ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIO

INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN

Liderazgo Efectivo
Evaluación n°3

Nombres:Tamara Peréz

Esmeralda Zamora

Asignatura:Liderazgo Efectivo

Docente: Claudio Cárdenas

Sección: 002D

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Índice

Contenido
Índice ................................................................................................................................. 1
Introducción ...................................................................................................................... 2
Desarrollo de Informe ....................................................................................................... 4
1.- Identificar .................................................................................................................... 4
2.- Determinar los desafíos de liderazgo presentes, identificando la/las teorías que
estime correcto ................................................................................................................ 4
3.- Describir las características del equipo de trabajo ...................................................... 5
4.- Perfil motivacional de los integrantes del equipo ........................................................ 5
5.-constructrir un plan de acción (acción y plazos) para el liderazgo, argumentando
la(s) estrategia(s) diseñada ............................................................................................. 6
6.- Construir un plan de acción (acción y plazos), estableciendo los incentivos
apropiados a cada perfil motivacional de los integrantes del equipo ................................ 7
CONCLUSIÓN .................................................................................................................... 9

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Introducción

La Cadena Recicla Aceite se dedica a los negocios de recolección de aceites

usados, para después aplicar los correctos procedimientos de reciclaje, para
luego venderlos a las industrias farmacéuticas y de detergentes

Esta área comercial tiene dos tipos de unidades en el negocio, la primera, está
dedicada a la venta de aceites reciclados, y la segunda, está dedicada a la
exportación de aceites reciclados para productores brasileños y colombianos de
cremas y cosméticos.

Esta empresa ha sido reconocida por tener un excelente Clima Laboral,

destacando como una de las mejores empresas, aún sin contar con un estilo de
liderazgo declarado

Esta empresa se ha considerado con un liderazgo efectivo por el cual 75% de

los trabajadores tienen una antigüedad de 5 a 15 años y si bien, en general
manejan muy bien sus determinadas funciones, no están muy comprometidos
con la empresa y constantemente se manifiestan quejas al respecto. Lo cual,
contagian al 25% de las nuevas contrataciones que llegan cargadas de
entusiasmo y ganas de aprender.

Esta empresa de reciclaje de aceite, actualmente ha decidido comprar una

empresa, también del rubro del reciclaje de plástico.

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Este proceso deriva todos los desechos plásticos e ingresan a una máquina que
convierte todo esto en una masa homogénea de plástico, la que después es
transformada en pellets plásticos. Estos se pueden utilizar en la fabricación de
envases y bolsas. Estas son vendidas exclusivamente a nivel nacional.

Esta empresa es conocida por su baja productividad, problemas de clima laboral,

la baja rentabilidad e incumplimientos legales en la relación con sus trabajadores.
Sin embargo los dueños de “Recicla Aceite”, están convencidos de que pueden
aplicar la misma estrategia y sacar adelante la organización y lograr en el plazo
de 2 años mejorar los indicadores y exportar productos.

Pero dado que la directiva del sindicato negociador, no ha aceptado la estrategia

de la empresa de invertir todas las utilidades en compra de la nueva empresa, sin
mejorar las remuneraciones de los trabajadores. Han optado por transar en la
obtención de algunos beneficios, como:

• Aumento de las remuneraciones en un 12%.

• Bono por hijo menor de edad estudiante.

• Aumento del valor de la colación a $ 3.500.

Frente a estas nuevas condiciones la empresa ofrece un aumento en las

remuneraciones de un 7%, lo que la directiva sindical acepta, observando la firme
postura representada por la empresa respecto de no otorgar otros beneficios

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Desarrollo de Informe

1.- IDENTIFICAR
- Actores de la Organización (Stakeholder)

 dos compañeros de universidad, ambos fueron ingenieros bioquímicos

- Contexto de trabajo

 Un área comercial de reciclaje de aceites usados e industrial; Un área

comercial de reciclaje de plástico

- Desafíos Organizacionales

 Desafío Interno: en la empresa de reciclaje de plástico, se ha producido

una baja productividad, obteniendo problemas de clima laborales con sus
trabajadores y negligencia de parte de la organización de ellos

 Desafío Corporativo: estos desafíos de carácter corporativos pueden

entrar en conflicto con el personal, debido a que esta empresa de
reciclaje no ostenta hacia su personal de manera efectiva, siendo
negligente su manera de efectuar las responsabilidades y los beneficios
ignorados hacia sus empleados

2.- DETERMINAR LOS DESAFÍOS DE LIDERAZGO PRESENTES,

IDENTIFICANDO LA/LAS TEORÍAS QUE ESTIME CORRECTO
 Cambios constantemente: los nuevos cambios que se han
generado desde el inicio de su primera empresa, se han limitado a la
utilizar la misma normativa que usaron en la primera en su segunda
empresa, derivando en muchos puntos, tanto así como en el ambiente
social que poseen con sus trabajadores limitándose con sus
remuneraciones, como en sus responsabilidades como en sus
negligencias en sus organizaciones.

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  Fomento de la felicidad dentro de la empresa: el equilibrio entre el
bienestar y el entorno laboral estimara un mayor rendimiento de los
profesionales y potenciará la motivación a largo plazo. La Gestión de
la empresa dará a formar un buen lugar a un clima laboral de
colaboración y productividad efectiva

3.- DESCRIBIR LAS CARACTERÍSTICAS DEL EQUIPO DE TRABAJO

 La motivación: el compromiso de trabajo en equipo y la estimulación
de nuevas ideas para aumentar el nivel de satisfacción, puede que
sea una tarea muy complicada, las ventajas del trabajo en equipo y
de la gestión del talento en la empresa se observan cuando los
empleados se sienten reconocidos e integrados en su trabajo, pero
dado que la productividad ha descendido en gran cantidades, aquello
le ha causado problemas por los compromisos de otros beneficios

 La creatividad Cabe decir, que el uso de las ideas es también una

garantía de éxito. Un equipo capaz de generar respuestas que
resuelvan los problemas es un equipo capaz de enfrentarse a
cualquier reto.

4.- PERFIL MOTIVACIONAL DE LOS INTEGRANTES DEL EQUIPO

 El perfil motivacional de cada uno es Extrínseca, estas personas
con su trabajo buscaban poder subsistir y alcanzar un bienestar
material. Pero, a pesar de todo, la motivación extrínseca no es la
mejor forma de buscar la productividad empresarial. Esta está mal
enfocada y esta puede llegar a perjudicar a los trabajadores

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 5.-CONSTRUCTRIR UN PLAN DE ACCIÓN (ACCIÓN Y
PLAZOS) PARA EL LIDERAZGO, ARGUMENTANDO LA(S) ESTRATEGIA(S)
DISEÑADA
 Aumentar el nivel de responsabilidad en la segunda empresa:
se debe de conocer a detalle la responsabilidad de cada
integrante, para asociar la nivelación en el desempeño de cada
uno.

 Generar conexión para fomentar la confianza: los integrantes

del equipo serán apoyados, sus beneficios se tramitaran de forma
pausada pero ordenada, de forma que así se conviertan
oportunidades de fortalecer las fortalezas internas de cada
sección, tanto la empresa de aceites como de plásticos.

 Aportes de ideales: La principal aportación de las estrategias

para trabajar en equipo, es descubrir las fortalezas y el trabajar a
favor de la empresa, sin problemas internos, causando desafíos,
que no se logren solucionar

 Una comunicación efectiva: Una comunicación efectiva les

permitiría comprender con facilidad, temas y situaciones
complejas.La comunicación efectiva permite construir puentes en
las relaciones interpersonales. Así los conflictos quedarían fuera
de la empresa y las responsabilidades quedarían establecidas con
orden y con una mayor disponibilidad

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6.- CONSTRUIR UN PLAN DE ACCIÓN (ACCIÓN Y PLAZOS), ESTABLECIENDO
LOS INCENTIVOS APROPIADOS A CADA PERFIL MOTIVACIONAL DE LOS
INTEGRANTES DEL EQUIPO
 Mantener un estilo de liderazgo que sea declarado y ejercido
por las áreas funcionales de la empresa: es necesario en esta
empresa, ya que van a estar a cargo de 150 nuevos trabajadores,
contando con un mal clima laboral en su lugar de trabajo. Hay que
incentivarlos a aprender nuevas cosas y desempeñarse en un
nuevo lugar de trabajo. Pueden darles algún tipo de capacitación
especial, que no sea ejercido por la nueva empresa y así puedan
desempeñarse de una forma más correcta y eficiente en las
nuevas tareas encomendadas ayudando a ser impulsor de nuevos
valores dentro de la organización.

 Mantener contentos a los trabajadores de la empresa: Esto

ayudara a que los trabajadores puedan desempeñarse de forma
correcta, al estar al mandato de otro supervisor o líder. Esto puede
realizarse haciendo sentir importante a los trabajadores o parte de
la empresa escuchando sus opiniones logrando crear empatía,
también dando responsabilidades a algún trabajador al azar, ya
que ayudara a mantener la motivación alta y puede ser también
celebrando los logros de forma colectiva en la empresa.

 Aumentar la productividad de la nueva empresa adquirida:

Adquiriendo una nueva empresa, ya quiere decir que están en
proceso de crecimiento y al evaluarlo están aumentando su
productividad. La capacitación de los nuevos trabajadores puede
ser importante para aumentar la productividad, ya que harán el
trabajo de forma correcta y eficiente. También es importante que
pasen tiempo con sus trabajadores, que ellos sean escuchados y
se den tiempo de compartir gratos momentos de distracción,
desayunos grupales, almuerzos mensuales, etc.

 Mejorar el clima laboral: Esta actividad se puede realizar de

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 algunas maneras como por ejemplo, instalar una cafetera para que
los trabajadores puedan tomar algo caliente y relajarse por un
momento, decorar la empresa, el lugar, el espacio en sí, siendo
que este lindo y limpio. Motivar a los trabajadores para que
realicen alguna actividad de forma ambiental o social, de acuerdo
a cada interés y ofrecer horarios flexibles.

 Dos años para exportar a nivel nacional: Un gran crecimiento

para la empresa, los haría aumentar la productividad aún más, ya
que realizarían exportaciones, accediendo a nuevos mercados y el
desarrollo y el crecimiento de la empresa seria notable, ya que
generarían mayores ingresos. Este punto también es importante,
ya que no solo se dependería del mercado nacional y ayudaría a
fortalecer la competitividad en calidad y precio de los productos.

“Estas posibilidades de cambios ayudara a mejorar a la empresa en diferentes

ámbitos y a llevar a cabo de mejor forma las nuevas tareas que tendrán en la
expansión y crecimiento, siendo siempre importante tener a sus trabajadores
amablemente en su lugar de trabajo”

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CONCLUSIÓN
La empresa recicladora de aceite es una excelente idea para ayudar al medio
ambiente, la idea que tuvieron los jóvenes universitarios al crearla es muy
comprometida con el planeta. Esta iniciativa ha ido creciendo de gran manera y a
sido valorada por muchos debido a la calidad del producto y aprovechando de
colaborar con el planeta.

La empresa ha ido creciendo de gran manera, aumentando su productividad,

pero conjunto al comprar una nueva empresa, trae consigo nuevas tareas y
nuevos líderes que puedan organizar y dirigir a los nuevos 150 trabajadores que
tendrán a cargo.

El descontento de sus actuales trabajadores es obvio, donde exigen condiciones

más optimas debido al crecimiento que han tenido económicamente, es por eso
que se debe liderar el compañerismo y la ayuda a sus trabajadores tratando de
comprometerse con ellos para que puedan influenciar en las o los nuevos
trabajadores, es por eso que es importante que las ganas de trabajar en un lugar
grato sea traspasado a los nuevos trabajadores, que es el 25%
aproximadamente.

Es importante que la administración y los dueños de la empresa se comprometan

a resolver las dudas de sus trabajadores para que ellos se sientan escuchados y
puedan desempeñarse de forma correcto ayudando a la producción de la
empresa. De igual forma el haber cumplido con algunas de las peticiones de los
trabajadores, se debe indagar más allá, en el liderazgo ejercerlo para que ellos
puedan ser escuchados y ser dirigidos, todos al mismo lugar.