IES 6043 “Jorge Luis Borges” – Tecnicatura Superior en Gestión de Recursos Humanos

Tecnologías de la Información y La Comunicación (TICs) – Unidad 1

La sociedad de la Información

La sociedad de la información hace referencia al cambio de paradigma tras la llegada de la era

posindustrial. Esta se basa en la actitud pragmática y utilitaria del conocimiento como fuente de valor
económico, social y político, en la automatización del pensamiento a través de patrones previamente
establecidos a los que llamamos algoritmos, así como en la simplificación de los procesos comunicativos para
crear una lengua basada en las matemáticas que nos permita compartir información a través de una red
mundial llamada internet. En la sociedad de la información el conocimiento y la innovación tecnológica, esto
es, lo inmaterial representa la fuente primordial de poder.

El imparable desarrollo tecnológico está afectando de forma profunda a todas las actividades que
realizan los seres humanos, tanto en su trabajo y en su ocio como en su forma de relacionarse o de
comunicarse. Ese desarrollo tecnológico se basa, fundamentalmente, en las Tecnologías de la Información y
la Comunicación (TIC) y está transformando la sociedad de forma radical, como antes lo hicieron otros
avances entre los que cabe destacar el fuego, la rueda o la máquina de vapor. La sociedad camina hacia otra
etapa de su desarrollo que muchos expertos denominan la Sociedad de la Información. Pero, ¿qué es la
Sociedad de la Información? Esta denominación, que tiene ya décadas de existencia (su origen se puede
establecer en la década de los ochenta del siglo pasado como evolución de la era industrial), hace referencia
a que la información de cualquier naturaleza, su generación, su distribución y su uso se han convertido en el
eje fundamental de todo lo que hacen los seres humanos.

El concepto, como ya se ha indicado, está ligado al paso de una sociedad industrial a otra
postindustrial o de la información. A veces se amplía también con la idea de conocimiento: Sociedad de la
Información y del Conocimiento. A partir de la información los seres humanos crean conocimiento, que se
difunde y que se puede aprovechar por otros en una espiral de desarrollo y evolución. Finalmente, también
hay ciertas connotaciones que hacen que la Sociedad de la Información se asocie, en el paso del siglo XX al
XXI, con el cambio de una mentalidad y de una forma de funcionar más antigua a otra que ahora se
considera moderna.

La Sociedad de la Información trae consigo muchas promesas de beneficios sociales, culturales, de

libertad y económicos que la tecnología puede hacer posible. La existencia de redes de comunicación
globales (Internet es un claro ejemplo), la creciente disponibilidad de acceso a ellas desde cualquier lugar y a

Página 1
 IES 6043 “Jorge Luis Borges” – Tecnicatura Superior en Gestión de Recursos Humanos
Tecnologías de la Información y La Comunicación (TICs) – Unidad 1

través de múltiples dispositivos, la facilidad para compartir y distribuir contenidos de cualquier naturaleza o
la deslocalización de actividades que inmediatamente se pueden globalizar están revolucionando el mundo y
satisfaciendo las necesidades de las personas y de las organizaciones.

Organismos internacionales, como la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) que es la

agencia de las Naciones Unidas especializada en telecomunicaciones, han analizado el concepto de Sociedad
de la Información y han concluido que debe estar centrada en las personas, favorecer la integración,
orientarse al desarrollo, favorecer la creación, consulta, uso y compartición de la información y el
conocimiento, y hacer posible que las personas, las comunidades y los pueblos puedan emplear plenamente
sus posibilidades en la promoción del desarrollo sostenible y en la mejora de la calidad de vida.

La Sociedad de la Información está apoyada fundamentalmente por el desarrollo tecnológico que

permiten las TIC. Las tecnologías de la información, la informática, la comunicación o las telecomunicaciones
brillan en la actualidad con tecnologías como la fibra óptica, la banda ancha fija y móvil, el big data, el cloud
computing o las comunicaciones máquina a máquina (M2M). Los consumidores acceden gracias a
dispositivos básicamente móviles (smartphones, tabletas, etc.) o fijos (ordenadores personales, consolas de
videojuegos, etc.) a un universo de aplicaciones como redes sociales, comercio electrónico, administración
electrónica, formación online o sanidad electrónica. Esta combinación de redes, tecnologías, dispositivos y
aplicaciones virtualiza las actividades y digitaliza las organizaciones. Y por encima de todo ello se sitúa el
Internet de las Cosas, que conecta cada vez a más personas, dispositivos, máquinas, objetos y a casi
cualquier cosa imaginable.

¿Qué es Big Data?

Cuando hablamos de Big Data nos referimos a conjuntos de datos o combinaciones de conjuntos de
datos cuyo tamaño (volumen), complejidad (variabilidad) y velocidad de crecimiento (velocidad) dificultan su
captura, gestión, procesamiento o análisis mediante tecnologías y herramientas convencionales, tales como
bases de datos relacionales y estadísticas convencionales o paquetes de visualización, dentro del tiempo
necesario para que sean útiles.

Aunque el tamaño utilizado para determinar si un conjunto de datos determinado se considera Big
Data no está firmemente definido y sigue cambiando con el tiempo, la mayoría de los analistas y
profesionales actualmente se refieren a conjuntos de datos que van desde 30-50 Terabytes a varios
Petabytes.

La naturaleza compleja del Big Data se debe principalmente a la naturaleza no estructurada de gran
parte de los datos generados por las tecnologías modernas, como los web logs, la identificación por
radiofrecuencia (RFID), los sensores incorporados en dispositivos, la maquinaria, los vehículos, las búsquedas
en Internet, las redes sociales como Facebook, computadoras portátiles, teléfonos inteligentes y otros
teléfonos móviles, dispositivos GPS y registros de centros de llamadas.

Página 2
 IES 6043 “Jorge Luis Borges” – Tecnicatura Superior en Gestión de Recursos Humanos
Tecnologías de la Información y La Comunicación (TICs) – Unidad 1

En la mayoría de los casos, con el fin de utilizar eficazmente el Big Data, debe combinarse con datos
estructurados (normalmente de una base de datos relacional) de una aplicación comercial más convencional,
como un ERP (Enterprise Resource Planning) o un CRM (Customer Relationship Management).

¿Qué es Cloud Computing?

El mundo del software está en constante cambio y evolución. Cuando Salesforce fue creada, en 1999,
se trataba del primer servicio empresarial a ofrecer aplicaciones de negocios en un sitio web, que acabó por
ser llamado por el mercado de computación en la nube, o cloud computing. Desde entonces, Salesforce ha
sido la pionera en este tipo de servicio para pequeñas, medianas y grandes empresas.

En otras palabras, la definición de cloud computing es ofrecer servicios a través de la conectividad y

gran escala de Internet. La computación en la nube democratiza el acceso a recursos de software de nivel
internacional, pues es una aplicación de software que atiende a diversos clientes. La multilocación es lo que
diferencia la computación en la nube de la simple tercerización y de modelos de proveedores de servicios de
aplicaciones más antiguos. Ahora, las pequeñas empresas tienen la capacidad de dominar el poder de la
tecnología avanzada de manera escalable.

La computación en la nube ofrece a los individuos y a las empresas de todos los tamaños la capacidad
de un pool de recursos de computación con buen mantenimiento, seguro, de fácil acceso y bajo demanda,
como servidores, almacenamiento de datos y solución de aplicaciones. Eso proporciona a las empresas mayor
flexibilidad en relación a sus datos e informaciones, que se pueden acceder en cualquier lugar y hora, siendo
esencial para empresas con sedes alrededor del mundo o en distintos ambientes de trabajo. Con un mínimo
de gestión, todos los elementos de software de la computación en la nube pueden ser dimensionados bajo
demanda, usted solo necesita conexión a Internet.

La computación en la nube (cloud computing) es una tecnología que permite acceso remoto a
softwares, almacenamiento de archivos y procesamiento de datos por medio de Internet, siendo así, una
alternativa a la ejecución en una computadora personal o servidor local. En el modelo de nube, no hay
necesidad de instalar aplicaciones localmente en computadoras.

Página 3
 IES 6043 “Jorge Luis Borges” – Tecnicatura Superior en Gestión de Recursos Humanos
Tecnologías de la Información y La Comunicación (TICs) – Unidad 1

La computación en la nube ofrece a los individuos y a las empresas la capacidad de un pool de recursos
de computación con buen mantenimiento, seguro, de fácil acceso y bajo demanda.

M2M

M2M (Machine-to-Machine) se refiere a la comunicación entre máquinas. Una máquina puede ser un
dispositivo electrónico, un robot, un automóvil, un motor industrial, cualquier cosa que no sea una persona.
Esa máquina tiene que comunicar por Internet con un servidor. Ese servidor gestiona la información relativa
a la máquina y la manipula remotamente. La comunicación entre la máquina y el servidor se realiza por
distintos medios como por ejemplo Ethernet (una conexión LAN), un router WiFi, GPRS, un enlace radio o un
satélite. IoT (Internet of Things, el Internet de las cosas) da la vuelta al concepto de M2M. Se refiere al
mercado masivo de objetos (pulseras, desfibriladores, termostatos, ropa, etc.) que están conectados por
Internet y que prestan un servicio accesible a un usuario final. Se trata por lo tanto de un bien de consumo. Es
en realidad la cara de la misma moneda que el M2M, solo que el IoT lo enfoca desde la perspectiva de un
servicio en un mercado (normalmente global) mientras que el M2M lo hace desde el punto de vista técnico de
las comunicaciones.

Pero más allá de la tecnología, el correcto desarrollo de la Sociedad de la Información depende

también del establecimiento de un marco legal y regulatorio adecuado, que permita la inversión de recursos
y el desarrollo de todas las aplicaciones y servicios que hacen posible la nueva etapa de la sociedad. Otro
aspecto fundamental es la necesidad de poner en juego todos los medios posibles para evitar la brecha
digital, que divide a los ciudadanos entre los que están conectados a la revolución digital de las TIC y los que
no tienen acceso a los beneficios de las nuevas tecnologías. Esa brecha digital admite muchas variantes y
puede ser económica, geográfica, de género, etc.

La Sociedad de la Información era hasta hace poco una novedad, después paso a ser una opción y
ahora en muchos lugares impregna ya a la totalidad de los ámbitos de nuestra vida y forma parte de las
actividades cotidianas de los ciudadanos. En ocasiones, y en los países o zonas desarrolladas, es una realidad
interiorizada y que pasa desapercibida. Muchas personas, sobre todo los más jóvenes, han conocido el
mundo digital desde su nacimiento y no conciben otra forma prioritaria de funcionar y de relacionarse. Es
más, le piden en numerosas ocasiones al mundo físico que se comporte como el virtual y que sea interactivo,
rápido y flexible. Un cambio radical y disruptivo del punto de vista sobre la sociedad.

El futuro de la Sociedad de la Información (y del Conocimiento) nos implica y afecta a todos. Es un

futuro prometedor que, superados algunos retos, debe traernos desarrollo, sostenibilidad, prosperidad,
libertad y una economía digital. Su evolución depende de nosotros y el papel de la innovación y de los
emprendedores es y será básico. Sin prisa pero sin pausa todos los ciudadanos pueden y deben contribuir a
ese futuro digital.

Página 4
 IES 6043 “Jorge Luis Borges” – Tecnicatura Superior en Gestión de Recursos Humanos
Tecnologías de la Información y La Comunicación (TICs) – Unidad 1

Aldea global

El término aldea global busca hacer énfasis a las consecuencias socioculturales de la comunicación,
inmediata y mundial de todo tipo de información, lo que posibilitan y estimulan los medios electrónicos de
comunicación. Sugiere que, en especial, ver y oír permanentemente personas y hechos —como si se estuviera
en el momento y lugar donde ocurren— revive las condiciones de vida de una pequeña aldea: percibimos
como cotidianos hechos y personas que tal vez sean muy distantes en el espacio o incluso el tiempo, y
olvidamos que esa información es parcial y fue elegida entre una infinidad de contenidos.

Definición del término aldea global: Se conoce como aldea a un pueblo ubicado en una zona rural, que
tiene un número muy reducido de viviendas y de habitantes. Global, por su parte, es aquello que alude al
globo terráqueo o a un conjunto.

La idea de aldea global fue desarrollada por el canadiense Marshall McLuhan (1911–1980). Este
sociólogo y filósofo canadiense jugó con dos términos que parecen contradictorios (la aldea es algo local, de
escala reducida, mientras que lo global refiere al mundo entero) para explicar las consecuencias del
desarrollo de los medios de comunicación masiva.

Simplificando sus teorías podríamos decir que, para McLuhan, el planeta Tierra se convirtió en una
especie de aldea de enormes dimensiones ya que las personas, gracias a la televisión, la radio y otros
medios, pueden enterarse en todo momento qué pasa en cualquier lugar. De este modo, la Humanidad
entera funciona como una aldea, donde los aldeanos pueden enterarse lo que ocurre de manera inmediata
gracias a las dimensiones reducidas del entorno donde viven.

McLuhan sostiene que el desarrollo de esta aldea global modificó al ser humano en su esencia, ya que
alteró desde su manera de comunicarse hasta la organización social. En la aldea global, incluso, las
cuestiones simbólicas pueden tener más valor que las reales. Un ejemplo de esto es que una guerra, por
citar un caso, no se gana simplemente por la fuerza en el terreno de batalla, sino que también debe ganarse
en los medios de comunicación para que la sociedad sepa y comprenda que se obtuvo un triunfo.

La aldea global supone, de este modo, la desaparición de las distancias físicas para generar
conocimientos. El inmenso caudal de información disponible, por otra parte, implica que la gente accede
solo a una pequeña parte: aquella que recortan y deciden mostrar los medios de comunicación masiva.

Página 5
 IES 6043 “Jorge Luis Borges” – Tecnicatura Superior en Gestión de Recursos Humanos
Tecnologías de la Información y La Comunicación (TICs) – Unidad 1

Numerosos son los defensores y también los detractores que tiene la aldea global. De ahí que los
primeros, consideren que la misma es muy importante porque ha permitido hacernos disfrutar de ventajas
tales como estas:

 Estamos más informados que nunca, gracias a elementos tales como Internet.
 Podemos establecer comunicación de manera directa e inmediata a través de distintos medios
con personas que se encuentran en otra parte del mundo.
 Nos hemos enriquecido culturalmente porque tenemos acceso a las formas de entender la
vida, las tradiciones y las normas de cualquier país. Es decir, se produce un más que notable
intercambio cultural que resulta gratificante para todos.
 Las nuevas tecnologías han permitido desde conseguir importantes avances científicos hasta
desarrollar sectores tales como la economía.

De la misma manera, también son muchas las personas que se manifiestan absolutamente en contra
de la aldea global. Se posicionan así porque consideran que esta ha traído consigo numerosas desventajas,
tales como estas:

 Ha aumentado de manera notable la contaminación.

 Por encima de los valores, los sentimientos y los principios se ha impuesto la sociedad del
consumismo, donde parece que “tanto tienes, tanto vales”, como reza una canción de Manolo
García.
 Para poder conseguir ser más poderosos, no se está dudando en “pisar” a los países más
desfavorecidos en pro de conseguir las riquezas que pueden tener.
 Han surgido nuevos delincuentes como los ciberacosadores.
 Se están perdiendo tradiciones y costumbres ancestrales al igual que la comunicación cara a
cara a favor de la que se acomete a través de la Red.

Brecha digital

Se entiende por brecha digital la distancia en el acceso, uso y apropiación de las tecnologías tanto a
nivel geográfico, a nivel socioeconómico (entre quintiles* de ingreso) y también en las dimensiones de
género, en articulación con otras desigualdades culturales, etc. Cabe destacar que la brecha digital está en
relación con la calidad de la infraestructura tecnológica, los dispositivos y conexiones, el desconocimiento del
uso de la herramienta, pero sobre todo, con el capital cultural para transformar la información circulante en
conocimiento relevante.

Página 6
 IES 6043 “Jorge Luis Borges” – Tecnicatura Superior en Gestión de Recursos Humanos
Tecnologías de la Información y La Comunicación (TICs) – Unidad 1

* Un quintil es la quinta parte de una población estadística ordenada de menor a mayor en alguna característica de esta.

¿Qué es la brecha digital?

La brecha digital se define como la separación que existe entre las personas (comunidades, estados,
países...) que utilizan las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) como una parte rutinaria de su
vida diaria y aquellas que no tienen acceso a las mismas o que aunque las tengan no saben cómo utilizarlas.

¿Cuántas personas se encuentran actualmente excluidas del acceso a la tecnología?

Según la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), 4.500 millones de personas (dos tercios de
la población mundial) no tienen acceso a la tecnología.

En Argentina, según la Encuesta Nacional sobre Acceso y Uso de Tecnologías de la Información y la

Comunicación, el 33% de los hogares aún no tiene acceso a una computadora, mientras que el 38,2% no
cuenta con conexión a Internet.

¿Cuáles son las consecuencias de estar excluido del mundo digital?

No tener acceso a la tecnología implica estar en una situación de desigualdad: desigualdad de

oportunidades ante las demandas del mercado laboral actual, desigualdad en el acceso a la información y a
los bienes culturales.

¿Qué tareas desarrolla Fundación Equidad al respecto?

Respecto al acceso a la tecnología, nuestra propuesta es reciclar los equipos informáticos que las
empresas y los particulares ya no utilizan -ya sea por obsolescencia o mal funcionamiento-, con el fin de
donarlos a entidades sociales y educativas de todo el país.

En cuanto al acceso a la capacitación y al uso de los dispositivos tecnológicos, brindamos cursos de

informática (programación, operación y reparación de PC, entre otros) con el objetivo de ofrecer
herramientas de inserción laboral a jóvenes y adultos.

Impacto de las nuevas tecnologías sobre la cultura, la educación y la comunicación

El vertiginoso desarrollo de la ciencia y la técnica ha irrumpido en todos los ámbitos y niveles sociales,
de modo que en los tiempos actuales la nueva tecnología se ha convertido en uno de los productos
fundamentales del consumo de la modernidad.

Como todo elemento "nuevo" en acelerado desarrollo que se gesta en el mundo, trae consigo cambios
que repercuten en los procesos y fenómenos sociales, y más específicamente en la mente del ser humano,
en su forma de vivir, pensar y hacer.

En este sentido hablamos de impacto, de cómo ha impresionado en la sociedad las nuevas

tecnologías, qué resistencias pueden provocar, reajustes, etc.

Nos encontramos frente a tecnologías del conocimiento que afectan la forma en que sentimos y
pensamos, lo que ha creado un ambiente comunicacional nuevo que influye en la forma de percibir el
mundo.

Así como existe una aceleración de la innovación tecnológica cuyo ritmo de crecimiento no ha sido
asimilado por la sociedad ni en ocasiones aprovechado por las empresas con el fin de adecuar sus
estructuras organizativas a las nuevas posibilidades que le ofrece.

Página 7
 IES 6043 “Jorge Luis Borges” – Tecnicatura Superior en Gestión de Recursos Humanos
Tecnologías de la Información y La Comunicación (TICs) – Unidad 1

Al respecto el eminente investigador Enrique González Manet, plantea que el avance de las nuevas
tecnologías, es tan rápido que aún no existe una visión de conjunto sobre las consecuencias económicas y
sociales de las redes, satélites, redes y medios audiovisuales (Boletín del Congreso Cultura y Desarrollo,
11/06/03/).

En los tiempos actuales la tecnología ha pasado a ser una mercancía, uno de los productos
fundamentales del consumo de la modernidad. Su impacto se extiende a todos aspectos de la vida, desde el
cambio cultural, al de las organizaciones sociales, la política, entre otras. Como objetivo de nuestro trabajo
nos acercaremos a su impacto en la educación, la cultura y la comunicación.

Si tratáramos de definir estos términos, nos sería fácil percatarnos de que son tres procesos que se
encuentran íntimamente relacionados pese a sus diferencias específicas, por ello no los separaremos. Para
nuestro análisis partimos de que mediante la comunicación educamos y transmitimos nuestra cultura, al
mismo tiempo que la enriquecemos, y precisamente la educación va a estar muy signada por esta, y como ya
dijimos se lleva a cabo a través del proceso de comunicación.

Son muchos los grupos e instituciones que tienen dentro de sus tareas la de educar, pero hablaremos
de la institución escolar: la escuela por ser ella una de las principales reconocidas socialmente cuya labor
central consiste en la educación de las nuevas generaciones.

La escuela , como todo lo que el hombre ha creado no puede mantenerse estática ni al margen de los
cambios sociales, sino que es una de las creaciones cambiantes de la humanidad, se puede decir entonces
que la educación es un producto cultural , el resultado de una práctica social, con un contenido propio,
enmarcado en épocas históricamente diferentes que están señaladas por la expresión de intereses que se
entremezclan para dar cuerpo y sentido a la formación de un tipo de hombre y de sociedad.

Tenemos el reto de comprender las necesidades y demandas de los niños y jóvenes en general, así
como las tecnologías del conocimiento afectan la forma de pensar y sentir de los educandos.

Es por eso que no se puede concebir la educación fuera de la sociedad y al margen de los medios de
comunicación.

En la medida en que estos se desarrollen el sistema educativo debe asumirlo y adaptarlo a sus
intereses, en tanto la educación tiene que ver con las actitudes, normas, y valores, lo que es cierto es que los
medios de comunicación se están convirtiendo en los más poderosos sistemas educativos del momento.

La educadora y/o el educador siempre se han apoyado en los medios de enseñanza par cumplimentar
su labor. Massun(1996)al respecto plantea que en la escuela de nuestros abuelos, el centro del proceso
enseñanza – aprendizaje es el maestro y el alumno es quien estudia memorísticamente.

En la escuela nueva, que surge en los años 70, contraria a la escuela tradicional, el centro del proceso
es el alumno, el maestro es sólo un facilitador y surgen las técnicas audiovisuales para apoyar y motivar al
estudiante. De este modo paulatinamente aumentan las técnicas y se incorporan a la educación.

¿Cómo hacer entonces para estar acorde con las demandas y exigencias de una sociedad tan
cambiante?

El cambio científico- tecnológico se vuelve tan rápido que aunque las escuela hiciera sus mayores
esfuerzos, los contenidos enseñados se volverían obsoletos antes que los alumnos tuvieran la edad
suficiente de aplicarlos. No obstante, los cambios científicos tecnológicos obligan a realizar modificaciones.
Por tanto, "dentro de los retos que hay que enfrentar en una realidad cambiante está el hecho que el
hombre debe saber evaluar y escudriñar las oportunidades y las limitaciones que la tecnología ofrece.

Página 8
 IES 6043 “Jorge Luis Borges” – Tecnicatura Superior en Gestión de Recursos Humanos
Tecnologías de la Información y La Comunicación (TICs) – Unidad 1

Vivimos en un mundo donde la nueva tecnología se convierte en una cosmovisión y hasta en una pasión,
desde la cual pretende darse cuenta de lo que ocurren en el mundo y en una concepción que se convierte no
sólo en un medio instrumental, operacional, sino en una normativa" (Maldonado, Sonia, 2000, p.134)

Si bien estamos totalmente de acuerdo con la idea de que la escuela debe explotar la nueva
tecnología pensamos que esta debe ser tomada como un medio o una herramienta que debe ser revisada
constantemente y no debe suplir al rol del educador; debemos hacer uso de sus ventajas, pero sin confiar
ciegamente en ellas, es decir, sin que sea una nueva forma de autoridad. "Es correcto utilizarla como una
fuente de autoridad, de apoyo, pero es degradante consultar a lo inhumano, a lo mecánico, para tomar
decisiones que afecten a lo humano"(Maradiaga, M.2000, p.54).

En este sentido María Teresa Quiroz (2000) plantea que la apertura de la escuela a las posibilidades
que las nuevas tecnologías significan para el desarrollo de nuevas comunidades de aprendizaje, de una
educación intercultural, no son ajenas a los intereses por humanizar el proceso educativo, más aún,
permitirían enfrentar este "fraccionamiento entre el pensar y el sentir, entre la razón y la emoción,
incentivando una actitud y una opinión crítica frente al mundo y la realidad, frente a la escuela y la familia".

Durante la última década ha tenido lugar en el ámbito internacional un creciente proceso de

modernización en la vida social lo que influye en la comunicación y en la educación: la llegada de la TV por
cable y su creciente masificación, la digitalización de las líneas telefónicas, la difusión de la telefonía celular,
el uso del correo electrónico, la proliferación de computadoras, el uso del fax en las empresas así como la
implementación de Internet. Estas tecnologías de la comunicación han comenzado a formar parte de la vida
diaria, a pesar de que las mismas no son usadas por la totalidad de la población y sus verdaderas
capacidades no son realmente aprovechadas.

Muchos autores coinciden en que los beneficios que ofrecen estas tecnologías no están al alcance de
todos los posibles usuarios ni su acceso está extendido a todos los países; González Manet ofrece datos
recientes de la OTI (Organización Internacional del Trabajo) donde plantea que más de 3000 millones de
personas en el mundo nunca tendrán contacto con una computadora debido a los bajos ingresos que
reciben.

Después de este análisis cabría preguntarnos, ¿cuál ha sido la acogida que ha tenido las nuevas
tecnologías, cuáles han sido algunas de las ventajas y/o desventajas?

Antes de intentar aproximarnos a dar respuestas a estas interrogantes nos gustaría decir que los
cambios sociales pueden ser buenas y /o malas en dependencia de cómo se perciban y en este sentido
consideramos que el uso de las nuevas tecnologías en la educación no ha estado exenta.

La revolución tecnológica contemporánea además de impactar los medios de producción con sus
trascendentales consecuencias, trasciende los medios y las relaciones de producción para penetrar y
revolucionar todas las áreas de la actividad humana –incluidas las relaciones personales.

Tal es la impronta que marca la nueva era, que hasta la forma de pensar tendrá que juzgarse con un
antes y un después de la introducción de las tecnologías de la información y las comunicaciones.

Esto, por supuesto, implica serios desafíos a la cultura. Vista como la creación humana, de la cual la
nueva tecnología también forma parte. Vista desde un prisma nacional y regional, toda vez que la
globalización que acompaña la revolución tecnológica ya está imponiendo estereotipos que lesionan el
patrimonio cultural. Vista en el terreno lingüístico, toda vez que se imponen idiomas en la red que aplastan
dada la densidad de su utilización.

Analicemos algunos de estos aspectos detenidamente.

Página 9
 IES 6043 “Jorge Luis Borges” – Tecnicatura Superior en Gestión de Recursos Humanos
Tecnologías de la Información y La Comunicación (TICs) – Unidad 1

Estas innovaciones implican enormes cambios en las técnicas docentes. Actualmente aún las
conferencias dominan y el método simboliza la estructura vertical, jerárquica de la industria.

Aunque todavía útiles para fines limitados, las disertaciones tendrán que dar paso a todo un arsenal
de técnicas docentes, desde un juego de representar papeles hasta los seminarios regidos por computadoras
y la inmersión de los estudiantes en lo que podríamos llamar experiencias ingeniosas (Toffler, 1996)

Las nuevas tecnologías representan oportunidades beneficiosas para llevara cabo el proceso
enseñanza- aprendizaje, para diversificar sus modos de ejecución y adecuar el conocimiento con la realidad,
con los intereses y propósitos de los alumnos.

En este sentido, habría que tomar en cuenta el riesgo de deshumanizar el proceso educativo, al
apoyarse únicamente en la tecnología y así romper con el vínculo educando- educador, y se provoque el
desplazamiento del docente, de su función de dirigir consciente y responsablemente el aprendizaje.

Por otra parte, el ahorro de tiempo y de esfuerzo físico y mental, podrían estar entre otras razones
válidas para que el docente se someta a la novedad tecnológica pero, de esta manera, pudiera suceder que
las decisiones pedagógico- profesionales quedaran anuladas o reducidas par el poder de la maquinas.

Por último dedicaremos mayor espacio a lo que consideramos más importantes, si bien el uso de las
tecnologías permite un ahorro de tiempo, ilustra la conferencia y motiva al estudiante, entre otras razones,
la mecanización a la que responde el trabajo altamente desprofesionalizado presenta dentro de sus
principales desventajas, una distribución del conocimiento que tiende a ser impersonal. Educadores y
educandos se convierten en receptores o recipientes en los que el emisor tecnológico va depositando
partículas de conocimiento en el interior de los individuos pero sin valorar lo que hay en esa vida interior y
en el propio entorno en el que se desenvuelve.

La participación de los individuos en la vida escolar debe estar enmarcada en un conjunto de

relaciones en las que los sentimientos, las preocupaciones, las necesidades y motivaciones de los que
interactúan tienen tanto valor como el conocimiento científico y los programas de estudio.

"Es la relación critica con el conocimiento la que permite constituir al sujeto de la convivencia justa, es
decir, al sujeto social capaz de respetar al otro, de escuchar sus razones, de defender lo que se afirma, sin
pretender instrumentalizar al otro, descalificarlo ni dominarlo dogmáticamente"(Maldonado, S, 2000, p.34).

La tecnología educativa no puede dar respuestas adecuadas a problemas de orden espiritual y

vivencial.

La comunicación interpersonal es un factor determinante en el proceso de socialización, los medios

derivados de la tecnología han ido despersonalizando este proceso y no se puede olvidar que la persona
debe ser el interés máximo al que se debe atender.

En la escuela, donde se ha ido implementando paulatinamente un giro didáctico y un quehacer

instruccional, en el que la interacción tiende a disminuir, sustituyéndose por el patrocinio del contacto
impersonal entre humanos y máquinas, sin posibilitar espacios en los que se compartan ideas e inquietudes.
En la medida en que esto continúe incrementándose podría desaparecer el sujeto social y a parecer los
autómatas programados.

Toda esta situación permitiría cuestionarnos si realmente está preparada la escuela para el uso de la
nueva tecnología del conocimiento.

No podríamos dejar de reflexionar para terminar acerca de la competitividad a la que se somete la

institución escolar con el uso de la nueva tecnología. Esta última también ha traído consigo la globalización

Página 10
 IES 6043 “Jorge Luis Borges” – Tecnicatura Superior en Gestión de Recursos Humanos
Tecnologías de la Información y La Comunicación (TICs) – Unidad 1

de valores, costumbres, tradiciones, etc. Educadores y educandos con apenas segundos tienen la posibilidad
de acceder a información de todas las partes del mundo y de esta manera comparar y contrastar ideas y
conocimientos.

Se habla en este sentido de una mezcla de culturas e incluso de una identidad mundial en proceso de
desarrollo que puede o no entrar en contradicción con lo que estábamos arrastrando hasta entonces, lo
cierto es que la escuela se enfrenta ahora a un banco de información que se renueva cada milésimas de
segundos y al que tiene acceso gran parte de la población siendo en ocasiones más fácil acceder a INTERNET,
a una revista, o a un programa radial o televisivo para aclarar ciertas inquietudes que preguntarle al maestro
o compañero.

En fin, no sólo el uso de la nueva tecnología ha repercutido en la educación sino además en nuestra
cultura y en la comunicación, analizaremos brevemente algunas reflexiones sobre el impacto de las nuevas
tecnologías en la cultura que influyen indirecta y directamente en la educación.

La asunción por Cuba de las tecnologías de la información y las comunicaciones se produce en medio
de las naturales limitaciones de cualquier país en desarrollo, agravadas por el bloqueo económico y
comercial de la potencia imperial.

Para Cuba el desafío que planteó Shakespeare, "to be or not to be", en el terreno de las nuevas
tecnologías no fue tal. Supimos temprano que estar significaba existir. Se precisaba entonces conjugar la
capacidad e iniciativa personal, institucional y a escala estatal. Se precisaba de inversiones tecnológicas y
sobre todo en capital humano. Había que desarrollar herramientas que permitieran una presencia en la web.
Había que crear sinergias solidarias antes que competencias estériles.

Téngase presente nuestra especial condición geográfica, la animadversión pretérita de un vecino

poderoso y las especiales circunstancias económicas que ello nos impone. Nuestro país ante esta amenaza
tomó medidas como:

La creación de una red, Cubarte, que hoy llega a todas las instituciones nacionales, las provincias y
los 169 municipios del país, con más de 2200 cuentas de correo y servicios de Internet, a la par que brinda
servicio personal al potencial humano de la cultura mediante más de 750 cuentas y a través de ciberespacios
sociales.

La creación de un grupo principal de desarrollo web a cargo del Portal de la Cultura Cubana (), cuyas
bases de datos contemplan la administración remota descentralizada y el hospedaje de sitios y páginas, que
abarcan a las instituciones de la cultura, los eventos principales, publicaciones, efemérides, personalidades,
cartelera cultural, y otros servicios como el correo web, el bazar cubarte para la venta en Internet de
productos y servicios, etc.

Un servicio noticioso que incluye un diario digital en el Portal de la Cultura Cubana y un Boletín
resumen semanal, además de diversos boletines y servicios noticiosos en varias provincias e instituciones
nacionales.

Ediciones Cubarte, con siete colecciones de multimedia que abarcan el quehacer artístico y cultural
del país así como sus principales exponentes, a quien se suma Cuba Literaria con su catálogo de premios
nacionales de literatura y otros títulos, y otros multimedia generados por el sistema institucional y los
territorios.

La realización de eventos que conjugan la apropiación de las TIC a la creación artística y al trabajo
cultural, como el Salón de Arte Digital, el Festival de Música Electroacústica y los Congresos de Informática
en la Cultura.

Página 11
 IES 6043 “Jorge Luis Borges” – Tecnicatura Superior en Gestión de Recursos Humanos
Tecnologías de la Información y La Comunicación (TICs) – Unidad 1

La captación de recursos humanos altamente capacitados como analistas, administradores,

programadores, gestores de información, diseñadores, y su permanente superación en temas culturales e
informáticos.

Hace 10 años el Ministerio de Cultura, respondiendo a las directrices de Gobierno sobre la

informatización de la sociedad cubana, creó el Centro de Informática y Sistemas Aplicados a la Cultura, hoy
CUBARTE, a cargo de implementar estos desafíos y acompañar a las instituciones de la cultura en el máximo
aprovechamiento de las TIC a favor de la cultura cubana.

Ante todo este fenómeno de la implementación y uso de la nueva tecnología en la escuela, se han
generado resistencias al ver cómo caducan los métodos viejos, emociones por el poder y novedad de los
nuevos, desconocimientos y curiosidades, etc. Esto podría apuntar a la necesidad de una educación
tecnológica como posible alternativa a satisfacer determinadas demandas. No obstante la escuela, como
institución, se halla indiscutiblemente propensa a sufrir desgastes y enriquecimientos, pero una de las
razones internas por la que consideramos que ha logrado sobrevivir a pesar de los embates constantes es
porque su propia cultura posee alternativas de respuesta, reacciones intelectuales de tipo crítico mediante
las que se logra conceptuar el mundo, asimilar sus elementos y proteger la integridad moral y efectiva de la
persona.

Internet

Internet se ha convertido en un fenómeno tecnológico que impacta y transforma la cultura, la

economía y la vida de todos. La idea inicial de la misma fue simple, pero ha ido evolucionado a través de
décadas en algo más grande que su concepto original. A pesar de que el inicio de la lntemet es relativamente
reciente, hubo hace mucho tiempo varios individuos que ya la habían visualizado. Por ejemplo, en 1908,
Nikola Tesla previó una tecnología que permitirá "a una persona de negocios en Nueva York dictar
instrucciones, y que las mismas aparecieran instantáneamente impresas en su oficina en Londres o en algún
otro sitio" y permitirá acceso global a "cualquier figura, caractér, dibujo o impresión". Treinta años después,
H. G. Wells articuló su idea de un "Cerebro Mundial" como "un depósito donde el conocimiento y las ideas
son recibidas, ordenadas, resumidas, compendiadas, clarificadas y comparadas". Hoy apenas estarnos en la
punta del iceberg de lo que la tecnología de la lnternet puede ayudamos a lograr en todas sus formas.

Esta red de información ya ha revolucionado y continuará revolucionando al mundo. Aún cuando sus
inicios son humildes, nadie pudo predecir su sorprendente crecimiento e impacto en todas las actividades de
la vida humana en las últimas décadas.

Es imposible ubicar los orígenes de la lntemet en un único momento en el tiempo, ya que la misma no
es una invención única y tampoco es posible entender por qué eventos, innovaciones, persona y
circunstancias específicas que dieron origen e le Internet, surgieron cuando lo hicieron. Se podría
argumentar que sus raíces yacen en las primeras tecnologías de comunicación del siglo pasado, o los inicios
de las matemáticas y le lógica, o con el surgimiento del lenguaje mismo. Para cada componente de la masiva
infraestructura que llamamos lntemet, hay precursores técnicos (y sociales) que vienen desde el pasado.

Así, este articulo comienza la historia en los 608 con la ciencia y la infraestructura que surgió como la
ARPANET, y la trayectoria de su desarrollo que llevó a una estructura mucho más amplia, revisando algunos
aspectos interesantes en su historia, desde la perspectiva de tecnologías específicas y su impacto en la
sociedad.

Otro concepto de comunicación

Las comunicaciones del siglo XX estuvieron caracterizadas esencialmente por sistemas donde una sola
fuente de información principal difundía su contenido a miles o millones de personas a la vez, como la

Página 12
 IES 6043 “Jorge Luis Borges” – Tecnicatura Superior en Gestión de Recursos Humanos
Tecnologías de la Información y La Comunicación (TICs) – Unidad 1

difusión de radio y televisión, o por la comunicación entre dos personas o pequeños grupos de personas
como la telefonía. Sin embargo, con el advenimiento de la lntemet, un nuevo tipo de tecnología de
comunicación estaba disponible, miles, millones y aún miles de millones de personas se comunican al mismo
tiempo.

Así, las tecnologías de comunicación del viejo estilo no sólo limitaban quién podía enviar un mensaje,
sino también, que no permitían a otros ofrecer su opinión o colaborar en tiempo real con muchas otras
personas. Estas son algunas de las muchas razones por las que la Internet ha crecido tan rápido, impactando
en todos los aspectos de las sociedades actuales: educación, ciencia, negocios, seguridad, círculos sociales y
militares, etc.

Este nuevo concepto de comunicación también ha llevado a la integración de los sistemas

tradicionales de comunicación a integrarse con la Internet, como es el caso de la telefonía, que ha
continuado evolucionando hasta volverse ubicua en el mundo y formar una simbiosis con la Internet.

Evolución

Mirando atrás, la idea esencial de la lntemet es extremadamente básica; sin embargo, con varias
innovaciones, la misma ha crecido y evolucionado.

En sus inicios hubo un periodo de una gran sinergia de tecnologías creadas y desarrolladas por grupos
de magníficos ingenieros y desarrolladores en medio de un periodo de retos, creatividad, invención e
impacto. Esta sinergia todavía se mantiene y es lo que permite el avance de la Internet.

La Internet no apareció de pronto como la infraestructura global que es hoy dla, y tampoco se formó
automáticamentede los sistemas de telecomunicaciones iniciales. Durante finales de los años 50s e inicios de
los 60s se entre cruzaban dos caminos independientes. Uno era la investigación que, eventualmente,
condujo a las redes de conmutación de paquetes dela Internet actual, y el otro fuela creación y crecimiento
de la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada de los E.U. (ARPA - Advanced Research Projects
Agency), la institución que fundó e implementó estas tecnologías. Estos dos caminos se unieron a mediados
de los 60s, creando el hito histórico que condujo a la nueva red de ordenadores llamada ARPANET. AIIí se
inició la fase de implementación y uso de la nueva red, trayendo otros contribuyentes y etapas sucesivas de
desarrollo.

Inicialmente, se encontró la necesidad de comunicación entre gran cantidad de computadoras. Sin

embargo, la tecnología existente de conmutación de circuitos era inadecuada para soportar la comunicación
entre múltiples fuentes de datos. Surgió entonces, el concepto de reparto o admisión de recursos en el
contexto de tiempo compartido de la capacidad de computación. Este tiempo compartido se basó en
reconocer que los usuarios generan demandas en rafágas, y por lo tanto gran parte del valioso recurso
computacional se desperdicia cuando la computadora está dedicada a un solo usuario. Esta ineficiencia se
puede superar compartiendo los recursos durante los intervalos en que un usuario está inactivo. Los
principios y ventajas del tiempo compartido de los recursos fue clave para la realización de enlaces de
comunicación eficientes en redes de datos, desarrollándose el concepto y la tecnología de la conmutación de
paquetes.

Por otro lado, el rol de la ARPA fue decisivo en la definición de la necesidad de una red de datos, y en
la puesta en marcha de la estructura organizativa de administración para su desarrollo, y para proveer los
fondos necesarios para su implementación y puesta en uso.

Surgió la necesidad de una red para conectar a los investigadores de ARPA a las pocas computadoras
grandes y costosas para investigación diseminadas en los EEU.U. Esto les pemitiría compartir, unos con
otros, hardware, software y aplicaciones en una forma eficiente y efectiva.

Página 13
 IES 6043 “Jorge Luis Borges” – Tecnicatura Superior en Gestión de Recursos Humanos
Tecnologías de la Información y La Comunicación (TICs) – Unidad 1

Asía mediados de 1980, los caminos de la investigación sobre redes con conmutación de paquetes y
del desarrollo de redes en ARPA se unieron, y el proyecto pronto se convirtió en la ARPANET. Habla dos
asuntos básicos que considerar en este proyecto. Uno era el tema de la creación de conmutadores y enlaces
de comunicación subyacentes de la infraestructura de la red, con las características apropiadas de
desempeño, incluyendo la tasa de Transferencia de datos, el tiempo de respuesta, la capacidad de
almacenamiento, pérdidas, eficiencia, escalabilidad, topología, capacidad de canal, procedimientos de
enrutamierrto, disciplina de cola, confiabilidad, robustez y costo. El otro asunto era la creación de protocolos
apropiados para su uso en las computadoras conectadas a la red de fonna que se pudieran comunicar
apropiadamente.

En diciembre de 1989, se implementaron los primeros cuatro nodos de ARPANET que usaban la pila de
protocolos NCP (Network Control Program- Programa de Control de Redes), un protocolo de máquina-a-
máquina simébico.

La ARPANET fue creada en un principio conectando cuatro minicomputadoras localizadas cada una en
universidades separadas, las universidades de California en Santa Bérbara, California en los Angeles, el SRI en
Stanford y la Universidad de Utah. La red original se suponla que tendría una velocidad de solamente 2400
bits por segundo (bis), aunque ya se disponía de tecnología para aumentar la velocidad de la llnea a 50 kb/s
(miles de bits por segundo).

Después de un período corto de evaluación que siguió a la implementación inicial de los cuatro
primeros nodos, siguió la adición a la ARPANET de una sucesión continua de redes y procesadores de
mensajes (IMP- Interface Message Processor). A inicios de 1970 la red contenla 10 IMPs, y para marzo de
1971 ya habla crecido a 15 IMPs. Para finales de 1971 se anunció la nueva capacidad de la red: el correo
electrónico (e-mail), y en julio de 1972 se adicionó una utilidad de administración al correo que permitía
crear listas, seleccionar los correos, archivar, reenviar, y responder los mensajes de correo directamente a
los remitentes. El e-mail resultó "the killer application", es decir, la aplicación que cambió para siempre la
Internet e hizo que su crecimiento fuera exponencial y su usa se propagara rápidamente. En menos de un
año, el correo correspondía a la mayoría del tráfico, lo que hacía evidente la capacidad de la red para
extender la comunicación entre personas.

Durante los años 1970, la Internet creció y cambió significativamente gracias a la gran cantidad de
tecnologías e innovaciones que se dieron. A inicios de 1970 se conectaron otras 19 computadoras y para
1972, se tenían 23. Para entonces, la velocidad de la línea aún seguía siendo de 50 kb/s.

La reacción de los fabricantes de computadoras a este fenómeno del ARPANET fue la creación de
arquitecturas de redes propietarias basadas en sus propias marcas de computadoras, como la SNA de IBM y
le DECnet de DEC. Mientras tanto, las compañias telefónicas continuaban ignorando el fenómeno, pero la
red abierta que era ARPANET seguía creciendo con fuerza.

Pronto, redes adicionales, incluyendo redes de naturaleza inalámbrica como enlaces satelitales, se
adicionaron a la ARPANET. permitiendo su expansión sin la necesidad de líneas fijas. El primer enlace
satelital se llamó SATNET, y conectó en forma efectiva a los EE.UU. con Europa.

La interconexión e intaroperabilidad de estas redes, denominada con el término de "internetworking"

(interconexión de redes), demostró ser posible pero no perfecta, lo que atrajo gran interés, incentivando la
investigación y el desarrollo de nueva tecnología. Fue a partir del neologismo "internetworking" que a la
ARPANET en expansión se le dio el nuevo nombre de Internet.

Para 1979 existían unas 111 computadoras conectadas a la red, aún con una velocidad de línea de 50
kb/s. Cuando comenzó la década de 1980 se produjeron grandes cambios a la red y para finales de esa

Página 14
 IES 6043 “Jorge Luis Borges” – Tecnicatura Superior en Gestión de Recursos Humanos
Tecnologías de la Información y La Comunicación (TICs) – Unidad 1

década, la red ya estaba en camino de convertirse en la Internet que muchos conocemos y experimentamos
hoy día. Entre los cambios que se dieron tenemos la disponibilidad de computadoras y hardware más
pequeño, rápido y asequible, resultando al alcance de la mayoría de los individuos y organizaciones como
universidades y negocios; la creación de muchas organizaciones para el desarrollo y administración de
nuevos usuarias como el Sistema de Nombres de Daminic(DNS); el desarrollo e implementación del
protocolo de comunicación TCP/IP que se usa actualmente; e innovaciones, como los routers, que mejoraron
las comunicaciones entre sub-redes y computadores. Así, en un perído de diez años, la Internet creció de
aproximadamente 150 computadores a unos 200.000 a finales de 1989, y la velocidad de la línea había
aumentado a unos 1.5 Mb/s (millones de bits por segundo). Para 1991 las velocidades de transferencia de
datos ya alcanzaban los 45 Mb/s.

La Internet había pasado de ser una herramienta usada principalmente por investigadores y
conocedores de tecnología a ser un utensilio de casa que se puede encontrar en casi rualquier hogar y que
resultó una explosión económica.

Durante los años 1990, la Internet continuó su crecimiento y avance gracias a la gran cantidad de
innovaciones, incluyendo aquellas de carácter social y comercial que permitieron la inyección de dinero e
investigación en esta increíble tecnología.

A principios de los 1990, ya existían unos 300.000 computadores en la red, y para finales de la década,
el número estaría en el orden de los cientos de millones y hoy en día, se tienen aproximadamente dos mil
millones de computadoras conectadas a la lntenet. Esta red de redes ha transformado el mundo para
siempre. Además de los cambios tecnológicos, también ha cambiado la sociedad y tiene un impacto en cada
uno de los aspectos de nuestras vidas.

Aplicaciones a innovaciones

Son muchas las aplicaciones e innovaciones que han alimentado el crecimiento de la red a través de
los años. Entre las más significativas están:

La Wortd Wide Web (WWW), creada en 1989 por Sir lim Bemers-Lee, Sir Sam Walker y Robert Caillau,
es una de las innovaciones más importantes que ha tenido la Internet. La WWW es unicamente una
plataforma que permite acceder fácilmente a los datos en la red. Esta usa enlaces de hipertexto, los cuales
son códigos que enlazan un sitio con otro, y que permiten acceder a información con un simple click del
ratón, moviéndonos entre computadoras que estén conectadas a la red. La mayoría de los usuarios hoy día
acceden a la Internet vía un navegador como MS Internet Explorer, Mozilla's Firefox u otros. El navegador
ayuda al usuario no sólo a acceder a datos, sino a verlos por medio del uso de enlaces de hipertexto.

Las máquinas de búsqueda (search engines) como Google y Yahoo, que son sitios web que permiten
encontrar fácilmente otros sitios web u objetos específicos como documentos, imágenes, etc., utilizando
palabras claves, oraciones o contenidos de referencia.

El correo electrónico, que ha hecho de la Internet algo irresistible como tecnología de comunicación
para empresas e individuos, ya que no sólo es rápido, fácil y muy efectivo, sino que es gratis, permitiendo la
comunicación en cualquier lugar y en rualquier momento.

Los foros, que incluyen sistemas de boletines y que permiten la creación de comunidades para
discusión de temas como música, salud, polltica, deportes, religión, etc., entre individuos, permitiendo la
interacción entre los participantes ya que se pueden leer los comentarios de otros y escribir los propios.
Estas minicomunidades ayudan a formar la Internet y juegan un importante papel en los aspectos sociales de
la sociedad actual.

Página 15
 IES 6043 “Jorge Luis Borges” – Tecnicatura Superior en Gestión de Recursos Humanos
Tecnologías de la Información y La Comunicación (TICs) – Unidad 1

Las citas en línea, otro aspecto social de la Internet que impulsa el crecimiento y que tiene un gran
impacto en como socializan millones de personas hoy día. Estas aplicaciones incluyen los cuartos de
conversación (chat rooms) que son tan populares y permiten conversar con 20 o más personas al mismo
tiempo.

Las redes sociales, que permiten estar más cerca de amigos y conocer más personas, serparte de
grupos u organizaciones y movilizar masas para una gran cantidad de causas sociales y políticas. Redes
sociales como MySpace.com y Facebook. com permiten a individuos tener sus propias páginas en la red y
actualizar su información para compartir imégenes, video, audio y texto.

Los blogs, como Twitter, tan populares en los años recientes. Estas páginas permiten compartir ideas y
pensamientos en tiempo real, ayudando a individuos u organizaciones a comunicarse con una audiencia
regularmente. Son dificiles de actualizar y permiten incluir comentarios, noticias, pensamientos y videos o
audio propios. Permiten a los individuos registrarse y seguir a cualquier persona que tenga una cuenta; es
decir, tener acceso a todos los registros de esa persona. Se han hecho tan populares porque las celebridades
lo usan para mantener informados a sus seguidores de lo que hacen o piensan en tiempo real.

Los portales de intercambio de video, como YouTube, que han resultado una red extremadamente
viral, en el sentido de que tiene una capacidad increlble de propagación de la información. Por ejemplo, ha
habido casos de videos puestos en YouTube que han pasado de 1 o dos espectadores a cientos y a cientos de
miles en un instante. Estos portales son una fuente de entretenimiento, noticias, comedia, fama o estupidez
para quien esté dispuesto a compartir algo con otros.

Los proveedores de servicio de Internet, los cuales son companlas que proveen a los usuarios el
acceso a la Internet por medio de conexiones que utilizan diversas tecnologlas de comunicación y medios
físicos como DSL, cable-modem, WiFi, etc.

¿Qué significa la Internet para la sociedad, los gobiernos, el comercio y otras instituciones? ¿Cómo
cambia nuestra forma de vivir, trabajar, aprender, gobemar y comunicamos?

La Internet crea nuevas formas para que los ciudadanos se comuniquen, congreguen e intercambien
información de naturaleza social. Es obvio que la Internet ha cambiado y continuara cambiando la forma en
que vivimos.

En el campo de la educación, por ejemplo, la "super-carretera de la información" está en proceso

continuo da formación, evaluación y transición.

Ha cambiado la forma como los docentes enseñan y como los estudiantes aprenden. Con las vastas
oportunidades de la Internet se puede lograr un gran aprendizaje con diversión.

Es por esto que las computadoras se enseñan desde el jardín de niños.

En la medicina, la Internet ha permitido la colaboración entre científicos que trabajan en áreas

diversas para intercambiar conocimiento, experiencias, ideas. La telemedicina permite a especialistas
médicos en locaciones remotas diagnosticar y tratar pacientes en áreas alejadas.

También, permite lograr capacidades de investigación en muchas áreas del saber que antes no se
tenían.

La forma de conducir los negocios también cambió drásticamente en los (últimos 20 años debidos
tanto a las computadoras, como a la Internet De hecho, con el e-mail, VolP (voz sobre protocolo de Internet),
la computación en la nube, la banca en línea y otros servicios, es mucho más fácil y más conveniente que
nunca hacer negocios, borrando muchas de las barraras físicas para conducirlos. Hoy muchos pueden

Página 16
 IES 6043 “Jorge Luis Borges” – Tecnicatura Superior en Gestión de Recursos Humanos
Tecnologías de la Información y La Comunicación (TICs) – Unidad 1

trabajar fácilmente desde su hogar o ser nómadas tecnológicos trabajando ya sea desde una tienda o en
algún lugar del mundo cuando están de viaje. Muchas personas y empresas tienen sitios web que les
permiten conducir sus negocios "en línea". La venta de productos y artículos como el turismo, es a nivel
mundial. Las personas ahora disponen de información y tienen acceso a los comentarios de otros usuarios y
compradores que los ayudan a tomar une decisión sobre algún producto, lugar o servicio.

No se puede decir suficiente acerca del impacto económico que la Internet ha tenido en el mundo.

Se ha creado en riqueza de la Internet y aproximadamente dos mil millones de vidas han cambiado
debido al comercio electrónico (e-commerce). También ha tenido el efecto de aportar miles de millones de
dólares al sector de tecnología y específicamente a compañías que desarrollan tecnologías e innovaciones
para la Internet y la web.

El mundo ha cambiado debido a la capacidad que brinda la Internet a las personas para comunicarse y
obtener información con facilidad desde prácticamente cualquier lugar. En sólo una cuantas décadas, la
Internet creció de una red de una docena de computadoras a prácticamente una red que conecta a la
población del mundo entero. Lo que pueda traer la internet en los siguientes 20 años no se puede imaginar
fácilmente.

Preocupaciones

Cada día la Internet se expande por las actividades sociales, políticas y económicas de las personas
alrededor del mundo, y su impacto crece exponencialmente. En este nuevo mundo no hay separación
geográfica y no hay fronteras, y tocias las personas están animadas a participar y contribuir aprovechando
sus experiencias y recursos. En el ciberespacio las acciones y reacciones son esencialmente instantáneas, y
es por esto que la Internet es tan gratificante y atractiva, y ha impactado nuestra sociedad en casi todas las
áreas del quehacer humano. Sin embargo, es necesario considerar los aspectos negativos que puede tener la
Internet. Por ejemplo, los niños y jóvenes pueden tener acceso a áreas o información que no es adecuada y
puede resultar peligrosa. En el área de negocios, la seguridad es una gran preocupación y es de suma
importancia; hay menos oportunidad de reunirse con personas e intercambiar ideas presencialmente por lo
que el trabajo en grupo se hace más difícil; hay más tentación de gas1ar tiempo en actividades que no estén
relacionadas al trabajo; las reuniones por Internet tal vez no resulten tan productivas como una discusión
alrededor de una mesa; ciertos documentos confidenciales todavía deben ser revisados y firmados en
persona; siempre habrá momentos en que será necesario reunirse cara a cara con otros; existen
preocupaciones de seguridad acerca de los pagos por tarjeta de crédito a través de la Internet; no se pueden
ver los bienes antes de comprarlos y pueden estar defectuosos; hay preocupación de que los bienes nunca
sean entregados; de que los vendedores estén recolectando información acerca de los hábitos de consumo
de los clientes; la tendencia hacia las actividades bancarias en Internet a través de la PC, la TV digital o la
telefonía móvil aumenten la preocupación sobre la reducción de personal en los bancos, la reducción de
horas laborables en los mismos y la seguridad por fraude de tarjetas de crédito y suministro de números de
cuentas bancarias. Nadie es dueño de la Internet por lo que cualquiera puede poner cualquier cosa en ella y
es necesario ser cuidadoso con la información que se encuentra, ser prudente y comparar diversas
referencias; la internet es una gran fuente de información pero también se ha convertido en hogar de
propaganda política, racismo, pornografía y otros tipos de materiales ilegales o controversiales. Actualmente
hay mucha información inútil; es difícil implementar y asegurar las leyes de propiedad intelectual; las nuevas
tecnologías han traído nuevas formas de crimen; y también preocupa la propagación de virus a través de
internet

El futuro

Página 17
 IES 6043 “Jorge Luis Borges” – Tecnicatura Superior en Gestión de Recursos Humanos
Tecnologías de la Información y La Comunicación (TICs) – Unidad 1

El éxito de la Internet ha traído la proliferación de interesados e inversores, tanto económicos como

intelectuales, en la red, lo cual dificulta y crea una lucha por determinar la ruta de evolución o la estructura
social que guiará la Internet en el futuro. Esto se nota, por ejemplo, en los debates sobre el control del
espacio de nombres de dominio y la forma de la generación de nuevas direcciones IP. Al mismo tiempo, la
industria lucha por sustentar las grandes inversiones necesarias para el crecimiento futuro de la red, por
ejemplo, para mejorar el acceso residencial a tecnologías más adecuadas y asequibles.

Alguna de las tendencias que están dando forma al futuro de la Internet son: la globalización de la
distribución de información y conocimiento a cada vez menor costo, beneficiando a millones de personas; la
capacidad organizativa que brinda la red a las comunidades, permitiendo una mayor participación de sus
individuos; la capacidad de la tecnología para procesar ambientes complejos que permitan crear "realidades
virtuales" que cambiaran la forma de comprender la naturaleza de la realidad , la experiencia, el arte, y las
relaciones humanas; las redes inalámbricas con acceso a internet que permitan ofrecer una vasta variedad
de servicios a menores costos; la creación d mallas de computación que permiten interconectar
computadoras y usar sus recursos, al punto de aprovechar los ciclos ociosos de usuarios en hogares
alrededor del mundo, para proveer una enorme reserva de poder de computación para todo tipo de
propósitos, la integración de la internet con la telefonía, la televisión, los electrodomésticos y otra gran
cantidad de dispositivos, lo que provee un nivel de comunicación de datos integrados casi uniforme y sin
precedentes que permitirá a los usuarios acceder y controlar toda esta infraestructura conectada a la red
desde cualquier lugar en la internet como herramienta y medio para el desarrollo de las sociedades, no sean
ni la capacidad tecnológica ni la falta de visión o motivación, sino el hecho en que no nos ponemos de
acuerdo en cómo usar y aprovechar la internet el tipo de aplicaciones que vale la pena desarrollar para el
beneficio de todos , moviéndonos colectivamente hacia el futuro.

Página 18