El COACHING

El Coaching es un anglicismo, que hace alusión al rol del entrenador deportivo,

sin embargo, su relación en el ámbito de las organizaciones y grupos lo define
como la tendencia actual en el ámbito de la superación personal y profesional,
este método facilita el proceso de retroalimentación y la disolución de conflictivas
individuales y grupales. Muchas personas y organizaciones ya utilizan este tipo
de técnicas o entrenamientos para mejorar sus rendimientos y sus habilidades.
Podemos decir también que el coaching es la forma en que nos trasladamos de
una actitud negativa o pasada a otra nueva, o quizás a la que logramos llegar
para sentirnos plenos en el aspecto psicológico y emocional.
Definición de coaching

El coaching es un conjunto coordinado de acciones orientadas a mejorar el

desenvolvimiento de una persona, de manera que llegue a alcanzar su pleno
potencial o que redefina la perspectiva acerca de su potencial. Es un tipo proceso
interactivo de transformación personal en el que un coach (entrenador) y
coachee (cliente) trabajan por mejorar los resultados de la persona y conseguir
diferentes logros y metas en el apartado personal y profesional.

Entonces podemos afirmar también que el coaching es un proceso de

aprendizaje interno y autoconocimiento de las personas, mediante el cual la
personas podrán obtener resultados satisfactorios en vida, en tu trabajo, en tus
objetivos o cualquier faceta que quieran mejorar. Para ello, se trabajan diferentes
cuestiones emocionales, psicológicas y técnicas con el objetivo de mejorar
habilidades, gestionar problemas, reducir estrés o cambiar conductas.

Etimología y origen de la palabra

La palabra coaching viene del húngaro” kocsi”, una carreta especial con un
sistema de suspensión más cómodo que toma el nombre de la ciudad húngara
de Kocs. Este término pasó al alemán como “kutsche”, al italiano como “cocchio”,
al inglés como “coach” y al español como “coche”. El Coaching transporta a las
personas de un lugar a otro, es decir de donde están a donde quieren estar.

¿Para qué sirve el coaching?

La disciplina del coaching se utiliza para cubrir vacíos existentes en las personas
o grupos de personas, entre lo que son y lo que quieren llegara ser. El coaching
ayuda a las personas a tomar conciencia, les ofrece un mayor campo de visión,
un espacio en el que pueden contemplar más opciones de las que hasta ahora
habían sido capaces de tener en cuenta.
Este aumento de la capacidad de conciencia de las personas hace que
aumenten sus opciones, y por lo tanto hagan mejores elecciones, lo que
provocarán mejores resultados. La conciencia de las personas aumenta, porque
aumenta su percepción, tanto a nivel cognitivo o mental, como a nivel físico o
emocional. Uno es capaz de interactuar con el entorno y con los demás de una
forma más plena. Por lo que se siente mejor con uno mismo, lo que hace que
tenga una mayor satisfacción.

El coaching también ayuda a los profesionales y empresas a saber qué es lo que

quieren. Mediante la puesta en escena de diferentes herramientas de coaching,
el coach ayudará a sus clientes a definir objetivos de una forma efectiva y a pasar
a la acción a través de un plan efectivo para el cambio. Son muchas las empresas
y profesionales que teniendo un objetivo marcado no llegan a conseguirlo.
Muchas veces las razones subyacentes son que no hay un plan de cambio
efectivo que sustente dicho avance del equipo.
Objetivos del coaching

 Cambiar hábitos y conductas

 Gestionar emociones
 Ver más allá y considerar nuevas opciones
 Autoconocimiento y superación personal
 Mejorar comunicación y relaciones personales
 Establecer objetivos de vida y objetivos profesionales
 Identificar caminos para conseguir tus metas
 Mejorar productividad y gestión del tiempo
 Desarrollar nuevas habilidades
De esta forma, el coaching nos enseña a saber lo que queremos y nos ayuda a
ver cuáles son los pasos que debemos seguir para llegar a ello. Por lo tanto, para
responder a la pregunta ¿En qué te ayuda el coaching? Diremos que te ayuda a
elegir mejor, a saber lo que quieres y a conseguirlo.

El rol de Coach no es el de Mentor, Tutor, Consultor; por mencionar algunas de

las funciones con las que suele confundirse; para diferenciar mencionaremos a
estos términos:
 Un Mentor es un consejero, es quien aconseja sobre cómo hacer algo, de
un modo directivo y no es un Coach.
 El Tutor es quien ejerce de guía y no es un Coach.
 El Consultor es quien enseña como se puede hacer algo. Puede atravesar
momentos en los que se podrá recostar en un modelo más directivo y
otros en que se aproximará a una práctica menos directiva, pero no es un
Coach.
EL TRABAJO DEL COACHING

El trabajo de un coach, podríamos dividirlo en tres partes.

PRIMERA PARTE: La primera sirve para establecer conjuntamente los objetivos

que se pretenden alcanzar. Es bien sabido que no todas las personas son
iguales, ni reaccionan exactamente aunque los estímulos sean idénticos por
tanto, el trabajo está siempre personalizado a cada discípulo, conocerle,
empatizar con él, crear un vínculo de comunicación.

SEGUNDA PARTE: sería la del trabajo conjunto, observación presencial,

recomendaciones, muchas preguntas dirigidas a buscar la deducción individual.
Esta fase suele prolongarse hasta 6 meses en muchas ocasiones, con una
asistencia más continuada en los tres primeros meses y más dilatada los
siguientes a fin de contrastar los resultados.

El coach es un observador activo, cuestiona, interroga, enseña incluso a

preguntar, pero debe abstenerse de establecer conclusiones. A menudo, ni
siquiera respuestas, el individuo o grupo que realmente aprende se da cuenta
por sí mismo de lo que hace mal, en el desarrollo de las funciones que se ha
propuesto, quizás pueda compararse al coach con un entrenador pero sólo
desde la óptica de la potenciación y si acaso el desarrollo de habilidades del
aprendiz, pues a menudo, ni siquiera prescribe sólo observa y pone en evidencia.

TERCERA PARTE: La última fase es la de la evaluación y el mantenimiento. Es

habitual que en un proceso de coaching realizado muy profesionalmente se
creen vínculos entre las partes y la tentación de acudir al coach siempre es
proporcional a los intereses de mejora permanente de la persona o grupo, no
obstante si la lección ha sido bien aprendida una gran parte del trabajo en el
futuro deberá hacerlo el aprendiz solo y si es posible compartirlo en el futuro con
otras personas que sientan esta necesidad.
Esta parte favorece que todos los seres humanos en su actuación con los demás
gocen y usen de su propio criterio y de una libertad responsable, guiados por su
propia conciencia, ya que en el fondo, el que las cosas estén bien o mal responde
en primer lugar a la creencia que cada uno de nosotros tiene sobre su forma de
actuar.
METODOLOGIA DEL COACHING
“El proceso de coaching se desarrolla a parir de 7 fases:

1. Situación presente (área de mejora) y definición de fortalezas.

2. Campos de acción internos / externos (opciones y recursos).
3. Grupos objetivo internos / externo totales y parciales.
4. Identificación de los cuellos de botella: solución a los problemas más críticos.
5. El proceso de cambio.
6. Cooperaciones internas /externas
7. Retroalimentación permanente.