BENEFICIOS PARA LOS VENDEDORES Marketing en Social Media: El Social Media
Marketing (o marketing en medios sociales) consiste
Es una herramienta poderosa para establecer en la combinación de las acciones y objetivos del relaciones con los clientes. Permite conocer mejor las necesidades y adaptar marketing digital con la capacidad de difusión de las redes sociales, en línea independientes y comerciales “MARKETING los productos y servicios a los gustos específicos DIRECTO” donde las personas se congregan para socializar e de los consumidores. intercambiar mensajes, opiniones, fotografías, videos Permite a los especialistas en marketing efectuar y otros contenidos como parte de la estrategia global ajustes continuos a precios y programas o de comunicación de una empresa generar participación y ofertas de manera inmediata, oportuna y personal. Marketing Móvil: Mensajes de marketing, promociones y otros contenidos entregados a los MARKETING DIGITAL Y SOCIAL consumidores sobre la marcha a través de teléfonos MEDIA móviles, teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos móviles Los especialistas en marketing cuentan ahora con una nueva forma de crear valor para los clientes, de REDES SOCIALES atraerlos y entablar relaciones con ello. El uso de herramientas de marketing digital, como sitios web, Ofrecen una plataforma ideal para el marketing en social media, aplicaciones y anuncios móviles, videos tiempo real que permite a las empresas involucrar a en línea, correo electrónico y blogs sirven para los consumidores vinculando las marcas con temas involucrar a los consumidores en cualquier parte y en importantes del momento, acontecimientos del todo momento mediante dispositivos digitales. mundo real, causas sociales, ocasiones personales y otros sucesos importantes en la vida de los AUTORES: La era digital ha modificado de manera fundamental consumidores. las nociones de la gente acerca de comodidad, Agreda Fernández Erika velocidad, precio, información de productos, servicio e interacciones con las marcas Licet Fernández Cumbia Marketing en Línea: es la forma de marketing directo con mayor crecimiento, Marketing realizado a Jeancarlos través de internet utilizando los sitios web de la Maco Luna Wendy compañía, anuncios y promociones en línea, correo Mallqui Velayarce Caroline electrónico, videos en línea y blogs. Rodríguez Valdiviezo Carlos 1) Se establecen en función de la misión y visión DEFINICIÓN Marketing por televisión de respuesta organizacionales. 2) Objetivos son los propósitos de directa: la empresa, Según que tomados Kotler en conjuntoconsiste y Armstrong definen ensu MARKETING DIRECTO TRADICIONAL: Puede adoptar dos formas principales. La conexiones directas con consumidores propia razón de ser o de existir. 3) Pueden Se refiere a todas aquellas prácticas que los primera es la publicidad televisa de respuesta cuidadosamente formularse elegidos, inicialmente a menudoamplios en términos basadosy en especialistas de la mercadotecnia emplearon en la directa. Los vendedores directos transmiten una interacción personal. Con la ayuda de bases abstractos: mitad del siglo pasado e inicios del actual. anuncios por televisión, generalmente de 60 de datos detalladas, las compañías adaptan sus a 120 segundos de duración, que describen ofertas y comunicaciones de marketing a las Son las ventas personales o cara a cara, el marketing necesidades de segmentos estrechamente de modo convincente un producto y ofrecen por correo directo, el marketing por catálogo, el a los clientes un número telefónico sin costo definidos o inclusos compradores individuales. telemarketing, el marketing por televisión de o un sitio web para hacer los pedidos. respuesta directa y el marketing en quioscos: FUNCIONAMIENTO DEL MARKETING MARKETING DIGITAL: DIRECTO: Marketing por correo directo: Consiste en enviar una oferta, anuncio Marketing encaminado a conectarse de manera Según Kotler y Armstrong, las empresas que recordatorio u otro material a otra persona o directa con consumidores individuales y hacen marketing directo se comunican a una dirección física o virtual especifica. comunidades de clientes cuidadosamente directamente con sus clientes, a menudo de forma elegidos para obtener una respuesta inmediata y individual (uno a uno) e interactiva. Marketing por catálogo: forjar relaciones duraderas con ellos. Uno de los principales objetivos que se pretende Segmento impreso y encuadernado por lo lograr con el marketing directo, aparte de BENEFICIOS PARA LOS menos 8 páginas que vende múltiples coadyuvar a la construcción de marcas e productos y ofrece un mecanismo directo COMPRADORES imágenes, es el de buscar una respuesta de los para hacer pedidos. Es cómodo y fácil de usar. consumidores directa, inmediata y mensurable. Brinda acceso a los compradores, donde Telemarketing: quiera que estén y en cualquier momento. Implicar usar el teléfono para vender Se ofrece un surtido casi ilimitado de bienes directamente a los consumidores y clientes y una gran riqueza de información acerca de de negocio. productos y procesos de compra. Permite al cliente compartir con otros Marketing en kiosco: consumidores información y experiencias Las compañías para que los clientes se relacionadas con la marca. sientan más cómodos con las tecnologías digitales y de pantallas táctiles están colocando máquinas de información para hacer pedidos.