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¿Cómo se hace una presentación

en una reunión científica?

Coordinadora
Elena Muñoz Seco
Médico de Familia, U.S. Es Castell, Menorca, IbSalut, Menorca, España
Presidenta de la Societat Balear de MFyC. Grupo-Programa Comunicación y Salud
semFYC-Illes Balears

Autoras
Elena Muñoz Seco
Médico de Familia, U.S. Es Castell, Menorca, IbSalut, Menorca, España
Presidenta de la Societat Balear de MFyC. Grupo-Programa Comunicación y Salud
semFYC-Illes Balears

Eva Peguero Rodríguez

Médico de Familia, EAP Castelldefels-1, El Castell, Barcelona, Institut Català de la Salut,
Barcelona, España
Profesora del Departamento de Ciencias Clínicas, Campus Bellvitge, Universitat de Barcelona,
Barcelona, España

Rosa Duro Robles

Médico de Familia, Subdirectora Asistencial de Atención Primaria y Urgencias Extrahospitalarias
del Servei de Salut Balear, Miembro y docente del Grupo Comunicación y Salud semFYC,
responsable Baleares
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¿Cómo se hace una presentación

en una reunión científica?

Planificación de una comunicación científica 9

Claves para que una comunicación científica sea efectiva 9
Planificación. Estrategia de comunicación: la guía de presentación 10
Título 10
Audiencia, ¿a quién comunicamos? 11
Objetivos 11
Mensajes principales 11
Estructura: contenidos, materiales, cronograma 12
Equipo y arreglos logísticos 13
Bibliografía propuesta 13
Material para entregar 13

Ayudas visuales: gráficos, tablas e imágenes 13

Una imagen vale más que mil palabras 13
Gráficos 13
Tablas y cuadros 14
Imágenes 15

Programas de presentación: PowerPoint, Prezi, Keynote 16

Prezi 17
Keynote 18
PowerPoint 19
¿Qué programa escojo? 19

Diapositivas eficaces: formato, contenido, recursos 19

Diseño de la diapositiva: lo que no suma, resta 19
El texto: las diapositivas deben reforzar sus palabras, no repetirlas 20
Errores que se han de evitar en la confección de diapositivas 21

La puesta en escena: comunicar con la audiencia 21

Los 10 lemas en la comunicación oral 22
Preparación física 23
Incidencias posibles 23
Y después 25

Bibliografía 25
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Clasificación de los grados de recomendación

A: Buena evidencia para respaldar el uso de una recomendación

B: Moderada evidencia para respaldar el uso de una recomendación
C: Poca evidencia tanto para respaldar la recomendación como para rechazarla
D: Moderada evidencia contra el uso de una recomendación
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¿Cómo se hace una presentación

en una reunión científica?
Coordinadora
Elena Muñoz Seco
Médico de Familia, U.S. Es Castell, Menorca, IbSalut, Menorca, España
Presidenta de la Societat Balear de MFyC. Grupo-Programa Comunicación y Salud
semFYC-Illes Balears

Autoras
Elena Muñoz Seco
Médico de Familia, U.S. Es Castell, Menorca, IbSalut, Menorca, España
Presidenta de la Societat Balear de MFyC. Grupo-Programa Comunicación y Salud
semFYC-Illes Balears

Eva Peguero Rodríguez

Médico de Familia, EAP Castelldefels-1, El Castell, Barcelona, Institut Català de la salut, Barcelona, España
Profesora del Departamento de Ciencias Clínicas, Campus Bellvitge, Universitat de Barcelona, Barcelona, España

Rosa Duro Robles

Médico de Familia, Subdirectora Asistencial de Atención Primaria y Urgencias Extrahospitalarias
del Servei de Salut Balear, Miembro y docente del Grupo Comunicación y Salud semFYC,
responsable Baleares

Planificación Claves para que una

de una comunicación
científica
Era la primera vez que María Fernández iba a un
congreso. Tanto ella como sus compañeros del
centro de salud habían hecho un esfuerzo para que
pudiera acudir. Tenía muchas expectativas respec-
to a lo que iba a aprender y a lo que se iba a llevar
para sus compañeros. Se fue del congreso con la
sensación de que el nivel científico de los ponentes
era muy bueno, aunque muchos no habían conse-
guido transmitirle mensajes claros y útiles para su
práctica clínica, y otros no consiguieron mantener
su atención.
Otros ponentes, en cambio, tenían una buena pre-
paración de sus comunicaciones, tanto científica
como técnica, transmitían entusiasmo, conectaban
con la audiencia y le han dado mensajes útiles. Es
decir, sus comunicaciones eran efectivas.
comunicación científica
sea efectiva
La comunicación es una competencia transversal
que mejora y hace más relevantes los resultados
de nuestro trabajo, en especial si tenemos que co-
municarlos oralmente en sesiones clínicas, congre-
sos, mesas redondas y reuniones científicas en ge-
neral.
Los profesionales valoran las comunicaciones como
imprescindibles para motivar, convencer, crear cam-
bios y generar intercambios de ideas. Es indispen-
sable que aporten conocimientos o ideas que sean
útiles para nuestra práctica habitual. Esperan en ge-
neral de una comunicación que sea interesante, útil,
amena y corta. Se considera negativo pasar largas
horas escuchando comunicaciones repletas de da-
tos, y en lenguaje demasiado técnico, sin mensajes
claros. Tampoco gustan diapositivas llenas de le-
tras, y mucho menos que el ponente las lea.

9
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FMC – Protocolos
Tabla 1. Características necesarias para una
comunicación oral efectiva
t
$POPDJNJFOUPT
EFM
UFNB
t
$POGJBO[B

UBOUP
FO
VOP
NJTNP
DPNP
FO
MB

audiencia. Muchas veces cuando hemos de
QSFQBSBS
VOB
DPNVOJDBDJØO

FM
QSJNFS
QFOTBNJFOUP
que quiere transmitir)
suele ser “no estoy a la altura”. Es importante

NBUFSJBMFT

DSPOPHSBNB
EBSMF
MB
WVFMUB

TJ
NF
MP
IF
QSPQVFTUP
P
NF
MP
IBO

propuesto es que soy capaz de hacerlo
t
1MBOJGJDBDJØO
FYIBVTUJWB
DPO
BEFDVBEB

organización de contenidos
t
#VFO
NBOFKP
EF
MPT
NFEJPT
BVEJPWJTVBMFT
RVF
TF

utilicen
t
)BCJMJEBEFT
EF
DPNVOJDBDJØO

WFSCBM
Z
OP
WFSCBM
t
$BQBDJEBE
EF
BEBQUBSTF
B
MPT
EJTDFOUFT
t
&OTBZP
EF
MB
DPNVOJDBDJØO
VOB
WF[
QSFQBSBEB
Consideramos necesario para que una comunica-
ción oral sea efectiva las características que figuran
en la tabla 1.
Planificación. Estrategia
de comunicación:
la guía de presentación
Una comunicación oral apoyada con medios audio-
visuales tiene mucho que ver con contar una histo-
ria. Los hechos, los datos técnicos, las informacio-
nes suministradas de forma aislada, aséptica,
“científica”, pueden llegar a nuestro auditorio, pero
raramente emocionarle. El cerebro humano parece
diseñado para procesar historias mejor que otras
fuentes de información.
Las historias pueden y deben ser contadas para in-
teresar, informar, educar, compartir y persuadir ho-
nestamente. Una buena comunicación oral debe te-
ner muchos más puntos en común con una película
documental que con un documento para ser leído.
Si un orador competente debe ser un buen conta-
dor de historias, entonces necesita poner en mar-
cha habilidades que doten a su presentación de
un significado global para la información que pre-
senta, empatía con la audiencia, juego en el sen-
tido de experimentación, intuición y sentido del
humor.
Solamente utilizando habilidades racionales y emo-
cionales al mismo tiempo lograremos que nuestra
presentación oral consiga una significación aquí y
ahora, para comunicar realmente con la audiencia.
Con estas premisas en mente podemos abordar la
preparación de una presentación oral como una es-
trategia para contar una historia.
10
Tabla 2. Guía de presentación
1. Título (tema de la sesión)
2. Audiencia (a quién va dirigida)

0CKFUJWPT
TVT
PCKFUJWPT

.FOTBKFT
GVOEBNFOUBMFT
JOGPSNBDJØO
FTFODJBM


&TUSVDUVSB
DPOUFOJEPT
Etapa Mensajes Diapositivas Duración
6. Equipos y arreglos logísticos

#JCMJPHSBGÓB
QSPQVFTUB
8. Material para entregar
Mientras buscamos información, trabajamos y se-
leccionamos los materiales y los datos, puede ser-
nos de ayuda seguir un listado lógico e ir anotando
nuestra estrategia en una plantilla como la que pro-
ponemos en la tabla 2.
Título
El título será nuestra “tarjeta de presentación”, es-
forcémonos en que sea atractivo, breve y ajustado
al contenido que queremos comunicar. Es decir,
que defina con el menor número de palabras el
contenido de nuestra comunicación, y la haga ape-
tecible.
Véase la diferencia entre “Estudio farmacoeconómi-
co sobre la aplicabilidad de las recomendaciones
de la American Diabetes Association a los pacien-
tes diabéticos de una unidad de Endocrinología en
consultas externas de un hospital” (incluye pala-
bras innecesarias y es excesivamente largo), y es-
tas dos propuestas que lo mejoran: “Estudio farma-
coeconómico sobre la aplicación de las recomen-
daciones de la ADA” (más formal, más adecuado si
nos dirigimos a un grupo de conocedores del tema:
todos sabrán lo que es la ADA y cuáles son sus re-
comendaciones, por lo que nos centramos en los
aspectos de farmacoeconomía) o “Cuánto cuesta
aplicar las recomendaciones internacionales a
nuestros pacientes diabéticos?” (más interesante
y directo, y más general, indicado para un grupo
de no expertos en el tema. Formulado en forma de
pregunta puede ser más atrayente, puesto que la
mayoría de los estudios de investigación lo que ha-
cen es responder a una pregunta).
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Recomendamos volver a replantearse el título al fi-
nal de la preparación. A menudo, mejora.
Audiencia, ¿a quién comunicamos?
Cuando vayas a pescar, no pongas en el anzuelo lo
que te gusta a ti, “sino lo que le guste al pez”.
Para poder realizar una presentación oral exitosa,
debemos valorar las necesidades formativas, valo-
res y expectativas sobre el tema que van a tener los
asistentes. Hay que ponerse en el lugar de las per-
sonas que van a asistir al acto y hablar de las cosas
que les interesan, y sobre todo en un lenguaje que
puedan comprender, proponiendo soluciones a si-
tuaciones de su realidad cotidiana.
Debemos identificar lo mejor posible los valores de
la audiencia a la cual destinamos la charla. Nos
plantearemos:
r
y$ÓNP
TFSÃO
HMPCBMNFOUF
y$VSJPTPT
y*OIJCJ-
EPT
y.VZ
QBSUJDJQBUJWPT
y&TDÊQUJDPT
r
y&YQFSUPT
y.VZ
OPWFMFT
r
y&T
OFDFTBSJP
VO
FTUJMP
GPSNBM
P
JOGPSNBM
r
y7BMPSBSÃO
VOB
FYQPTJDJÓO
TJNQMF
P
DPNQMFKB
r
&O
DVBOUP
B
NFEJPT

ySFTQPOEFSÃO
NFKPS
B
VOB

aproximación tradicional o innovadora?
r
y"TJTUFO
WPMVOUBSJBNFOUF

B
QFUJDJÓO
EF
UFSDFSPT
P

incluso obligados?
r
y&T
VO
QÙCMJDP
HFOFSBM
P
FTQFDJBMJ[BEP
FO
FM
UFNB

de la presentación?
En general, las audiencias son heterogéneas. Pen-
semos en un oyente “promedio” (en cuanto a cono-
cimientos e interés por el tema) cuando preparemos
nuestra presentación.
Objetivos
Clarificar los objetivos de la comunicación nos ayu-
dará a escoger la estrategia más adecuada para au-
mentar la rentabilidad formativa..
Cuando planificamos nuestra sesión hemos de plan-
tearnos qué competencias del profesional queremos
cubrir (conocimientos, habilidades, actitudes). Ba-
sándonos en ello detectamos unas necesidades for-
mativas. Y los objetivos tendrán que responder a
estas necesidades. Estos marcarán el contenido y
la metodología de la comunicación y nos permitirán
evaluar el aprendizaje.
Hay que tener en cuenta que al salir de una presen-
tación la audiencia retiene como máximo un 20%, y
una semana más tarde, de lo retenido tan solo re-
cuerda el 10%. Por tanto, clarificar su objetivo le
FMC – Protocolos
ayudará a escoger la estrategia más adecuada: el
objetivo general de toda presentación es informar o
persuadir, pero a veces podemos tener otro especí-
fico. Por ejemplo, si nuestro objetivo es “informar
sobre las novedades en el tratamiento de la diabe-
tes mellitus”, nuestra sesión será expositiva. Habre-
mos de usar otra metodología si nuestro objetivo es
“mejorar la adherencia del tratamiento para la diabe-
tes mellitus”.
Los objetivos didácticos marcan, pues, qué quere-
mos que se aprenda, pretenden formular una con-
ducta, externa y observable, indicadora de que una
competencia, conocimiento o habilidad ha sido adqui-
rida por el oyente. Los formulamos siempre en infiniti-
vo, y permiten evaluar el aprendizaje del alumno.
Hemos de intentar que sean breves, claros y con-
cretos. Definen una acción observable y medible.
Responden a “ser capaz de”.
Por ejemplo, un objetivo como “identificar un dolor
torácico de origen coronario” no sería observable,
mejora al plantearnos “derivar adecuadamente un
dolor torácico a un servicio de urgencias hospitala-
rias” que sí podríamos objetivar.
Como resumen, podríamos decir que los objetivos
son nuestra brújula (el docente y el discente saben
dónde ir), nuestro metro (permiten evaluación objeti-
va del aprendizaje), y nuestras tijeras (acotan el
contenido).
Mensajes principales
Escoger los mensajes principales será la informa-
ción esencial que queremos transmitir, escribimos
frases completas con contenido. Es la información
que el alumno ha de llevarse de la sesión, y recor-
dar.
Escoger los mensajes principales es la parte más
relevante de la planificación de una sesión. Des-
pués de agrupar todos los conocimientos, el docen-
te debe discriminar, teniendo en cuenta la audien-
cia, cuáles son aquellos mensajes principales sin
los cuales la sesión no tendría sentido. Aquellas 2 o
3 frases que podrían resumir lo más importante de
lo que se quiere transmitir y que el docente quisiera
que los asistentes recordasen al finalizar la sesión y
siempre. Habrá otro nivel de información deseable
que el docente identifica como interesante para el
tema escogido, pero no tan importante. Y un tercer
nivel, que sería la información que es posible trans-
mitir teniendo en cuenta el tiempo y la audiencia.
Lo más importante y difícil a la hora de redactar los
mensajes es que deben ser frases con sujeto, verbo
y predicado, no palabras sueltas, frases que incluso
fuera del contexto en el que se dicen, tendrán sentido.
11
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FMC – Protocolos
Algunos ejemplos de mensajes principales:
r
-PT
BSÃOEBOPT
OP
IBO
EFNPTUSBEP
QSFWFOJS
MB
JOGFD
ción urinaria recurrente en la mujer menopáusica.
r
&O
BODJBOPT
DPO
GJMUSBEP
HMPNFSVMBS
FOUSF

Z


se deben evitar los antiinflamatorios no esteroideos.
r
%FCFNPT
BTFHVSBSOPT
EF
RVF
OP
FYJTUF
GSBDUVSB

de cabeza de húmero antes de reducir una luxación
de hombro.
Estructura: contenidos, materiales,
cronograma
Seleccionar y jerarquizar
los contenidos
La cantidad de información que vamos a presentar
es crucial para conseguir que la audiencia compren-
da y retenga nuestros mensajes. Un error frecuente
es incluir demasiada información. Cuando recopila-
mos información o hacemos lecturas preparatorias
para una presentación, encontramos muchos mate-
riales adecuados: estos serían los contenidos posi-
bles para incluir en nuestra presentación. De todos
ellos, teniendo en cuenta la audiencia, el tiempo dis-
ponible y los objetivos de la presentación, seleccio-
naremos los contenidos deseables. De estos, solo
algunos son esenciales: no podemos dejar que la
audiencia se vaya a casa sin ellos.
Importancia del inicio y el final. La curva
de atención del público
Casi todo el mundo escucha al principio de una pre-
sentación, con más o menos atención, pero pasado
un tiempo la atención decae progresivamente, inclu-
so hasta un mínimo del 10% al 20% de la inicial. Al
final, la mayoría está atenta de nuevo, especialmen-
te si se anuncian las conclusiones, porque esperan
poder llevarse algo de la presentación. Véase la fi-
gura 1.
Por lo tanto, hay que cuidar mucho y sacar el máxi-
mo partido del principio y el final, ya que de forma
natural es el momento en que más y mejor nos es-
tán escuchando.
Recomendamos empezar impactando, de forma
que incluso aumentemos esa atención inicialmente
alta para que, si luego decae, no llegue a niveles
tan bajos. La mejor vía de entrada a nuestra audien-
cia es la emoción: debemos hacer que los primeros
momentos de una presentación sean emocionantes.
Por ejemplo, con diapositivas “brillantes”, atractivas,
originales; un título con gancho; presentar datos
12
Figura 1. Curva de atención “natural” de la audiencia.
controvertidos o que generen debate, provocadores;
comenzar relatando un hecho, una frase o una ex-
periencia personal curiosa; hacer una pregunta a la
audiencia.
El final debería ser productivo, con conclusiones
que incluyan los puntos más destacados de nuestra
presentación, elaboradas por el ponente o la propia
audiencia, según el caso; y atractivo y activador.
Estructura de contenidos
Básicamente habrá una introducción (decir lo que
vamos a decir, fomentar el interés y capturar la
atención), desarrollo/contenido (decirlo, desarrollar
los mensajes principales y mantener la atención) y
conclusiones (decir lo que hemos dicho, asegurar-
nos de que la audiencia se las lleva).
Podemos estructurar la información de diferentes
maneras, como ejemplos:
r
¦SCPM
PSHBOJ[B
MB
JOGPSNBDJÓO
FO
HSVQPT
DPO
DB-
racterísticas comunes. Luego se van explicando los
componentes más importantes y los subcomponen-
tes en cada apartado.
r
1SFHVOUBSFTQVFTUB
PSHBOJ[BNPT
FM
NBUFSJBM
EF

manera que vaya respondiendo a una o varias pre-
guntas que se plantean al inicio o sucesivamente.
r
3FTPMVDJÓO
EF
DBTPT
r
$PNVOJDBDJÓO
EF
MPT
SFTVMUBEPT
EF
VOB
JOWFTUJHB-
ción. Se sigue el clásico guion de situación inicial,
propuesta u objetivos, material y métodos, resulta-
dos y discusión.
r
&YQMJDBS
VOB
JOUSPEVDDJÓO
Z
VOB
DPODMVTJÓO
GJOBM
FO

forma de narración. El resto de la información se es-
tructura en un cuerpo central de problemas-solucio-
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FMC – Protocolos

nes. Vamos introduciendo preguntas y una serie de Ayudas visuales: gráficos,

posibles respuestas que damos a escoger a los
asistentes. Si la audiencia las conoce, ya no hace
falta que sean explicadas. Si las desconoce, estará
más receptiva a la información que proporcionare-
mos a continuación.
La gestión del tiempo
La gente está interesada en escuchar la historia
completa, pero con el menor número de palabras
posible. Sobrepasar el tiempo permitido es una falta
de consideración hacia la audiencia y, especialmen-
te, hacia aquellos que deberán hablar después de
nosotros. Incluimos, pues, el cronograma, hemos
de ser realistas con el tiempo que tenemos, selec-
cionar contenidos interesantes, útiles, coherentes y
no saturar. Hay que tener en cuenta dejar espacio
para la reflexión y la participación. Para controlar
exhaustivamente el tiempo hay que ensayar en voz
alta y con cronómetro.
Dejaremos tiempo para preguntas finales. Estas
pueden y deben preverse y prepararse. Recomen-
damos ante una pregunta, escuchar, agradecer,
confirmar que la hemos entendido, responder y
comprobar que hemos respondido a la pregunta.
Equipo y arreglos logísticos
Es importante prever qué necesitamos, porque su
ausencia o deficiencia puede estropear todo nuestro
trabajo. Por ejemplo, llevar un vídeo y que no fun-
cione el audio.
tablas e imágenes
Una imagen vale más que mil
palabras
En una sociedad que se comunica cada vez más vi-
sualmente, las expectativas de un auditorio y su ca-
pacidad para juzgar la calidad y pertinencia de los
gráficos y tablas de una presentación son cada vez
mayores.
Por otra parte, la presentación gráfica no debe res-
tar protagonismo al hecho central: la transmisión de
conocimiento, que es el objetivo último de toda co-
municación científica. Las tablas, gráficos e imáge-
nes no pueden ser otra cosa que una “ayuda”, un
soporte más que le permita una mejor calidad de
comunicación con su auditorio.
Debemos valorar cuidadosamente con qué objetivos
vamos a utilizar las ayudas visuales (tabla 3).
Gráficos
Los gráficos son muy utilizados porque constituyen
la forma más sencilla de presentar resultados numé-
ricos para que sean fácilmente entendibles, incluso
por público no experto.
La presentación oral de un gráfico consume bastan-
te tiempo, porque debe hacerse de forma relativa-
mente detallada. Asegúrese, pues, de que los datos

Bibliografía propuesta Tabla 3. Tipos de ayudas visuales y para qué

se utilizan
La bibliografía en la que hemos basado la preparación
de la sesión debemos exponerla a la audiencia de ma- Tipos de ayudas
Objetivos
nera que puedan profundizar en los contenidos. visuales
Tablas Presentar datos agrupados

Material para entregar Gráficos de barras $PNQBSBS
SFTVMUBEPT

numéricos
Creemos que entregar la presentación de diapositi- Gráficos de líneas .PTUSBS
P
DVBOUJGJDBS
DBNCJPT

vas es una alternativa “floja”, porque puede dar una P
UFOEFODJBT
BM
DBNCJP
información escasa fuera del contexto de la sesión.
Gráficos en “tarta” Ilustran la composición
Es deseable que el docente prepare con la informa-
o “quesitos” EF
VO
UPEP
TV
EJTUSJCVDJØO

ción más importante un díptico o esquema o resu- FO
QPSDFOUBKFT
men y lo ponga a disposición de los asistentes de
cara a que sea una herramienta de ayuda en el futu- Diagramas de flujo &YQMJDBO
QPTJCMFT
MÓOFBT
EF

BDUVBDJØO
VOB
TVDFTJØO

ro. O cualquier otra información que consideramos de eventos
necesario entregar. Según las características del
equipo, colgaremos la información en bloc electróni- Diagramas de &YQMJDBS
VOB
EJTUSJCVDJØO

organización KFSÈSRVJDB
co o cualquier otro soporte digital.

13
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FMC – Protocolos
Tabla 4. ¿Cómo tienen que ser los gráficos
para una presentación con diapositivas?
'ÈDJMNFOUF
DPNQSFOTJCMFT
5FOFS
VO
UBNB×P
BEFDVBEP

DPO
USB[PT
CJFO
WJTJCMFT car la memoria o situará a algún asistente que tal
5FOFS
VO
UFYUP
EF
UBNB×P
MFHJCMF
1SFTFOUBS
MPT
EBUPT
EF
GPSNB
PSEFOBEB
-FHJCMFT
EF
GPSNB
GÈDJM
Z
SÈQJEB
"VUPFYQMJDBUJWPT
que incluya en el gráfico se entenderán mejor y en
menos tiempo que si los presentase de alguna otra
GPSNB
&O
MB
UBCMB

TF
NVFTUSBO
MBT
DBSBDUFSÎTUJDBT

de un buen gráfico.
Huya de fantasías y efectos tridimensionales que
tienden a confundir: use imágenes planas (excepto
en las gráficas tipo “quesitos”) y elija colores defini-
dos y que contrasten entre ellos. Si atribuye un color
a una variable (p. ej., verde para los controles, azul
para los de intervención), mantenga ese código de
colores en las sucesivas gráficas que presente so-
bre las mismas variables.
No coloque más de dos gráficas en la misma diapositi-
va, y solo si tienen que compararse entre ellas; si no, es
preferible que cada gráfico constituya una diapositiva.
Traslade al gráfico solo la información necesaria, in-
cluyendo todos los elementos (leyendas, etc.) nece-
sarios para que una persona de la audiencia pueda
leerlo y entenderlo sin explicación alguna. Aun así,
en su presentación oral del gráfico, debe explicarlo
muy bien: “en ordenadas vemos tal, en abscisas
cual, la raya roja significa...”. No sirve simplemente
decir: “Como se puede apreciar en este gráfico, los
resultados del grupo X fueron claramente inferiores
a los del grupo Y”. Usted presenta el gráfico para
que la audiencia compruebe la veracidad de su afir-
mación, y por eso debe tener todos los elementos y
el tiempo necesarios para comprenderlo; en caso

FO
MB
GJHVSB


NÃT
TJNQMF

NÃT
DPN-
contrario, es mejor no ponerlo.
Empiece preferentemente por los valores que co-
rrespondan a situaciones o datos control, y después
muestre las diferencias o similitudes entre los valo-
res, y las conclusiones que justifican la presencia
del gráfico en su presentación.
Cuando sea posible, el gráfico puede aparecer de
forma progresiva en la diapositiva, mostrando sus

TJOUÏUJDBT

FWJUBOEP
SFQFUJDJPOFT
elementos a la vez que los vamos describiendo; de
este modo nada distraerá la atención de la audien-
cia antes de que se haga referencia oral a ello.
Cuando en una presentación se utilizan gráficos su-
cesivos, que comparten características, no es nece-
14
sario repetir este proceso cada vez, pero si hay va-
rios similares, de vez en cuando puede llamarse la
atención sobre los datos iniciales: “Como recorda-
rán...”, “De nuevo, los ejes...”. Así ayudará a refres-
vez no captó el mensaje la primera vez.
Tablas y cuadros
Muy frecuentemente, en las presentaciones se utili-
zan las tablas y los cuadros, que pueden ser origi-
nales o tomados de la literatura especializada. En el
primer caso es su responsabilidad diseñarlos fácil-
mente visibles y comprensibles; en el segundo, el
formato depende de la fuente de donde se obtengan
y en general es conveniente respetar su aspecto,
aunque introduzca algún cambio que permita un uso
más eficaz de los datos.
Cuando se toma algún cuadro o imagen de la litera-
tura publicada, o de internet, siempre debe citarse la
procedencia (tomado de.../modificado de...) y es
conveniente comprobar si está protegido legalmente
antes de incluirlo.
En la tabla 5 se muestran las características de una
tabla óptima. Si alguna tabla, por algún imperativo,
excede de las filas y columnas recomendadas, es
casi obligatorio presentarla de forma gradual.
Veamos un ejemplo de tabla que puede ser mejora-
do: la situación de partida en la figura 2.
Las primeras modificaciones incluyen la justificación
del texto a la izquierda y un cambio en el tipo de le-
tra (se cambia por una Sans Serif para una mejor
lectura), con lo cual queda como en la figura 3, se
aumenta la legibilidad.
Si además eliminamos la información innecesaria:
“mujeres” (puesto que evidentemente este trata-
miento de infertilidad es siempre para mujeres), o
demasiado detallada para una diapositiva (como in-
cluir dosis o hacer frases largas), tenemos esta ter-
DFSB
WFSTJÓO
prensible y memorable.
Tabla 5. Una tabla óptima para presentar
en una diapositiva
.ÈYJNP
DVBUSP
DPMVNOBT
Z
TJFUF
GJMBT
5FYUP
GSBTFT
DPSUBT
%FTUBDBS
EBUPT
JNQPSUBOUFT
DPO
DPMPS
EJGFSFOUF
&TRVFNBT
TFODJMMPT
Z
TPCSJPT
*NÈHFOFT
OÓUJEBT
Z
EF
UBNB×P
HSBOEF
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Figura 2. Tabla que puede ser mejorada. La fuente
es con serifas, y el texto está mal justificado.

P

Figura 3. Con letra Sans Serif y justificación a la
izquierda, aumenta la legibilidad. Pero aún podemos
eliminar palabras repetidas o innecesarias.
Figura 4. La versión final de la tabla es mucho más
concisa, clara, simple y comprensible.
FMC – Protocolos
A veces las cosas no son tan sencillas, y es necesa-
rio utilizar tablas complejas, con exceso de datos y
tamaño de letra muy pequeño. Valore si toda esta
información,  difícilmente legible, va a ayudarle a
transmitir y clarificar su mensaje o más bien será un
lastre en su presentación. Si realmente la tabla es
imprescindible, aunque compleja e ilegible, utilice
recursos del programa de presentación (colores, re-
cuadros, zoom, etc.) para mostrar de forma clara en
cada momento solo aquellos datos o aquella parte
de la tabla que necesite, destacándolos del resto,
pero manteniendo la visión global que justificaba la
inclusión de la tabla.
Imágenes
El ser humano es predominantemente un ser visual.
Mucha gente olvida lo que oye, y solo recuerda lo
que ve en una presentación o el concepto asociado
a una imagen.
En una presentación de diapositivas se incluyen
imágenes propias, fruto del trabajo del autor, o imá-
genes tomadas de internet. En este último caso,
existen dos opciones:
r
#VTDBS
JNÃHFOFT
FO
(PPHMF
CBKP
MB
CBSSB
EFM
CVT-
cador encontrará herramientas de búsqueda, actíve-
las y seleccione tamaño grande: fotos de calidad
que llenen toda la diapositiva y no queden borrosas
o pixeladas cuando presentamos en una pantalla
(fig. 5). En el apartado “derechos de uso” puede se-
leccionar las imágenes que están etiquetadas para
ser reutilizadas, con determinadas condiciones o sin
ellas.
r
#VTDBS
FO
VO
CBODP
EF
JNÃHFOFT
WÊBTF
UBCMB

en algún otro lugar donde conste que la foto está
bajo licencia “creative commons”, en cuyo caso pue-
den utilizarse sin problemas para una presentación
oral de contenido científico divulgativo.
Recuerde que todas las imágenes tienen “dueño”,
incluso las que hemos tomado prestadas de inter-
net. Por eso, siempre que use esquemas, dibujos o
gráficos que no haya elaborado usted mismo o imá-
genes que no sean propias, debe citar a pie la pro-
cedencia (tomado de.../modificado de...) nombrando
BM
BVUPS
P
MB
QÃHJOB
EF
JOUFSOFU
&O
MB
GJHVSB

TF

muestra cómo podemos buscar imágenes de acce-
so libre en un banco de fotos como Flikr.
No utilice las imágenes que vienen por defecto in-
cluidas en el paquete ofimático (clip art, autofor-
mas). La gran mayoría son de mala calidad, infanti-
les y dan una imagen poco profesional.
15
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FMC – Protocolos

Figura 5. Buscar imágenes por tamaño en Google: herramientas de búsqueda A tamaño grande.

Tabla 6. Dónde encontrar imágenes de calidad y uso gratuito

http://www.istockphoto.com/ https://www.flickr.com/
https://unsplash.com/ https://commons.wikimedia.org/
http://www.sipa.com/en https://images.google.com/
http://www.archivistica.net/archivosprensa.htm www.publicdomainpictures.net/
http://www.everystockphoto.com/ www.burningwell.org/
www.freeimages.com/ www.morguefile.com/

No use imágenes sin un fin determinado, solo por

entretener o rellenar un espacio vacío en la diaposi- Tabla 7. Decidir la inclusión de una imagen
en una presentación oral científica
tiva. Y no abuse de ellas, porque perderían su poder
de captación y podrían convertirse en un simple ele- Motivos para incluir Motivos para no incluir
mento de distracción, confusión y pérdida de tiem- una imagen una imagen
po. Repasemos estos motivos en la tabla 7.
*NQBDUBS
FNPDJPOBS .BMB
DBMJEBE
CPSSPTB

UBNB×P
QFRVF×P

$MBSJGJDBS
VO
DPODFQUP $VUSF
UJQP
iDMJQBSUw

Programas de P
BVUPGPSNBT

presentación: PowerPoint, 1POFS
VO
FKFNQMP Me queda un hueco

Prezi, Keynote en la diapositiva
3FTVNJS
P
TJNCPMJ[BS 1POHP
JNÈHFOFT
FO
UPEBT

las diapositivas
Lo importante es decidir qué se va a contar y có- Distender o amenizar No sé si tiene derechos
mo: el programa de presentación aporta poco más. de autor
El software de presentaciones es solo una herra-
)VNPS /P
TF
FOUJFOEF
FT
DPOGVTB
mienta: los diversos programas tienen ventajas y li-

16
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Figura 6. Buscar imágenes por licencia en Flickr: Avanzado A cualquier licencia A desplegar opciones.
mitaciones, pero el éxito o fracaso del ponente de-
penderá sobre todo de cómo utilice cada uno de
ellos.
En este sentido, el abuso de listas cuyas frases van
precedidas por un “bullet point” (literalmente bala,
en inglés) en las diapositivas de PowerPoint puede
causar un efecto de aburrimiento terrible, que ha si-
do descrito como “muerte por PowerPoint”. También
el sobreuso del zoom o de las transiciones tridimen-
sionales rápidas en Prezi puede producir mareo o
desorientación en la audiencia, lo que ha venido en
llamarse “vértigo por Prezi”.
El usuario medio solo utiliza una pequeña parte de
todas las posibilidades de cualquier programa infor-
mático. Esto es lo deseable en un ponente científico:
la mayor parte de los efectos, transiciones, sonidos,
fantasías que podría introducir no son adecuadas pa-
ra una presentación científica ni ayudan a transmitir
mejor el mensaje, sino más bien a distraer, a robar la
atención y concentración de la audiencia.
FMC – Protocolos
Si al acabar una presentación hay comentarios o
preguntas sobre el programa utilizado, significa que
este ha sido demasiado evidente: el oyente ha esta-
do en algún momento más pendiente de la forma
que del fondo.
Prezi
Es menos conocido y utilizado en nuestro entorno.
Fue creada por un arquitecto para poder mostrar a
la audiencia la gran foto general de su trabajo y des-
pués hacer zoom en los detalles.
Es una herramienta muy dinámica que abre un aba-
nico de oportunidades en cuanto a movimientos, tri-
dimensionalidad, zoom, etc. Se utiliza mucho en en-
tornos educativos, de presentación de ideas nove-
dosas y creativas, y es en este contexto donde se
puede sacar el máximo provecho a este programa.
Prezi es una aplicación muy creativa y cooperativa,
17
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FMC – Protocolos
de forma que pueden estar diversas personas traba-
jando en la misma presentación, de forma síncrona
(al mismo tiempo) o asíncrona, lo que favorece un
clima de colaboración creativa.
Prezi crea “diapositivas” que se colocan todas en un
cuadro global sobre el que el ponente puede des-
plazarse con el ratón en todos los sentidos, avan-
zar, retroceder, saltar de un lado a otro, hacer
zoom... permite conectar todas las diapositivas en
una ruta para moverse entre ellas en cualquier di-
rección (no únicamente hacia delante/atrás), lo cual
crea una presentación muy dinámica, casi como un
vídeo. Prezi sería su elección cuando lo que tiene
que contar a la audiencia es algo que debe situarse
espacialmente (los diferentes servicios de su hospi-
tal, mutaciones genéticas en un mapa cromosómi-
co, desigualdades sociales en salud en un país...),
así podrá mostrar el todo y luego cada una de sus
partes.
Utiliza plantillas originales: por ejemplo, una pizarra
de clase, un cuadro, una mesa... sobre las que
crear y organizar todos los contenidos.
Las animaciones y transiciones de Prezi son mucho
más libres que en otros programas, de forma que se
puede hacer aparecer o desaparecer cualquier par-
te de la diapositiva en cualquier momento.
Prezi se encuentra en la nube, e inicialmente es
gratuito, solo requiere registro. La presentación se
elabora online y se guarda allí para poder editarla,
por lo que podrá acceder a ella desde cualquier
dispositivo con conexión a internet. Puede descar-
garse y transportarse en una memoria portátil, y
ser presentada sin conexión a internet, aunque no
puede editarse una vez descargada. No es nece-
sario instalar ningún programa en el ordenador (ex-
cepto que se tenga una versión anticuada de nave-
gador). Esta forma gratuita es la ideal para empe-
zar a probarlo.
Una versión avanzada de pago (premium) permite
instalar el programa en el propio ordenador, descar-
gar y sincronizar las presentaciones, editarlas y pre-
sentarlas sin conexión a internet.
Todo el sistema de Prezi está basado en Flash, por
lo que hay que tener precauciones con algunos sis-
temas operativos que no dispongan de Flash player,
o navegadores que no hayan sido actualizados a las
últimas versiones.
El sitio oficial de Prezi donde encontrar manuales
para aprender a usar este programa es:  https://
prezi.com/support/article/
Para empezar a practicar y familiarizarse con la
aplicación, en YouTube existe una lista de videotu-
toriales oficiales de Prezi en castellano: tinyurl.
com/prcfb7g
18
Keynote
Es el “secreto” de las presentaciones de Apple. Es
un programa en el que el diseño de todos los ele-
mentos de la diapositiva está muy cuidado.
Se obtienen presentaciones de aspecto diferente y
elegante, ya que el propio programa trae unos te-
mas preinstalados, a modo de plantillas, que permi-
ten al usuario mantener la consistencia en los colo-
res y fuentes a lo largo de la presentación, inclu-
yendo cuadros, gráficos y tablas. Una vez escogido
el tema, pueden hallarse diferentes variaciones del
mismo diseño para los distintos apartados de la
presentación. También, y más recomendable, es
crear un tema propio y personal, a partir de cero, o
bien editando las características de un tema del
programa.
Las ventajas de Keynote son: efectos de texto
(cientos de tipografías, infinitos colores, movimien-
tos, destellos y otros), efectos de imagen (p. ej., uso
del Alfa instantáneo, que borra el fondo de las imá-
genes, para que estas se integren perfectamente en
la diapositiva) y gráficas tridimensionales, o anima-
das, de forma que su audiencia verá las líneas
avanzando o las columnas creciendo en el gráfico.
Pueden incluirse elementos en una diapositiva (tex-
tos, imágenes, vídeos, sonidos) simplemente arras-
trando y soltando.
Permite la agrupación de diapositivas en 3 dimen-
siones, que se asemejan a cubos rodantes o pági-
nas volteadas,  o bien transiciones disolventes que
hacen fundirse a una diapositiva con la siguiente.
Mediante iCloud, puede subir su presentación a la
nube, y acceder a ella desde cualquiera de sus dis-
positivos Apple. Aunque desde iPad las posibilida-
des de edición son menores, sí puede presentar
desde él si lo conecta al proyector o a la TV median-
te el cable adecuado.
A la hora de presentar con Keynote, están disponi-
bles diversos modos de presentación, de forma
que, mientras la audiencia ve una diapositiva en la
pantalla, el ponente puede ver lo mismo en su orde-
nador, o bien ver la diapositiva actual en tamaño
grande con la anterior y la posterior en tamaño pe-
queño. Puede escoger también que las notas del
orador sean solo visibles para él y no para la au-
diencia, lo que resulta muy útil para acceder a algún
dato puntual en un momento concreto.
Las presentaciones de Keynote pueden exportarse
a PowerPoint (aunque sin la mayor parte de efec-
tos) o a vídeo (así no se perderán las animacio-
nes) para ser presentadas desde un ordenador que
no disponga del sistema operativo iOs.
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Tiene la posibilidad de usar su iPhone o iPod para
controlar la presentación de diapositivas por medio
de la app Apple Remote.
PowerPoint
Es el estándar para presentaciones científicas. Aun-
que denostado en ocasiones por su forma de pre-
sentar lineal y poco interactiva, sigue siendo el pro-
grama de presentaciones más utilizado. Incluso los
usuarios de dispositivos Apple suelen utilizar una
versión de PowerPoint en sus ordenadores, total-
mente compatible con la versión para Windows.
Permite sincronizar el trabajo realizado en el orde-
OBEPS
DPO
0GGJDF
iFO
MB
OVCFuŞ 0GGJDF


BM
RVF
TF
(Windows o iOS).
accede gratis, pero con registro de usuario) que per-
mite compartir la presentación, trabajar colaborati-
vamente en ella, o acceder a la misma presentación
desde distintos dispositivos.
La gran ventaja de PowerPoint sobre otras herra-
mientas es su gran integración con Excel y otras
herramientas de Office, lo cual es importantísimo a
la hora de presentar datos científicos. PowerPoint
importa los datos, elabora gráficos, tiene muchas
más herramientas de dibujo...
También permite grabar voz explicando los conteni-
dos en cada una de las diapositivas, y después pa-
sarlo todo a un vídeo: se crea un slidecast que con-
tiene las imágenes, gráficas y texto de las diapositi-
vas, junto a las explicaciones del orador.
Las sucesivas actualizaciones permiten quitar el
fondo de las fotografías, importar o incrustar muchí-
simas fuentes, incorporar diagramas que presentan
la información mucho más visualmente (muy reco-
mendable la herramienta gráfico SmartArt), proyec-
tar en modo moderador (el ponente ve sus notas y
los oyentes no), hacer zoom sobre la diapositiva al
proyectarla y muchas funciones novedosas y fre-
cuentemente desaprovechadas por los usuarios.
Para aprender paso a paso todas las posibilidades
de PowerPoint, existen múltiples cursos online, al-
gunos de ellos excelentes y además gratuitos, como
http://www.aulaclic.es/powerpoint-2010/index.htm
Microsoft ha lanzado recientemente un nuevo soft-
ware gratuito de presentaciones llamado Sway. Se
trata de un lugar, sway.com, que permite elaborar y
compartir presentaciones, documentos interactivos,
boletines (newsletters), etc. Estas presentaciones (o
comunicaciones, ya que no son necesariamente
diapositivas) se crean y se alojan en la propia pági-
na y no puede descargarse. Las creaciones en Sway
se comparten, proyectan en pantalla o difunden en
redes sociales desde la propia página, y se adaptan
FMC – Protocolos
a cualquier resolución de pantalla, por lo que puede
accederse desde múltiples dispositivos.
Con esta herramienta, cambia el paradigma de co-
municación, porque lo que puede “presentarse” es
mucho más que diapositivas: imágenes, texto, gráfi-
cos, audio, vídeo, contenidos en redes sociales, etc.
y2VÊ
QSPHSBNB
FTDPKP
Con las sucesivas versiones de ambos programas,
Keynote y PowerPoint, pueden hacer prácticamente
lo mismo, con leves diferencias. Los usuarios de ni-
vel básico escogerán uno u otro en función de su fa-
miliaridad con el sistema operativo que los aloja
Para usuarios avanzados, Keynote será la opción
escogida si lo primordial es el diseño y la estética,
donde Apple siempre ha creado tendencia. Power-
Point, en cambio, gana por compatibilidad: con Offi-
ce por un lado (y las posibilidades de importar datos
para generar gráficos) y con la mayoría de ordena-
dores en el mundo que llevan a Windows como sis-
tema operativo.
Dado que, en nuestro entorno, PowerPoint es el
programa más utilizado, nos referiremos a él en los
siguientes apartados cuando hablamos de diapositi-
vas y presentación.
Diapositivas eficaces:
formato, contenido,
recursos
Diseño de la diapositiva:
lo que no suma, resta
A la hora de incluir cualquier elemento en una dia-
positiva, bien sea de diseño, contenido o efectos,
debe pensar qué aporta a la presentación. Si no le
ayuda a transmitir su mensaje, si no suma, en reali-
dad le está perjudicando, le resta algo: dificulta, dis-
trae, enlentece o aburre. Por eso, a la hora de dise-
ñar diapositivas tendremos una máxima: ante todo,
simplicidad.
El estilo de la presentación está compuesto por la
combinación de colores del fondo y del texto, la co-
locación del título y otros objetos y algún que otro
elemento de diseño que queramos incluir. Para ma-
yor claridad y coherencia es imprescindible utilizar
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FMC – Protocolos
el mismo estilo en todas las diapositivas. Podemos
usar las plantillas de diseño predefinidas por el pro-
grama, pero entonces su presentación será visual-
mente igual que tantas otras. Además, suelen incluir
elementos innecesarios, planteados como adorno,
que en realidad “ensucian” su presentación.
Es mucho más recomendable confeccionar un estilo
propio: el Patrón de diapositivas (Ver A Patrón A
Patrón de diapositivas). Podemos escoger todos los
detalles, incluyendo color, tamaño y posición del
fondo, texto, objetos y otros elementos. Cada carac-
terística incluida en las diapositivas del patrón se re-
petirá en todas sus diapositivas, y le ahorrará el tra-
bajo de modificar la posición, el tamaño o el color
del texto en cada una de ellas.
El fondo debería ser preferiblemente liso. Si está
obligado a utilizar algún diseño de fondo, este debe
ser mínimo o transparente. En cualquier caso, que
el fondo no distraiga del contenido. Los fondos han
de ser del mismo color en todas las diapositivas,
aunque en una presentación larga, con muchas dia-
positivas, puede variar en caso de que haya diver-
sas partes, dando un color diferente a cada una.
Habitualmente se lee mejor la letra oscura sobre
fondo blanco o muy claro, porque así son los libros
y casi todo lo que se lee en soporte papel. Si la ilu-
minación de la sala es pobre, mejor fondos oscuros.
Si la pantalla es pequeña, mejor fondos claros. No
obstante, en las salas grandes, a partir de 15 me-
tros de distancia a la pantalla se lee mejor la letra
clara (preferiblemente blanca o amarilla) sobre fon-
do azul oscuro o negro.
A la hora de escoger los colores, cuide que el fondo
y la letra queden bien contrastados, preferiblemente
en la misma gama: por ejemplo el fondo en un ver-
de muy claro, y la letra en un verde oliva oscuro.
Utilice colores básicos, o puros: recuerde que puede
haber gran diferencia entre cómo se ve el color en
su ordenador y en la pantalla después de pasar por
el proyector. No utilice más de tres o cuatro colores


en la misma diapositiva, ya que la prevalencia de al-
gún grado de daltonismo (rojo-verde) y otras discro-
matopsias entre la población general es del 8-10%
de los hombres y del 1% de las mujeres. Muy reco-
mendable utilizar una paleta de colores que combi-
nen entre ellos, y mantenerla en todos los elemen-
tos de la presentación. Encontrará miles de ideas en
http://www.colourlovers.com/
Es muy recomendable incluir el logotipo de la insti-
tución que nos ha invitado, o la de nuestro centro de
trabajo, o ambas, en la primera diapositiva. Evite in-
cluirlos en todas las demás, no es necesario, distrae
y pueden transmitir la sensación de que el ponente
está haciendo marketing personal o institucional.
20
En esta primera diapositiva también es necesario
incluir en tamaño grande y claramente legible el títu-
lo de la charla, su nombre (opcionalmente otros da-
tos laborales) y el de la institución donde trabaja. Al
iniciar la proyección, mantenga esta diapositiva en
pantalla el tiempo necesario para que su contenido
pueda ser leído con comodidad (mínimo, 30 segun-
dos). Recuerde que es la primera imagen que verá
su audiencia, y por lo tanto, su tarjeta de presenta-
ción.
Recuerde que las diapositivas (y la audiencia) tie-
nen que respirar.
Según va aportando elementos, asegúrese de que
queda “aire” en la diapositiva, es decir, que no satu-
ra totalmente el espacio con contenidos. No debería
decir jamás: “Fíjense en esta parte y olviden el res-
to”; ese “resto” sobra, y no debería estar.
Al ir incluyendo materiales, puede tener dudas so-
bre si alguna diapositiva, o alguna parte de ella, es
conveniente o no incluirla en la presentación; la re-
gla es “úsalo o quítalo”. Si no está convencido de su
utilidad, es mejor no incluirla.
El texto: las diapositivas
deben reforzar sus palabras,
no repetirlas
No debe usar frases completas en sus diapositivas,
solo un resumen del concepto, a modo de “titular”.
No hay nada más aburrido que oír a un conferen-
ciante leyendo líneas de texto o listas de viñetas en
una diapositiva.
Respecto al texto de las diapositivas, hay 3 reglas
para diseñar diapositivas de aspecto limpio y de fá-
cil lectura para la audiencia (tabla 8). Aunque constitu-
yen una normativa razonable, pueden romperse si la
OFDFTJEBE
MP
KVTUJGJDB
3FTQFDUP
B
MB
SFHMB
EFM

Tabla 8. Reglas para el texto de una diapositiva
limpia y legible
3FHMB
EFM
 .ÈYJNP

QBMBCSBT
FO
FM

título
.ÈYJNP

MÓOFBT
EF
UFYUP
.ÈYJNP

QBMBCSBT
QPS
MÓOFB
Regla KISS (Keep -BT
GSBTFT
EFCFO
TFS
DPSUBT

it Short and Simple) y sencillas
Regla KILL (Keep -B
MFUSB
EFCF
TFS
BODIB

it Large and Legible) Z
MFHJCMF
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si realmente incluye solo los “titulares” en la diaposi-
tiva, probablemente nunca necesitará exceder esos
límites.
En cualquier caso, siempre que sea posible, haga
que el texto aparezca gradualmente, para evitar
“saturar” a los oyentes, y para que la atención del
auditorio esté dirigida al punto concreto que le inte-
resa en cada momento. El efecto más deseable pa-
ra la entrada de texto es simplemente “aparecer”,
evitando caídas, vuelos, giros, flotaciones y otros
movimientos aparentes con el texto.
Respecto al tamaño
EF
MB
MFUSB

FT
BDPOTFKBCMF

QVO tas de viñetas larguísimas. El índice lo puede llevar
UPT
P
NBZPS
QBSB
FM
UÎUVMP

Z

P
NBZPS
QBSB
FM
DVFS- el ponente en un papel aparte, las diapositivas son
po. Puede utilizar tipos menores para una nota al
pie, la leyenda de una gráfica, etc., pero recuerde
que, en una sala entre mediana y grande, las últi-
NBT
GJMBT
OP
MFFSÃO
MFUSBT
EF
UBNBÒP
JOGFSJPS
B

QVO
tos.
Utilice una tipografía sencilla, rectilínea, sin serifas
(Sans Serif) ni fantasías, que se lea fácilmente des-
de lejos. Las clásicas son Arial, Helvetica y la tan
abusada Comic Sans.
Fuentes adecuadas y no tan usadas serían Arial
Bold, Verdana, Tahoma, Microsoft Sans Serif, Tre-
buchet MS y tantas otras. Si aún quiere más origi-
nalidad, existen páginas desde donde descargar ti-
pografía e incorporarla a PowerPoint, como dafont.
com.
Utilice la misma fuente para todas las diapositivas,
excepto en algún momento puntual en que le intere-
se cambiar para conseguir un efecto concreto.
No use mayúsculas, ni siquiera en los títulos si son
largos, pues son mucho más dificultosas de leer que
las minúsculas. Compruebe esto en un periódico:
habitualmente no incluyen ningún texto en mayús-
culas, tampoco en los titulares. Las personas están
mucho más acostumbradas a leer minúsculas, y por
eso son las más comúnmente utilizadas en las se-
ñales de tráfico y los transportes públicos, por ejem-
plo. El uso de mayúsculas para destacar o enfatizar
una parte de la diapositiva o el título es un error. Pa-
ra este fin, es mucho más conveniente utilizar negri-
ta o aumentar el tamaño de fuente.
La inclusión de referencias bibliográficas en las dia-
positivas no está sujeta a normas universales. Pue-
de incluir un número limitado de citas, bien porque
son necesarias para contrastar sus datos con otros
previos, bien porque la mayoría de los oyentes esta-
rán interesados en conocer la fuente. En general,
será suficiente con citar el apellido del primer autor,
la revista y el año de publicación.
FMC – Protocolos
Errores que se han de
evitar en la confección
de diapositivas
Huya de los “diapomentos”, esas diapositivas que
son un trozo de un documento. Las diapositivas lle-
van un mensaje, una frase. O dos.
Huya también de las “diapoguías”, esas diapostivas
que consisten en un índice que el ponente va miran-
do para no perderse de lo que quiere decir. Evite lis-
para mostrar los mensajes principales y hacer que
lleguen a la audiencia.
Huya desde luego de las “diapotrampas”, esas dia-
positivas que no ayudan al ponente, sino que le
agobian, le enredan, hacen su discurso menos com-
prensible, que tienen demasiada información o que
no clarifican lo que el ponente dice, sino que lo com-
plican.
La puesta en escena:
comunicar con la
audiencia
Hablar en público con fluidez y de forma amena es
un arte y no es fácil hacerlo frente a personas des-
conocidas. Además, con mucha frecuencia provoca
un miedo irracional que aumenta la dificultad.
La comunicación oral se diferencia de la comunica-
ción escrita en que la parte no verbal (apariencia,
gestos, paralenguaje) tiene más peso que la comu-
nicación verbal, de forma que entre un 75% y un
93% de nuestro mensaje (según diferentes estu-
dios) llega a los oyentes a través de la comunica-
ción no verbal. Debemos, pues, preparar nuestra
apariencia, gestos, movimientos, tono de voz, mira-
da, sonrisa, etc. al detalle. Además, la comunicación
verbal utiliza frases más cortas que la escrita y debe
tenerse en cuenta la bidireccionalidad continua con
la audiencia.
En definitiva, una presentación oral es una comuni-
cación en la que el mensaje más importante es us-
ted mismo, especialmente su cuerpo, su actitud y
sus palabras. Las diapositivas y el resto de elemen-
tos audiovisuales solo son ayudas.
21
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FMC – Protocolos
El día de la presentación es imprescindible llegar
con tiempo para hacer un buen “calentamiento”.
Conviene comprobar:
r
RVF
MB
QSFTFOUBDJÓO
TF
WF
CJFO

Para introducirle en las habilidades del buen orador,
r
RVF
TF
PZF
FM
BVEJP
EFM
PSEFOBEPS
FO
FM
DBTP
EF

que lleve,
r
RVF
IBZ
JOUFSOFU
TJ
MP
QSFDJTB
BÙO
FT
VO
SJFTHP
FO

algunos auditorios),
r
RVF
TF
MF
PZF
QSPCBS
TJ
IBZ
NJDSP
JOIBMÃNCSJDP
P

de mesa, cual le va mejor y si se oye bien),
r
RVF
TF
MF
WF
%FDJEB
BIPSB
EPOEF
TF
WB
B
QPOFS
Z

dónde va a mirar al principio (conviene saber dónde
está sentado su colega en el caso de que tenga la
suerte de llevarlo consigo, será a él/ella a quien mi-
re al principio).
r
TBCFS
EÓOEF
FTUÃ
FM
UÊDOJDP
QBSB
QPEFS
SFDVSSJS
B

él rápidamente en caso de que algo falle.
Si es posible, intentemos averiguar de qué hablan
los ponentes que lo hacen antes. En el caso de que
sea así, para poder enlazar los contenidos de nues-
tra comunicación con la anterior; eso le dará validez
externa. Evitemos decir lo mismo que ya se ha di-
cho y evitemos contradecir o polemizar con los pre-
cedentes.
Y después de comprobar todos los detalles pode-
mos intentar relajarnos con:
r
3FTQJSBDJPOFT
QSPGVOEBT
TF
SFDPNJFOEB
JOTQJSB-
DJPOFT
EF

T
DPO
FTQJSBDJPOFT
BCEPNJOBMFT
EF

T

vel de atención cuando se le avisa que acaba la
r
$POUSBDDJÓOSFMBKBDJÓO
EF
HSVQPT
NVTDVMBSFT

EF
presentación, avise y acabe con el mensaje princi-
apenas unos segundos para cada grupo, empezan-
do por los pies y acabando con los músculos del
cuello y la cara.
r
"VUPNFOTBKFT
EFM
UJQP
iFTUPZ
UFOTP
DPNP
FTUSBUF-
gia inconsciente para dar lo mejor de mí mismo” “la
audiencia está conmigo”.
r
7JTVBMJ[BDJÓO
QPTJUJWB
JNBHJOBSTF
B
VOP
NJTNP
EJT-
poniéndose a disfrutar de la presentación oral. Si us-
ted disfruta, la audiencia lo hará. Imaginar cómo se
sentiría en ese momento en que todo fluye y llega a
un momento de gran conexión con su audiencia.
r
"EPQUBS
QPTUVSBT
EF
QPEFS
EVSBOUF
VOPT
TFHVO-
dos, según estudios de Amy Cuddy: http://www.elar-

SFTUB
tedepresentar.com/2012/10/como-ganar-poder-a-
traves-del-lenguaje-corporal-en-presentaciones-y-
entrevistas-de-trabajo/
Evitemos mirar a la diapositiva, hay que hablar de
ella, no con ella. Conviene esperar uno o dos se-
gundos al aparecer cada diapositiva para dar tiempo
así a que la audiencia la lea.
22
Los 10 lemas en la
comunicación oral (tabla 9)
le recomendamos acuda a las charlas TED en el si-
guiente enlace y analice alguna de las ponencias
https://www.ted.com/
1. Fallar en prepararse es prepararse a fallar. Hay
que hablar solo de lo que se sabe. Como ya hemos
comentado en la primera parte del capítulo, los co-
nocimientos son la base imprescindible para una
buena comunicación oral y además el bálsamo im-
prescindible para que la comunicación oral funcione.
Nada sustituye a un verdadero ensayo.
2. Lo que no suma, resta. Si duda de algo, quítelo.
Hablar mucho no es comunicar; comunicar es decir:
lo importante es esto, esto no lo es.
3. Un buen principio prepara un buen final: el princi-
pio es a la vez el momento en el que está más ner-
vioso y el momento en que la audiencia decide
cuánta atención le va a dedicar. Debe ser pues un
momento muy ensayado y cuanto más emotivo me-
jor. Un truco: en los primeros minutos explique algo
que tenga que ver con el trabajo, pero que sea una
experiencia propia como por qué escogió el trabajo
o alguna anécdota. Recuerde al principio enunciar
el título de lo que va a hablar. Los títulos entre inte-
rrogaciones son retos que gustan. Recuerde tam-
bién un buen final, dado que la audiencia sube el ni-
pal, agradecimiento y sonrisa.

&M
NFOTBKF
FT
VTUFE
%FCF
NPTUSBSTF
%FCF
DPMP-
carse donde le vean, debe mirar. Debe moverse si
el estrado lo permite, sin dar la espalda y sin exce-
so. Es el vehículo de eso tan importante para usted
que está explicando. Compruebe que toda la au-
diencia le oye y le ve (si lo duda pregúntelo). Es im-
Tabla 9. Los 10 lemas en la comunicación oral

'BMMBS
FO
QSFQBSBSTF
FT
QSFQBSBSTF
B
GBMMBS

-P
RVF
OP
TVNB

6O
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QSJODJQJP
QSFQBSB
VO
CVFO
GJOBM

&M
NFOTBKF
FT
VTUFE

$VFOUF
VOB
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6. Apasiónese

)BCMF
DPO
DBMNB
Z
QJFOTF
SÈQJEP

$POGÓF
FO
MB
BVEJFODJB
9. Una sonrisa cuesta menos que la electricidad
Z
EB
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"EÈQUFTF
BM
UJFNQP
EJTQPOJCMF
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portante ser natural, una presentación oral es un ac-
to de seducción, nos seduce alguien que está a
gusto con quién es y lo está pasando bien. Por el
mismo motivo, porque el mensaje es usted le propo-
nemos ser usted mismo el que señale con su dedo
la parte de una diapositiva que quiere remarcar hu-
yendo de los punteros láser que le distancian de la
presentación.
5. Cuente una historia: las historias son la forma de
comunicación más eficaz. Los buenos oradores son
contadores de historias. Se debe parecer más a una
película de ese tema que a un escrito de ese tema.

"QBTJÓOFTF
4J
MF
BCVSSF
FM
UFNB
WB
B
BCVSSJS
B
MB

audiencia, no vale la pena. Y si no le aburre, lo debe
dominar tanto hasta que tenga algo apasionante
que contar y sea capaz de transmitir esa pasión.
7. Hable con calma y piense rápido. La mayoría de
oradores principiantes hablan rápido. Vigile este te-
ma cuando ensaye. Se recomienda ensayar a solas
(para familiarizarse), con colegas (que se fijarán so-
bre todo en el contenido) y con profanos (que se fi-
jarán en la forma). Además, la audiencia le ve me-
nos nervioso de lo que usted se nota, confíe en ello.
Utilice pausas porque permiten que la audiencia re-
ciba el mensaje.
8. Confíe en la audiencia: la audiencia quiere disfru-
tar, quiere que lo haga bien, quiere pasar un rato
agradable y aprender algo interesante. Fíjese en los
“picos” aquellas personas que están atentos y son-
rientes al principio, y cuando esté más tranquilo mi-
re también a los “valles”.
9. Una sonrisa cuesta menos que la electricidad y
da más luz. Sonría siempre que pueda. Sonría an-
tes de empezar, si le hacen una pregunta, sonría si
se queda en blanco. Sonría. Y si además consigue
un toque de humor, todavía mejor. Cautivará a la
audiencia. Si se atreve a contar un chiste debe ser
“blanco” (que no se pueda ofender nadie), relacio-
nado con el tema, y muy bien preparado. Evite im-
provisar con los chistes, prepárelos.
10. Adáptese al tiempo disponible: si sobra tiempo
es un regalo, si ocupa tiempo asignado a otra per-
sona es una falta de respeto.
Preparación física
2VÊ
NF
QPOHP
SPQB
FMFHBOUF
Z
DÓNPEB

TJO
SPQB
OJ
3. Alguien se duerme
objetos llamativos ni que hagan ruido, sin forzar mi
imagen personal), cómo me pongo (de pie, con pos-
tura neutral y anatómica), dónde me pongo (donde
me vean todos, sin taparme con un atril ni una me-
sa), qué llevo en la maleta (presentación en soporte
digital o en la red, presentación en papel, agua, bolí-
FMC – Protocolos
grafos, caramelos, algún amigo que me sonría des-
de la audiencia), qué llevo en la mano (vigilar no lle-
var algo que pueda hacer ruido como un bolígrafo
de los que tienen botón).
Incidencias posibles
Se recomienda no disimular contratiempos, sino
aceptarlos con elegancia natural. A continuación,
las incidencias más frecuentes (tabla 10):
1. No funciona la proyección: como hemos comen-
tado ya, saber dónde está el técnico y cómo locali-
zarlo es imprescindible. Hoy en día suelen solucio-
narse rápido. De todos modos y recordando que el
mensaje es el propio orador, basta con coger la co-
pia en papel como guion y apuntar los mensajes en
rotafolios si lo hay para que la presentación sea
igual de exitosa.
2. Se queda en blanco: conviene llevar un guion en
papel para, en el caso de quedarse en blanco, son-
reír, disculparse e ir al papel a recuperar el hilo. La
audiencia admite la mayoría de errores salvo el de
no haberlo preparado.
3. Alguien se duerme: no debemos pretender que
toda la audiencia esté atenta todo el tiempo, las per-
sonas tienen situaciones que les hacen no estar
presentes donde están. Sí podemos conseguir que
la mayoría de personas estén atentas.

4VFOB
VO
UFMÊGPOP
SFDPNFOEBNPT
SÃQJEBNFOUF

mirar a la audiencia. Si solo se ha distraído la perso-
na a quien le ha sonado el teléfono y alguno más,
recomendamos continuar la presentación. Si gran
parte de la audiencia se distrae, conviene parar,
respirar, sonreír y continuar.
5. Entra un abejorro: si sucede esta poco probable
incidencia o alguna otra que altere la dinámica de la
sesión convendrá atender al abejorro, o la persona
que se marea, o al bebé que llora, antes de conti-
nuar con la presentación aun a expensas del tiempo
que eso nos suponga.
Tabla 10. Incidencias posibles

/P
GVODJPOB
MB
QSPZFDDJØO

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FO
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4VFOB
VO
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VO
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MB
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JEJPNB
RVF

no domina
23
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FMC – Protocolos

Tabla 11. Listado de evaluación de una presentación oral

$POUFOJEPT &TUSVDUVSB
EFGJOJEB &M
PZFOUF
TBCF
FO
RVÏ
QBSUF
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MB
DIBSMB
TF
FODVFOUSB

Introducción Inicio impactante
*OGPSNBUJWB
TPCSF
FM
FTUBEP
EF
MB
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*EFOUJGJDB
MB
QSFHVOUB
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&YQMJDB
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$POUFOJEPT
&TUSVDUVSBEPT
EF
GPSNB
MØHJDB

&WJUBOEP
EFNBTJBEB
JOGPSNBDJØO
Sin detalles irrelevantes
1FRVF×PT
SFTÞNFOFT
QBSB
DBEB
BQBSUBEP
$PODMVTJPOFT Anunciadas claramente
Solo puntos importantes
Relación con la cuestión planteada en la introducción
Despedida 5SBORVJMP
GSPOUBM
BVEJFODJB
TF
PGSFDF
QBSB
QSFHVOUBT
Presentación 6TP
EFM
MFOHVBKF Formal o natural
+FSHB
UFDOJDJTNPT
BCSFWJBUVSBT
Pronunciación clara
Velocidad y volumen variados
²OGBTJT
FO
MPT
QVOUPT
DMBWFT
Pausas
$POFYJØO
DPO
MB
BVEJFODJB )BCMB
FO
EJSFDDJØO
B
MPT
PZFOUFT
-FT
NJSB
B
MPT
PKPT
Pendiente de su reacción
Entusiasta
Gestos y movimientos naturales
Diapositivas -FUSB
HSBOEF
Z
MFHJCMF
Frases cortas y sencillas
"VUPFYQMJDBUJWBT
5BCMBT
Z
GJHVSBT
GÈDJMFT
EF
FOUFOEFS
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JNÈHFOFT
EF
DBMJEBE
Z
BEFDVBEBT
$POUSPM
EFM
UJFNQP %JTUSJCVDJØO
FRVJMJCSBEB
FOUSF
MBT
EJTUJOUBT
QBSUFT
$POUFOJEPT
QSPQPSDJPOBMFT
BM
UJFNQP
EJTQPOJCMF
"DBCB
QVOUVBM
TJO
QSJTBT
IBDJB
FM
GJOBM
Impresión general ¿Nivel adecuado a la mayoría de los oyentes?
{%FNBTJBEPT
NBUFSJBMFT
QBSB
FM
UJFNQP
EJTQPOJCMF
{)BO
RVFEBEP
DMBSPT
MPT
NFOTBKFT
QSJODJQBMFT
¿Los oyentes se llevan una idea general del tema?
¿La audiencia le ha seguido con atención?
{)B
IBCJEP
QSFHVOUBT
P
DPNFOUBSJPT
GJOBMFT

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-F
IBDFO
VOB
QSFHVOUB
RVF
OP
FTQFSBCB
NJSF

con atención y agrado a la persona que pregunta,
no la interrumpa. Responda en tono cordial, miran-
do a toda la sala, especialmente si sospecha recha-
zo. Si no conoce la respuesta reconózcalo con ho-
nestidad. Comprométase a encontrar la respuesta.
7. Le avisan de que se le acaba el tiempo: sonría y
vaya directamente a la diapositiva de conclusiones.
Es una diapositiva esencial que no debe explicarse
fuera de tiempo.
8. Debe hacer la presentación en un idioma que no
domina. En ese caso es recomendable llegar con el
discurso escrito y procurar hacer la mejor pronun-
ciación.
Y después
Y para finalizar, en cuanto se acaba la presentación
se debe hacer una reflexión personal de los puntos
fuertes y débiles de lo ocurrido.
Lo ideal es además haber acordado con un cole-
ga un feed back con una lista de evaluación. Con-
sulte un ejemplo de listado de evaluación en la ta-
bla 11.
Solo así nos convertiremos en el mejor orador que
podemos ser, dándonos cuenta de nuestras fortale-
zas y conociendo nuestros puntos de mejora.
Bibliografía
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saber sobre cómo pronunciar discursos y hacer presentacio-
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ción oral y una conferencia? Radiología. 2013;55(S1):52-7.
Enlaces de interés
http://www.elartedepresentar.com/
Blog de referencia obligada en España, con multitud de entradas
sobre diversos aspectos. Orientado a presentaciones en ge-
neral, muy práctico y aplicable.
http://www.presentationzen.com/
El Blog de Garr Reynolds, unos de los gurús de las presentacio-
nes a nivel mundial. Incluye algunas entradas que abordan
presentaciones científicas.
25