Fase 2: Identificar conceptos de la TGS

Jeyson Fernando Nieto Roldán

Grupo_134

Tutora:
Nilda Becerra

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería-ECBTI
Ingeniería de Sistemas
UDR Valle del Guamuez, jueves17/10/2019
 Introducción

En esta actividad se pretende que mediante el estudio previo se comprenda el significado de los
conceptos propios de la Teoría General de Sistemas, en base al caso planteado como lo es la
empresa de muebles Duraflex S.A. que permitirá el análisis del sistema y de las interrelaciones de
los subsistemas que la componen. Se presenta una tabla de aportes semánticos y de igual forma se
presenta también una tabla sobre los factores del entorno empresarial, cuya información se
correlaciona con el estudio de caso de la empresa muebles Duraflex S.A.
 Objetivos

Generales: A partir del estudio previo de los conceptos propios de la Teoría General de Sistemas
y mediante el análisis del caso planteado como lo es la empresa de muebles Duraflex S.A, se
pretende conceptualizar y comprender los aportes semánticos de la TGS correlacionando esta
información con el caso objeto de estudio.

Específicos: Para tener un conocimiento adecuado de los conceptos de la TGS se hace necesario
recurrir a las fuente de información sugeridas las cuales son las más adecuadas, luego se presenta
por medio de un diagrama todo el sistema y las interrelaciones de los subsistemas de la empresa
muebles Duraflex S.A. (la empresa Duraflex S.A se ha tomado como el caso de estudio), a
continuación se diligencia la tabla de aportes semánticos en la que se correlaciona los conceptos
de la TGS con el caso analizado, por último se asume el rol de empresario y por medio de una
tabla factores del entorno empresarial se analiza cómo influye cada uno de los componentes del
entorno general al momento de abrir una sucursal de la empresa muebles Duraflex S.A.
 Diagrama empresa Duraflex S.A.
 Tabla de aportes semánticos.

APORTES SEMANTICOS DESCRIPCION DE UNA SITUACIÓN

EXTRACTADA DEL CASO DE ESTUDIO

se notó una cantidad escasa de

ventas de muebles de cocina, por
Neguentropía lo que se agregaron modelos
totalmente nevos e innovadores
de los tres tipos de muebles que
se fabrican en DURAFLEX S.A.

Como mecanismo de
adaptabilidad, la empresa
incorpora variedad en la materia
prima de acuerdo con las
Equifinalidad
exigencias de sus clientes y así
lograr incrementar las ventas.

Al analizar los informes mensuales

de ventas, producción y resultados
realizados por el sector de
planeamiento estratégico;
advierte que solo se produce
Homeostasis quincenalmente desde hace un
mes un 80% de los artículos
solicitados por los clientes; donde
no se ha podido cubrir la demanda
y por lo tanto asegurar el
cumplimiento de las solicitudes.
 La maquinaria empleada en
algunas etapas finales de la
producción no es muy avanzada,
por lo que estos trabajos de
Isomorfismo terminación requieren más tiempo
del aceptable, comparado con
otras empresas de la competencia,
recibiéndose quejas de los clientes
por demoras en las entregas.

Se realizaron grandes campañas

de promoción y ofertas que no
Relación simbiótica afectaron los resultados de las
ventas en muebles de cocina , por
el contrario, sirvieron para
aumentar ventas de muebles de
oficina y dormitorio. Las ofertas
daban muy buenos resultados.

Se incorporó diversidad en la
materia prima empleada para la
producción muebles de cocina
Retroalimentación teniendo en cuenta la información
que periódicamente la empresa
recibe acerca de gustos tendencias
y costumbres de la sociedad a la
que vende sus productos.
Todos los sectores de la empresa
se relacionan de forma armónica y
eficiente para alcanzar sus
Sinergia objetivos.
 Tabla factores del entorno empresarial.

FACTORES DEL DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN

ENTORNO para muebles DURAFLEX S.A
EMPRESARIAL
Entre las medidas que más
afectaría a la empresa sería los
impuestos, en este caso ocurriría
con los impuestos que se
aplicarían en la materia prima y
Político en el producto ya terminado;
quien adquiere el producto
terminaría pagando impuestos a
lo largo de la cadena productiva,
lo que representará una
disminución significativa en las
ventas de la empresa.
En este entorno se hace necesario
monitorear el medio externo, lo
que permitirá diseñar e
implementar los planes para el
mercado laboral.
En este ejercicio se tendrá en
cuenta las necesidades y deseos
Tecnológico del ambiente externo al que se
pretende llegar utilizando recursos
tecnológicos, este es un factor
externo que influirá de manera
determinante en la empresa, pues
la evolución de las tecnologías
seguirá impactando el mercado
empresarial ya que permiten
diseñar, producir y distribuir los
bienes y servicios.
 Cuando se trata de ingresar a un
nuevo mercado se debe
considerar a la cultura como un
factor importante que se debe
tener en cuenta, factor del que
depende en gran medida el éxito
Cultural o por el contrario el fracaso de la
empresa.
Se debe tener un vasto
conocimiento respecto a los
pensamientos e ideologías y
aprender de esa cultura para
poder impactarla de manera
positiva, pues un error
relacionado con el factor cultural
podría generarle grandes pérdidas
a una empresa.
 Conclusiones

La compresión de los conceptos propios de la Teoría General de Sistemas fue posible, lo que
permitió que en el transcurso de la actividad se pudieran analizar el sistema y las interrelaciones
de los subsistemas en el caso de estudio como lo fue la empresa de muebles Duraflex S.A,
también al desarrollar la tabla de aportes semánticos y de los factores del entorno empresarial se
logró identificar como se correlacionan los conceptos de la TGS con el caso de estudio y también
al asumir el rol de empresario se logró analizar cómo influyen los componentes del entorno
general de la empresa, en este caso los componentes político, tecnológico y cultural.
 Referencias bibliográficas

 ¿Qué es la Teoría General de Sistemas? Instituto Nacional De Estadística E Informática.

Recuperado de http://cmapspublic.ihmc.us/rid=1G8TFJM82-16RKYJR-M62/TGS.pdf

 https://www.monografias.com/trabajos22/factores-empresa/factores-empresa.shtml

 Entorno colaborativo/ Anexo_1.docx.

 Unidad 1-Fundamentos de la Teoría general de Sistemas.

 OVI-Unidad 1- Fundamentación de la Teoría general de Sistemas.