Universidad Católica Santiago de Guayaquil

Sistemas de Información
Tema: Capitulo 4 Aspectos Éticos y Sociales en los Sistemas de Información

ASPECTOS ÉTICOS Y SOCIALES EN LOS SISTEMAS DE INFROMACIÓN

Comprensión de los aspectos éticos y sociales relacionados con los sistemas

La globalización de la información ha introducido cambios para los que aun no se ha desarrollado

normas y leyes de conductas aceptables, la facilidad y anonimidad con que se comunican, la copia
se ha vuelto recurrente por lo que debería en línea impone nuevos desafíos para la protección de
la privacidad y la propiedad intelectual.

Ética:

Se refiere al principio de lo correcto o incorrecto que los seres humanos, es su calidad de agentes
morales o libre, buscan para tomar decisiones que rompen su comportamiento, la tecnología de la
información se puede emplear para para alcanzar el proceso social, aunque también se puede
aprovechar para cometer delitos y amenazar los valores sociales. La tecnología para las empresas
digitales busca facilitar la recopilación, integración y distribución de la información, desencadena
nuevas preocupaciones acerca del uso de la información del cliente, la protección de la privacidad
personal y la protección de la propiedad intelectual.

Un modelo para considerar los aspectos éticos, sociales y políticos.

En el entorno social al momento se rigen de manera general, es muy complicado que puedan
obedecer a intereses personales, en cuanto a las instituciones publicas requieren de tiempo antes
de desarrollar nuevas leyes y en ocasiones requieren la manifestación de un daño real antes de
actuar, entre tanto es posible que se vean obligados a actuar, forzando incluso a hacerlo a terrenos
legales o indeterminados.

Cinco dimensiones morales de la era de la información.

 Derecho y obligaciones de la Información

 Derecho y obligaciones de propiedad
 Responsabilidad formal y control
 Calidad del Sistema
 Calidad de Vida

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Son los principales aspectos éticos, sociales y políticos proporcionados por los sistemas de
información.

Tendencias de Tecnología clave que generan aspectos éticos.

1. El poder de computo se duplica cada 18 meses, la mayoría de las organizaciones han

podido utilizar sistemas de información para sus procesos de producción básicos.
2. Los avances en la técnica de almacenamiento de datos y el rápido decremento los costos
del almacenamiento son los responsables del aumento en el número de bases de datos
sobre el individuo empleado, cliente y clientes potenciales
3. Avances en las técnicas de análisis de grandes concentraciones de análisis de datos
constituyen una tendencia tecnológica, existen las preocupaciones éticas porque
permiten que las compañías y las instituciones gubernamentales averigüen mucha
información individual.
4. La conectividad en redes, proponen reducir en gran medida los costos de trasladar y
acceder mayor cantidad de datos de manera remota, utilizando micro chips que son la
tendencia de futuro, esto conlleva a una invasión de la privacidad.

La Ética en una sociedad de Información

La ética es una cuestión de los humanos que tienen libertad de elección, trata sobre la elección
individual, las elecciones éticas son decisiones que toma cada individuo, es su propia
responsabilidad y la consecuencia de sus acciones.

La responsabilidad es un elemento clave de la acción ética, significa que usted acepta los costos,
deberes y obligaciones potenciales para la toma de decisiones.

La rendición de cuentas es una característica de los sistemas e instituciones sociales, existen

responsabilidades sobre quien tomó la acción y quien esta a cargo. La responsabilidad legal es una
característica de los sistemas políticos en donde entra en vigor un conjunto de leyes que permiten
a los individuos recuperar los daños recibidos por parte de otros actores. El debido proceso son
características de las sociedades gobernadas por leyes y es un proceso en que las normas se
conocen y comprenden, además existe la habilidad de apelar a las autoridades.

Análisis Ético.

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Existen cinco pasos al enfrentarse a una situación que parece presentar cuestiones éticas:

1. Identificar y describir los hechos con claridad.

2. Definir el conflicto o dilema.
3. Identificar a los participantes.
4. Identificar las operaciones que se pueden tomar de manera razonable.
5. Identificar las consecuencias potenciales de sus opciones.

Principios Éticos Candidatos

Una vez completo el análisis,

¿Qué principio y reglas éticas debe de usar para tomar una decisión?

¿Qué valores de orden superior deberían informar a su juicio?

1. La regla dorada haga a los demás lo que quiera que le hagan a usted.
2. Imperativo categórico de Emmanuel Kant, pregúntese así mismo, “Si todos hicieran esto,
¿podría sobrevivir la organización en la sociedad?
3. Esta es la regla de la cuerda resbalosa (Regla de cambio de Descartes), una acción puede
traer un pequeño cambio ahora, el cual es inestable, pero si se repite, provocaría cambios
inaceptables a la larga.
4. Principio utilitarista toma la acción que obtenga el valor más alto o grande.
5. Principio de la aversión al riesgo, toma la acción que produzca al menor daño o el menor
costo potencial, algunas acciones tienen costos demasiado altos por fallar, con una
probabilidad muy baja.
6. Regla ética de “no hay comida gratis”, hace relación a todos los objetos tangibles e
intangibles le pertenecen a alguien más.

Códigos profesionales de Conducta.

Esta relacionado con las personas afirman ser profesionales, adquieren derechos y obligaciones
especiales debido a sus afirmaciones de conocimiento, los códigos de conducta se promulgan
mediante asociaciones de profesionales o conocido como colegio de profesionales, médicos,
abogados, ingenieros comerciales, contadores, etc.

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Los códigos de éticas son promesas que se hacen las profesiones de regularse así mismas en el
interés general de la sociedad.

Derecho de Propiedad: Propiedad Intelectual

Es considerada como la propiedad intangible creada por individuos o corporaciones, la tecnología

de la información ha dificultado el proceso de proteger la propiedad individual, ya que es fácil
copiar o distribuir la información computarizada en redes.

Secretos Comerciales.

Es un trabajo intelectual, una composición, dispositivo, patrón o compilación de datos, que utilice
para un fin comercial, se puede clasificar como secreto comercial, siempre y cuando no se base en
información de dominio público, las protecciones para los secretos comerciales varían de un estado
a otro, los secretos comerciales son denominados monopolios sobre las ideas detrás de un producto
de trabajo.

Derechos de Autor.

Los derechos de autor o copyright, son concesiones legales que protegen a los creadores de
propiedad intelectual contra la copia por parte de otras personas para cualquier fin durante la vida
del autor y 70 años más después de su muerte. Para las corporaciones, la protección de los derechos
de autor dura 95 años a partir de su creación individual. La protección de los derechos de autor
establece también a los libros, periódicos, conferencias, teatro, composiciones musicales, mapas,
dibujos, cualquier tipo de obra artística y películas cinematográficas.

Calidad del sistema: Calidad de datos y errores del sistema.

Existen tres causas principales de que el rendimiento de un sistema sea bajo:

 Los bugs y las fallas de software

 Las fallas en hardware o en las instalaciones, ocasionadas por la naturaleza u debido a otras
causas.
 Baja calidad en los datos de entrada.

Dependencia y vulnerabilidad
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En la actualidad, negocios, gobiernos, escuelas y asociaciones privadas, son increíblemente
dependientes de los sistemas de información, por consiguiente, altamente vulnerables, la ausencia
de estándares, requiere de una supervisión y la aplicación de una normativa debida mente
instituida.

Delito y abuso informático.

Es se lo realiza a través de la red con actos ilegales, que afectan a los sistemas internos y
computacionales.

Equidad y acceso: incremento de las divisiones raciales y de clases sociales.

Se establece la pregunta:

¿Será que todos tienen la misma oportunidad de participar en la era digital?, el impacto de la
tecnología de sistemas diversos grupos de la sociedad no se ha estudiado con detalle, lo que se
sabe es que la información el conocimiento las computadoras el acceso ha estos recursos por
medios de las instituciones educativas y las bibliotecas publicas se distribuyen a lo largo de las
líneas étnicas y de las clases sociales, al igual que muchos otros recursos de información.
Riesgos de Salud: RSI, CVS y tecno estrés

El daño por estrés repetitivo RSI se presenta cuando los grupos musculares se fuerzan mediante
acciones repetitivas, al teclear, utilizar muse.

RSI relacionado con la computadora es el síndrome del túnel carpiano de la muñeca produce dolor,
es provocado por las pulsaciones constantes de tecla.

El síndrome de la visión de computadora CVS se refiere a cualquier condición de fatiga ocular

relacionada con el uso de las pantallas en las computadoras de escritorio, laptops, lectores
electrónicos, el CVS afecta a cerca del 90 % de las personas que intervienen tres horas o más por
día en una computadora.

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Preguntas Establecidas

1. ¿Qué aspectos éticos y políticos generan los sistemas de información?

Los principales aspectos éticos, políticos y sociales se han generado por los sistemas de
información se centran a través de los derechos y obligaciones de la información, los
derechos y obligaciones de la propiedad, la rendición de cuentas y el control, la calidad del
sistema y la calidad de vida.
2. ¿Qué principios específicos para la conducta se pueden utilizar para guiar las
decisiones éticas?
Existen seis principios.
 Regla dorada
 Imperativo categórico de Enmanuel Kant
 Regla del cambio de Descartes
 Principio utilitarista
 Principio de aversión al riesgo
 Regla ética no hay comida gratis.
3. ¿Por qué la tecnología de los sistemas de información gerencial contemporáneos
internet imponen desafíos para la protección de la privacidad individual y de
propiedad intelectual?
La tecnología contemporánea parece haber creado una avalancha de información y conocimiento,
los programas de capacitación, las redes informales y la experiencia gerencial compartida que se
comunican a través de una cultura de apoyo, ayudan a los gerentes a enfocar su atención en el
conocimiento y la información relevantes.
4. ¿Cómo han afectado los sistemas de información nuestra vida diaria?
La tecnología y los sistemas computacionales presentan errores que afectan a los sistemas
de información, han sido fuentes confiables y auditables, de los erros informáticos pueden
afectar a los individuos u organizaciones, la mala recepción e ingreso de datos afecta la
base de la información, por estos es necesario mantener un procedimiento adecuado de la
retroalimentación de la información, para evitar interrupciones y perdidas de tiempo. A
través de la redes y computadores se han cometido delitos en el abuso de uso de la
información, afectan la vida social y familiar.

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