Planteamiento del problema

En las últimas décadas, el estudio del estrés ha cobrado gran importancia dentro del campo
de la psicología del trabajo. La palabra estrés se escucha muy a menudo en diversos medios
conversaciones, coloquios, etc. La aparición del término estrés provine de la física stress
significa un estado en la que dos fuerzas se contraponen en un material y la creación
tensión. Fue usado en el siglo XIV con la connotación de tensión (Lazarus y Folkman, 1979).

El estrés negativo o distrés, puede ser causado por falta de amor; por la frustración de
necesidades como el deseo sexual o el hambre, o bien cuando existe una gran demanda de
trabajo, que se expresa a través de emociones de terror, ira o tristeza.

Nuestro país tiene el primer lugar en estrés laboral, por encima de países como China y
Estados Unidos, las dos economías mas grandes del planeta de acuerdo con cifras de la
Organización Mundial de la Salud.

El estrés forma parte de la vida cotidiana de los mexicanos: 75% padece síndrome de
burnout o fatiga por estrés laboral, que es el resultado del desequilibrio entre las exigencias
y presiones a las que se enfrenta un trabajador, por un lado, y sus conocimientos y
capacidades, por el otro

Uno de los principales daños a la salud siendo enfermedades o trastornos algunos de ellos
silenciosos y no podemos darnos cuenta inmediato de su existencia.

Dentro de la planificación del diseño del ambientador lumínico que será trabajado en un
equipo independiente por Jaqueline Aquino Martínez, Iván Hernández Zavala y Osvaldo
Miguel Raya Ramírez, donde el presupuesto aún no es calculable puesto que nuestro
ingreso individual puede variar y eso mismo afectar en la manufactura del proyecto.
Retomando recursos intelectuales electrónicos y físicos para una justificación
comprobable.

Objetivo general

Diseñar un ambientador de espacios lumínico con el fin de disminuir los niveles de estrés
en el trabajador mexicano.

Objetivos particulares

• Retomar referencias de acuerdo a los distintos usuarios encuestados.

• Hacer un análisis de mercado.
 • Definir requerimientos de diseño .
• Aplicar metodologías de diseño emocional, ingeniería Kansei y Affordance.
• Lograr un diseño funcional y satisfactorio que cumpla con los requerimientos
establecidos.

Hipótesis
Brindar al usuario el estresor positivo para contrarrestar el distrés causado por el ambiente
laboral.

Justificación

Diseñar un ambientador de espacios lumínico que integrara a parte de los sentidos para
generar una experiencia en el usuario, lo beneficiara con la reducción de estrés
(disminuyendo gastos a empresas en dinero provocado por la baja productividad).

Evitándolo hacer prácticas o ejercicios que requieran que el usuario salga de su casa y
obtenga esa misma sensación de relajación y bienestar en su casa con solo respirar y
observar.

GAPE es una empresa mexicana headhunting y explica en un comunicado que el estrés

laboral es uno de los problemas más grandes en la actualidad que no solo afecta en la
salud de los trabajadores si no sus relaciones, desempeño y productividad. Es así que la
aromaterapia resulta ser una buena alternativa a base de aceites esenciales de diferentes
plantas medicinales para aliviar problemas tanto físicos como psicológicos ya que se ha
empleado en estos años para la reducción de estrés. Y el permanecer en contacto con la
naturaleza es de vital importancia para un buen desarrollo psicológico de los seres
humanos. El doctor Quin Li, uno de los expertos más reconocidos ha probado que el aire
del bosque y mirar el verde de los árboles reduce de forma duradera la secreción de
corquisol y adrenalina, las hormonas del estrés relacionados con transtornos inmunitarios
y metabólicos.

El diseñar un elemento que sea trabajado de esta manera beneficiara a los usuario tanto
para estar mas en contacto con la naturaleza, llevando luz eléctrica a esos espacios donde
sea requerido y el principal objetivo la reducción de él estrés, ya que cuando dejamos que
el estrés se manifieste estamos expuestos a tener sensaciones de ansiedad, que hace que
nuestra salud empiece a deteriorarse, ya que las actividades que realizamos diariamente
se vuelven más difíciles.
Por eso es tan importante dejar a un lado el estrés tomando las situaciones que se nos
presenten con calma, tomando este momento que tenemos a solas para reflexionar para
liberar las tensiones con las que cargamos.

Se logrará hacer lo mencionado con un macetero (con la colocación de una planta

especifica obtenida con la información obtenida en la biofilia) que contenga en su interior
el aromatizador (que pueda intercambiarse entre aromas y se haga un mantenimiento y
aplicación de manera intuitiva y un control de cantidad arrojada) y se implemente una
lámpara que funcione de manera autónoma y pueda accionarse en esa ausencia de luz.

Marco teórico

La competitividad entre las empresas es ardua. Con ellas crecen las demandas a los
colaboradores, lo que implica todo tipo de presiones. Ahí está el caldo de cultivo del
estrés laboral, trastorno psicosocial que afecta los individuos y repercute en la
productividad de las empresas.

En la última década en nuestro país la ansiedad, el estrés y la depresión se han convertido

en padecimientos comunes para los trabajadores de distintas ramas productivas. En el
afán de adaptarse a los efectos de la globalización, las empresas han implementado malas
prácticas y procesos organizacionales en los que es claro que se dejó de ver que el activo
más importante de las empresas son sus colaboradores. (Maldonado, 2019)

Aunque es cierto que el ser humano suele vivir bajo cierto grado de estrés comúnmente y
este resulta ser positivo para la motivación y productividad, el problema está cuando la
presión es constante, persistente y en aumento, y no ofrece espacios y momentos de
relajación.
El estrés laboral se manifiesta sobre todo de dos formas: como adicción al trabajo
(workaholic o trabajolismo) y el síndrome del quemado o de burnout.
La OMS propone las siguientes actividades para la relajación: redefinición del trabajo
mediante la modificación de exigencias laborales, asegurarse que los empleados obtengan
los conocimientos y capacidades necesarias, aumento del control que ejerce el empleado
sobre su trabajo, aumento de calidad y cantidad de apoyo que recibe el empleado,
capacitación en gestión del estrés, ergonomía y diseño ambiental, perfeccionamiento de
la gestión y perfeccionamiento institucional.

La Biblioteca Nacional de Medicina de Estados Unidos, en su base de datos terminológica

MeSH (MedicalSubject Headings) define la aromaterapia como: «Empleo de fragancias y
esencias de plantas para afectar o alterar el estado o comportamiento de una persona y
facilitar un bienestar físico, mental y emocional.
Los componentes químicos de los aceites esenciales de las plantas tienen una enorme
cantidad de propiedades terapéuticas y han sido utilizados históricamente en África, Asia
e India. Su mayor aplicación tiene lugar en el campo de la medicina alternativa». Esta se
emplea frecuentemente para mejorar el bienestar psicológico y el alivio sintomático en
enfermedades como el estrés y el cáncer.

En el caso de la demencia, podría tener un efecto positivo sobre la agitación y los síntomas
neuropsiquiátricos. Muchos estudios parecen encontrar un beneficio a corto plazo en el
manejo de estados psicológicos como ansiedad, estrés, depresión, etc. La aromaterapia
podría emplearse de forma similar al condicionamiento psicológico, a través del cual un
aceite esencial se empareja con un comporta miento o estado afectivo deseado. Parece
ser que existe una relación anatómica entre el sentido del olfato ylas emociones y muchos
autores coinciden en que la mejor predicción de la influencia que tiene un olor sobre
nuestro comportamiento es si percibimos este olor como agradable o desagradable. Hay
diferentes formas de utilizar la aromaterapia y de esta manera aliviar los efectos que el
estrés le produce a tu organismo. Algunas de sus formas de utilizar los aceites
esenciales son: a través de la inhalación, por medio de la difusión aérea, de modo tópico e
inclusive por vía vaginal o rectal, dependiendo de la gravedad del caso.

De la misma forma, basado en la naturaleza, la biofilia es una terapia basada en la

presencia de las plantas en el entorno gracias a que la naturaleza reduce el estrés y
mejora el bienestar, la creatividad y la productividad de las personas, creando mejores
espacios de trabajo. Estudios científicos demuestran que entornos con plantas reducen
problemas de salud de las personas, como la depresión, la ansiedad y las alteraciones del
sistema nervioso. Está demostrado que pacientes en contacto con zonas verdes precisan
menos analgésicos, mejoran su tensión y frecuencia cardíaca y acortan sus estancias.

Según el biólogo Edward O. Wilson tiene la misma importancia que el hecho de entablar
relaciones con otras personas. Así como nos sentimos bien al socializar, encontramos paz
y refugio cuando vamos a un bosque, al mar, miramos muros verdes o estamos con
nuestras mascotas.

Requerimientos:

Uso

• Contendrá una planta (la planteada por la biofilia) que podrá ser regada sin afectar
otras funciones del sistema.

• El soporte de la lámpara contendrá un ajustador de altura.

 • Tendrá un regulador que ajustara la cantidad de aromatizante arrojado.

Función

• Generar experiencias positivas en el usuario a través de lo sensitivo (olfato, vista y

tacto).

• Que la cantidad de luz arrojada no afecte negativamente el crecimiento de la

planta.

• Que el usuario pueda interpretar el funcionamiento del sistema de manera

intuitiva y correcta.

Estética

• Trabajar con la psicología del color para obtener un color, que sea amigable,
detone naturaleza y serenidad.

• Forma atractiva para que el usuario se sienta atraído por el objeto. (generar
experiencias positivas).

• Que contenga una textura antiderrapante para que la maceta no se volteé por el
peso total del objeto.

• Diseñar un objeto liviano visualmente, equilibrado y simétrico.

Ergonomía

Según el libro dimensiones antropométricas (ver imagen 1) de la población

latinoamericana se proponen las siguientes medidas para el ambientador de espacios
lumínico.
Diseño emocional

Producto Principal: Ambientador de espacios lumínico

Mercado: Adultos entre 20 y 65 años, oficinistas con altas probabilidades de estrés o que
quieren evitarlo.

Problemática: El ambiente laboral y la creciente presión provocan en el adulto una serie

de consecuencias negativas a nivel emocional, fisiológico, conductual y cognitivo.

Objetivo: Diseñar un ambientador de espacios lumínicos con el fin de brindar al espacio

de trabajo un elemento interactivo capaz de relajar al usuario y disminuir sus niveles de
distrés a través de los sentidos de la vista y olfato.

Limitaciones:

Los ambientadores de espacios tienden a durar entre 6 y 8 horas. con un olor muy
cargado que resulta ser molesto después de cierto tiempo, o bien, pueden durar hasta
varios días, pero con un olor muy tenue que resulta imperceptible e inútil, este tipo de
ambientadores solo trabaja el sentido del olfato, por lo que resulta lento el proc eso de
relajación.

Trabajos citados
Maldonado, a. (21 de mayo de 2019). Estrés laboral y porque ahora la STPS norma a las empresas
atenderlo. Obtenido de Forbes: https://www.forbes.com.mx/estres-laboral-y-porque-es-
normativo-atenderlo/amp/
Universidad de Guadalajara (Centro universitarios de arte, arquitectura y diseño). (2007).
Dimensiones antropométricas de población latinoamericana. En L. R. Rosalío Ávila
Chaurand, Dimensiones antropométricas de población latinoamericana. (pág. 92).
Guadalajara: Universidad de Guadalajara.