CASO PRÁCTICO UNIDAD 2

Derly Pineda Mateus

*Jonathan Rivera Blandón

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
PROGRAMA ECONOMÍA
BOGOTÁ
2018
CASO PRÁCTICO – UNIDAD 2

Cuestiones
1. ¿Cuáles serían las limitaciones de esta nueva encuesta?
2. ¿Qué sugerencias aportarías para cumplir con el objetivo de la investigación de mercados?

Solución:

¿Cuáles serían las limitaciones de esta nueva encuesta?

La primera limitación que puedo observar en esta nueva encuesta es que se toman datos de
estudiantes que se gradúan de la universidad. Como es bien sabido cada generación de estudiantes
que ingresa, tendrá variantes respecto a gustos, costumbres, uso de la tecnología entre otros
aspectos, así que aunque se puede tener una idea, la información no está del todo actualizada. Por
otra parte, como menciona Alexandra Danahy en el enunciado del caso, la encuesta en mención
del año 2005 si bien será utilizada para planificar patrimonio a 25 años, sugiere un tipo de
información muy diferente, que se sale del contexto de conocer lo que los estudiantes están
dispuestos a pagar o lo que prefieren durante su estancia en el campus.

¿Qué sugerencias aportarías para cumplir con el objetivo de la investigación de mercados?

Cuando el campus académico tiene como consideración primordial “ofrecer a sus estudiantes una
vida excepcional y experiencias de aprendizaje” creo que debe aplicar encuestas a los estudiantes
que terminan el ciclo escolar de secundaria, con el fin de conocer lo que ellos esperan encontrar al
momento de habitar el campus, el promedio de lo que están dispuestos a pagar, y los aspectos que
podrían hacerlos sentir como en casa (información actualizada a futuro). Sin embargo, es
importante complementar esta información con la encuesta que se aplica actualmente a quienes se
gradúan, pues pueden ser muy útiles las sugerencias para el mejoramiento constante.

En cuanto al proyecto Harvard Planning + Allston Initiative, si bien es cierto que la información
de las encuestas podrá complementar la información, creo que la importancia del proyecto a
desarrollarse merece la toma de datos con un enfoque preciso, que además tenga en cuenta otros
sujetos de la comunidad.