"AÑO DE LA CONSOLIDACIÓN DEL

MAR DE GRAU"
UNIVERSIDAD PRIVADA
SAN PEDRO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

GARCIA LEON, EDWARD ANIBAL

CICLO: IV

GRUPO: ¨A¨

INTEGRANTES:  CASTRO GONZALES JORDAN

 CUBA CRUZADO ALONDRA
 AMACHI VILCHEZ PAMELA
 ZAPATA ARROYO DANTE

CHIMBOTE-PERU
2016
09 DE NOVIEMBRE
 CASO VICKY ROCIO
Preguntas:

1-Analisen y fundamenten su respuesta si las etapas

del proceso de la administración de RR.
HH se cumplen o no con roby e Ivo del caso Vicky
roció en cuanto se desea retener y mantener a
ambos como trabajadores utilice la gráfica para
explicar.

PROCESO DE LA ADMINISTRACION DE RR.HH

CURSO:
PLANEACION DE ADMINISTRACION II
RECURSOS Identificación y selección de
Reclutamiento Selección empleados competentes
HUMANOS
DOCENTE:
Recorte de
personal

Actualización de los empleados en

Orientación Capacitación
cuanto a habilidades y conocimiento

Manejo del Compensación y Desarrollo de Retención de empleados competentes

desempeño beneficios carrera y de alto desempeño

ROBY
Planeación de recursos humanos:
Roby fue el administrador

Bernandino vio en la persona idónea para ocupar el cargo será quien se

encargue de ver el personal y calificar sus habilidades de lo contrario tomará
otras medidas.

Reclutamiento
Para la elección de los empleados en este caso roby cumplía con el perfil que
era necesario para ocupar el puesto de administrador por ellos fue que se le
brindó la oportunidad de ejercer ducha función.

Selección:
En la selección eligieron a roby porque Bernandino que era un muchacho hábil
el cual se desenvolviera perfectamente en sus labores pues en su otra
empresa se desempeñaba perfectamente lo cual captó la atención de
Bernandino.

Recorte personal:
Dentro del ambiente laboral roby como los otros empleados tenían una
comunicación asertiva lo cual ayudaba el bueno desarrollo de sus labores.

Orientación:
No hubo presencia de orientación clara la cual hiciera que impregnara en los
trabajadores el sentido de saber y tener claro el objetivo y la meta a la cual se
quiere llegar

Identificación y selección de empleados competentes:

Dentro de la empresa Bernandino al ver las complicaciones en abastecimiento
tomo la decisión de contratar un trabajador “ROBY” lo cual hizo un mejor
desempeño y control a cada uno de los trabajadores.

Capacitación:
Si bien es cierto cada uno de los empleados y desempeñaba correctamente
sus funciones sin embargo no existía previamente una información detallada de
funcionamiento de cada uno de ellos en la empresa.

Actualización en cuantos a los empleados en cuanto a

habilidades y conocimiento:
Necesitaban un equipamiento mejor para así sus productos tengan mayor
calidad esto no quita que sean buenos, productos sin embargo podían
mejorarla.

Manejo del desempeño:

Cada uno de los trabajadores, en un principio no tenía un control puesto que
las funciones no se controlaban hasta que llego ROBY como administrador la
cual incluso detecto el robo de IVO.
Compensación y beneficios:
Todo trabajador al evaluarse su desempeño laboral se le debe recompensar
por el sacrificio con ROBY que iba adquiriendo más experiencia.

Desarrollo de carrera:
Dentro de una empresa cada año de los empleados tienen derecho a
desarrollarse en su campo laboral mediante instantes actualizaciones como
ROBY que iba adquiriendo más experiencia.

Retención de empleados competentes y de alto desempeño:

Al desarrollarse profesionalmente la empresa quería a ROBY y no permitía que
este se fuera puesto que era pieza clave de la empresa.

IVO:
Planeación de recursos humanos:
Bernardino vio en IVO un personaje que desempeñaba bien sus funciones sin
embargo a lo largo lo traiciono, pero eso no implica que haya sido un mal
trabajador.

Reclutamiento
Bernardino fallo en seguir teniendo a IVO como empleado pues no defecto a
tiempo la ilegalidad que se cometía.

Selección:
Se seleccionó a IVO porque se vio habilidad de sus capacidades más nunca se
vio la moral y ética.

Identificación y selección de empleados competentes:

IVO era una persona muy capaz y competente por eso se le asigno funciones
muy importantes pero este abuso de la confianza.

Orientación:
Si bien es cierto todos deben saber el objetivo y que es lo que se desea lograr,
pero IVO no tenía claro lo que realmente era ser un buen empleado,
agradecido y sobre todo el fin que se tiene como equipo en la empresa.

Capacitación:
IVO tenía la experiencia mas no se daba continuas capacitaciones pues esto
se veía escasamente en VICKY ROCIO.
Manejo del desempeño:
No controlaron a IVO y a consecuencia de ello este aprovechó y traiciono a
BERNADIRNO y fue descubierto.

Compensación y beneficios:
IVO recibió como muestra del cariño la confianza y absoluta disposición, pero
no valoro eso y tomo el camino más fácil.

Desarrollo de carrera:
IVO aprovecho en ganar experiencia y desarrollarse profesionalmente.

Retención de empleados competentes y de alto desempeño:

IVO era un buen empleado, pero debido a su falta de ética fue despedida pues
aprovecho y trabajo ilegalmente.

2-Evalue los resultados fundamentando su respuesta de la selección de

acuerdo al grafico sobre la decisión de selección y el desempeño laboral
de Ivo y roby de acuerdo al caso Vicky roció utilice la gráfica.

DECISION DE SELECCION
DESEMPEÑO LABORAL
POSTERIROR
ACEPTAR RECHAZAR
SIN ÉXITO CON EXITO ERROR DE
DECISION CORRECTA
RECHAZO
(ROBY)
DECISION
ERROR DE ACEPTACION
CORRECTA
(IVO)

ROBY:
.Bernandino al seleccionar el personal aceptó a Roby donde posteriormente
tuvo un gran éxito con sus muchas habilidades que tiene Roby siendo un
muchacho hábil que ayudó a descubrir el desbalance de su inventario, y
también ayudó a descubrir quién le estaba robando , y esa persona era Ivo, él
defraudó su confianza de Bernandino completamente.

IVO:
Bernandino al seleccionar personal aceptó a Ivo donde posteriormente su
desempeño laboral fue de éxito, ayudó a que la empresa Vicky Roció fuera la
mejor tienda de ropa de Gamarra, pero posteriormente Ivo defraudo la
confianza que Bernandino lo tenía a él, quizás por el mismo error de
Bernandino de no averiguar, o tener referencias de quien era Ivo, por ese
motivo es que el mismo Ivo cometió algo ilegal, quebrantó las normas, algo
penando porque robó y defraudó a su jefe.