ADICIONALES

MERCADO
CONCEPTO DE MERCADO.
El mercado es un conjunto de clientes con unas necesidades que satisfacer, recursos
para pagar esas necesidades y deseo de satisfacerlas.
Se puede hablar de:

 Mercado potencial, todo agente con intención manifiesta de compra.

 Mercado disponible, son los que tienen intención y capacidad de compra.
 Mercado objetivo, es aquella parte del mercado disponible que desea para
usted.

El primer criterio a tener en consideración es que el enfoque del

negocio debe ser hacia el mercado y no hacia el producto, es
decir hay que considerar al cliente.
Cliente es aquel agente económico que está dispuesto a pagar
una cantidad de dinero para resolver una necesidad o satisfacer
un deseo.
Es así que hay que llegar a definir quiénes son nuestros clientes,
tipificar y segmentar.

SUB-MERCADOS

De esta forma se deberán considerar cuatro “mercados” diferentes para la

recolección de información pertinente para el proyecto
1.- Mercado Proveedor
2.- Mercado Competidor
3.- Mercado Distribuidor
4.- Mercado Consumidor

Cada uno de ellos podrá ser individualmente determinante en la rentabilidad del

proyecto que se evalúe.
 RELACION ENTRE LOS MERCADOS

Proyecto

Mercad Mercado
o Distribuidor Mercado
Provee Consumi
dor dor
ETAPAS DEL ESTUDIO DE MERCADO
Mercado
Competidor
1.- Análisis de la Demanda
2.- Análisis de la Oferta
3.- Análisis de la Comercialización
4.- Análisis del Mercado Proveedor
Para desarrollar el estudio de mercado se requiere aplicar las técnicas de
investigación de mercados.

COMO ORGANIZAR EL DEPARTAMENTO DE INVESTIGACION DE MERCADOS

GERENCIA

MARKETING

INV DE MERCADOS

UBICACIÓN DE LA INV. DE MERC. COMO ORGANO INDEPENDIENTE

INVESTIGACION DE
MERCADOS

PLANIFICACION DE ORG. Y CONTROL DEL EVALUACION Y

LA INV. DE TRABAJO DE CAMPO ANALISIS DE
MERCADOS INFORMACION
 EL MERCADO

MERCADO POTENCIAL: Serie de consumidores que manifiestan cierto grado de

interés por un producto dado.

MERCADO EXISTENTE: Serie de consumidores que tienen el interés, el ingreso y el

acceso a un producto dado.

MERCADO EXISTENTE CALIFICADO: Serie de consumidores que tienen los intereses,

el ingreso, el acceso y las calificaciones necesarias para un producto dado.

MERCADO ATENDIDO: Parte del mercado existente calificado que se decide atacar.

MERCADO PENETRADO: Serie de consumidores que ya han adquirido el producto.

FORMAS PARA MEDIR LA DEMANDA ACTUAL DEL MERCADO

MEDICION DE LA DEMANDA ACTUAL DEL MERCADO

Los mercadólogos se interesan por estimar tres aspectos

de la demanda actual del mercado:
1.LA DEMANDA TOTAL DEL MERCADO: Es el volumen total que compraría un grupo
definido de consumidores, en una zona geográfica definida, en un lapso definido, en
un entorno de mercadotecnia definido, bajo un nivel y una mezcla de esfuerzo de
mercadotecnia de la industria definidos.
Mercados extensibles y Mercado no extensibles
Q= n x q x p ; Q= N x % x % x %

2.
2.LA DEMANDA DE LA ZONA DEL MERCADO: Los mejores territorios para las ventas
donde se debe distribuir en forma optima los presupuestos, así se debe estimar el
potencial del mercado de ciudades, estados o países.
- Método de la composición del mercado
- Bienes Empresariales
- Método de los índices de los factores del mercado
- Bienes de consumo

2.
2.SU PARTE REAL DEL MERCADO Y LAS VENTAS: Estimar reales de la industria en su
mercado, por tanto debe identificar a sus competidores.
PRONOSTICO DE LA DEMANDA FUTURA

Es el arte de estimar la demanda futura anticipando el comportamiento probable

de los compradores, sujeto a una serie dada de condiciones.
Se realiza en tres etapas:

1.Pronostico del entorno

2.Pronostico de la industria
3.Pronostico de ventas de la empresa.