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PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN DEL CAMBIO

Objetivo

Lograr una adecuada transformación organizacional a través del acompañamiento a proyectos,


iniciativas o situaciones que generen cambios en los procesos, las personas o la tecnología, con el
fin de minimizar el impacto de los mismos y lograr fácil acoplamiento y sostenibilidad.

Alcance

Proyectos, iniciativas o situaciones que generen cambios en los procesos al interior del Negocio de
Pastas

Condiciones Generales

Las actividades de agenda de cambio deben estar ajustadas a cada transformación presentada en
la organización.

Flujograma

Elaborado por: Aprobado por: Procedimiento en conexión No:


Laura María Henao Ovalle Beatriz Eugenia Said Gómez 603
Entrada ¿Que Hacer? ¿Como Hacer? Frecuencia Responsable
Activación a
El equipo de proyecto
Gestión
el proceso que genera Cada vez que
Humana por Proceso o
el cambio, activa a la La activación puede ser por medio se genere un
parte del Proyecto que
Gerencia de Gestión de correo electrónico o de cambio que
proceso o genera el
Humana para que se manera presencial. deba ser
proyecto que cambio
realice el gestionado
generará un
acompañamiento.
cambio.
1. Entendimiento del
proyecto o situación de
cambio, su contexto y
objetivos.

2. Definición de los
objetivos de cambio.
Información Cada vez que
suministrada a 3. Definición del El líder de cambio se debe reunir algún Líder de
Gestión equipo de cambio y sus con el líder del proyecto o proceso o Cambio
Humana por roles. proceso que genera el cambio proyecto [Gestión
parte de los para construir juntos la active a Humana]-
Líderes del 4. Identificación de información y ajustar la gestión a Gestión Líder de
Proyecto o audiencias impactadas. las necesidades de la Humana para Proyecto o
situación de organización. gestionar un Proceso
cambio 5. Creación del cambio
cronograma de cambio
alineado con
cronograma oficial del
proyecto.

6. Definición de
indicadores de cambio.
El líder de cambio establece
actividades por cada habilitador, y
*Información
en compañía del responsable en
suministrada a
Gestión Humana[Comunicaciones,
Gestión
Crear y gestionar la Aprendizaje, Bienestar]
Humana por Cada vez que
agenda de cambio establecen las fechas de
parte de los algún
según los ejecución.
Líderes del Proceso o
habilitadores: Líder de
Proyecto o Proyecto
Para el caso del habilitador de Cambio
situación de active a
* Comunicaciones Gestión de Impactos, las [Gestión
cambio. Gestión
* Gestión de Impactos actividades se establecen de Humana]
Humana para
* Aprendizaje acuerdo a la información
* Información gestionar un
* Bienestar y construida con los líderes de cada
suministrada cambio
reconocimientos audiencia impactada y por cargo
por cada líder
determinan qué impactos
de audiencia
enfrentará, su importancia y el
impactada.
plan de acción para mitigar los
mismos.

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El líder de cambio debe realizar
seguimiento constante al
cumplimiento y gestión de las
actividades de la agenda, en
manos de cada responsable.
Evaluar el
cumplimiento y éxito * Medición de indicadores de
Resultados de
de las actividades cambio definidos en la planeación Cada vez que
las actividades Líder de
realizadas en la agenda de la gestión de cambio. se genere un
de cambio Cambio
de cambio, el cambio que
realizadas [Gestión
cumplimiento de los * Sesiones de lecciones deba ser
dentro de la Humana]
objetivos del proyecto aprendidas tanto de cambio como gestionado
agenda.
en sí y la adaptación de del proyecto.
las personas al mismo.

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