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14/4/2018 Examen parcial - Semana 4: INV/PRIMER BLOQUE-TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES-[GRUPO1]

Examen parcial - Semana 4


Fecha límite 16 abr en 23:59 Puntos 70 Preguntas 20
Disponible 13 abr en 0:00-16 abr en 23:59 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

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Intento Tiempo Puntaje
ÚLTIMO Intento 1 44 minutos 70 de 70

Calificación para este intento: 70 de 70


Presentado 14 abr en 15:57
Este intento tuvo una duración de 44 minutos.

Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.

El Ejército Nacional de Colombia, como cualquier otro ejército, tiene una


estructura organizativa jerárquica caracterizada porque la actividad
decisional se concentra en una sola persona, quien toma todas las
decisiones y tiene la responsabilidad básica del mando. El jefe superior
asigna y distribuye el trabajo a los subalternos, quienes a su vez reportan a
un solo jefe. En las fuerzas militares, impera la
________________________.

Comunicación horizontal

Comunicación vertical ascendente

Comunicación externa

¡Correcto! Comunicación vertical descendente

Pregunta 2 3.5 / 3.5 ptos.

Cuando Fayol indica que “la Administración es una actividad común a todas
las organizaciones” hace referencia una característica de:

Totalidad

Simplicidad

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¡Correcto!
Universalidad

Generalidad

Pregunta 3 3.5 / 3.5 ptos.

De acuerdo a los aportes formulados por Fayol las empresas para lograr una
mayor eficiencia en términos gerenciales, deben dividir sus actividades en
seis grupos, estos deben ser:

Actividades de planeación, organización, dirección, ejecución, control y


evaluación

¡Correcto!
Actividades administrativas, contables, técnicas, comerciales, financieras y de
seguridad

Actividades de supervisión, seguimiento, aseguramiento, implantación,


análisis y retroalimentación

Actividades tecnológicas, de mercadeo, de seguimiento, recursos humanos,


vigilancia y producción

Pregunta 4 3.5 / 3.5 ptos.

MAB Ingeniería de Valor S.A. Es una empresa colombiana localizada en


Bogotá que ofrece servicios de consultoría e interventoría técnica,
administrativa, financiera, medioambiental, legal, y otras para proyectos de
infraestructura pública y/o privada. Actualmente, MAB participa en la

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ejecución de 21 proyectos aproximadamente dentro de Colombia, que


incluyen infraestructura vial, puentes y aeropuertos; y un proyecto
internacional en Chile. Dentro del país, MAB posee contratos de asesorías e
inspección en varios proyectos, incluyendo la autopista Cartagena-
Barranquilla y Circunvalar de la Prosperidad, que forman parte de las
concesiones de infraestructura pública de cuarta generación de Colombia; el
megaproyecto Nuevo Puente Pumarejo, que contempla la construcción de
un puente de seis pistas sobre el Río Magdalena en Barranquilla; y el Nuevo
Puente de Honda, también sobre el Río Magdalena, en los departamentos
de Cundinamarca y Tolima. La empresa MAB Ingeniería de Valor S.A.,
trabaja con la ingeniería y arquitectura, combina ciencia y arte. Se ha
aprendido de los errores teniendo una curva de aprendizaje amplia. Es decir,
sus prácticas se derivan del ensayo y error, por ende, hay ciencia en su
actuar. Esta característica es fiel a la teoría organizacional denominada:

Teoría del comportamiento

Teoría clásica

Administración sistemática

¡Correcto!
Teoría Científica

Pregunta 5 3.5 / 3.5 ptos.

El origen de la producción en serie puede asociarse generalmente con:

Crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas

¡Correcto!
La creación de los monopolios

Los 14 principios de Fayol

Los postulados científicos de Taylor

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Pregunta 6 3.5 / 3.5 ptos.

El reto que tienen que afrontar las organizaciones hoy en día de manera
consciente frente al entorno en que se mueven, se conoce como:

¡Correcto!
Responsabilidad social

Responsabilidad civil

Apoyo social

Conciencia ambiental

Pregunta 7 3.5 / 3.5 ptos.

Herbert Simon realizo estudios sobre la conducta de los tomadores de


decisiones y aportes sobre la racionalidad limitada en el proceso de toma de
decisiones, refiriendose a que las decisiones no pueden ser tomadas en el
marco de una racionalidad perfecta. Un supuesto de esta condicion seria:

¡Correcto!
El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas las
alternativas

El proceso de tomar decisiones daria pie de manera consistente a seleccionar


la alternativa que maximiza la posibilidad de lograr ese objetivo

El tomador de decisiones seria totalmente objetivo y logico

El tomador de decisiones conoceria todas las alternativas y consecuencias


posibles

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Pregunta 8 3.5 / 3.5 ptos.

Una prestigiosa empresa multinacional que compro una empresa en


Colombia, considero que la planta de personal resultaba onerosa por los
beneficios otorgados por la convención colectiva de trabajo, por tanto,
decidió sustituir el 50% del personal de planta por otros trabajadores menos
costosos. ¿Cuál tendencia utilizó?:

Benchmarking

Reingeniería

Empowerment

¡Correcto!
Outsourcing

Pregunta 9 3.5 / 3.5 ptos.

En una empresa se presentan las siguientes características: 1) Control


excesivo de los inventarios 2) Riguroso sistema de control de actividades 3)
Profundo conocimiento e cada operario sobre su tarea. Teniendo en cuenta
lo anterior, esta empresa puede caracterizarse como:

¡Correcto!
Taylorista, ya que busca la estandarización de los procesos o actividades y
tareas

Fayolista ya que aplica proceso administrativo

Fayolista ya que se busca la coordinación de las actividades través de la


observación

Taylorista ya que aplica principios científicos para aumentar la producción

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Pregunta 10 3.5 / 3.5 ptos.

Para motivar a alguien, el gerente necesita entender en que nivel de


necesidad dentro de la jerarquía se encuentra esa persona. Que necesidad
identifica el gerente para quien quiere un trabajo que le permita desarrollar
su potencial, que le permita ser creativo y que su trabajo presente
dificultades que lo obliguen a esforzarse y desarrollar cosas nuevas y por lo
tanto perfeccionarse

De reconocimiento

Fisiologica

De seguridad

De afiliacion

¡Correcto!
De autorrealizacion

Pregunta 11 3.5 / 3.5 ptos.

“Un conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las


cuales transforman elementos de entrada en resultados” la norma Iso 9000:
2008. El anterior enunciado hace referencia a

¡Correcto!
Los procesos

La estrategia

La cultura

La estructura

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Pregunta 12 3.5 / 3.5 ptos.

El proceso de la industrialización se caracterizó por el surgimiento de uno de


los grandes inventos: la máquina de vapor, que transformo la economía, la
administración, la política. El factor relevante en este proceso es el
económico, pues inicio un crecimiento sostenido en las organizaciones,
producto de un trabajo conjunto y cooperativo entre persona, capital,
tecnología y gobierno. Uno de los aspectos básicos que permiten entender
el proceso de industrialización es comprender los factores sociales,
económicos, geográficos y políticos que dieron origen a la revolución
industrial de la Inglaterra de 1760. Uno de estos factores se refiere al
sistema dominante que favorecía a los capitalistas garantizándoles
estabilidad y dejándolos actuar con autonomía para hacer crecer su capital.
Identifique cual factor descrito.

¡Correcto!
Factores políticos

Ninguno de los anteriores

Factores geográficos

Factores sociales y económicos

Pregunta 13 3.5 / 3.5 ptos.

El estudio de la Teoría General de la Administración permite la comprensión


de los procesos empresariales sobre los cuales trabaja el que dirige. El
conocimiento obtenido, permite elegir el curso de acción más efectivo de las
organizaciones. El propósito del conocer las teorías es la de predecir lo que
sucederá en determinadas situaciones y por su puesto actuar de la mejor
manera. En relación con la Teoría x y, hay una proposición que es falsa.
¿Cuál es?:

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X; son los trabajadores que se rigen al reglamento de la empresa y forman


grupos de trabajo. Y; son los trabajadores que conforman grupos sociales y se
distribuyen tareas

X; la tarea es supervisar estrechamente y controlar el comportamiento de los


trabajadores. Y; los gerentes deben proporcionar motivación que propenda
por el cumplimiento de los objetivos de la organización.

X; son los trabajadores que su ritmo de a trabajo es rutinario, metódico y


rígido. Y; son los trabajadores que explotan su potencial mediante el
autocontrol, el compromiso y la adquisición natural de responsabilidades

¡Correcto!
X; expone que los trabajadores son más extralimitados en sus funciones y no
cumplen las normas de la empresa. Y; los supervisores utilizan la presión para
lograr los objetivos.

Pregunta 14 3.5 / 3.5 ptos.

EDEC SA, es una organización de ingeniería fundada en el año 2.000 con la


finalidad de diseñar y fabricar productos electrónicos, prestando sus
servicios para el sector energético de acuerdo a las necesidades y
expectativas de los clientes. Desde sus inicios, su misión principal ha sido
aportar tecnología para el sector eléctrico colombiano teniendo presente la
realidad de las empresas nacionales, distribuidoras y comercializadoras de
energía eléctrica. De esta manera, estamos convencidos que la
incorporación de sistemas de gestión de la calidad y de innovación, son
herramientas que proporcionan a las empresas oportunidades de mejora.
Dentro de la verificación de características de las diferentes Teorías de las
Organizaciones en la empresa EDEC SA., se observó que esta posee una
adecuada estructura, posee una adecuada interrelación entre áreas, se
aplican mecanismos de coordinación e integración entre las mismas y la
empresa está preparada al cambio, ajusta y re direcciona su estrategia.
Estos elementos pertenecen a la Teoría de:

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Teoría Clásica

Teoría Científica

Teoría del comportamiento

¡Correcto! Administración Sistemática

Pregunta 15 3.5 / 3.5 ptos.

Tomar decisiones implica elegir una opcion de una lista de alternativas con el
proposito de resolver un problema actual o potencial, que en la perspectiva
empresarial, beneficiara al negocio. El punto de partida para realizar este
proceso es:

Desarrollar alternativas posibles

¡Correcto!
Encontrar ocasiones en las cuales exista una decision a tomar o identificar el
problema

Evaluar cada una de las alternativas listadas

Elegir la mejor alternativa

Pregunta 16 3.5 / 3.5 ptos.

La teoria de Abraham Maslow sobre motivacion identifica diferentes tipos de


necesidades, asi cuando un empleado realiza el siguiente comentario: "al
ingresar a la empresa lo unico que buscaba era algo que me permitiera dar
de comer a mis hijos. Ahora lo que mas me interesa aqui es asegurarme una
estabilidad laboral" Que necesidad desea satisfacer?

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Afiliacion

Autorrealizacion

Reconocimiento

Fisiologica

¡Correcto! Seguridad

Pregunta 17 3.5 / 3.5 ptos.

¿Qué se administra en una organización?

Las ideas

El dinero

¡Correcto! Los recursos

Las personas

Pregunta 18 3.5 / 3.5 ptos.

Al analizar la motivacion que tiene los empleados, desde la teoria de la


jerarquia de necesidades de Abraham Maslow, lo expresado por uno de ellos
con relacion a trabajar en un sitio donde haya buen ambiente, buenos
compañaeros, donde se sienta como persona y no como un numero mas,
refeleja que su necesidad es:

¡Correcto! Afiliacion

Autorrealizacion

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Fisiologica

Reconocimiento

Seguridad

Pregunta 19 3.5 / 3.5 ptos.

Los elementos de un sistema son: entrada o insumos, procesamiento o


transformación, salida, resultado o producto y retroalimentación. Este último
elemento puede convertirse en una herramienta de mejora e incluso una
ventaja competitiva porque:

Permite que ciertas relaciones profesionales se dañen y disminuya la


confianza entre los trabajadores.

Permite opinar nuestros puntos de vista e interpretaciones siendo subjetivos


en todo el proceso.

¡Correcto!
Permite analizar que se hizo bien, que se puede mejorar y que debemos
evitar para que no vuelva a suceder.

Permite obtener información de cómo están trabajando otras compañías y


poderlas imitar.

Pregunta 20 3.5 / 3.5 ptos.

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La teoría X afirma que la mayoría de personas deben ser obligadas,


controladas, dirigidas y amenazadas con castigos para que cumplan con los
objetivos organizaciones, igualmente, uno de los aporte de Amitai Etzioni
considera que el control coercitivo esta impuesto mediante premios y
castigos para asegurar que se cumplan con las ordenes u objetivos. La
relación de estos dos aportes se ven reflejados en organizaciones tales
como:

Monasterios porque son lugares adecuados para establecer reglas de


convivencia.

Centros de Rehabilitación en adicciones porque son lugares donde se obliga


a las personas adictas a sustancia alucinógena en tratamientos intensivos y
personalizados para alcanzar la efectividad de su recuperación.

Centros de formación militar porque son lugares donde se forman


íntegramente los futuros oficiales del ejército en función del desarrollo y la
seguridad nacional.

¡Correcto!
Centros de reclusión de adolecentes porque son lugares donde se debe
controlar la agresión y el estrés de los menores recluidos con la ayuda de
entidades como el Bienestar familiar, Policía de Menores y el Instituto
Penitenciario

Calificación de la evaluación: 70 de 70

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