe
cuando la propiedad, en altos cargos decisivos y los puestos administrativos claves están
asignados sobre la base de la afiliación y de las lealtades políticas.
 La Gerencia por Objetivos

La gerencia por objetivos se define como el punto final (o meta) hacia el cual la gerencia
dirige sus esfuerzos. El establecimiento de un objetivo es en efecto, la determinación de un
propósito, y cuando se aplica a una organización empresarial, se convierte en el establecimiento
de la razón de su existencia.

LA NECESIDAD DE LA GERENCIA

En una empresa siempre se da la necesidad de una buena gerencia y para ello se nos
hace necesario la formulación de dos tipos de preguntas claves tales como ¿por qué y cuándo la
gerencia es necesaria?

La respuesta a esta pregunta define, en parte , un aspecto de la naturaleza de la gerencia:

La gerencia es responsable del éxito o el fracaso de un negocio. La afirmación de que la gerencia
es responsable del éxito o el fracaso de un negocio nos dice por qué necesitamos una gerencia,
pero no nos indica cuándo ella es requerida.

Siempre que algunos individuos formen un grupo, el cual, por definición, consiste de más
de una persona, y tal grupo tiene un objetivo, se hace necesario, para el grupo, trabajar unidos a
fin de lograr dicho objetivo.

Los integrantes del grupo deben subordinar, hasta cierto punto, sus deseos individuales
para alcanzar las metas del grupo, y la gerencia debe proveer liderato, dirección y coordinación de
esfuerzos para la acción del grupo.

De esta manera, la cuestión cuándo se contesta al establecer que la gerencia es requerida

siempre que haya un grupo de individuos con objetivos determinados.

LAS FUNCIONES DE LA GERENCIA

Cuando estudiamos la Gerencia como una disciplina académica, es necesaria considerarla

como un proceso. Cuando la gerencia es vista como un proceso, puede ser analizada y descrita en
términos de varias funciones fundamentales. Sin embargo, es necesaria cierta precaución. Al
discutir el proceso gerencial es conveniente, y aun necesario, describir y estudiar cada función del
proceso separadamente. Como resultado, podría parecer que el proceso gerencial es una serie de
funciones separadas, cada una de ellas encajadas ajustadamente en un compartimento aparte.
Esto no es así aunque el proceso, para que pueda ser bien entendido, deberá ser subdividido, y
cada parte componente discutida separadamente. En la práctica, un gerente puede (y de hecho lo
hace con frecuencia) ejecutar simultáneamente, o al menos en forma continuada, todas o algunas
de las siguientes cuatro funciones: Planeamiento, organización, dirección y control.
 Planeamiento: Cuando la gerencia es vista como un proceso, planeamiento es la primera
función que se ejecuta. Una vez que los objetivos han sido determinados, los medios necesarios
para lograr estos objetivos son presentados como planes. Los planes de una organización
determinan su curso y proveen una base para estimar el grado de éxito probable en el
cumplimiento de sus objetivos. Los planes se preparan para actividades que requieren
poco tiempo, años a veces, para completarse, así como también son necesarios para proyectos a
corto plazo. Ejemplo de planes de largo alcance podemos encontrarlos en programas de desarrollo
de productos y en las proyecciones financieras de una compañía. En la otra punta de la escala del
tiempo, un supervisor de producción planea el rendimiento de su unidad de trabajo para un día o
una semana de labor. Estos ejemplos representan extremos en la extensión de tiempo cubierta por
el proceso de planeamiento, y cada uno de ellos es necesario para lograr los objetivos prefijados
por la compañía.

Organización: Para poder llevar a la práctica y ejecutar los planes, una vez que estos han
sido preparados, es necesario crear una organización. Es función de la gerencia determinar el tipo
de organización requerido para llevar adelante la realización de los planes que se hayan
elaborado. La clase de organización que se haya establecido, determina, en buena medida, el que
los planes sean apropiada e integralmente apropiados. A su vez los objetivos de una empresa y los
planes respectivos que permiten su realización, ejercen una influencia directa sobre las
características y la estructura de la organización. Una empresa cuyo objetivo es proveer techo y
alimento al público viajero, necesita una organización completamente diferente de la de una firma
cuyo objetivo es transportar gas natural por medio de un gasoducto.

Dirección: Esta tercera función gerencial envuelve los conceptos de motivación, liderato,
guía, estímulo y actuación. A pesar de que cada uno de estos términos tiene una connotación
diferente, todos ellos indican claramente que esta función gerencial tiene que ver con los factores
humanos de una organización. Es como resultado de los esfuerzos de cada miembro de una
organización que ésta logra cumplir sus propósitos de ahí que dirigir la organización de manera
que se alcancen sus objetivos en la forma más óptima posible, es una función fundamental del
proceso gerencial.

Control: La última fase del proceso gerencial es la función de control. Su propósito,

inmediato es medir, cualitativamente y cuantitativamente, la ejecución en relación con los patrones
de actuación y, como resultado de esta comparación, determinar si es necesario tomar acción
correctiva o remediar que encauce la ejecución en línea con las normas establecidas. La función
de control es ejercida continuadamente, y aunque relacionada con las funciones de organización y
dirección, está más íntimamente asociada con la función de planeamiento.
 La acción correctiva del control da lugar, casi invariablemente, a un replanteamiento de los
planes; es por ello que muchos estudiosos del proceso gerencial consideran ambas funciones
como parte de un ciclo continuo de planeamiento-control-planeamiento.

OBJETIVOS DE LA GERENCIA

Nombrando algunos de los objetivos de la gerencia tenemos los siguientes:

1. Posición en el mercado
2. Innovación
3. Productividad
4. Recursos físicos y financieros
5. Rentabilidad ( rendimientos de beneficios)
6. Actuación y desarrollo gerencial
7. Actuación y actitud del trabajador
8. Responsabilidad social

LA GERENCIA POR OBJETIVOS

La fijación de los objetivos, la utilización de éstos en el proceso gerencial y la medición de la

ejecución, tanto individual como de la organización en su conjunto, comparada con estos objetivos
se conocen como gerencia por objetivos (GPO). La GPO implica además que los objetivos se fijan
conjunta o participativamente por superiores y subordinados y que el desempeño de los
subordinados se aprecia o mide en término del grado de cumplimiento o logro de tales objetivos.

Para comprender los fundamentos de la GPO, es necesario definir un objetivo y destacar su

importancia en forma precisa y concisa.

Definición: Administrar una empresa sin objetivos predeterminados es tan frustrante y sin
sentido como navegar un navío sin destino. Para la gerencia no hay dirección para sus esfuerzos o
efectiva coordinación de los recursos, ni tampoco puede haber la necesaria dirección y efectiva
coordinación hasta que no se cuente con una meta o propósito establecido. Así, un objetivo puede
ser definido como el punto final (o meta) hacia el cual la gerencia dirige sus esfuerzos. El
establecimiento de un objetivo es, en efecto, la determinación de un propósito, y cuando se aplica
a una organización empresarial, se convierte en el establecimiento de la razón de su existencia.
Para lograr el máximo de efectividad de su fijación de objetivos, una organización debe
determinarlos antes de iniciar el proceso gerencial de plantear, organizar, dirigir y controlar. El fijar
un objetivo puede requerir intensa investigación, pero ello no lo hace parte del proceso de
planeamiento. La función de planear se realiza conjuntamente con los tres procesos gerenciales,
con el propósito de cumplir objetivos predeterminados.
 ADMINISTRACIÓN

La administración se define como el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que las

personas trabajando en grupo alcance con eficiencia metas seleccionadas. Esta se aplica a todo
tipo de organizaciones bien sean pequeñas o grandes empresas lucrativas y no lucrativas, a las
industrias manufactureras y a las de servicio.

En fin la administración consiste en darle forma, de manera consistente y constante a las

organizaciones. Todas las organizaciones cuentan con personas que tienen el encargo de servirle
para alcanzar sus metas, llamados Gerente, administradores etc.

Administradores

Son individuos en una organización que dirigen las actividades de otros. Estos también podrán
tener algunas responsabilidades operativas. Se pueden dividir en dos grupos:

• Los operativos son personas que trabajan directamente en un puesto o actividad y no

tienen responsabilidad de supervisar el trabajo de otros empleados.

• Los administradores dirigen las actividades de otras gentes.

Los administradores convierten un conjunto de recursos humanos, materiales, técnicos,

monetarios, de tiempo y espacio en una empresa útil y efectiva.

Estos tienen la responsabilidad de realizar acciones que permitan que las personas hagan sus
mejores aportaciones a los objetivos del grupo.

Los administradores se clasifican en:

• Los administradores de primera línea por lo general lo llamamos supervisores.

• Los de mandos medios pueden ostentar títulos como de jefe de departamentos o de

oficina, líder del proyecto, jefe de unidad, gerente de distrito, decano, obispo o gerente divisional.

Los administradores por lo común ostentan títulos de vicepresidente, presidente, canciller,

director administrativo, director general etc.

LAS PRINCIPALES FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR

Es importante si de alguna empresa o institución nos quisiéramos referir, que

independientemente de la importancia que tendrá el establecimiento o aplicación de un modelo
como en este caso lo es el proceso administrativo, debemos también referirnos, al papel que como
administradores tenemos en una organización, llamada de bienes o de servicios.
 El número de departamentos varía según las necesidades de la misma empresa, dependiendo
del departamento en que se encuentre el administrador, este realiza funciones como:

Producción: Considerado tradicionalmente como uno de los departamentos clave, ya que se

encarga del óptimo aprovechamiento y de la adecuada introducción de infraestructura en un
organismo o empresa.

Mercadotecnia: De suma importancia, dada su especialidad que hoy en día representa, y que
sostiene en la empresa la responsabilidad de elaborar métodos eficientes en el manejo y
coordinación de los sistemas de venta que la empresa ofrece a un mercado específico.

Finanzas: Esta área se encarga de la obtención de fondos y del suministro del capital que se
utiliza en el funcionamiento de la empresa, procurando disponer de los medios económicos
necesarios para cada uno de los demás departamentos, con el objeto de que puedan funcionar
debidamente.

Recursos humanos: Departamento de vital importancia, ya que mediante el uso adecuado de

programas de reclutamiento, selección, contratación, capacitación y desarrollo, se allega para la
empresa del personal adecuado y afín a los objetivos de la misma.

OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIÓN

1. Alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de un organismo social.

Eficacia: Cuando la empresa alcanza sus metas

Eficiencia: Cuando logra sus objetivos con el mínimo de sus recursos.

2. Es permitirle a la empresa tener una perspectiva más amplia del medio en el cual se
desarrolla

3. Asegurar que la empresa produzca o preste sus servicios.

IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN

La administración es un órgano social específicamente encargado de hacer que los recursos

sean productivos, refleja el espíritu esencial de la era moderna, es indispensable y esto explica
porque una vez creada creció con tanta rapidez y tan poca oposición.

La administración busca el logro de objetivos a través de las personas, mediante técnicas

dentro de una organización. Ella es el subsistema clave dentro de un sistema organizacional.
Comprende a toda organización y es fuerza vital que enlaza todos los demás subsistemas.
 Dentro de la administración encontramos:

• Coordinación de recursos humanos, materiales y financieros para el logro efectivo y

eficiente de los objetivos organizacionales.

• Relación de la organización con su ambiente externo y respuestas a las necesidades de la

sociedad.

• Desempeño de ciertas funciones específicas como determinar objetivos, planear, asignar

recursos, instrumentar, etc.

• Desempeño de varios roles interpersonales, de información y decisión.

Las organizaciones y los individuos continuamente toman decisiones adaptativas con objeto de
mantener en equilibrio dinámico con su medio. Para el proceso de toma de decisiones el flujo de
información es esencial. Dicho proceso implica el conocimiento de pasado, estimaciones a futuro y
la retroalimentación periódica relacionada con la actividad actual. La tarea de la administración es
instrumentar este sistema de información-decisión para coordinar los esfuerzos y mantener n
equilibrio dinámico.

CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN

1. Universalidad. El fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo

social, porque en él tiene siempre que existir coordinación sistemática de medios. La
administración se da por lo mismo en el estado, en el ejercito, en la empresa, en las instituciones
educativas, en una sociedad religiosa, etc. Y los elementos esenciales en todas esas clases de
administración serán los mismos, aunque lógicamente existan variantes accidentales. Se puede
decir que La administración es universal porque esta se puede aplicar en todo tipo de organismo
social y en todos los sistemas políticos existentes.

2. Su especificidad. Aunque la administración va siempre acompañada de otros fenómenos de

índole distinta, el fenómeno administrativo es específico y distinto a los que acompaña. Se puede
ser un magnífico ingeniero de producción y un pésimo administrador. La administración tiene
características específicas que no nos permite confundirla con otra ciencia o técnica. La
administración se auxilie de otras ciencias y técnicas, tiene características propias que le
proporcionan su carácter específico. es decir, no puede confundirse con otras disciplinas.

3. Su unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenómeno

administrativo, éste es único y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa se están
dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos. Así, al
hacer los planes, no por eso se deja de mandar, de controlar, de organizar, etc.
 4. Su unidad jerárquica. Todos cuantos tienen carácter de jefes en un organismo social,
participan en distintos grados y modalidades, de la misma administración. Así, en una empresa
forman un solo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el último mayordomo.

5. Valor instrumental. La administración es un medio para alcanzar un fin, es decir, se utiliza en

los organismos sociales para lograr en forma eficiente los objetivos establecidos.

6. Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles de un organismo formal, por ejemplo,
presidentes, gerentes, supervisores, ama de casa etc.

7. Interdisciplinariedad. La administración hace uso de los principios, procesos, procedimientos

y métodos de otras ciencias que están relacionadas con la eficiencia en el trabajo. Está
relacionada con matemáticas, estadística, derecho, economía, contabilidad, sociología, Psicología,
filosofía, antropología, etc.

8. Flexibilidad. Los principios y técnicas administrativas se pueden adaptar a las diferentes

necesidades de la empresa o grupo social

NIVELES ADMINISTRATIVOS

Nivel Estratégico: es la administración del nivel superior que tiene el mayor poder y lleva la
responsabilidad total de una empresa.

Nivel Táctico: es la administración que reporta a la administración del nivel más alto el
funcionamiento detallado de la empresa, además de desarrollar planes para implementar las metas
generales establecidas por la alta dirección.

Nivel Operativo: es la administración que supervisa a los trabajadores y las operaciones que
realizan
 HISTORIA DEL MANTENIMIENTO

La palabra mantenimiento se emplea para designar las técnicas utilizadas para asegurar el
correcto y continuo uso de equipos, maquinaria, instalaciones y servicios. Para los hombres
primitivos, el hecho de afilar herramientas y armas, coser y remendar las pieles de las tiendas y
vestidos, cuidar la estanqueidad de sus piraguas, etc.

Durante la revolución industrial el mantenimiento era correctivo (de urgencia), los accidentes y
pérdidas que ocasionaron las primeras calderas y la apremiante intervención de las aseguradoras
exigiendo mayores y mejores cuidados, proporcionaron la aparición de talleres mecánicos. A partir
de 1925, se hace patente en la industria americana la necesidad de organizar el mantenimiento
con una base ci entífica. Se empieza a pensar en la conveniencia de reparar antes de que se
produzca el desgaste o la rotura, para evitar interrupciones en el proceso productivo, con lo que
surge el concepto del mantenimiento Preventivo. A partir de los años sesenta, con el desarrollo de
las industrias electrónica, espacial y aeronáutica, aparece en el mundo anglosajón el
mantenimiento Predictivo, por el cual la intervención no depende ya del tiempo de funcionamiento
sino del estado o condición efectiva del equipo o sus elementos y de la fiabilidad determinada del
sistema.

Actualmente el mantenimiento afronta lo que se podría denominar como su tercera generación,

con la disponibilidad de equipos electrónicos de inspección y de control, sumamente fiables, para
conocer el estado real de los equipos mediante mediciones periódicas o continuas de
determinados parámetros: vibraciones, ruidos, temperaturas, análisis físico-químicos, tecnografía,
ultrasonidos, endoscopia, etc., y la aplicación al mantenimiento de sistemas de información
basados en ordenadores que permiten la acumulación de experiencia empírica y el desarrollo de
los sistemas de tratamiento de datos. Este desarrollo, conducirá en un futuro al mantenimiento a la
utilización de los sistemas expertos y a la inteligencia artificial, con amplio campo de actuación en
el diagnóstico de avenas y en facilitar las actuaciones de mantenimiento en condiciones difíciles.

Por otra parte, existen cambios en las políticas de mantenimiento marcados por la legislación
sobre Seguridad e Higiene en el Trabajo y por las presiones la de Medio Ambiente, como
dispositivos depuradores, plantas de extracción, elementos para la limitación y atenuación de
ruidos y equipos de detección, control y alarma.

MANTENIMIENTO

El mantenimiento se puede definir como el control constante de las instalaciones (en el caso de
una planta) o de los componentes (en el caso de un producto), así como el conjunto de trabajos de
reparación y revisión necesarios para garantizar el funcionamiento regular y el buen estado de
conservación de un sistema en general. Por lo tanto, las tareas de mantenimiento se aplican sobre
las instalaciones fijas y móviles, sobre equipos y maquinarias, sobre edificios industriales,
comerciales o de servicios específicos, sobre las mejoras introducidas al terreno y sobre cualquier
otro tipo de bien productivo.

CARACTERÍSTICAS DEL MANTENIMIENTO

• Disminuir costos de reparaciones.

• Determinación de condiciones operativas, de durabilidad y de confiabilidad de un equipo.
• Inspeccionar los equipos y detectar las fallas en su fase inicial antes de que se desarrollen
en una rotura u otras interferencias en producción y corregirlas en el momento oportuno.
• Evitar que las fallas ocurran mediante el servicio y reparación o reposición programada.
• Confeccionar un plan para cada máquina, donde se realizan las acciones necesarias.

OBJETIVOS DEL MANTENIMIENTO

• Evitar, reducir, y en su caso, reparar, las fallas sobre los bienes.

• Disminuir la gravedad de las fallas que no se lleguen a evitar.
• Evitar detenciones inútiles o para de máquinas.
• Evitar accidentes.
• Evitar incidentes y aumentar la seguridad para las personas.
• Conservar los bienes productivos en condiciones seguras y preestablecidas de
operación.
• Balancear el costo de mantenimiento con el correspondiente al lucro cesante.
• Alcanzar o prolongar la vida útil de los bienes.

NIVELES DE MANTENIMEINTO

Al definir el mantenimiento, como las tareas/acciones que se deben efectuar para que el
medio continúe haciendo lo que nosotros los usuarios queremos que haga, vemos que existe una
diversidad de tareas que se pueden efectuar como así también los actores que deben participar en
la ejecución, razón por la cual vamos a establecer un criterio para clasificación de las tareas y
asignación de roles.

1° Nivel de Mantenimiento

Se incluyen acá todo el conjunto de acciones simples necesarias a la explotación del medio
y realizadas sobre los elementos de fácil acceso para dicho operador, de manera tal de que no se
produzca riesgo alguno por parte de este al realizar esta actividad, pudiendo o no ser con la ayuda
herramientas o medios auxiliares que se encuentran incorporados en el medio.

Se incluyen acá las regulaciones y controles o inspecciones necesarias a la explotación,

las operación elementales de mantenimiento preventivo (puesta a nivel de liquido (aceite,
combustibles, etc.), el reemplazo de los artículos consumibles o de accesorios (cordones, pilas,
etc.).

Este tipo de intervenciones, deberá ser efectuada por el operador del medio debidamente
formado y con la ayuda de instructivos de realización en caso de ser necesario ya que no siempre
el operador del medio tiene la instrucción profesional necesaria (estudios secundarios y / o
superiores) como para poder ejecutar dicha actividad sin la ayuda de instructivos.

Es necesario destacar que si bien este conjunto de actividades, se hallan conformadas por
tareas simples tales como limpieza, regulación, inspección, son tan importantes como otro tipo de
actividad ya que el no cumplimiento de las mismas puede llegar a afectar la ejecución de las
demás actividades.

2° Nivel de Mantenimiento

Se incluyen acá todo el conjunto de acciones que necesitan de procedimientos simples y/o
de equipamiento de sostén (integrados al medio o externo al mismo).

En este caso podemos incluir los controles de performance, regulaciones, reparaciones por
intercambio estándar de subconjuntos (reemplazo fácil)

Este tipo de acciones de mantenimiento pueden ser efectuadas por personal habilitado con
los procedimientos detallados y el equipamiento necesario definido en las instrucciones de
mantenimiento. No se debe confundir con las tareas del 1° nivel de mantenimiento, ya que en este
caso las tareas representan una complejidad superior y los procedimientos de ejecución no son tan
simples como en el caso anterior.

En este caso las tareas ya NO SON efectuadas por el operador del medio, sino que son
efectuadas por personal “de mantenimiento”, es decir, personal de fabricación que conoce muy
bien la operación del medio y que ha sido debidamente formado a los fines de poder efectuar estas
tareas.

3° Nivel de Mantenimiento

Se incluyen acá todo el conjunto de acciones que necesitan de procedimientos complejos

y/o de equipamiento de sostén de utilización.
 Se incluyen acá las regulaciones generales, operaciones de mantenimiento sistemático
delicadas, las reparaciones por intercambio de subconjuntos y/o componentes. Este tipo de
operación de mantenimiento puede ser efectuada por un técnico calificado con la ayuda de
procedimientos detallados y de equipos de sostén previstos en las instrucciones de mantenimiento.

4° Nivel de Mantenimiento

Se incluyen acá todo el conjunto de acciones donde se necesitan una especialización en

una tecnología en particular por parte del personal que va a efectuar la tarea.

Se incluyen acá las reparaciones para reemplazo de subconjuntos, y componentes, las

reparaciones especializadas, la verificación de aparatos de medición, etc., dejando TOTALMENTE
EXCLUIDAS LAS OPERACIONES DE RENOVACION Y/O RECONSTRUCCION DEL MEDIO.
Este tipo de operación de mantenimiento puede ser efectuada por un técnico o un equipo
especialista con la ayuda de todas las instrucciones de mantenimiento general y/o particular en
caso de ser necesario.

Como se observa, ya no estamos discutiendo que el responsable de efectuar la tarea es un

operador de fabricación, ni un operador de fabricación formado sino que estamos ya hablando de
que el responsable de efectuar la tarea sea un técnico con una especialización en una tecnología.

5° Nivel de Mantenimiento

Se incluyen acá todo el conjunto de acciones donde los procedimientos a emplear implican
un saber hacer, acudiendo a tecnologías particulares, procesos y/o equipamiento de resguardo
industrial.

Se incluyen acá las actividades de renovación, reconstrucción, etc., las cuales son
efectuadas por el constructor o por una empresa especialista con los equipos de sostén definidos
allegados a la fabricación. En este caso, las tareas son efectuadas por empresas especialistas, con
la capacidad suficiente como para fabricar / renovar / reconstruir el medio según se requiera. Estas
tareas son de carácter puntual y no forman parte del día a día de nuestra actividad de
mantenimiento.

JUSTIFICACIÓN DE LA FUNCIÓN DEL MANTENIMEINTO

Las acciones de mantenimiento, permiten incrementar la producción y disminuir los costos,

mediante mejoras de la confiabilidad, disponibilidad y efectividad de los equipos que participan en
un sistema o proceso productivo, para que la organización logre cumplir sus objetivos con
rendimiento de la inversión, lo cual justifica ampliamente su aplicabilidad.
PRINCIPALES RETOS DE LA GERENCIA MODERNA

 Producción justo a tiempo.

 Satisfacción total del cliente (Calidad).
 Disminución de costos totales.
 Incremento de la confiabilidad y disponibilidad de los equipos.
 Automatización
 Aplicación de nuevas tecnologías
 Introducción al mercado internacional.
 Seguridad tanto del personal como de los equipos.
 Cultura de trabajo en equipos.
 Máxima limpieza del área de trabajo.
 Motivación del personal.